进修参观学习体会
首先感谢院领导，护理部及科主任护士长给我这次外出进修学习的机会。我知道这是领导对我们的关怀与信任并对我们寄予殷切的期望。我非常珍惜这来之不易的学习机会。接到进修通知时，我内心万分激动，十分感激医院和科室给了我这次的进修机会。去进修之前，详细跟科主任护士长交流了去进修参观学习的目的与任务，之后在李玉护士长带队下来到济宁医学院附属医院。
为期一周的进修学习生活已经结束，这一周的学习给我留下深刻的印象。通过一周的学习，使自己开阔了视野，拓展了思路。那里的工作紧张而又有序，人员分工责任明确，学习气氛浓厚。现将本周的学习情况和收获体会总结如下:
第一、让我感触最为深刻的是该院的管理方式和护理的形象非常好。
医务人员的形象是医院给公众留下的印象，代表了医院的整体形象。俗话说：看人先看脸，见脸如见心。面部表情是写在脸上的心思，医务人员的微笑服务不仅是礼貌，也是医务人员以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风；可以让新入院的病人消除紧陌生感，被亲切感代替；可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替；可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替；对医护人员产生尊重和理解的良好心境，缩短医患间的距离。我们到附院的第一天，被分到
神经内三科。刚到科室，正值星期一的医护大交班。医生办公室里，医务人员站姿端正有序，医务人员清楚流利的交班给我们留下了深刻的印象。在这之后的每一天，各位医务人员都保着良好的敬业精神，每天早上所有医务人员7：00到班，在清楚了一天的工作任务后，各个班次紧张有序，忙而不乱。病区的护理人员都应以主人翁态度参与病房管理，以积极处世的态度快乐工作，进行有效的健康宣教，人人参与交流，学会交流，关爱患者。引导护理人员强化服务意识，增强服务理念，提高服务品质，优化服务流程。包括护士长及卫生员在内的所有医护人员均忙碌于病人的各项护理工作，极大地提高了病人的满意度。
第二、严谨细致的工作作风。
严格执行查对制度及双人核对制度，病房病人腕带佩戴齐全，在进行各项护理操作过程均有相应的流程，并配备有考核标准。有严格的手卫生规范，医务人员隔离衣的口袋配备有速干手消毒剂，操作前后洗手。在操作中如有操作失败，则及时更换医疗用品，不反复使用。 治疗室及处臵室物品摆放有序，井井有条，各种物品都有严格的标示。各物品用后会得到及时的补充。济医附院是全国为数不多的使用传输机器达到药品自动化传输的医院，护士可以不出病房，所有的药品及所需物品直接传输配送到科室。节省时间及人力，真正的做到了把时间还给护士，把护士还给病人。这样也为他们现在正在执行的护理排班提供最根本的保障。
第三、护理培训及准入制度。
附院护理部对护士的培训上也非常重视，培训形式多种多样，培训内容丰富全面，确实达到了良好的效果。
（一）培训内容
理论培训内容多种多样，主要培训了基础护理内容、专科常见疾病护理及健康教育等，培训主要邀请相关科室的专家进行讲课，内容丰富详实。基础护理操作项目和我们相似，但仍有一定的借鉴意义。
（二）培训形式
全员护士培训：所有的培训均实行多媒体讲课，每次培训快结束时发放盖章的学分卷，年底交至护理部，统计继续教育是否合格。 新护士培训：首先采取“师带徒”的方式，也就是在新护士入科之时，由护士长安排一名具有带教资格的资深护士负责对这名新护士进行历时一年的一对一全面带教，三个月内要保证让新护士能独立上班。其次，新护士在一年之内都为培训期，分操作、基础护理、理论三个方面进行培训。
实习生代教工作：科室根据情况每周二下午由科室的优秀护士为实习生讲解专科护理常规，例如从科室常用药品说明书到急救药品和器材的使用以及中医护理操作的常用项目。每月科室会组织到期实习生参加出科考试，以检验他们的学习情况，成绩合格的给予填写实习鉴定。
知贤任用的做法，让我感触很深。她们的的能级培训及护理人员
的资质准入制度使得附院形成良好的带教及学习学习氛围。这里的每位伯乐会发觉和利用好每位千里马的智慧。
第四、护理安全工作管理到位。
在当前医患关系比较紧张的情况下,不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
首先从护理安全角度看，该院的各种安全标识齐全，例如小心地滑、禁止向窗外抛杂物、注意安全、预防压疮、消防栓的标示等。所有的标示都生动活泼，给人以启发。病人入院后，根据病情，实施各种护理安全评估，极大地减少护理安全不良事件的的发生。其次，护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项，以此来避免纠纷。
第五、温馨细致的护理服务。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的具体工作，而是越来越注重为病人提供全面、全方位的优质护理服务，护士的各种服务除业务技术外，言行举止也是体现对病人关心的方式，打造护士完美社会形象对树立医院的行业口碑，赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
病区建立了护患沟通册子，所有的宣传教育塑封，里面的健康教育材料齐全，生动活泼，方便了年轻护士的学习及病人的取阅。我觉
得值得我们学习的是她们的护理执行单，上面涵盖了输液巡视单，饮食及治疗项目，护士通过各种护理记录单不回护士站就能了解病人的病情及各项护理，而她们的治疗和主班也能及时的把当日的护理执行项目送到责任护士手中，节约了护士往返护士站的时间。
附院的各个角落都能看到 各种宣传材料及温馨提示牌。如探视时间告知牌，床头挂有防跌倒牌等。各种塑封的宣教材料供病人免费取阅。患者入院时，护士热情接待，入科宣教交代仔细。如所需物品，呼叫器，空调淋浴器的使用，糖尿病病人的饮食等。她们的口服药由中心摆药并塑封，严格按医嘱服用时间，由护士协助服下方可离开。
