20xx年x月工作总结
20xx年x月份随着广电业务的转变，市场导向主要是在做高清互动机顶盒的小区路演、推广。前期主要是小区海报的张贴，后期电话预约的小区有友谊花园、御笔华章、卫生厅、西雅图等小区。 还有凯旋城与西安乱谈一起搞的高清互动推广活动确实比较有宣传力度，现场两台55寸的液晶电视对比，清晰地画面、直观的效果、多方位的体验，确实能吸引用户的眼球。这种在我们人多、设备全、解答规范的场面确实给我们推广业务带来了很大帮助。希望这样的活动越办越多，同时带来的效益越来越好。
在受理业务的同时也发现了一些问题，比如说标清主机的付费节目可以转到换购后的副机上，这一点就充分说明我们对业务的了解程度还不够，本月开会也提到了这一点，以后会加强对业务的学习能力，这样就会避免掉一些和用户不必要的纠纷。最重要的是公司在广电某个业务出台后内外口径要一致，不然用户咨询时，就会觉得每个人给他的说法都不一样，导致用户的误解。元月至9号我参与高清的推广进度是：2户1190、4户690、1户1070、1户830。
现在广电20xx年的任务还没有下来，宽带活动也没有展开，可以说现在是广电业务的淡季，加上年前360惠民活动的推出，业务做起来势必会有些难。如何找到一个淡季的突破口，成为了公司面临的一个新的挑战。当然最基本的就是小区海报的张贴，电话营销，数字电视续费带动宽带、高清互动等方式来推动业务的发展进度。当然现在我们多了一片在三桥分理处的业务，这也是一种很好的突破口。最重要的是每个人要把自己的职责担负起来。当业务来临时，迎风而上。 最后，就是希望新的一年有个开门红，公司效益越做越好。
部 门：XX
员 工：XX
时 间：20xx年x月x日
第二篇：20xx年1月工作总结
尊敬的公司领导：
来到九江赛得利已经将近两个月了，在这两个月的备品备件岗位学习中我对公司物流仓库备品备件的管理及操作规程又加深了许多了解。针对赛得利这种制造型企业来说，仓库作为一个公司的物料和成品积散地，担负着非常大的作用。库存是万恶之根源，库存不但造成成本的增加，更隐藏了许多问题，是企业发展的固疾。仓库的流动顺畅与否，生产进出频繁，物料的收发是否正常有序，直接关系到公司的各种销售业绩是否达成有效目标。仓库对物料的数字准确性也关乎到生产的进度，如果物料没有及时供给生产，造成收发料的短缺，可能会影响到出货的顺利。仓库的重要性由此可见一斑。
仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动，这种无效率的活动一般会直接体现在“时间”和“库存”两方面的指标上，这就对仓管员的素质与技能提出了更高的要求。在仓库管理的过程中，仓库管理员应该熟悉仓储管理业务，具备较强的业务知识水平，做好仓储的统计与账务处理工作，在日常仓库管理工作中要做到认真仔细，反应迅速，严格把关，积极主动，才能做出工作成绩来。
在仓库的日常运转中，仓库管理员应该严格遵循公司制定的标准操作规程。任何企业的管理都离开不了制度的约束，尤其是在仓库管理这方面，程序多，项目繁杂，小到货物的摆放，大到全部货物的采购，都应该有一个可以遵循的制度，这样才能井井有条的来做，井井有条就是仓库管理制度的核心内容，以条例管理，以制度执行，仓库管理才有效果。同时在物料的收、管、发、运的过程中应该把握及时、准确、安全、节约的原则，运用科学有效的管理制度来开展仓库工作。
通过两个月的学习，在领导指导、同事帮助以及自身的努力下，我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言：1、对仓库的认识，熟悉了备件仓库的基本情况，包括仓储区域、货架、物料摆放等；2、对流程的认识，熟悉了备件仓库的进出库操作流程和系统流程；异常处理上报流程；盘点流程等；3、对管理的认识，较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；4、对职责的认识，明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。备品备件仓库中共存放备品备件50大类约为16000多种，品种繁多，常出现混料、短缺、料位与实际货物不符的现象，作为仓管员应该尽快熟悉仓库备品备件的商品知识，定期盘点仓库物料，做好帐、卡、货物相符，保证帐目一目了然,尽可能地提高工作效率。
仓库管理员的工作对内服务于公司各部门，对外服务于各供应商。在工作中仓库管理员一定要树立兴我荣、衰我耻的责任感和使命刚，一切维护和服从公司的利益，以严肃的态度、严明的纪律来严格要求自己，在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司管理制度，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象，尽到自己应尽的职责。
在这段时间里，我对仓库的运作流程做了进一步的了解，认真及时做好每一项工作，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望自己能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在工作过程中，也暴露出了我的一些不足，有些工作没有做到位，但前事之鉴，后事之师，这些经历让我不断成熟，在处理工作问题时考虑的更全面，杜绝类似错误的发生。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导对我的期望。