六月份工作总结和七月份工作计划
6月份,在酒店领导的正确指引下,通过销售部全体员工的努力和各部门的通力协作,累计完成销售收入105万元(比上月增长26%),超额完成了预算指标:6月份共接待会议团体30家,接待人数1180人,人均消费890元(比上月增长25.4%),客房出租率53.16%(比上月增长8.9%),平均房价225.14元/间·夜(比上月下降7.4%)。
现将六月份工作总结和七月份工作计划汇报如下:
一、六月份主要工作:
1、会议接待成绩和经验:
6月份工作重点是接待了南航政治处、市卫生局、市疾控中心、市教育局、华能集团和市地籍管理中心等几次重要的会议。
其中南航湖北分公司是第二次来酒店开会,因为有了前面一次接待,这次接待总体来讲还比较顺利,只是在某些细节方面照顾不到,销售部将针对两次接待中获得的信息(包括南航客人的喜好特点和特殊要求)总结一套适合南航公司的接待方案。
市疾控中心会议接待比较复杂,因酒店对类似会议的接待经验不足,在收款结帐方面造成一些被动局面,销售总监及时协调才得以挽回局面。对于此类会议,销售部也将总结经验教训,制定一套适合类似会议的接待方案。
华能集团3家电厂董事会的接待规格和要求较高,市地籍管理中心会议也都是重要领导参加,而这两批会议的会期又有部分冲突。销售部经多方协调,加上会议期间跟踪协调,最后顺利完成两批会议的接待,同时各部门也做了大量的配合工作。
中南院客人17日-18日第二次休假,因为吸取了第一次的一些经验,此次休假的交接工作做得较细致,消除了某些安全隐患,也减少了相关部门工作中的麻烦。
2、加强部门内部建设:
在努力完成接待任务的同时,销售部注意加强部门内部建设:(1)坚持召开部门例会,保证了酒店例会精神传达和部门内部信息沟通的时效性,及时纠正政策执行过程中的偏差和解决客人反馈的问题;(2)规范部门考勤制度,合理安排值日和休息,使人员调整至最佳工作状态;(3)合理调整人员分工,明确各岗位职责,使部门工作有序开展;(4)统一销售员着装,规范仪容仪表,使销售人员成为酒店形象的典范。
3、有重点地进行市场开发:
市场开发工作仍然是以巩固老客户关系为主,坚持对前期来店消费的单位进行回访,根据领导指示,重点对武大、地大等大专院校以及银行系统进行公关拜访,借老客户的口碑传递来达到宣传酒店的目的。同时开始有计划地对竞争对手进行市场考察,分析研究6、7月
份会议市场的趋势。
4、规范各项服务收费标准
随着酒店会议团队批次的增多,会议室资源日益紧张,为最大限度提高酒店资源利用率,同时也为增加酒店收入,针对目前酒店会议接待的特点,从人性化的角度重新制定会议室的服务时间及收费标准,使会议室收费更科学更合理;
5、加大帐款回收力度
根据酒店领导指示,积极配合财务催收帐款,有计划地对今年“五一”后发生的应收帐款进行催收,同时对于新预订单位,严格规范定金的收取和重视结帐等关键环节,最大限度降低酒店财务风险。
6、及时解决客人反馈问题
坚持利用每周经营分析会反映接待中客人反馈和销售人员发现的问题,并及时落实解决。保持与中南电力设计院的客人的联络和沟通,发现问题及时解决,尽可能满足其合理的需要,为其创造良好的工作环境和条件。
7、积极参与酒店活动
为迎接酒店一周年庆祝晚会,积极准备节目,自编自演了快板和串烧歌,受到员工和领导的一致好评,其中快板被评为三等奖和最佳创意奖。
二、七月份工作计划:
七月份进入夏季,炎热的天气对会议市场有一定影响,根据领导指示,抓住半年总结会这个市场,把会议服务做精、做细,确保七月份销售任务的圆满完成,主要做好以下工作:
1、 通过多种渠道拓展市场:设计DM宣传资料,在生态园网站放置酒店资料;
2、 做好中南电力设计院接待的收尾工作,并处理好结帐事宜;
3、 对东湖高新技术区和庙山高新技术区的高新企业市场进行初步开发;
4、 制定客房促销政策,推动全员促销,开始对会议单位和老客户做月饼促销宣传;
5、 加强员工业务技能培训,培养其自学能力,同时根据人力资源部培训计划,安排人
员到其它部门各岗位交叉培训;
6、 完成办公室搬迁和布置;
7、 考虑与部分信誉度较高的客户单位签订会议消费协议,逐步规范消费结算程序。
市场销售部
二00六年x月x日
第二篇:六月份工作总结与七月份工作计划
七月份工作总结与八月份工作计划
