一 网络社区超市的前景.

火热的电子商务现状,是良好的契机.阿里巴巴, 淘宝, 凡客, 京东等电子商务平台的成功;促使国美,苏宁等大型卖场进驻电子商务的平台.

传统超市有14亿的消费人群,网络超市的消费人群有多少呢?

中国网民超过5.3亿(20xx年底),淘宝网的注册用户超过3.7亿(20xx年1月7日).仅以淘宝注册用户来界定网络消费人群,也是一个庞大的群体.并且这些群体相对集中,经过近十年的线上购物体验已经有良好的网络消费素质.也就是说一旦网络超市平台构建推广,这就是一个成熟的市场.

1 传统超市竞争激励

就以现居住的小区为例,周边知名超市有红旗超市 ,互惠超市2家, 舞东风超市,喔喔超市.另外个体小超市不下4-5家,并且还在增加.这样的竞争有多大?不言而喻!

另外一个比较具体的问题,知名超市的加盟费用不低;并且现在铺面的租金可以说是与日俱增.一个位置不算好的月租金都是120元每平方米(一年以前80元)….无论是对超市还是消费者都是不小的负担. 2 传统超市转变成网络超市的条件已经成熟

无论是淘宝网,还是京东/拍拍/等等线上平台;早就有了日常用品(副食/调料/主食/家居日用等等)的卖家.当然这些卖家实现交易的直接基础有三个.A 销售平台; B 物流配送. C 安全的资金流动.

而传统超市现在已有配送服务,如买一袋50斤的大米;或者消费

到一定额度都会配送.(有里程限制,一般是一公里以内).大型的超市都有自己的购物平台,但是重视不够/实现有一定的困难(这个困难个人理解主要涉及到加盟商,和资金如何分配.).如成都的红旗超市 ,舞东风等等都有自己的购物平台;却没有充分利用起来,至少其平台的知名度不够.对于安全的资金,可以构建线上平台;也可以实现货到付款.京东的成功很大程度上得益于自己的物流配送与货到付款.

3 网络社区超市的优点

A.传统超市有14亿的消费人群,但这消费人群被很多的商家分割.网络超市有超过5个亿的潜在消费人群,并且暂时还未被其它商家分割.

B.网络超市的构建对本传统超市没有负面影响,只有增益效果.

二 网络社区超市的构建

对于这个平台的构建,小生以为有三种方法.

1 个体超市老板组建联盟

2 大型联盟超市或卖场的主动实现

3 巨量资本的进驻运作构建新的网点.

前面两种方法都基于现有的超市网点来实现,接下来谈谈这两个方法的具体实现.

1 个体超市老板组建联盟

A 首先是选取实施的网点,个人建议以上班族居多的小区也就是白领小区作为起步网点.白领小区有几个优点

a 接受新生事物能力强,并乐于接受

b 大多白领都有网络购物的经历

c 越来越紧凑的生活节奏,使的他们的购物时间越来越少.尤

其是副食/调料/主食等.

d 人群集中度高,便于推广与实施.

B 选择白领小区周边的超市洽谈联盟事宜.主要统一线上的销售货品的品种与价格.(默认联盟已经形成)其实很多商品都是每个超市都有的.商讨联盟规则.

C 平台的构建. 因为资金与权属原因个人建议前期以淘宝网,拍拍网为线上展示平台;分别注册相应的账户.例如: 成都星星超市东光小区店/成都星星超市交大花园店/////

D平台的实现. 把商定的产品以统一的价格展现在平台上.具体超市网店的由该点的联盟成员负责销售/派送/收款(支付宝或货到付款).

E 平台的推广 这里的推广应当以小区为主要推广范围.发传单给每位到店铺购物的消费者.做社区广告,在小区门口树立临时广告栏;或者卖其小区的广告业务(这个成本高一些).

F 为什么要以联盟的形式做网络社区超市 握紧的拳头有力量,有影响/有穿透力的事物才容易让人记住.相比个人开店而言,更容易让人接受与争论!

未完待续!

第二篇：河南邦网络超市策划案

目录

I.

A.

