20xx年工作总结及20xx年个人规划

时间在弹指一挥间就毫无声息的流逝， 回首20xx年的工作我们有艰辛也有欢笑，有教训也有收获，又到一年年底的时刻，我们总结20xx年的得失，同时也为20xx年的工作以及个人职业生涯发展的规划。20xx年的工作分为两个阶段：第一阶段是5月x日之前的单兵作战，第二阶段是5月x日渠总上任后的团队作战。

第一阶段我们存在诸多问题，不懂得如何有效的进行工作，不懂得如何在公司强矩阵管理模式下去整合资源，甚至连如何有效开会都不会。这些都是由于我这个代主管管理经验不足，没有带领好我们团队造成的，期间也有队员放弃或者被淘汰，在这过程中我们还是按照原来的思维模式进行工作，认为安排工作你不做，我就自己做，做一个孤胆英雄。这样的工作方式导致的结果是有些人事情做不完，有些人没事做。虽然在销售节点工期方面按计划完成了，但是没有注重现场的管理，遗留下大量的的隐患和问题，在随后的施工中凸显出来，造成严重的后果，例如：进度缓慢，施工质量差，监理工作敷衍了事，个人主义严重。出现这些问题竟然毫无有效办法解决。

第二阶段5月x日渠总被正式任命为康城的项目经理，我们作为管理管理者的管理者首先要有甲方意识，开展工作要以团结，总结；查起点、定基点，先搞清、后搞定；工作到位不越位，发现缺位立即补位；事前多一些用心，事后少一些抱怨，事前都问几个“为什么”，事后说几句“早晓得”为准则来进行，在林总、渠总的指导下，从以下的事例中可以看出我们是否有成长进步。

事例一：一期临设占用市政景观用地搬迁。

由于市政将对一期生活区占用的区域进行景观施工，要求其搬迁。星慧公司要求我们赔偿损失费用约52万元，理由是临设的选址经前任项目经理同意后才进行修建的，现在还未完工就要进行搬迁应当赔偿，按照我们通常的思维模式施工单位是有道理的，所以关于赔偿商谈上我们也一直处于被动状态。好在渠总的思路很清晰，清楚其中的利益格局“我同意你修没问题，但这块地是在红线以外，同时也不是我们要你拆，而是政府的要求，所以要求赔偿是无道理的”。按照渠总的这个思路，我们在处理本次事件上由被动变主动，有理有据使施工方心服口服，最终施工方按规定无条件搬迁。通过这件事我明白了什么叫利益格局，遇事不惊，冷静思考。

事例二：二期A标段进度、质量改变。

20xx年x月x日在二期A标段临设区摆坝坝筵，为祝贺8#楼及9#楼一单元提前封顶。这在5月x日前是完全不敢想的，当时施工单位进度缓慢，需要20天才可以完成一层楼的施工，一个月仅能施工一层多一点，继续下去肯定无法按照公司最初制定的节点目标按时完成主体结构封顶，在这种情况下，林总请徐总多次到现场指导工作，加强了现场的管理，并从十二建其他项目抽调有生力量补充到施工管理团队中，使现场管理逐步走向正规，最终改进了施工质量且每5-6天完成一层楼的施工，使得二期A标段能够提前完成主体结构封顶。

事例三：二期B标段施工管理。

由于二期B标段开工时间推迟，但是销售时间却仍按原计划进行，所以造成前期工期特别紧张。而且找的合作单位又是之前公司评价不是很好的云峰公司。面对之前被评价为施工进度缓慢、施工质量较差、配合难度大、不服从现场管理、总是讨价还价的云峰公司，我们本着查起点、定基点的工作态度，调查研究，发现云峰公司领导很计较得失、讲面子，为此我们有针对性的进行管理。在林总指导协助下，多次与云峰公司领导沟通协调，同时加强现场管理，详细记录每日现场工作进度，发扬管、帮、带、炒的工作态度，积极协调推进工作开展，经过40天的努力，完成了6#楼开盘节点目标，并继续发扬这种工作精神，在施工场地紧张的情况下，组织完成地下室整体±0.000砼浇筑的施工，施工单位也在安全、质量、进度及施工配合上服从监理及我们的管理，使二期B标段的施工在我们可控制的管控中。

