职业技术学院

青年志愿者红十字协会

游泳馆活动

策

划

书

主办单位：职业技术学院团委承办单位：职业技术学院青年志愿者红十字协会

一、活动主题

亲身劳动体验 激发环保意识

二、活动背景

自20xx年12月，学校游泳馆建成开放以来，新的澡堂，新的环境给全校师生带来了全新的沐浴体验。

想当初，北院学子为了洗个澡，要在凛冽的寒风中伫立半小时之久；为洗个澡，不得不忍受锈迹斑斑的衣物柜里发出的阵阵奇怪的味道；为了洗个澡，不得不脱了衣服去等待那为数不多的有点阻塞的淋浴蓬头......

而现在，有了新的游泳馆，所有的一切都随之改变了。

洁白的瓷砖，整齐统一的衣物柜，人性化的大镜子，充足的空间和数量众多的淋浴蓬头......这一切的改变，让北院的学子们不再觉得洗澡是一件不愿提及的头疼的事了。

可是，随着游泳馆开放的日子越来越长，原来洁白的瓷砖渐渐泛黄，原来整洁的环境也因部分同学的不爱护，而受到不同程度的损坏。

所以本社团特开展一个游泳馆志愿清洁活动，换其原有的洁净面貌。

三、活动目的

使参加活动的学生亲身体验自己给澡堂带来的污垢，并让其自愿清理，激发同学们在以后使用澡堂及其附属设施的同时，能有意识的爱护公共设施，加长游泳馆的寿命，并让前来洗澡的同学感受到“干净的环境带来更愉悦的心情”。

此次活动要全面、务实、灵活，切实起到加强大学生思想道德建设、自觉弘扬爱护公共设施和公共环境的优良传统的目的。

四、活动举行时间

4月9日 星期一

五、活动地点

中国民航大学游泳馆

六、活动意义

使同学们在清洁游泳馆的同时，意识到爱护公共设施和公共环境的重要性。

宣传并提醒全体学子爱护我们共同的财富。

七、活动开展

（一）、前期准备

1、取得学院团委的批准，并开出本次活动的许可证明。

2、组织部联系制作展板，进行宣传并招募自愿报名的同学。

3、召开活动培训会议，明确项目内容和项目分工。

4、组织相关人员到活动地点熟悉路线、地形和环境。

5、准备活动用具：扫帚（若干），抹布（若干）

6、代金卷和标语的制作。

（二）、活动过程

在4月5日-6日组织干事把展板放到事先预定的位置，引起同学们的注意，宣传并招募自愿参加活动的同学，做好登记记录。

在4月8日晚召开活动培训会议，让所有参与活动的同学明白此次活动

的流程、具体操作和意义。

在4月9日下午18:00-20:00活动正式开展。

具体安排：

4月9日17:40，所有人员穿戴整齐，带好活动用具在游泳馆大厅集合。 18:00活动正式开始。

（1）、把男生女生分开，各分为3组，每组由一个部长负责；

（2）、男a组女a组分别负责男女浴室衣物柜、镜子、座椅的整理和清洁；男b组女b组分别负责男女浴室换衣间的地面卫生；男c组女c组分别负责男女浴室洗澡间地面及墙面的清洁。