B. 项目背景 ........................................................................................................................... 2 互联网销售时代的开启 ............................................................................................ 2 OTO—中国电子商务发展之道 ................................................................................ 4 II. 市场前景 ........................................................................................................................... 8

A. 市场模式转变 ................................................................................................................ 8

B. 市场前景分析 ................................................................................................................ 9 III. 项目规划...................................................................................................................... 13

A. 线上资源整合 .............................................................................................................. 13

B. 线下资源整合 .............................................................................................................. 15 IV.

V.

VI.

社会效应...................................................................................................................... 15 投资预算...................................................................................................................... 17 合作意向...................................................................................................................... 17

I. 项目背景

A. 互联网销售时代的开启

有这样一则寓言：有位神学家问最厉害的超级电脑：“究竟有没有上帝？”电脑说他不知道，无法回答，希望能跟全世界所有的超级电脑联线。联线后还是回答不出来，后来又与全世界的大电脑联线，再与全部的迷你电脑连线，以及全部的个人电脑都联上线。到最后连所有在汽车、微波炉、录影机、电子表等上面和微电脑全都联网起来。神学家再问：“到底有没有上帝？”电脑：“现在有了！”

世界知名预测大师约翰.奈斯比在最近指出，互联网络科技将带领人类进入数位化生活与全民经的世界而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网，成为下一世纪影响世界经济成长的最得要基础建设。20世纪的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展，可以预期，互联网络也会为下一世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。

今时今日，商业交易成为网络的主流。虽然网络的发展起始于学术应用，但最为蓬勃发展的还是商业交易的专业网络。据估计网络上的交易成本约等于传统营销成本的1／10，未来普及化后， 这项成本比例还会降低。 互联网络在商业、家庭与教育上应用日愈普遍，新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中，使用将更人性化，应用更生活化。现今社会所需处理的各项实际事物均将可超越时空距离，而被瞬间平等移转至网络上，使未来的社会更为方便高效与多彩多姿。未来人类的食、衣、住、行、育、乐等日常生活均离不开网络服务，因此人们如何在心理与行为上适应虚拟社会的形成也是网络科技生活化应用的重要课题。

20xx年7月，中国互联网网络信息中心 (CNNIC) 发布《第32次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至20xx年6月，我国网络购物用户规

模达到2.71亿人，网络购物使用率提升至45.9%。与20xx年12月底相比，20xx年上半年网民增长绝对值为2889万，半年度增长率为11.9%。

网络购物用户增长的驱动力量主要来自以下四个方面：首先：网民数量的持续增长，用户购买力的提升，消费者线上消费习惯的养成，为网络购物奠定了良好的用户基础，成为促进网络购物市场繁荣的重要推动力量。其次，传统企业纷纷向电子商务的转型，拓展了网络购物的品类和渠道。线上产品的丰富、线上和线下的互动，提升了用户的购买体验，有助于增加网购比例。再次，网络促销的常态化，激发消费者的购买欲望。网购市场的激烈竞争导致电商之间频繁的价格战。店庆促销、节假日促销、特卖会、1元秒杀等营销手段的使用频率越来越高，极大的刺激了消费者的购买欲望。最后，移动互联网的发展和智能手机的普及，促使移动支付、移动购物网民激增，手机端和PC端的应用互补，在一定程度上促进了网络购物市场的发展。

与此同时，手机购物网民规模扩张迅速。截至20xx年6月，手机购物用户规模达到7636万，用户使用率为16.5%，较20xx年12月底提升3.3个百分点。

手机购物打破了时间和地域的限制，利用碎片化的时间，使得网络购物和网上支付能够随时随地的发生，成为吸引消费者的重要原因。其次，由于手机屏幕的增大和网页设计的优化，手机网络购物的用户体验在逐渐提升，

用户的接受

度和认可度与日俱增。最后，二维码、条形码、比价搜索等移动App的发展和手机支付的完善，大大缩短了移动购物的时间和进程，在一定程度上吸引用户购买，带来手机购物新的增长点。未来，手机购物发展前景看好。

B. OTO—中国电子商务发展之道

20xx年对于电子商务来说会是一个火热的一年，传统企业频频要试水电商，老牌电子商务企业在寻求新的增长点，寻找适合中国国情的电子商务发展之道，OTO商业模式似乎成为老牌电商企业寻求新突破的一种尝试。20xx年或许成为OTO商业模式运行的实验年，而传统企业要想完全涉足电商，也需要通过一种商业模式敲开电商这扇门，OTO商业模式确是最佳的选择。

