“市汽车总站服务”活动总结
弘扬志愿服务精神是我们广大青年应履行的责任。这是我们班第一次去汽车总站开展志愿服务活动,本次活动以“用我最大的努力温暖你心”为主题,目的是锻炼、培养同学们的语言沟通能力,学会与他人交往、礼貌待人,为今后更好开展活动,现将此次活动进行总结:
第一:活动安排好
来到汽车总站后,我们一起在汽车总站门前分配任务,分配合理,对集体队伍建设具有很大的推动作用,维护了秩序,保持卫生清洁,给与乘客最好的环境。
第二:群众反映好
工作在验票口前的两个站口和下车处的同学们表现优良,积极帮乘客搬运行李,为乘客指路、提供交通信息,不少的乘客表示感谢,露出满意的笑容。
第三:活动效果好
本次活动的志愿者都是来自广东各个地区,虽然周日他们没有回家,但此次活动对于10数学教育2班的同学们有很大的推动作用,提高与他人的沟通能力,学习交往礼仪具有重要的意义。 此次活动,开展的质量总体上来看还是不错的,也有不足的地方:第一次来汽车总站服务,有少部分的同学对服务具体情况不了解,只是站在一边看同学的行为、动作,承受不起车站里汽车的汽油味,对于服务内容没有了解渗透、盲目。在我看来,看
展活动不要太在于形式化,让大家真正学到东西才是最重要的,对于服务队的同学不仅要起到监督作用,更重要的是引导同学们的思想,让大家学会关爱,互帮互助。今后,我会更加努力,总结不足,再创佳绩,使得今后的志愿服务工作更加成功。
曾维
二〇一〇年x月三十一日
第二篇:汽车展销活动总结
扬三国文化 展江淮风采车展活动总结
活 动 主题:扬三国文化 展江淮风采
活动举办方:汉中民生广告有限公司
活 动 地点:汉中勉县三国广场
活 动 时间:20xx年x月17-18日
一、活动前期准备工作
为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。
二、活动情景及简要概述
本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。
三、活动现场数据统计
1、活动共收集意向客户:2
3
4、活动期间共派发资料份数:
四、活动总结
各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。
五、不足之处
1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;
2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。
六、改进措施
多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注 重每周的人员培训,在选择参展车型和颜色上多下工夫。
汉中市好运通汽车销售服务有限公司 市场部
20xx-3-19