（3）、清扫完毕后，安排同学在衣物柜上贴宣传标语。

（4）、合影留念，分发代金卷，整理工具，做简单的总结。

（5）、活动结束。

八、活动中应注意的问题及细节

1、在搬运展板过程中注意安全；

2、在写宣传的时候注意不要有错别字；

3、在做清洁的时候，要注意安全，因地上有水，要注意不要滑到受伤；

4、在活动过程中要注意不放过任何一个死角，要做到尽善尽美。

5、注意活动中照片的采集，以及代金卷发放时的秩序。

九、活动奖励

凡参与本次活动的同学均可获得由游泳馆提供的15元游

泳代金卷一张(不限日期使用)并通报表扬。

十、经费预算

购买洗衣服20包

购买清洁剂5瓶

制作宣传标语贴200张

代金卷80张

十一、活动负责人及主要参与者

负责人：各部门部长

参与者：全体社团成员及招募人员

总计：

中国民航大学 职业技术学院 青年志愿者红十字协会 20xx年3月27日

第二篇：爱心园婴儿游泳馆经营管理策划案

爱心园婴儿游泳馆经营管理策划案

一，行业概述

婴幼儿游泳在六盘水是一项朝阳产业（服务业），正在处于上升期，而且在当前也占据着可观的市场空间。我可以发现：现在的年轻夫妇观念极新，对婴幼儿的游泳有着强烈的需求，且六盘水的全部婴幼儿游泳市场供小于求。 随着城市居民经济收进的进步，众多年轻的家长在对孩子的健康、教育、长大方面的投进亦是越来越多，大有愈演愈烈、相互攀比的发展趋势。与此同时，居民生活水平明显进步，对婴幼儿的支出能力和水平不断增长。加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子，婴儿食品，婴儿玩具，婴儿服装， 婴儿护肤品，婴儿药品和保健品，婴儿教育，每类都是一个巨大的市场。

二，投资分析：

现在六盘水以经营婴儿游泳健身项目为主业的场馆还未几见，在一些大城市的大医院中也为数不多。 婴儿泳馆的销售方式有两种，一种是办卡消费，一种是单次消费。一般来说办卡用度在500元到1500元之间。单次消费的用度在30元到100元之间。 依照每个游泳缸配置护理员的需要，雇佣2个员工，工资及其他福利每月支出在2000-4000元左右。相对其他项目，婴儿游泳健身馆的水电等开销会比较大，以2000元估算，每月的经营本钱最少要超过20000元。由于婴儿游泳健身以提供服务为主，所以毛利率基本可以依照100％计算。那么要到达盈亏平衡，只需要每月的营业额超过 20000元即可，这样算下来，每月只要完成20张会员卡就能够保本，再加上单次消费及其他项目的收进，实现利润还是比较容易的。

三、区位优势：

爱心园地处黄土坡康乐路，这里人口密集，医院和学校及其他教育机构林立，住宅区比较集中，对于顾客的宣传和培养具有其他地方不可比拟的优势。同时便利的交通也是爱心园的一个优势。

四、经营管理：

（一）、安全运营带动客源

婴儿游泳健身在推行的进程当中最重要的是留意宝宝的安全，一旦孩子的安全不能保证就去家长最最少基本的信任；目前，由于很多爷爷奶奶辈家长的一些老式思维的存在，从而使该项目的推行受阻。因此，在安全的各个环节上严格把关和在企业形象的宣传上显得特别重要。

（二）、经营方法：

1、经营方面，可以经销婴儿用品，并提供婴儿照相、婴儿纪念品制作、婴儿头部护理及理发等各项服务，可开发终攻毛画、婴儿立体手足纪念画等，力求工艺精深，外形美观，不但给孩子留下了终生纪念，放在家中还是一种高雅的装璜品。有一些项目在一开始可能会有难度，但只要定位准，经营到位，路将越走越好，由于孕婴行业黏性较大，顾客一旦认准了就不会轻易走掉。

2、营销方式：

1），游乐场带旺人气。婴儿游泳时间多在白天，但很多社区里很多年轻夫妇要上班，要宣传游

泳馆还得靠白天帮忙带孩子的老人或者闲暇时间的青年夫妇。依托爱心园的淘气堡，可以吸引很多老年人带着孩子上门顽耍。同时，若家长携当天在淘气堡娱乐的凭证到游泳馆游泳或者凭当天凭在游泳馆的消费凭据到淘气堡玩乐可根据消费的具体情况享受相应的优惠。在此期间，店员可以趁机上前跟他们聊天，除了宣传爱心园游泳馆和淘气堡外，还可以免费为老人们讲授育婴常识，这样便增加了他们对婴儿游泳知识的了解，渐渐成为实在的客户。我们把游泳馆和淘气堡作为本次营销的策略之一，主要目的是增强婴儿对游泳馆的粘性依赖，稳定客户群体。