在国家政策的推动下，一些传统企业开始筹划着进军电商，可是，对于传统企业来说始终要明确一点，涉足电商只是企业发展的一个方向，而不是企业发展的全部，电商是企业发展的一部分，也可以说成为以后企业的增长点，但不要完全依赖于电子商务，而且要做好持久战的准备，同时也不要把线下的经验拿到线上运营。虽然，对于传统企业来说，涉足电商最最缺少的是网上运营经验和一种适合自身的商业模式，但是传统企业也有着自己的优势，如有线下用户群体，有充足的资金和经验丰富的销售团队。那么如何用自己的优势来弥补自己在电商之路上的不足呢？OTO商业模式可以成为涉足电商的利刃。

在OTO的实际操作方面，航空企业做出了很好的榜样。截至20xx年南方航空、海南航空、东方航空和国航都已建立了电子商务平台，人们已经开始习惯在网上定制机票，再按照时间到机场换取。机场上最多的咨询服务就是某航空公司的机票应该在何处换取。 与此同时，保险业在线上定制与线下服务的衔接上也有很好表现。年中开始的葛优笑脸出现在城市的各个角落，平安车险通过在网上的选择就可以得到价格的大致数字，注册登记后则有线下服务人员的登门服务，最终完成车险的投保。

对于传统企业来说要想进军电商，必须要跟上电商的大趋势，而新型的OTO商业模式可以说是值得引进的模式，但也需要根据自身的情况进行合理的借鉴，走中国特色的OTO商业模式。

? 中国特色的OTO商业模式

如果直接利用Alex Rampell所说的OTO商业模式，我想那无疑给传统企业出了个大难题，我们可以跟传统企业的优势对OTO商业模式进行实践型演变，分成两个层面即“Offline To Online”（“线下到线上”）和“Online To Offline”（“线上到线下”），在不同的运营时期用不同的OTO模式。

? “Offline To Online”（“线下到线上”）的运用

企业可以在推广与营销阶段采取“线下到线上”，可以利用自身线下的优势，把线下的用户群体带到线上来发展，对用户进行合理规划，还要保证线下活动与线上推广相互映射，从而达到推广与营销的最大化，引导客户体验网上生活，优化用户群体。

? “Online To Offline”（“线上到线下”）的运用

企业在销售阶段，可以采用一些价格策略，积极鼓励用户在线上支付，这时候是“线上到线下”。而此时企业可以通过用户的支付信息对用户个性化进行深入挖掘，掌握这些用户数据，可以大大提升对老用户的维护与营销效果，通过分析，还可以提供发现新用户的线索，预判甚至控制用户流量，进而分析用户特征和来源，重新组织合理的推广和营销。

无论是哪一种商业模式的运用都要根据自己企业的特征、地域性的差别和生活化的程度去合理的运用，而不是一成不变的，找到适合企业的方式才是最重要的，而在寻找的过程中一定会遇到很多问题，如何去化险为夷，这些都需要企业去考虑的。总之没有一个万能的模式，需要不断的去创新。

据中国电子商务研究中心数据显示，20xx年6月6日，苏宁易购对外宣布将在全国近1800家门店设置网购自提点。13日，唯品会已经向有关方面递交快递牌照的申请。19日，1号店开始在进行快递牌照提交的筹备工作。27日，京东商城获得首批快递业务经营许可证。29日，京东商城自营干线运输车队宣告正式投入运营，实现了城市之间运输的自主性，提高了仓与仓之间的运输速度，是京东自建物流战略中的重要举措。30日，美乐乐线下实体店突破80家，津京唐地区设有香河仓库，并提出现货三天送达的服务理念，旨在进一步缩短运输时间，提升物流运输速度。

