人力资源部部门建设方案与工作规划

背景：人力资源部部门职能是本部门存在的根本依据，是本部门运行、发展过程中必须紧紧围绕的中心和检验的标杆。因此，部门的建设与工作规划展开必须以本部门职能为核心。

人力资源部部门职能：为公司的良性运营提供HR系统保障，为公司的发展战略进行人力资源战略部署。

主要工作：配合公司经营发展战略，对公司进行人力资源战略管理

1、 基础层面：建立完整科学的人力资源基础管理体系；

2、 技术层面：建立系统科学的管理制度与流程操作体系；

3、 开发层面：建立人力资源开发体系。

一、 部门使命：在公司发展的不同阶段提供满足岗位职责要求的合适的人才。

1、 对外：公司形象、员工素质、企业文化和企业追求的首要窗口

2、 对内

公司战略决策的支持者（提供人力资源战略）；

公司战略实施的先行者（以人力资源战略，人力资源开发系统为先行）； 公司战略执行过程的保障者（以工作分析、绩效管理、培训开发等为保障）； 各部门发展的战略伙伴和服务者（以人力资源工作在各部门深入开展为伙伴和服务关系）。

二、 部门建设目标

1、 成为公司部门典范，表现在：

我们是最易于沟通和合作的团队；

我们追求成为综合素质最好、有着最佳职业风范的团队；

我们将以最诚信的精神和一流的工作品质成为各部门最可信赖的合作伙伴；

2、 成为员工典范，表现在：

热爱本职工作，以自己所在部门和岗位为荣；

本部门员工能够积极与人合作共创佳绩；

本部门员工勤奋努力且具有上进心；

本部门员工业务能力以高速度不断成长；

本部门员工综合素质不断提高；

本部门员工保持高尚的职业道德标准并以诚信待人；

本部门员工在团队和自己的卓越表现中体验到自我尊严和自我价值感； 本部门员工在自己的持续成长中得到成长的喜悦感。

我们必须成为典范，这样我们才有资格去从事人力资源工作。

三、 部门建设原则

1、 建设运作高效、有序的部门；

2、 建设专业化、协作化、一专多能的高素质员工队伍；

3、 学习和借鉴矩阵式管理思想，建设科学高效的业务开展模式；

● 关于高效、有序：建立出完整的、规范的部门运作程序，且使每个员工都遵守和

运行这些程序。

● 关于专业化：本部门只引进和留用

a) 有专业教育背景

有成功的相关工作经历

c) 有学习能力和发展潜力

d) 有良好理念、风范和协作精神的人

● 关于协作性：我们会将各项常务工作做出相对清晰的分工，同时将建设性、开发

性的工作成立项目组，每个员工既是常务工作的负责人，又是某项目的负责人或协作者。

● 关于“一专多能”：我们会视情形让员工进行岗位互调或轮换，以培养“全能型”

的人力资源专业人士。

● 科学、高效业务开展模式：本部门组织图中的上下级关系及专业分工只代表着决

策权限与责任的大小及日常工作中主要负责的领域，而在实际工作中，本部门采取民主的研讨协商方式进行决策；采用项目责任人制进行任务的分工；采用目标牵引和阶段述职方式进行过程控制。我们注重结果，并深入细节。

四、 部门价值观：勤奋、专业、协作、精进、效能

● 勤奋：勤奋是作为一个现代企业的员工所应有的精神，同时也是有为青年应该保持

的基本工作态度，我们只有加倍勤奋工作才能胜任本职！

● 专业：当今社会发展已经进入高度分工和高度专业的时代；人力资源工作已日渐成

为专业化的工作。而成为专业人士同时也是合格职业人的前提。

● 协作：任何人的力量都是有限的，一群不能协作的人，其个体能力越强，则互相抵

消会越明显；我们作为团队的一员，只有在协作的相互关系中才能感到成就感、归属感和价值感，而这正是我们所追求的！

● 精进：我们深知精益求精和不断进取是今天竞争社会对我们提出的严格要求，也是

一个追求卓越的职业人的必须追求。只有在工作中精益求精和在自我知识能力的储备上不断进取才能确保我们的绩效持续改进、我们的能力持续提高、我们的部门持续发展。

● 效能：人力资源部绝不仅仅是花钱的部门，而是为企业创建增值的部门。我们将努

力使我们的一切辛苦、忙碌和付出，以及我们所消耗的资源都最终为企业创造效益。且这种效益符合企业发展的根本利益所需。

五、 对部门员工的要求

1、 具有高度的热忱并且勤奋工作。

2、 具有强烈的学习欲望和学习力（建议平均每天学习1-2小时，每个人在年内读2-3

本人力资源专业书，吃透1-2本专业书，每月读一本企管类书籍）。

3、 具备过硬的综合素质：熟练电脑操作（Word、Excel，PowerPoint，文职人员打字

60/分以上，其他人员打字40字以上）；拥有良好仪容、衣着、礼仪与行为风范。

4、 有进取心：不断地专业技能与综合素质作自我超越。

5、 强烈认同公司的企业文化：每天认真浏览公司信息交流平台，每周踊跃在员工生

活、管理论坛等栏目发表自己的观点、文章。

六、 部门员工管理规范与考核制度:管理规范：严格遵守公司制定的有关办公室管理规

定、工作和考勤纪律。考核制度：详见部门各职位考核表

七、 部门组成与工作职责

人事行政经理 ：1名，全面统筹人事和行政管理工作 b)