(供电工作方面)
七月份工作总结:
一、亨元顺35KV变电站
1、完成35KV线路的设计工作,在本月下旬拿到线路施工图与线路工程预算。
2、督促矿部完成设计费用的付款任务;
二、鸿利煤矿
1、督促矿部办理电力施工合同的预付款;
2、督促协调电建公司进行设备订货,设备进入制作间段;
3、督促矿部加快南关段线路青赔洽谈工作,在本月初施工队进场对仁义段线路施工。
三、红岩煤矿
2、督促红岩煤矿在月底完成变电站土建与线路工程; 2办理供电设计变更手续;
八月份工作计划:
一、 亨元顺35KV变电站:
1、完成两条35KV线路的、与合同签订工作,争取在八月份线路能开工;
2、督促完成35KV变电站的设计工作,在月上旬完成站内设备安装图拿回来;
3、完成35KV变电站设备的商务洽谈与合同签订工作;
二、宝华煤矿:
1、给设计院提供供电负荷,督促设计院完成主井10KV配电室的供电设计任务;
2、督促设计院完成35KV变电站到宝华主井变电站两条10KV线路的设计任务;
三、红岩煤矿:
1、完成红岩煤矿变电工程的合同签订与付预付款任务,争取在八月上旬设备进入制作间段;
四、鸿利煤矿:
1、与矿部一起协调地方关系,争取在八月份南关段线路能开工;
李光明
20xx年x月x日
第三篇:车间六月份工作总结 2
六月份工作总结
六月份在公司正确领导下,石油钢管车间经过全体干部职工的共同努力,各方面的工作开展有序,现总结如下:
六月份根据销售公司订单和原材料购进情况合理组织生产,共生产4种不同规格的钢管:规格Φ406.4*7.1,钢级L360管线管;规格Φ406.4*7.1,钢级L360M管线管;规格Φ406.4*9.5,钢级L360M 管线管和规格Φ339.72*9.65 材质J55套管,截止到6月x日共生产合格品1862吨,耗用原材料1948.499吨,总成材率95.55%。由于ΦΦ339.72*9.65 材质J55套管为车间初次生产,车间积极调配人员,技术人员全力以赴,与质检及技术科全方面交流进行多次试验,利用班前会时间组织各个工序学习工艺文件,严把质量关口,严格操作流程,将降级管、接头管产生的概率控制在最低,确保生产出符合标准要求的管子。精整工段严把质量关口的同时提高岗位工操作水平,提高生产效率,保质保量的做好了后续工作,精整钢管共计2600余支。
本月截止2 7日纵剪工段为冷轧和石油管车间纵剪成品带钢3640.153吨,实际耗用原材料3749.298吨,成材率97.1%,比标准9 7%高1个百分点。纵剪人员积极整理冷轧运到车间的废料压块。纵剪工段严把进货原料带钢质量关口,杜绝不合格品进入生产,合理安排人员,统筹安排工作时间,严格交接班制度,责任落实,保证了两个车间的正常生产。 车间积极配合销售公司发货,合理分配装车人员,保证吊装安全,人员设备安全;配合质检严把质量关口,保证发货质量,绝不发送不合格产品。从不延误销售公司发货,截止到6月x日共发货2361.36吨。 为进一步加强干部职工的安全工作,车间领导及安全负责人员切实做
好日常的安全检查和例行巡查,以雨季“三防”工作为契机,全面贯彻集团公司下发的“安全工作方针”,及时排除车间安全隐患,落实整改措施,防患于未然,并充分利用中午班前会时间,组织干部职工在车间学习室观看安全教育培训光盘。积极参与公司组织的消防安全活动。在车间内张贴安全警示标语和做好安全知识板报,使无论哪个岗位的职工都可以处处看到警示,处处留心安全。通过这种生动活泼、员工易接受的方式大力强化员工安全意识。
在待料期间车间积极调配技术人员去制造、 热轧车间帮忙,合理分配劳动力。继续严格执行车间内部行车检查制度,对电器、机械、传动、液压、润滑、钢丝绳等逐项检查、维护,确保高危特种设备正常运转;以及精细化综合检查制度。对存在的问题查出后列表统计,由工段长签字限期整改,对安全科查出的问题整改后并及时回复。集团公司对车间进行了精细化检查,对查出问题积极整改,提高了车间精细化的管理水平。 七月份,天气越来越炎热,车间一定会做好后勤服务,为职工创造安全舒适的工作环境。要在保证安全的前提下完成生产任务,继续加大车间各项制度的管理力度。严格按照公司的精细化、严细化的标准运行。抓好职工的业务素质的学习和培训工作,确保车间的各项工作又好又快的发展。
20xx年x月x日