10月份业务总结报告：

一，拜访量，我还是按照公司要求每天拜访三家客户，这点我基本上还是做到了，但这一两个月来我还一单也没有成交，这个我在这需要检讨一下。我还是坚持我上一次开会所提的，公司以拜访量为前提做为我们的考核标准我没得不尽合理。因为从我的拜访数目来看，两个月来我已走过至少六七十家客户。但到目前为止我觉得我手头的优质客户还是非常少。我觉得也许我们以约访为主的话，我们别说一天拜访三家客户，哪怕只走一家，两个月下来也应该有三四十家优质一点的客户跟进。如果每天拜访三家客户而没有一家优质客户，我觉得这种情况的话，还不如我们就锁定一家客户哪怕只过去给保安前台送了一份资料，也来得比一天跑三四家用不上机械手，不需要机械手，老板没有意愿买机械手的客户强。

二：意向客户跟进情况;

1远恒塑胶模具有限公司，饶经理曾跟叶青文（叶总）他约定带他去看我们已装机械的做鼠标类的同行客户。但一直未能等到我们电话带他看厂，如果公司有同类客户已装机械手，能够带客户去看厂的话，希望公司能多支持。

2万福临塑胶模具有限公司；10月x日跟饶经理谈单，有当场碰到天行机械手的两名业务员，过去跟王总谈，另外王总那还有好几份同行公司资料。王总对我们公司评价是价

格没有优势，只是彩页做得比较好，饶经理有跟他承诺深圳东莞等地我们公司可以做到终生免费维修。王总说我们除了这么一点好，基本上没有别的任何优势。我也能理解就是说我们公司目前这么一种规模，所存在的很多问题包括在同行公司没有多少竞争优势，但我希望公司能够尽可能的走出一条属于我们杨森在市场上独特的一种竞争之路出来。不管是在产品设计上，产品质量上，产品元器件配置上；还是服务上，还是价格或者付款方式上，或其它方面。我希望公司能做出一点自己的特色。做为我们业务员打开市场的金钥匙。

10月x日，再次过去王总不在，但到目前为止他还没有定机械手，打电话给他，他说不想买了，到底什么原因他到现在还不定，还说不打算买了，这我不好问，但我猜想他很有可能是担心机械手对他们用处不大，因为当时谈单天行和我们都没有跟他解说现场布置情况，如何帮他省到人工。我觉得他不一定很了解机械手，或者说他不太清楚到底我们给他省到多少人工。他最关心的是价格，但我们没有用给他能带来多大的好处，去给他一个性价比。这也许会是他到目前还没有下决心购买机械手的基本原因。

精美精科技公司，说是有十多台机械手需要维修，或购买。和饶经理过去和他们谈了一下，饶经理说他们的机械手如果要我们维修就要搬回我们公司才方便，不然太麻烦。他们没能同意。最后饶经理提议让他们设备部的自己把旧机从

新组装，能装多少台是多少台。再买几台新机，这样会比较好。他们说事情再看情况，如果再买新机再跟我们联系。 三，给公司建议：

1， 资料太厚，是不是可以相对的做一些单张彩页。

2， 公司以前业务员用过的手机号不要停用，不然对公司而

言是一种资源的浪费。

四，自定工作准则：

本人为了在即将来临的20xx年x月更好的开展好业务工作，更好的约束自我行为，特自定一份业务工作行为准则，具体细则如下： 一，有目标。我这里指当天业务工作忙碌一天，所要收到怎么样的成效：打多少个新客户的电话；约多少个意向客户；当天是否出去拜访客户，当天出去拜访多少个客户；谈成多少个客户；回款多少。带着目标去工作。

二，有计划。（在工作中我们天天谈到计划，但往往我们所谈及的计划都是长远计划：年度计划，季度计划，至少也是月度计划。但我这里所指的是短期计划），即当天的业务工作计划，具体实施明细到：当天要打多少新客户的电话，打哪些客户的电话，找哪个地域的客户，是否电话回访客户，回访哪些客户，客户跟进到什么程度，是否需要饶经理协助，团队配合。是否有已经使用的客户到期需要回访，或是有客户有售后服务事件需要回应跟进处理。是否，有客户有到期货款没有收回等等。一天中可能涉及的所有工作细节事件，在刚开始一天工作的时候就要在自己的脑子里有明确的实施计划。

三，有条理。把一天要完成的所有工作，都有时间先后顺序的编排好。哪些工作先做，哪些工作后做，上午完成什么工作，下午完成哪些工作。是否下午下班后，还可以投入工作，晚上晚饭后是否还可以拿来工作。把计划中想到要做必须完成的所有工作，通过一天的努力一点一滴的有顺序有节奏的把它全部完成。