2），赠予次卡吸引家长传帮带。作为商家上门倾销发传单，效果远不及亲身体验过的家长们的效果好。为了鼓励顾客们帮忙带新客户，可以提供赠予次卡的优惠。家长们介绍新顾客，可以通过宝宝办10次卡送1次，20次卡送3次，30次卡送5次等办卡的营销方式，既延长了宝宝锻炼的时间，还勤俭了钱，也发展了客源。

3），免费为孕妇做培训，发展潜在客源。游泳馆的服务对象是六岁以下的婴儿。宝宝年龄日渐增长，假如后续客源跟不上，那么游泳馆的生存周期就很短暂。为了拓展客源，还可以发展社区里的孕妇。可以买来孕妇培训讲座的资料免费赠予，并附带灌输婴儿游泳的理念，让准妈妈们提早了解到婴儿游泳的好处。

4），奶粉、尿不湿等婴儿用品，家长们零买不但多跑路价格还高；可以组织团购，并找厂家专门定货。社区里很多家长外出时不方便带着宝宝，还可以开设了“宝宝应急寄存”服务。

5）服务营销：基本服务+附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务，在基本服务项目上，儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等，在服务过程中，要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导孩子对游泳产生好感并喜欢游泳。在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和娱乐性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。 所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。占了便宜，自然容易接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。

6）在店内可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。

7）每一个会员的周边都会有一定的社会关系网，其中不乏儿童游泳馆的目标消费人群。服务好每一位现有顾客都可能带来一单生意。通过会员的介绍，口碑慢慢就会形成。在服务过程中，与每一位顾客保持联系，将关注点集中在宝宝的成长上，从客户的角度考虑问题，做会员真正的朋友，才会有比较不错的成效。

3、具体市场开辟：

1）、和黄土坡所有的幼儿园开展合作，具体合作事宜如下：与幼儿园开展联营，学校安排六岁以下的宝宝从星期—到星期五轮流到游泳馆，公司以最低的收费给幼儿园38元/次，幼儿园可以根据具体情况另行收费，幼儿园若有校车可自行安排接送，如果幼儿园每周有50人次以上到游泳馆，公司可安排专车接送。这是本次营销策划市场开辟的重中之重，因为是第一次和幼儿园合作，所以可能会遇到一些困难，故作一下谈判安排：[1]公司派最熟悉游泳馆和对公司相应的业务（包括爱心园多数产品服务价格）熟悉的管理者各一名，从盈利最低的一家幼儿园开始谈起（和幼儿园负责人），直至所有幼儿园谈判结束。[2]若联营谈判破裂，继续和幼儿园商讨

是否可以“互打广告”，即在爱心园相应显眼位置有该幼儿园的招生广告，爱心园婴儿游泳馆无形之中被认知，形成潜在生源；同时在幼儿园显眼位置也应放置爱心园婴儿游泳馆中心的广告，互做宣传，互相发展。

2）针对四周小区（康乐路附近，德坞高架桥附近，花渔洞所有范围），一定要宣传到位，走进小区，融会小区，让更多的小区住户了解婴儿游泳，带着婴儿走进爱心园婴儿游泳馆。

3）、宣传单的派发也就是所谓的街上派票，街上派票在目前婴童行业是最直接也是最有效的一种客户积累方法。它信息反馈快，轻易就能建立客户关系，这一块将是我们工作的一个重点。

4）、摆展，展点的宣扬在各行各业都非常多，这是非常有效取得客户的一个途径，但进行展点宣扬一定要适时、适地、适人群，可以在爱心园楼下或者康乐路口摆点宣传，也可斟酌与市医院产科或者妇幼保健院展开合作，如资助某项活动。

通过以上这些方面我相信爱心园的市场一定会做大，做强。完善的顾客服务体系是增加婴儿游泳馆营业收入和利润的基础，相信我们一定会有一个非常好的业绩体现。