由此看来，物流已经逐渐成为了当前电商发展的重心，其根本目的也就在于优化消费者的用户体验。同时自六月电商价格战之后，

很多电商都开始纷纷转战

线下。比如团购鼻祖groupon在新加坡开设首家线下实体店，阿里巴巴在无锡落户首家实体店，美乐乐实体店突破80家，并以平均每天一家的速度不断增长等。

从中不难发现，很多电商已经开始逐渐步入到OTO模式发展当中，利用线上引流，线下体验的发展观念已经得到了市场极大的肯定。

实体店

业内人士分析表示，现在电商开始注重实体店的建设不仅可以完善网购带来的瓶颈，同时也大大缩小运输距离，进一步提升用户体验度，将“最后一公里”做的更好。据悉，美乐乐（）现在已经开始在京津唐地区建立仓库，逐渐的将会拓展到每一个区域一个仓库，同时每一个实体店也拥有一个小仓库。在此基础之上，美乐乐实体店将会逐渐拓展至县级城市，这样就更大程度上方便了消费者网购家具。

美乐乐采用第三方物流的同时建立仓库与实体店小仓库相结合的方式发展，再加上优质的产品和科学合理的包装设计，将电商物流“最后一公里”完善得更好。电商需要的是个性化服务，第三方快递企业则提供的是标准化服务，两者存在很大的差异性。而美乐乐实体店和仓库的设立正好最大化的弥补了这一差异性。现在美乐乐在各大城市实体店分布越来越密集，这样也更有利于帮助消费者解决售后问题，进而从根本上破解了“最后一公里”的难题。

业内人士认为，电商市场中低价是第一位的网络杀手；实体仓储物流的管理能力将是未来的决胜之本；硬件投入是任何企业在初期都要做的，而且也决定了电商是可以跑长跑还是短跑。所以说，美乐乐之所以能获得业界的认可和消费者的信赖，不仅与物美价廉的家具产品有关，同样的，在物流运输上的提升也极大地方便了消费者对网购家具的体验。美乐乐之所以能独成大业与线下布局也是密不可分的。

II. 市场前景

A. 市场模式转变

故事一

上世纪90年代初，零售业的销售模式一般可以概括为：产品制造商首先将产品批发给一级经销商，接着一级经销商再批发给二级经销商，之后才会批发给零售商。随后，国美电器却依靠一种新的供销模式，打破了传统的零售模式，让零售业实现了飞跃式的发展。这种新的模式就是：摆脱所有中间经销商，让零售商直接与制造商合作，实现直供终端，从而在整个产业链条中，减少中间流通环节的成本，大大降低自己的进货价格。然后，将这部分利润让给消费者，实现了国美店内家电的售价比其它同类产品便宜几十元、几百元、甚至上千元的情况。由于这种显著的价格优势，很快便使得国美电器的销量大幅上升，并且形成了良好的口碑效应，迅速实现了品牌价值。

当每一位消费者都觉得能在国美买到便宜的家电后，国美已然顺利地将自己打造成一个“超级终端”。紧接着便是“携客户，以令制造商”，靠自己庞大的销售量(来自国家统计局中怡康公司的统计数据显示，19xx年以来国美彩电销量一直占据国内经销商之首，且比第二名高出一倍以上。19xx年，国美实现市场零售总额约14亿元，在北京的市场占有率达54%。国美赢得了"买东西到国美"的口碑。)，尽量压低制造商的产品价格，以此保证所卖家电产品低廉的价格，保持自己在广大消费者心中低价的印象。基于销售模式的创新，国美电器彻底达到了压缩成本的目的，使得企业自身得到了巨大的发展，为整个的产业发展创造了价值。

进入21世纪，互联网的快速发展推动电商直接将零售商搬到了互联网站上。消费者可以在各种网站上查找所需商品，实时订购下单，之后，商品将通过快递送达消费者。此种销售模式下，线下的零售店面都不再需要，随之带来的好处显而易见：不需要支付人员运营费用，不需要承担高额的店面费用等。这部分费用

都可以在电商的发展生态中被节省，并让利给消费者。在理论上这便是如今电商最大的优势所在。

基于上述销售模式，以京东商城为首的一批“现代化”电商在实际操作过程中又做了进一步改善。以京东商城为例，该公司会对大量的用户浏览信息进行数据分析，从中发现任意一个潜在的消费群体在浏览页面时，总会发生特定的浏览行为。通过进一步数据挖掘发现，一个潜在的消费者大约会花2.7天去决定购买某件商品。由于得天独厚的云数据基础，京东商城这类电商们总是可以在消费者决定购买之前提前配货，从而实现自己22天的库存周转水平。相比之下，传统的零售商则至少需要40天甚至更长时间。这部分技术的创新，又可以更进一步提高运营效率，帮助整个商业链条创造更多价值。因此，从国美营销模式到如今现代电商运营方式，推动整个产业链条发展的就是不断有“价值”的创造。