事例四：施工单位、监理的工作作风改变。

现场前期监理的工作拖沓，敷衍了事，不认真负责，安排的事情总是找各种借口推诿。施工方工程进度缓慢、质量差，安排事情不落实，项目经理经常离岗，与甲方工作难以配合。面对工程管控中存在的诸多问题，在林总的指导下，以合同为依据我们从基本要求，如：考勤、资料签字情况、检查记录、验收程序等方面着手整顿。针对首先在思想上进行整顿教育，使监理和我们处于同一层面上，随后我们参照万科的监理管控体系结合我们现场的实际情况，暂列出康城项目监理管控体系，并以此为依据对监理实行管控，对监理单位明确了要求、考核制度和奖惩办法，有效的调动了监理工作的积极性，主动配合我们的工作，按时提交各类表格和现场记录资料。经过帮助监理改变工作作风，减轻了我们对于现场杂事的处理压力，空出更多的时间来进行别的工作，促使现场管控更为有效。

经过事件二、事件三、事件四可以看出经过渠总、林总的指导帮助，我们懂得了如何合理利用资源去开展工作、推动工作进行。在做事情前多调查研究，事前多一些用心，事后少一些抱怨，事前多问几个“为什么”，事后少说几句“早晓得”。在工作开始之前和进行之中，寻找自己的资源，合理整合运用，使局势向有利我们的方向发展。截止目前为止，施工单位和监理单位均按照我们现场管理的要求进行施工。

事例五：外墙找平层和变形缝施工。

外墙找平层最初存在做与不做的两种截然相反的意见，而外墙变形缝存在两种截然不同做法的意见。在存在争议的时候，本着查起点、定基点，先搞清、后搞定的原则，我们组织相关人员进行专题会讨论，并调查研究，整合资源走访询问，弄清楚构造本身的作用，不同工艺做法的效果和成本的差异，考虑综合影响因素并分析比较，提出自己的意见报公司领导审核。通过讨论明确的这两项工作内容均为公司节约了成本，但是所有参加讨论的人员都觉得结果反而不那么重要了，重要的是在讨论的过程中大家越辩越明了，虽然开始的时候可能争执的面红耳赤，但是达成一致意见以后大家都按其执行，而康城项目团队也在这一次次的讨论中更加融合、更加默契、更加团结。

回首过去的20xx年，展望即将来临20xx年，公司提出了组织文化建设年，扩展公司的战略目标。我们康城项目工程组还需要继续努力，补充自己的不足，使工作精益求精，加强团队思想学习，贯彻公司的组织文化,促进团队凝聚力，为公司战略储备更多的项目工程管理人才。我在业务成长的同时还需要加强语言表达能力锻炼，加强写作能力锻炼，加强书法练习。我坚信通过我们团队的共同努力，我们一定能加快成长的步伐，创造更辉煌的成绩。

第二篇：工程年度总结

20xx年年度个人工作总结

脚 踏 实 地 不 断 超 越

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白驹过隙，时光荏苒。紧张忙碌的20xx年渐行渐远，岁月的脚步已步入崭新的20xx

年，回首过去的一年，有苦有波折更有收获的喜悦，走进**臵业这个大家庭，转眼间已经一年，依然清晰记得20xx年x月x日走进这栋二层办公楼的情景，经历一年不平凡的全装修工程管理和磨砺。虽没有轰轰烈烈的战果，但在沁园村三个自主监理小组项目全过程管理中，对于工程的质量、进度、安全方面的控制，贡献自己的一份力量，工程如期交付，也倍感欣慰，同时非常感谢公司给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断学习、进步，大大提升自身的专业水平。

按照公司领导的要求，一步一回头，对于已完成的工作要善于总结，总结是最好的老

师，没有总结就没有进步，通过总结，吸取施工管理过程中的不足及教训，总结成功经验，发挥优点，弥补不足，为下一步工作理清思路，明确目标，奠定坚实基础，现做如下工作总结：

装饰工程施工阶段：

一、施工管理内容：

（一） 住宅全装修： 智能化系统、空调系统、给排水系统、电气系统、地暖系统。

（二） 室外景观： 景观照明、绿化给水、智能化管线设备、室外雨污水、入口摆闸、电

动伸缩门、智能化监控背景音乐、桥梁亮化、水景安装。

（三） E栋办公楼： 智能化系装、空调系统、给排水系统、电气系统、厨具系统、灯光

音响系统、通风系统安装。

二、施工管理控制：

（一）工程材料验收

1、甲供材验收：材料进场时，与公司材料部组织施工单位材料员进行数量质量检查，比对公司与供货单位签订的合同条款，细致材料约定的各项参数指标，验收参与人员形成书面文字记录。

