**工商所20xx年工作总结

今年以来，我所在县工商局的正确领导下，在镇党委、镇政府及相关业务股室的支持指导下，紧紧围绕县局总体工作要求，以发展地方经济为首要任务，以服务地方发展为监管目标，从严执法，加强监管，热心服务，各项工作有了新的亮点，真正为地方经济发展做到了保驾护航，较好地完成了全年工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。全年办理已结案件22起，罚款9万元，上报信息20篇，新浪微博750条，腾讯政务微博286条，现把20xx年工作总结如下：

一、统一思想，加强领导。

今年以来，我所以县局的目标任务作为重点，成立了领导小组，并将各项工作分解到人，通过深入学习，统筹安排，制定了工作计划，努力开创工作的新局面。一是结合自身工作实际，积极参与作风整顿活动。二是组织全所干部职工深入学习理论知识、业务知识，使学习真正服务于工作、服务于人民群众。通过组织深入学习新《个体工商户条例》、《公司法》、《公司登记治理条例》、《食品安全法》等法律法规使队伍素质进一步得到提高，执法水平进一步得到加强，执法为民理念进一步得到发扬。

二、全力营造宽松、和谐、有序的投资发展软环境，支

持民营经济的发展，提供便民服务。

1、切实开展好个体工商户登记注册工作。积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合，通过对申请人符合法定申请资格的，并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场#b@2、当场发照等高速快捷服务，着力打造"品牌工商"新形象。今年我所注册服务大厅被市局授予市级文明服务窗口。 我所切实发挥好注册登记职能，引导具备一定规模的个体工商户登记为合格的市场主体，参与大市场竞争，扩大规模，壮大实力，带动农村经济发展。同时，积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。 引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来，增强辖区企业的竞争力，提升地方整体经济实力。今年我所共办理个体开业登记191户，变更登记98户。

2、认真搞好年检验照工作。结合我所实际，因地制宜，认真进行安排部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。采取上门宣传 现场办公等方法，将验照的内容宣传到位，将验照工作真正开展到基层，为顺利开展验照工作奠定了良好的基础。另外在验照工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效

果；同时，通过实地巡查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。

3、扎实推进清理无照经营工作。

重点做好辖区营业执照大检查和亮照经营工作，对无照经营户晓之以理，动之以情，深入细致地做好他们的思想教育工作，引导他们积极办理执照。同时，对存在安全隐患的无照经营户坚决予以取缔。结合市县局的市场专项整治，把涉及到化学危险品生产经营、烟花爆竹经营、食品经营、网吧、歌舞娱乐场所、学校周边等重热点行业作为查处取缔无照经营的重点行业和重点地区，加大巡查和取缔力度。对从事符合领照条件的一般性无照经营，及时发出限期办照通知书，疏导限期领照；对教育不改的以及从事特殊行业的无照经营，依法立案查处，并发出限改通知书，责令当事人停止经营。对264户需要办理前置审批手续的难以取缔的无照经营，将名单及时抄报至县局。

三、广泛开展12315消费维权进农村活动

把服务新农村建设作为保护农民利益大事来抓，在辖区建立了5个消费者维权站，让12315维权工作进乡村，了解农民诉求，促进农村经济发展。3、15期间，我所与食品药品、卫生等相关职能部门开展送"法"下乡活动，引导农民朋友合法维权、善于维权，以突出"消费和谐"主题。整个活动以展示实物引导消费者识别假冒伪劣商品、现场受理申诉，

接受群众咨询、发放宣传资料等为主，对农民消费者进行法律法规宣传，共接受消费者咨询达50余人次，发放资料120份，有效提高了农民的自我保护意识。

四、深入开展好"食品放心工程"，引导"食品放心店"的创建，引导诚信经营。

严格按照县工商局的要求，坚持"六查六看"，积极实施"食品放心工程"，通过分类对流通领域食品进行监管，加强有关食品卫生法律法规的宣传，推行信用体系建设。

1、大力开展农村食品整顿工作。强化农村市场食品安全专项执法检查和日常监管工作，严厉打击假冒伪劣食品等违法行为。一是与全所干部签定《食品安全监管责任书》，明确责任、划分管辖区。二是组织全所干部对辖区范围内校园周边及市场等五个周边的进行了一次地毯式的清查整治，收到了良好效果。

2、食品安全工作。在集贸市场开展快速检测活动。一是制定了20xx年辖区农村食品市场快速监测计划。结合实际，以节假日为重要时间，以校园、市场等五个周边为重点区域适时适宜地开展各类检测。二是利用食品安全快速检测箱在食品股的指导下对辖区农村食品市场进行了检测。重点检查乳奶、干鲜、卤菜、蔬菜等20个品种所含亚硝酸盐、二氧化硫、农残等是否超标。通过检测有效地提高了辖区内的食品安全，为广大群众创造了良好的餐饮消费环境。同时，

也让执法人员及时把握辖区内食品安全的动态情况，切实有效保障辖区的食品安全。

3、积极开展"双整治"行动，按照市县局的要求，为切实保护消费者的合法权益，我们通过查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为，坚决遏制“霸王条款”；通过大力开展宣传教育，进一步提高广大消费者的自我保护意识和能力；通过开展联合执法行动，积极探索、建立健全治理违法添加和滥用食品添加剂、利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为的长效机制。这次双整治共立案查处了二起食品违法行为，对二起霸王条款侵犯消费者权益行为进行了及时处罚。