故事二

日本东京地区，一共有1200万常住人口，超过6000家便利店。相比之下，目前的北京，有超过2000万的常住人口，却只有4000家便利店。纵观世界，发达国家都不太推崇大超市，因为大型超市往往会在一个区域内形成“垄断地位”，以自己“超级终端”的优势压榨上层供货商，以便拿到更低的进货价格。但由于区域内“垄断”，超市的商品价格一般又并不会十分便宜。在北京有人曾对6种产品的市场售价进行调研，结果表明同一商品的超市价格是批发市场价格的

2.85倍。这说明其中还有进一步的降价空间。由于小便利店不具有规模优势，所以通常进货价格较高，致使消费者不愿在小便利店购物。但根据日本的经验，小便利店可以给消费者带来极大的便利，而且小便利店能更好的解决就业问题，这同样是政府关注的焦点之一。因此，我们有理由相信无论从政府未来可能的鼓励方向，还是小便利店与终端的配合方面都是未来的一种趋势，以电商与便利店的结合将大有可为。

B. 市场前景分析

两个故事引发的思考

第一个故事里提到的整个零售产业链条进化过程中，电商的优势已经展露无遗，有足够的成本优势与传统零售商相较量。但遗憾的是，目前大部分电商都没有实现可观的利润。为什么？原因就是线下的物流体系问题。电商的物流特征是：仓储对个人。以每一个消费者作为配送目标，成本非常高。以大家电为主的电商，平均客单价有800元左右，而物流成本要20元以上，要想实现可观的利润，至少要在这个成本上降低一半。更不用说小件商品，客单价太低以致连物流成本都难以支付。因此，现在主流电商都尽量以高客单价的大家电为主，而诸如快速消费品以及小商品之类的，也只有“一号店”等少数电商在苦苦支撑。这一切都归咎于电商运营的成本结构。

面对上述问题，作为现代的销售运营管理人员，又该如何去有效解决呢？对此，我提出自己的一些想法，和大家共同探讨。

不妨设想一下，如果有电商整合线下4000家小便利店，由电商组织供货，并且帮助管理小便利店的库存。线下的4000家小便利店则主要服务所对应的社区。电商将消费者网上订购的包裹直接发往便利店，那么仓储对个人的运营框架将转变为，仓储对4000个固定点的物流配货。很显然，这种转变将极大的降低物流成本。对于消费者而言，则不再需要面临在公司收到包裹后，自行携带回家的不便。而是可以下班之后，直接在就近的便利店取货。另外，通过电商的云数据分析，可以更好的帮助小便利店管理库存，并通过自己的进货渠道，帮助小便利店以相对低廉的价格补充商品的同时，保证商品质量。此外，消费者可以在网上找到离自己最近的便利店信息，以及现有的便利店内商品。只需在网上下单，线下取货，极为简单便利。如果是便利店没有的商品，可以通过订货第二天取货。

完成社区内便利店商品内容的早期“CTB”。快速消费品以及各种小商品不在受到物流成本因素的制约，可以在线上有更好的发展。而作为离消费者最近的终端，便利店将把商品的提供者和商品的消费者拉到最近。如同国美当年的发展一样，电商的未来又会回到“得终端者得天下”的格局中去。可以设想天空中的“云数据库”，通过无形的线连接着线下的终端——4000家小便利店。通过云计算去

了解每一个消费者所发出的需求信息，通过调配资源，在线下4000家小便利店实现最优化的资源配置。我认为这种营销模式将会给整个产业链的发展，注入新的活力。现在京东商城已经与好邻居便利店实现了合作，但合作的深度还不够，发展的方向也不太清晰。所以，我觉得基于便利店的实体电商模式还是有许多改善之处，可以相信一个在线下圈“资源”的时代已经来临。