2、甲控乙购材料验收：参加施工单位组织的材料进场验收，按照国家相关材料质量验收标准进行外观、壁厚、材质、型号规格检查，对于不锈钢制品进行试剂检测，同时采用游标卡尺进行壁厚测量，验收参与人员形成书面文字记录，对于不合格的材料杜绝使用，并责令立即清场。（E栋厨房不锈钢厨具验收过程中，对于第一批进场的脱排油烟罩在检查中，因材质和壁厚不符合合同约定，同材料部袁凯三次验收，三次责令不合格的材料清退出场）

3、分包工程设备验收：重点检查型号规格，出厂合格证、国家级检验报告、售后服务质保卡。进口类的空调同时检查相应批次报关单。对于乙购材料智能化设备严格按照招标文件要求的技术参数验收以及检查相关生产商的授权委托书。

（二）施工协调：

1、 室外景观工程

室外部分综合管网多，错综复杂，不仅管网之间交叉打架，管网与道路、绿化硬质景观施工也存在交叉矛盾。施工过程中，协调各家施工单位分层分段施工配合，错开交叉矛

盾点，提前做好施工前的工作安排，对于易出现问题的地方，制订相应措施：①、定期召开参建施工的各家单位开会，协调已经产生的或能够遇见的施工矛盾，并在会上落实具体处理意见。②、重点部位特殊防护，如路基与雨污水管网施工，在路基路床开挖施工前，安排通达市政对雨污水管网的走向和敷设深度进行标识和测量，联系自来水公司对于路面上相应位臵的阀门井进行标识和保护，路基开挖时，督促施工单位指派专人进行全程看护。③、采用避让原则，小管让大管，雨水让污水，压力管让重力管，电管让水管的四让原则。

2、 住宅全装修工程：

综合考虑室内装饰施工的分包单位多，施工人员杂，工作面窄等多方面不利因素，及时会同装饰总包制订施工流水网络图，关键工期节点控制死，属于工程隐蔽累的水管电管工作内容，要求施工单位在规定时间内加班加点，增加人员，及时做好水电管路敷设，竖向方面错开施工楼层，空间不断、时间占满、见缝插针、分段进行安装，充分利用展开工作面，有序进行分包单位的工程内容施工，做到在项目总承包的框架下，实现甲分包、甲供材的有机结合，

3、 E栋办公楼装修工程：

E栋办公楼是省社的新办公楼，功能设施配套齐全，在施工协调方面，①、对于一些细部做法和相关要求及时向省社沟通，如办公网络点的数量、位臵，多功能厅的配臵、机房交换机及数据库的选型等；②、提前协调市政专业单位进场施工，把工作前臵，如后厨房燃气管道施工及燃气送气调试，多跑动，多沟通，多次联系港华燃气，有效地给后期内部试气创造良好的基础和宽松的工作面；③、现场不能解决的问题及时上报，并形成书面文字形式交与相关部门及负责人，如办公楼的保密电话进线施工、移动电话光纤施工、电信宽带进线施工，请示省社落实。

(三)质量控制：

1、 施工前，施工工艺标准的控制，审查施工单位的技术交底，优化施工节点做法，在成熟的施工工艺流程上，进行样板间的施工，样板间验收中，组织施工单位技术、质量负责人及施工班组长、一线施工工人学习好的做法，提出施工中的不足，为接下来的大面积施工提供技术上的保障。（稼禾在A栋301、仁生在C栋201-204分别做了样板间施工，对于明配管道的间距超过1米，固定不牢固、电线缠绕圈数少于五圈、冷凝水管倒坡、冷媒管道保温不到位的地方分别指出，并下发工程联系单，要求限期整改）