四，有主次。把一天要完成的所有业务工作是主要的还是次要的根据轻重缓急，分出类别来。重抓重要工作和紧急工作，把非重要非紧急工作放在后面解决处理。

五，实落实。把上面几点认认真真实实在在的去做到。并把工作中公司要求做的，自己能想到的思想去落实，绝不做空想主义者。

六，再总结。在下班后或晚饭后，把一天的工作在头脑里过一遍仔细分析当天工作，哪里做得比较好，应该坚持；哪里做得还不够，应该改进。如果有时间再预想一下第二天的工作。

——深圳办： 孙柏茂 六，以后工作方式，计划：

以前主要是以在工业区扫街方式获取招聘信息，回头再拜访，以及饶经理给我的一些资料，去拜访跟进。拜访量比较多，尤其是小厂很多，但成交率太低。以后将会以电脑查找优质信息，大厂去拜访，多以电话联系主管采购跟进，可能拜访量会减少，希望提升成交率。如果拜访量太少，没达到公司要求，希望公司理解。

七，请赵经理分享大客户成交经验。

八、注塑机一些技术参数有没有人可以帮我解答。

注塑用机械手的技术参数确定机械手的规格和工作性能，主要的技术参数有以下几点：

抓重：机械手抓取制品的额定重量或载荷：

手臂的运动参数包括手臂的伸缩，升降，回转等运动速度和范围；手部的抓取范围及抓取力的大小；

定位精度：位置的设定精度和重复定位精度；

定位方式：点位控制或连续轨迹控制方式；

驱动系统参数：控制系统参数；机械手的工作循环时间；自由度数目和坐标形式等。

第二篇：10月份工作总结报告

工作总结报告

一、 前期工作总结

1、10月x日后一周，团队组建和沙龙的相关前期策划。

2、10月x日沙龙推广工作正式启动。

3、利用3天对9月x日沙龙的参会单位进行回访并邀约本此沙龙，回访中对上次的沙龙反应良好，主要表现为对老师授课方式和课堂气氛的认可，但对博得世纪的印象不深刻；此次沙龙约有1/6的单位报名参加，最后到场的约15人左右。

4、参加了一天（10月x日）的高交会人才招聘专场，收集了2/3左右参展单位的资料，并进行了整理。10月x日上午新办公楼的装修事宜。

5、与银座沟通沙龙场地的事宜

6、客户的邀约，截止沙龙结束，邀约单位20余家，共计40人左右。

7、瑞福特项目（“塑造职业经理人”/两天）：项目为罗海军所接，前期协助课程计划书的制定，其离职后，全面负责整个项目，包括与该单位培训负责人的沟通，课程内容的修改和对对方公司的了解。该项目目前正在跟进中，对方已将计划书上报，等待审批结果。

8、联发科技项目（“性格分析与有效沟通”、“商务礼仪”/各半天）：双方沟通（对方企业情况的了解、课程目的及讲师的要求）、课程内容设置、计划书制定。该项目目前正在跟进中，等待审批结果。

9、10月x日沙龙现场的工作安排及后勤支持。

二、 下一步工作计划及建议

1、本次沙龙从邀约到实施较第一次有所进步，如人数、与会人员质量、现场控制、服务等

方面，主要原因在于此次场地为酒店，其内部服务工作到位，为我们分担了很多。以后场地尽量选择在酒店等服务工作比较好的地方。

2、沙龙签到仍存在很大问题，实际与会人员（除去银座内部人员）82人，而实际签到的才

56人，数量差较大，以后应加强签到工作。

3、主持工作我没有做好，开场气氛不够热烈，这是我的责任，我会加强这方面的训练，或

者下次安排更有经验的人执行。

4、现场控制工作我做的比以前有进步，和周总的配合上也有了一些门路。对自己的职业化

也又了进一步的提高。

5、培训部的组建：包括自己暂定为7人，下一步的招聘重点为女性并适当吸收优秀的男性

员工。

6、本月沙龙的策划和筹备（两周左右）：正在考虑适当收费（有待思考完善后决定），界于

沙龙和公开课之间的一种新的培训模式，价格上既容易接受，又能达到培训的目的。

7、两个项目的跟进

8、对高交会搜集都的资料进行开发，并且每周保持50个新客户的开发量。

9、公司目前的定位是发展初期，资源不充裕，队伍战斗力不强，很多地方都不完善，然而

这不是关键，关键的是大家要各自发挥自己的优势，朝着同一个目标奋斗；通过沙龙，通过宣传，通过服务过客户的口碑，首先将博得世纪这个品牌推出去，把周老师推出去， 有了市场才能有发展。这也是我对自己目前工作内容的一个定位。

10、希望周总对自己、对公司、对我、对我们的团队有信心！