也许，实体电商模式是一个长远的开发计划，模式的转变将会遇到很多不可预见的困难阻碍。那么，有没有一种能从传统电商快递模式到实体电商模式的过渡模式呢？

有的，那就是做区域化电商模式。

在经过早期的粗狂式经营和随后的垂直细分阶段后，电子商务进入了新的融合阶段，其标志性事件就是传统企业的大规模触网和区域电子商务平台的崛起。 20xx年，全国综合区域化电子商务平台“同城购”()率先运行，覆盖全国三十多个省市，开创了区域性电子商务领域之先河，为区域化电子商务的发展奠定了成功的基石。

20xx年5月，福建省国际电子商务平台开通，推动了电子商务进一步朝着区域化方向发展。

2009APEC经济体高官论坛暨全球经济成长中国峰会于12日在北京举行，会上，电子商务工商联盟秘书长张念录表示，区域电子商务平台符合国家信息化战略，为国内拓展国际化市场提供了新通道，是我国未来电子商务发展的重要方向。 20xx年5月，湛江市政府与商务部联手合作建立一个由政府搭台、企业参与的区域电子商务平台。同年9月，常务副主任王建国率队莅临湛江市，调研电子商务信息化工作，进一步推进落实合作框架协议和建设“湛江区域电子商务平台”等工作。

到目前为止，我国以“同城购”为先导的区域化电子商务平台初显规模， 一个全国规模的区域平台体系正在逐步形成。

结合“同城购”的发展来看，区域化电子商务模式主要体现在以下几个方面： ? 平台—用户：平台通过帮助主营本地业务的商家搭建企业推广平台、发

布本地性较强的商业信息的服务，从而获得本地需求用户的聚合，带来规模效应。

? 平台—商家：平台利用区域性商务平台的优势，聚合了大量的主营本地

业务的商家，帮助商家搭建推广平台、发布供求信息、进行区域性精准营销。

? 商家—用户：用户通过对商家的全方位了解，直接去商家的商铺消费，

成为实际用户；商家积累用户后，进一步了解需求，再次开拓用户的价值，使商家的品牌价值在区域性的潜在客户中根植。

通过对“同城购”的综合分析，区域化电子商务平台的优势集中表现为：

? 在综合区域性的电子商务平台中，所有企业、产品、服务聚合在以城市为

单位的区域性网络商圈中，形成区域性的企业集群、区域性的产品市场、区域性的服务市场。客户能更精准地找到企业及企业提供的产品与服务，产品推动企业、企业带动行业、行业联通区域，最后推动整个社会经济发展。

? 区域化电子商务更能满足企业需求，在平台上，大多数商品均具备切实的

使用价值。商家在进行正常的经营行为的时候，因为具备天然的地理优势，因此在用户需求了解以及市场战略方面，区域性电子商务更能让企业寻找到适合自身的落脚点与发展模式。

? 区域电子商务平台集中汇集区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地

域品牌最好的宣传平台。在平台上，集中了所属地区的本地特色品牌、产品、企业、招商引资需求等地区经济“元素。充分代表和展现了区域经济和地方文化特色。

随着我国区域经济布局的进一步完善，加快区域经济发展，提升区域竞争力成为各级政府的首要问题。在这一过程中，以“同城购”为代表的区域化电子商务平台对区域经济发展的促进作用也日渐显现，并成为经济发展的重要引擎。

作为我国区域化电子商务平台的领头羊，“同城购”多年精耕区域性电子商务垂直细分领域，在区域性电子商务方面做出了表率。区域化电子商务推动了城市电子商务的发展，改善了城市经济结构，提高了城市的生产效率，并推动了整个城市的经济发展。

20xx年9月5日，河南省首届互联网大会在郑州召开，河南省通信管理局副局长、省互联网协会副理事长赵会群在大会上发布《河南省互联网发展状况报告》。 赵会群指出，截至20xx年7月底，河南省互联网用户总数达到5248万户，全国排名第六，中部排名第一。而在6月底，手机网民规模已达到4735万人，占总体网民的79.8%。