2、施工过程检查验收检查点：

① 、室外景观工程：

〃室外雨污水的管网接口连接严密性、胶圈的安装牢固性、雨污水管网坡度检查。

〃路灯工程的保护管敷设深度，电缆连接的接头连接质量，路灯预埋件基础的安装尺寸及混凝土的浇捣质量。

〃给水管道的沥青防腐施工，镀锌管道的丝扣连接严密性。

〃桥梁亮化的导线连接质量，接线盒的密封性处理，灯具的安装牢固性检查。

〃电动伸缩门的导向磁铁安装间距和坐标，门柱安装的牢固性。

〃入口摆闸的立柱安装牢固性检查，信号线及控制线的连接检查

② 、住宅全装修工程：

〃空调冷媒管道的焊接、冷媒管道的三性试验（气密性、干燥性、清洁性）、冷凝水管道的通水检查、支吊架的固定牢固性及间距控制；

〃电气导线接头的连接、电阻测试记录；明配管道的走向间距控制；

〃给水管道的试压，坐标点尺寸的测量验收，走向标识；

〃智能化设备的导线可靠连接，接地线的安装；

〃燃气管道安装的气密性试验检查

③ 、E栋办公楼装饰工程：

〃空调冷媒管道的焊接、冷媒管道的三性试验、冷凝水管道的通水检查、支吊架的固定牢固性及间距控制；

〃电气导线接头的连接、电阻测试记录；明配管道的走向间距控制；

〃给水管道的试压，坐标点尺寸的测量验收，走向标识、排水管道的通水灌水试验检查，支吊架安装；

〃智能化设备的导线可靠连接，机柜固定、防雷浪涌保护器的接线安装；

〃燃气管道安装的气密性试验检查，

〃风管法兰连接的牢固性，透光性检查。

（四）、进度控制管理：在进度方面，依据装饰总包的关键线路控制节点，展开给排水、电气、空调、智能化专业辅助工序，根据工序工程量的大小，督促装饰总包单位安排充足的劳动力，适时进行加班加点，在地面隐蔽、顶棚封板前，提前完成上道工序施工，每周要求施工单位上报周进度计划和月控制计划，保证关键线路工期的实施，以此控制装饰总工期的实现。

（五）、检查制度的落实：质量控制每天检查制度、进度控制每周对照制度贯穿整个施工过程，每天随装饰小组在所有施工区域进行检查，依据施工作业面大小划分不同的检验批进行实测实量，对于不合格的工序，不允许进行下道工序施工，同时下发整改通知单。利用每晚的工程例会，进行工程情况沟通，调整施工进度，处理存在问题，落实下步施工方案，每周末对上周没有完成的计划工作内容，累加到下周，并督促施工单位增加人员，加班加点，把贻误的工期弥补上来。切实做到现场技术指导常态化、督促细部工艺做法规范化。

三、成品保护管理：

针对全装修工程特点，作为最后的一道工序，成品保护可谓至关重要，任何一小点

的破坏都会从整体上破坏美感，影响工程验收。对于成品保护，现场采取主动与被动相结合的做法来防护。所谓主动，即采取相应强制性防范制度，如不准利用成品的卫生器具及空调机组作为脚手架等规定，所谓被动，即采取相关防碰撞等手段来保护成品，如在空调送回风口及卫生器具小五金等易碎品上遮盖胶合板、气泡垫等措施。结合大会小会加强灌输成品保护的意识，提高工人成品保护认识。

（一）、按照招标合同签订时的成品保护措施进行细化，确认保护措施方案；

（二）、单项工程施工完毕，督促施工单位按照确认的保护措施对施工好的半成品、成

品进行保护。

（三）、加强过程巡检，对于保护不到位及保护被二次破坏的，重点治理处罚典型事例。（因安全文明施工不达标，成品保护措施不到位，分别在6月x日对**装饰公司以及9

月x日对**装饰公司进行罚款，并要求整改，同时对稼禾保护措施不力造成D栋浴缸表面划痕的协调更换）

项目移交及分户验收阶段：

一、 组织施工单位、物业公司进行分项工程交接验收：

（一） 、软件资料验收，督促施工单位填写项目移交制式表格，绘制竣工图纸，汇总整理工程材料设备的质保书、产品合格证和检验报告。

（二） 、硬件实物验收：进行分项工程功能性检查复验，①、室外景观亮化工程的灯具试亮；雨污水管网通球检查验收，分段闭水试验检查验收；电动伸缩门及入口摆闸的频繁开启检查；②、装饰工程的通电安全检查；插座的左零右火上接地检查，给排水管道的通水、通球检查；弱电智能化设备与控制中心、分户对讲呼叫检查；空调制冷运行检查；

