我们调查的目的是针对社会里具有消费能力的女性，年龄范围在30-45岁之间，调查她们在家居方面的爱好，我们认为这一年龄段的女性在家庭家居购买力方面占据主导地位，大多数起决定性作用。所以，我们调查的场所分布比较广泛，我们深入学校附近几个条件和环境较好的住宅小区，家居市场，个体经营式的小门店，个别机关单位门口以及身边熟悉的家长人群进行此次问卷调查。

针对这一人群，我们首先对被调查对象的受教育程度进行了调查，因为我们认为，很多时候，一个人接受教育的程度一定程度上影响了她们的爱好和购买力以及审美能力。调查发现，在这一年龄段里，以大专和本科居多，占据总比例的45%和32%，其次是研究生和高中生，博士生最少，占据比例的4%，这对我们的激励还是比较大的，作为当代大学生，我们努力的发展空间还是有的。

被调查的这一人群大多在社会上已经有一定的社会地位和基础，相对来说，大多已经进入稳定时期，所以在从属的行业调查里，个体经营者占据25%比较大，一般雇员的比例仅次于个体经营者占24%，企业管理者占据14%，公务员占据13%，教师占据10%。

针对不同学历，又进行了购买力的调查，从事这些行业的工作月平均收入大多都在1200~2500元和2500~3500元左右，占据36%和32%。其次3500~5000元占16%，我想这应该跟我们调查的人群范围和年龄段有关。月工资在1200元以下的仅占10%，5000以上仅占4%。从调查中不难发现，当今社会，随着人们生活水平的提高，人均收入也处于较好的水平，从数字显示看来，还是比较乐观的。

由于季节问题，现正处于冬季，在选择家居饰品时以红色成色黄色为主的暖色系比较受欢迎，占48%；其次是冷暖搭配，占39%；以蓝色绿色紫色的冷色系仅占13%。由此我们发现，人们在家居消费时，颜色选择时受季节的影响还是很大的。

再然后，我们进行了款式的调查，款式是影响消费者对购买物第一印象的重要因素，只有第一眼吸引顾客眼球，他才可能走近了解，最后达到购买的目的。调查中正方形最受欢迎，占据41%的比例，其次是长方形占29%和圆形占24%，其他形状的也有，比较少，占12% 调查中，我们发现颜色在影响消费者购买家居饰品也是很重要的，占据39%，款式占据24%，图案22%，风格13%，款式和图案的比例不相上下，我们总结，这些都属于人们的第二考虑因素，颜色和周围环境是否搭调很重要。而款式和图案是在颜色的基础之上的选择，同样具有影响力。

在调查中，花草植物的选择比较多，占41%，风景32%，人物占27%，卡通图案和几何图案各占21%和19%，据分析，我们此次调查的人群大多中年女性，已经建立家庭，选择时比较倾向稳重大方的图案，其中大多已经有小孩，在选择时会考虑小孩的因素，所以，选择卡通和几何图案的也不在少数，这一年龄的女性在购买家居饰品时从全局出发，从而照顾到方方面面的因素。

受当下人们对时尚的追风，现代风格比较受大众的欢迎，占据高达81%，欧式风格占据63%，古典风格占62%，混合风格40%，田园风格占30%，据分析，现在风格之所以这么受这一人群的喜爱，可能跟家里的装修风格有关，古典风格和田园风格在搭配家居饰品受限制比较多一点。

此次调查中，这一人群的消费者在饰品美观方面的关注还是占据主要方面的，占据总比例的95%，其次价位占据90%，看来物美价廉的东西还是很受大众人群的追捧的，再次是使用74%和实用60%，由于家居饰品属于小件装饰品，人们的品牌意识没有那么强烈，只占20%，关注的人比较少。

在提及家里已经购买的抱枕、靠垫数量时，调查的数字还是比较可观的，4-6个的有89%，7-9个的占88%，1-3的占50%，10个以上的占7%

普遍的消费者在选择购买家居饰品的时候还是比较注重家里的装修风格的，在调查中占据

高达90%的比例，这启发我们在进行家居饰品设计的时候又要多考虑一个方面，我们设计的畅销款式，要给什么样的家庭和装修风格相搭配，有针对性的进行设计才能适应市场的需求。

在面料方面，短毛绒的爱好者比较多，现在正是冬季，短毛绒受欢迎也是在意料的范围内，亲肤，舒适性高；其次是棉布，占70%，再次是毛线，占66%，亚麻和刺绣占较少比例，都在23%左右，在调查中，我们观察到，选择刺绣的女性，在穿衣方面多时髦，更有个性一点；最少使用的皮革质地，仅占3%。

在制作工艺方面，印花的表现手法最受欢迎，占83%，以个人观点认为，印花的效果更加大方，贵气，放在家里面容易搭配周围的家居环境；其次是提花，占80%，手工占69%，提花和手工的选择也不算少数，由此可见，现在市面上的家居饰品种类多了，人们在选择的时候，也更加注重个性的选择；选择贴布的比较少一点，占16%，在这16%里面，有一部分是通过我们解释折后才做的选择。其实，贴布也是很个性、很漂亮的表现手法，只是消费者可能对此工艺在概念上比较模糊，在选择的时候，没有概念，所以选择的较少。