今年以来，在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下，取得了一定的工作成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严重形式，我们的工作还有很多不到位，主要有以下几个方面：一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专，"只求过得去，不求过得硬"的熟悉；二是在学习促监管、学习促进步工作中，还存在被动学习或学而无用的思想渣滓；三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点，在行政执法中执法取证技巧不够。四是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误熟悉因素。五是在整

顿和规范市场经济秩序中突破不够，教育和培训的突破不够专，队伍素质建设的突破不够全，案件质量上的突破不够高，案件数量上的突破不够多，大案要案的突破不够广，专项整治与规范化治理的突破不够深。但我们深信，在县工商局的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商工作新局面。

第二篇：工商所20xx年工作总结

一年来，×××工商所严格按照市局党组、分局党委的各项工作部署，积极、认真地进行安排、落实，通过加强自身建设，努力提高干部素质，转变工作作风和创新工作模式等方法真心服务群众。注重学习、教育和实际工作紧密结合，追求社会效益和经济工作指标双丰收。全所人员在所长的带领下以科学发展观为指导，开拓进取，知难而进，踏实工作。

一、以“规范管理提升年”和“狠抓落实年”活动为契机，抓队伍廉政教育，促进队伍政治业务素质提高。 按照上级要求积极开展各项政治活动，我所认真安排学习计划，组织大家学习重点学习中央文件精神及各项法律法规，加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到全所干部的思想中, 传递到每个干部的具体行动上。一年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育, 逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织大家观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动, 并要求每人每季上报一篇学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰, 提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。

二、切实强化监管，按照上级部署开展专项整治,维护

良好的社会秩序

1、打击非法传销活动，促进职能到位，维护社会稳定环境。在打击传销工作中，我所制定了专门的传销排查表，每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志从讲政治和爱惜自己工作岗位的角度出发，扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为。面对危险、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使管理的触角深入辖区的各个角落。

2、积极开展中原红盾市场巡查集中行动工作中，我所按照上级工作部署及文件精神，为进一步全面提升市场巡查集中行动，突出重点，抓好落实，提升效能。我所市场巡查实行巡查到位、重点监控、规范管理、快速反应的巡查原则，采用网格式管理方法，即将所辖区域根据市场主体户数及地域划分为若干网格，责任到人，确保监管到位。市场巡查内容具体化，即：1）、各类市场主体是否具备合法的经营资格；

2）、投资人出资是否到位；3）、是否按规定悬挂携带营业执照，有无伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照等违法行为；4）、各类市场主体使用的字号、印章是否符合规定；5）、是否按核定的经营范围经营；6）、发布的户外广告、店堂广告、印刷品广告是否符合法律法规规定；7）、其他专

项巡查要求的具体内容。在此次市场巡查活动中，我所对辖区的××个体户及×户公司进行了逐一巡查，行政指导×余户，行政告诫×余户，规范了市场程序，优化了企业环境。在工作中，市场巡查组×××、×××2名同志，认真巡查，工作突出，多次被评为优秀巡查组，受到上级的好评。

3、整治校园周边环境整治工作，营造安全健康的消费环境。为严厉打击假冒伪劣食品等违法行为，保护青少年健康成长，我所把辖区内×所中学、×所小学周边的副食摊点、超市、小型零售场所作为平时监管的重点区域，以饮料、饼干、奶制品，果冻、冰冻食品、膨化食品、方便食品和玩具和非法出版物等为重点检查内容。一年来共检查校园周边经营户×户次，没收过期、三无小食品×余袋，通过整治净化了学校周边环境，为广大的青少年营造一个安全、健康的消费环境。

4、认真贯彻《食品安全法》，按照上级部署我所在辖区开展了形式多样的宣传活动，以保障食品安全，打击违法生产行为，营造良好消费环境。引导食品经营户采用票据分类归放法和台帐分类登记法，对重点食品进行适当分类，然后分类收集票据、分类记录台帐，以便随时查找和核对。针对某些商户文化程度不高，台帐记录难的问题，加大行政指导力度，帮助其建立台帐索引。督促其在办理进货手续时，及时埴写台帐内容，并与实际进货情况相符。一年来，共检查

食品商户×户次，行政指导商户×余户，整顿规范×余户，辖区流通环节食品安全状况显著改善。

三、加强信息化建设，提高办事效率

1、我所充分发挥微机作用，实行办公现代化。在今年的中原红盾市场巡查集中行动工作中，我所人员积极学习并逐渐掌握工商所信息平台系统操作，及时将市场巡查内容输入电脑，随时掌握商户动向，大大提高了工作效率。

2、充分利用好微机，结合职能对综合业务系统下的登记注册、经济户口、信用分类监管、收费管理、12315维权等项目进行日常的更新及维护，及时将有关数据录入上传。处理各类文书、报表收发电子邮件等，搞好微机信息处理工作。

四、强化服务意识，塑造“信用工商”和服务型机关 我所积极推行“阳光执法”，深化政务公开。我们按照市分局的要求公开工商所职责内容、执法范围、执法项目、执法依据、办事程序和条件、办事时限、行政收费项目及依据、工作制度、廉政制度、责任追究办法，监督举报电话和申诉电话等等外；认真落实四项工作责任制（即首问负责制、主办责任制、服务承诺制、限时办结制）责任到人，限时办事，做到特事特办，急事急办，随到随办，受到商户的一致好评。