市场调查心得体会
为期一周的市场调查就这样结束了,尽管如此,我们还徜徉在自己独立完成调查活动的喜悦中。由于之前没有做过这一方面的调查,因此也在所难免的在整个过程中出现了很多失误,不过在困难面前,我们的团队并没有自暴自弃,而是通过老师的指导最后出色地完成了该次质量调查。
在前期准备中,我认识到了课题调研的意义所在,在无锡市内各高校的实地调研再一次让我领略到了目标的重要性。做一件事情首先要确定其目标所在,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,否则将会前功尽弃,功亏一篑。目标是我们前进的方向,就像每个人的梦想一样,有了目标,我们才能通往胜利的彼岸。这种灯塔似的东西,干什么都不能少。有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。计划就比较伤脑筋了,这需要我们考虑问题周全细致,只有我们事先做了计划,在调研时才可以依计行事。在调研过程中不断对我们的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要自己亲身经历后才会明白。
在这次的市场调研中,我第一次感到真正投身到社会工作的感觉。第一次真真正正看到社会的一些层面,当与随机抽样的人做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲,这对于我来说是个很大的挑战。
在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别
人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到的调研信息。另外,我还学到了很多书本上没有的东西,有很多有趣、有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习生活中会学到更多的知识来充实自己。
本次的课题调研与报告撰写,让我深刻的感受到了团队协作(虽然只是两个人的团队,但这也是很重要的)的重要性。我们时常交流,做到了及时发现问题及时处理,在调研的开始就说明了问题的重要性,明确责任,分工合作,为了共同的目标而努力,互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。此次调研,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的,在社会这片大海里,时常要我们拿块小棉花去吸吸水,保持身体的水分才不会出现身体不适,而被淘汰掉。
虽然短暂的一周就这么结束了,但我却觉得这对自己很有帮助,因为在这一过程中我们不光体会的是成功的喜悦,还有光彩背后的种种辛酸,更重要的是懂得如何在团队中表现、发挥自我,如何与团队成员更好的沟通、协作与分工,这些都会对我们以后的生活工作有莫大的帮助。
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马凯 4010113218
第二篇:市场调查心得体会
作为市场调查课的期末考核——小组完成一份完整的调查报告。其中一项是做市场调查。作为一名学生,这是一次机遇,一次与社会接触的好机会,也是一次不可缺乏的挑战。
我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好,我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为“服装”范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题,很快就将“成果”发给了陈园,他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目,自己大概过一遍,熟悉一下。
到了新亚,开始工作,我们的目标是有效问卷6份。以前做过类似的项目,没有什么阻碍,一开始就锁定了2位车场停车的阿姨,向她们解释了用意,她们很欣快的同意并完成了问卷。开头的顺利,也给了自己很大的信心。可是没过多久,新亚的员工出来阻止,我的组员胆怯换了地方,我转了身绕了会,观察那人走了,又回头继续寻找下个目标。先后被来往人群拒绝,心里很不是滋味,不过很快振作自己,开始下一个。很快我的问卷任务完成。其他组员还没有完成,我上前分担一些,先后完成几份问卷。很快,10点左右,我们全搞定了。大家拍手庆祝,很快又调正心情开始剩下的工作。
这次的调查总结了一些心得:首先,要严格抓紧自己的工作,把工作做到位。第二,以科学的态度去进行调查,以热情的服务态度去做调查问卷。第三,以笑容覆盖一切困难,以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作单位,或是什么样的工作类型,先要做好自己所要的工作,严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅,我会学到的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当中。