培训实施
使公司新进的销售员了解工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己的工作职责与销售的技巧从而帮助其顺利的适应企业环境和新的工作岗位,提升工作能力。
培训阶段:
第一阶段:让公司新进销售人员对企业有一个初步的了解,主要包括商务礼仪和威麟公司的发展状况、企业文化等。
第二阶段:部门及岗位职责,产品知识,销售流程、沟通技巧及销售技巧的培训。
第三阶段:工作现场培训。工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩。
第一阶段培训计划表
第二阶段培训计划表
第三阶段培训计划表
培训重点内容:
汽车基础知识: 汽车类型与型号、汽车市场的现状、汽车总体构造、汽车主要性能指标等
产品知识: 包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。
目标顾客: 包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
竞争对手分析: 包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
专业销售技巧: 客户接近技巧、产品介绍技巧、谈判策略与技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧
培养成功的销售心态: 压力管理、自我激励管理。八大心态。(成就心态,学习心态,付出心态,宽容心态,平常心态,乐观心态,自律心态,感恩心态。)
培训效果考核
在每期培训结束时,销售部上级应对培训效果进行考核或抽查
第二篇:20xx年1月培训计划
洛阳协和医院
备注 :1、各科室根据以上培训时间安排好人员值班,准时参加培训。 2、需要参加培训的人员由相关科室自行通知。