我们有去市场上做问卷调查，不难发现，市面上的家居饰品，种类齐全，颜色鲜艳，款式多样，这样一来，消费者在选择的时候挑选的余地就多了，但是大家依然会考虑按配套系列搭配，仅仅是问卷显示的数字来看，占总数的53%，当问及为什么时，收到的回答是配套系列的东西摆出来更好看，更省心。按照自己的个人喜好搭配也不在少数，占43%。

在更换次数方面，五年以上的占51%，已经过半了，三年到五年的占45%，一年到两年的占3%，可见，人们在家居饰品更换方面，并不那么频繁。

在家居饰品的性能方面，柔软还是排列第一的，占到了67%，其次是舒适和轻盈占到了58%左右，耐脏防尘占到了55%左右，环保占20%，据分析，人们的生活水平提高了，在选择这些生活消费品的同时，考虑最多的就是其柔软舒适性，生活节奏快了，搭理家庭的时间相对来说就会减少，选择耐脏防尘的家居饰品也成为了必备的考虑因素，这就启发我们在设计的时候，要兼顾一些实际的因素，以尽可能的做到完美。

在问到是否会选择壁挂和地毯作为家居的陪衬，选择的肯定的人相对来说较少，占35%，我想这个可以理解，我们调查的这个年龄段正是上有老下有小，家庭、事业兼顾的时期，地毯相对来说比较不好打理，有容易脏，又费时费力，故选择的较少；选择无所谓的也有，但少数。

这些人群里选择壁挂、地毯的作为室内家具陪衬的人，大多按照个人喜好来选择，占56%。也有一部分消费群会考虑与室内环境协调，占35%，选择实用性的站了9%。

壁挂、地毯在购买时的造价还是比较高的，壁挂、地毯的图案选择时，选择风景的占43%，花草植物占28%，集合图案占23%，卡通的更少，占6%

在壁挂和地毯的材料选择方面，混纺地毯的受欢迎程度相对较高，占68%，化纤地毯占45%，羊毛地毯占39%，羊毛的造价比较贵，也不好打理，对于这一人群的受欢迎程度不高，在这个选择方面，还是选择实用、经济、好打理的比较多。

综上分析，随着人们生活水平的提高，人们对自身生活的要求也越来越高，

第二篇：调研报告总结

此次深访，我们采取分年级、分性别的方式，共计采访人数12人，获得以下成果：

一、信息收集全面。深访对象来自大一至研究生共六个年级，以及每个年级受访者男女人数相等，所以信息收集涵盖面彻底，涉及高校各个群体，获得的信息较为完全准确，误差较小。并且获得了完善的文字以及音频资料。

二、在进行深访的过程中，不断完善了我们小组对于人人网的认识，通过和深访对象的沟通交流，我们更加深入的了解了大家对于人人的认知与需求，确定了大家使用人人网的各个主要因素。

三、明确了调查研究的方向，为我们之后制作问卷确定了范围，以及为调研分析奠定了基础。

问题

一、可获得资源较少。人人网相较于其他企业来说，有其自己的特点，高校学生普遍都使用人人网，但是大家都不是很了解人人网，所以其资料也较难获得。我们小组并没有与校园人人网代理取得联系，我们主要通过在网络中搜集相关信息，进行整理，并且和身边使用人人的同学进行交流，来完善调研大纲。

二、在进行深访之前，每个成员随机选择深访对象，希望通过不同的人，能够采访到不同类型的对象，来减少抽样误差，但是大家普遍选择了一些经常使用人人的对象，这样造成了样本偏向经常使用人人的群体，对于大学生这一整体管禹人人网的使用问题没有做出最有力的使用说明。虽然我们不会进行第二轮深访，但是我们可以通过问卷调查，来进一步完善此次调研。

三、由于深访大纲为小组讨论完成，所以可能会有一些漏掉的关注点，再加上在深访过程中，采访人员缺乏相应的丰富经验，难以在采访过程中进行深度信息挖掘，可能会使调研的结果有不完善的地方。但是经过我们的定性分析以及再次讨论，我们尽量做到关注全面，内容丰富。

收获

一、在此次深访调查中，我们把所学的专业知识实际应用于行为中，理论结合实践，制定了深访大纲，掌握了定性的研究方法，学会了制作问卷，所有成员均圆满的完成了深访任务，使我们的专业知识与水平得到了一个大的提升。

二、在对人人网的调研过程中，大家深入了解了这个经常使用的网站，发现了很多之前并不清楚的信息，身边处处有学问，增加大家对于人人网的探求热情，以及提高了大家的求知欲。

三、由于人人网区别于别的实体店面，我们没有联系到校园的人人网代理，校园人人的整体运行情况，我们难以获得，所以我们查询了很多的网上资料，并自行进行了推测，将推测的结果与深访得到的总结进行对照。这充分表现了大家对于信息的把握准确程度，更是让大家提炼信息，形成推论的能力得到了进一步的提高。

四、在此次活动中，从确定命题到预调研，从搜集资料到完成大纲，直到最后的深访及总结，大家通力合作，按时按量的完成了任务，配合默契，充分发挥了团队的力量。