行政主管 ：1名，负责公司行政管理体系的建立，行政日常事务管理如：办公室、

后勤、政府公共关系、企业文化活动策划/组织（直接下属前台文员 1

名）；

人力资源主管 ：1名，负责培训管理与体系建立、任职资格体系、人才素质测评、职

业生涯规划、绩效管理与绩效考核、工作分析与职位说明书建立、员

工关系、薪资与考勤、员工福利、档案管理、人才库建立等。（直接

下属：人事文员1名）

八、 近期部门工作规划方案

1、 部门常务工作

A、 完善人员档案库，包括在职和离职；

B、 建立人员管理体系：包括定岗定编、招聘录用、调动、离职、辞退等制度与流程

体系。

C、 建立薪资福利管理体系：包括薪酬制度、福利保险、工作待遇等制度与流程体系；

D、 制定《管理手册》：包括有各部门相关管理制度及公司日常管理制度。

E、 完善《员工手册》：包括企业文化理念、价值观、经营理念、人才观，员工工作

规范、员工管理制度等；

F、 建立中高级人才库；

2、 专业化的人力资源管理

A、 理顺公司XXX部、XXX部、XXX部等部门管理运营程序与流程；梳理及构建新的组

织架构；进行岗位职务分析，建立职位管理体系；

B、 以岗位责任为依据建立任职资格标准体系、绩效管理与考核体系；

C、 以岗位价值分析为依据完善现有的薪酬激励机制。

3、 人力资源开发

A、 建立人力资源规划体系；

B、 建立人才招聘面试体系；

C、 建立人才素质测评体系；

D、 建立员工职业生涯规划体系；

E、 建立培训及进修制度及相应的运作管理体系；

F、 建立员工满意度的测评体系

第二篇：HR年工作规划

上海*****有限公司

20##年人力资源工作计划

一、人力资源规划：

二、2010人力资源总规划：

1、有计划、有步骤，科学的、系统得编制适合麒麟公司实际情况的绩效管理体制，上半年绩效全面推行，下半年全面推进，得出与麒麟发展相吻合的一整套绩效管理模式。使绩效管理真正能推动麒麟近、中、远、愿四景的实现。

2、随着麒麟发展，规模日益扩大，人员补充在所难免，2010第一季度要完善各部门岗位以及人员编制情况，有计划科学合理的补充人员。

3、完善人力资源信息制度，把公司最为重要的资源体现出来，提升公司整体竞争力。

三、20##年人才引进：

1、各部门人员需求应科学合理加以编制和程序化的申请，不得盲目的要求人员补充，使人力资源工作陷入被动混乱状态。

2、加强人员引进速度和质量化，做出一整套科学的招聘制度，使人才招聘程序化。

3、继续使用中华英才招聘网，并充分利用网内人才信息资源，建议试用一阶段行业专用招聘网如：物流招聘网等，及时合理的利用现场招聘，不仅是人才引进也是一种企业公告和宣传。

四、人员分配

1、合理使用人员分配达到人员工作能力更加符合岗位要求，充分使用其资源价值。

2、各部门应在人力资源分配上体现出整体化，使资源分配更优。

五、人员接替和提升计划

1、各部门结合日常绩效及其工作能力，与人力资源部做好岗位人员更替计划。

2、各部门人员提升应符合岗位编制，达到合理应用资源，提升本部门以及公司整体竞争力。

3、做好岗位人员储备工作，使岗位人员补充以及激励达到优化组合。

六、教育培训

1、各部门应做好内部培训资料以及计划，由人力资源部统一做好年度员工培训，使培训工作做到有计划、有影响，有结果，不可盲目化，使培训在意识上做到人员整体提升。

2、加强岗位业务培训，培训分两种：外部培训；内部培训。使培训工作做到层次和效果。

3、利用培训加强员工思想道德、业务能力、爱岗敬业、凝聚力的提升，强化整体团队精神，提高企业综合竞争力。

七、激励

1、利用绩效提高激励，调动员工工作积极性和能动性。

2、做好薪资，以及日常奖励政策，提高员工士气。

八、劳动关系

1、做好在职员工劳动合同书的签订；

2、加强员工沟通，降低非期望离职率，改善干群关系，减少投诉和不满；

3、减少或杜绝劳动纠纷所产生的法律费用；

九、解聘

1、各部门必须与人力资源部协商解决岗位人员解聘工作，使解聘工作所产生的影响降到最低。

注：面试及时率=招聘人数/来面试天数*100%

    招聘及时率=招聘人数/到岗天数*100%