销售总结

时间:2024.5.2

一、产品线问题:

1、为什么产品少? 因为公司刚起步,研发部门没有设计出来.

2、为什么公司研发部门没有设计出来? 因为没有合适的产品定位.

3、为什么没有合适的产品定位? 因为对市场不了解

4、为什么对市场不了解? 因为还没有进入市场

5、为什么没有进入市场? 因为没有跟销售商达成协意.

6、为什么没有跟销售商达成协意? 因为合作的共同点不能满足

7、没什么合作的共同点不能满足? 因为付款方式和销售战略不一样

8、为什么付款方式和销售战略不一样?

因为公司与销售商的立场不一样(没有跟销售商合作)

二、付款方式;

A、先付款再发货

1、为什么先付款再发货? 因为客户的信任度不够。

2、为什么信任度不够? 因为是第一次接触

3、为什么第一次接触? 因为没有达成合作

4、为什么没有达成合作? 因为销售策略和付款方式不能达成共识

5、为什么销售策略和付款方式不能达成共识? 因为立场和资金投资策略不一样

B、货到付款

1、为什么货到付款?

先付款客户不同意,因为没有接触过,公司不认可

2、为什么公司不认可? 因为是新客户,同时也存在资金周转问题.

3、为什么是新客户和资金周转问题? 因为没有成交过

4、为什么没有成交过? 因为没有达成合作共同点.

5、为什么没有达成合作共同点? 因为销售商与公司立场不一样

三、销售问题:

A、代理考核六个月,考核期间可以找三四家销售.

1、为什么要考核六个月,找三四家销售商? 因为对该市场和销售商不了解

2、为什么对市场和销售商不了解? 因为没有与该市场合作过

3、为什么没有与该市场合作过? 因为与该市场的销售商没有达成协意.

4、为什么没有达成协意? 因为销售商不同意

5、为什么销售商不同意?

因为销售商不能得到保护和利益的最大化,不能全心投入.

6、为什么不能得到保护和利益的最大化,不能全心投入.?

因为有竞争对手,价格自己一个人说的不算,对自己的产品失去信心.

B、客户要求先铺货

1、为什么要先铺货?

因为我们的产品让这个市场不认可和资源短缺.

2、为什么我们的产品让这个市场不认可和资源短缺?

因为没有在这个市场销售过,同时老板不想垫资金.

3、为什么我们没有在这个市场销售过,而老板也不想垫资金?

因为没有合适的商家和销售商投资最少化的体现.

4、为什么没有合适的商家和销售商投资最少化的体现?

因为要求和商家的投资意识不能达成一致

5、为什么要求和商家的投资意识不能达成一致?

因为公司不同意 .

6、为什么公司不同意?

因为是新客户不了解销售量和资金周转的问题.

7、为什么是新客户不了解销售量和资金周转的问题?

因为没有合作过和对客户的不了解.

8、为什么没有合作过和对客户的不了解? 因为彼此没有达成一致


第二篇:销售总结


销售总结

回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。

一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。

作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,

香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。

最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:

一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。

三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。

通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现。

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