（三） 、分项工程的观感验收：检查卫生器具、强弱电箱盘、开关插座、空调室内机、室外路灯的安装水平度和垂直度，表面有无划痕及污染清理情况。

（四） 、移交过程中，验收不合格的分项工程不作移交，并要求更换；（电动伸缩门8月底完成安装，因跑偏、出轨，在运行1个多月后，落实更换，后移交给物业公司）

二、 积极处理交房后的维修工作，及时化解与业主的矛盾，

（一）、在交房工作中，业主大多反映生活电器、空调、智能化可视对讲系统使用操作方

法不懂，及时安排专业施工单位编制简易使用说明书并上门逐户培训指导，确保用

户满意； （二）、竣工验收期间未能进行的功能性试验，如地暖系统，在十二月份，督促地暖施工

单位，逐户联系，排布调试时间，调试结束，让业主与施工单位签订维保协议，真正

做到业主至上。

（三）、业主提出的工程质量瑕疵，耐心听取业主意见，及时与施工单位沟通，细心组织

维修工作，在第一时间把问题解决，对于不能及时解决的做好记录，给业主一个明

确的修复时间，把“服务业主”的意识落实在实际的行动当中。（*栋***住户，有

线电视信号线接触不良及燃气误报，报修物业多次，未能解决，情绪激动，不让维

修及物业人员进门，摆正位置、明确态度、自我批评、不计费用无条件按业主要求

整改、时间上立刻行动。最终取得业主的理解和谅解）

部门间的配合协作：

20xx年是**臵业的团队提升年，工作中，始终把团队放在第一位，发扬团队协作精

神，做好与部门间的配合；

1、与材料部做好甲供材的供应型号、规格、数量的审核及进场时间的落实；

2、配合计划部进行水电气的开通、移交、缴费办理工作；

3、协同总工办进行施工现场签证工程量的确认、增加或减少变更量的记录交接；

4、积极落实办公室及领导安排的各项工作任务。

工程管理中的不足：

住宅全装修已顺利交付，室外景观工程也已启用，E栋办公楼交付在即，通过一年多的

自身努力和公司团队的通力合作协调，基本完成年度工作任务，尚存如下不足之处，有待后期工程建设项目中进一步完善：

一、参建全装修施工的安装单位多达二十三家，工程施工内容量大、点多、面广，各项施

工工序交叉重合，内部协调上未能最佳处理好现场安装与装修工程施工冲突。

二、交房验收时，发现一些质量瑕疵，存在整改现象；

三、电梯IC发卡因厂商读卡器发货时间推迟及发卡技术不力，存在二次发卡；

四、电费分摊上，因工作面全面展开，无法全部挂表，存在电费分摊上的误解。

工程管理体会与感悟：

一、准时参加公司及部门例会，第一时间掌握公司决策和动态，及时调整现场的施工进度

和现场质量检查；

二、参加每晚的工程例会，解决现场施工存在问题，督促施工进度和质量检查存在问题通

报，并落实整改时间；

三、做到勤动手、多动笔，发现问题，记录问题、整理并下发工程联系单，做到不遗漏、

不忘记、无盲点；工作日志按时登录上网。 四、工程资料同步签字，变更签证严格按照公司流程进行办理，做到痕迹化、程序化。

五、在全装修管理过程中，严格按照公司的规章制度，充分利用既定的管理工具有效进行

现场管理。

六、加强与销售部经常沟通，配套标准、工程的进度情况等等，避免交房后产生合同纠纷，

不能顺利交房。

过去的一年，在20xx团队提升年中，我深深感受到公司上下对我的支持与关心，整个

团队的协助使我在工作中得心应手，在此向全体同仁表示感谢，展望未来，新的一年里，随着公司各项规章制度的健全和完善，新项目的启动，**臵业又将上升至更高的平台和起点，我已感受到我们一线工程师的责任更加重大，对我们自身的业务水平要求也更高，需掌握的知识也更广。为此，我将更加勤奋工作，刻苦学习，严以律己，并以此为切入点，努力提高文化素质和专业技术技能，与部门间及同事间形成良性互动，脚踏实地，不断超越，更好地完成领导交给的各项工作任务。