合理优化的工作流程，让护士有更多的时间照顾病人。例如治疗车，所有的物品由治疗班规范放臵，及时补充，减少护士穿梭于护士站及治疗室的时间，真正的做到把护士还给病人。
让我印象最深的是她们的护理交接班。每次交接班时，都要使用固定的礼貌用语，交班和接班者都要对每位患者的饮食、睡眠、专科病情及注意事项以及各项基础护理都要详细交接，带有监护仪的要交接生命体征。我们刚到的头天下午，适值护理部人员检查，就跟踪他们的整个交班流程，并且听取他们的反馈。她们严谨的工作作风值得我们学习。
总之，在附院这里，处处体现细致温馨的护理服务。
常言道:三分治疗，七分护理。通过此次培训学习，使我对护理
工作有了更深一步的认识,今后我会立足本职工作，在院领导、科主任及护士长的领导下，带领我科护士，学习运用先进的护理工作经验，使我科的护理工作再上一个新台阶，为进一步提高我院的护理工作，顺利通过三甲评审做出贡献。
第二篇：护士进修心得体会
首先，感谢院领导、科主任、护士长给了我这次赴上海市胸
科医院进修心脏外科疾病护理学习的机会。短短三个月的时间让
我对该院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，
通过此次进修学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人
员有了更深一步的认识，收获很大。常言道：三分治疗，七分护
理。 在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作
是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，是
非常重要和不可空缺的工作。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，
护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，
而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士
各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、
照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达
护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
在这次的进修学习期间，让我感触最为深刻的是护理的形象
问题。因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，
同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸
如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它
本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要
方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带
给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧陌生感，被亲
切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可
以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解
的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现
出对患者的尊重、理解和同情。俗话说：“不学礼，无以立，”礼
仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医
院行业口碑。护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士
挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅
美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动
态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养.．
为了让自己在今后工作中能够成为一名合格并且优秀的护
理人员，我必须要做到以下几点：
1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，爱岗爱业，不耻
下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，
急病人所急，摆正自身的位置。
2.在平凡的岗位上，要坚持为病人服务的信念的同时，也要
严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床
与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。
3.要不断加强思想政治修养，发挥党员带头作用，提高整体
思想素质。
4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守
技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高
服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
5.要有团队协作精神，团结就是力量！
最后，我会在今后的工作中，在院领导、科主任、科护士长
的领导下立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，
决不辜负医院对我的期望。
胸外科 陈琳
20xx年x月