司法局公务员述职报告(工作总结)
一年来,我在局党委以及科室负责人的正确领导下和同志们的帮助下,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将一年来个人工作总结报告如下:
一、加强学习,不断提高自身素质.
一是深入学习党的理论政策。坚持把学习放在重要位置,积极参与局里组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高自身素质。
二是积极钻研业务。结合所在科室业务工作特点,积极学习相关业务知识, 学以致用,开拓创新,不断提高业务水平。 二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作,积极协助科室负责人完成社区矫正年度工作任务: 1进一步建立完善了社区矫正“三级网络”。 2社区矫正重点人员监管进一步加强。
3加强有关部门沟通协调共同做好社区矫正工作。 4矫正对象心理矫治工作进入开展。
5及时准确填报社区矫正各项报表。
一年来,我在思想、工作、学习上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,一是理论水平还比较低,二是业务知识还不够扎实,在今后的工作中,我将更加严格要求自
己,不断加强学习,认真开展工作,努力提高素质,扎实、全面的完成各项工作任务。
第二篇:银行柜员述职报告(工作总结)
述职报告
在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。
这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止12月x日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。
众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同
时,我还积极帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。回顾这一年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他、理解他,并最终也得了客户的理解尊重。
回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。