作为拥有全国最大人口基数的省份—河南省，我们在区域化电子商务面临的客户是5248万的人群，如此大的蛋糕我们该如何去分一杯羹？

河南邦，一个与淘宝网全力合作的区域化网络销售平台即将诞生。 III. 项目规划

A. 线上资源整合

刚经过20xx年双11和双12的洗礼，电商和传统零售商的活跃度进入低谷期。区域化电子商务的最佳起点就是线上资源的整合。

? 首先区域必须具备类似“同城购”这样的销售平台。那么，“河南邦”就

需要最大限度整合河南电商资源。郑州作为河南的省会目前统计电商数量约为1.4万家（包括淘宝天猫店和个人集市店铺）。

? 豫淘商学院是20xx年开启的淘宝大学河南唯一分站。仅开办6期就已经

影响覆盖全省3000家电商，这一数字还在突破式增长。作为本项目的淘宝大学合作单位，将完全有能力在1~2年内辐射整合省内75%以上的电商群体（现已包括河南省淘宝双十一销售名家：逸阳女裤，梦舒雅等）。

? 河南邦将于成立日期1个月内在淘宝主站下开启分站，以联合营销的模式

针对各大淘宝销售类目的河南区域的会员店铺进行全方位的宝贝展示，广告宣传，活动策划。主要营销手段包括淘宝钻展，淘宝客，聚划算，合作站点广告以及自主活动等。将通过竞选的优质产品展示于河南邦主站首页，并分类目将各个会员店铺的宝贝进行统一的竞价排位展示。

? 20xx年1月，开辟整体办公，组建网络营销团队，包括网络营销，网络

推广，店铺装修美工，淘宝客服等方面精英人员。针对会员开展店铺装修指导，网络流量推广营销，代管客服等方面服务。

? 20xx年2月，进行集中仓储管理，招纳专业仓库管理人员和快递包裹工，

对会员提供入库统一仓储服务，统一发货服务。

? 20xx年3月，组建专业电子商务软件开发团队，开发手机APP客户端，

ERP资源管理系统，CRM客户管理系统。

? 20xx年上半年将与豫淘商学院合作，全面拓展河南电商数量，提供淘宝

知识讲座，网络培训，以及电商精英培训。

? 20xx年上半年与各大本地网络商城，团购网站合作，进行广告推广，商品

推荐，以及客户群体引导服务。

B. 线下资源整合

? 河南邦近期将与快递企业合作进行统一发货，针对省内电商发货承诺36小时到货服务和4小时上门退货服务！以郑州市为试点，提供市区4小时到货，县区8小时到货服务！

? 20xx年上半年，组建线下推广团队，积极吸纳个体商户，便利店商户提供网店建设或代销商品服务。

? 20xx年下半年，将组建专业产品导购营销团队，为电商提供400电话营销服务，送货上门试穿（试用）服务。

? 20xx年全年，将与线下各大纸媒和广播电台合作进行全方位覆盖宣传。

IV. 社会效应

? 促进全球经济一体化

在传统贸易中许多企业缺乏进出口渠道，从事国际贸易几乎是可望不可及的。互联网是一个面向全球的开放性网络，电子商务为企业打开了一条进行国际贸易的通道，有利于全球性的统一的开放型的市场体系形成。

? 带动相关产业的发展

电子商务的出现带动了一系列相关产业的发展，为企业开拓网络市场创造了新的商机，它还会造就一批全新的电子商务企业。电子商务使中小企业可能以相近的成本进入全球电子化市场，拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争力。

? 生产经营方式的改变

企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的数量和产值作为追求的目标，而是将满足顾客需求作为出发点，要求重视客户关系管理，实行供应链管理，提高企业反应速度，“柔性制造”、“计算机集成制造系统（CIMS）”、“即时生产（JIT）”

的运用将成为发展方向。如美国福特汽车公司在19xx年的3月份，把它在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网，其最终目的就是实现按用户的不同要求，按需供应汽车。

? 企业组织形式的变化

电子商务的发展将会导致企业组织形式的变化，企业内部信息管理系统的运用使得企业的中间管理层变得多余，企业中间管理层将从层次型的“金字塔”结构转向基于信息的扁平结构，这种扁平的管理组织结构有利于把市场信息、技术信息和生产活动相结合，使企业管理者能够对市场做出快速反应。

? 增加新的就业机会

电子商务的发展将形成庞大的信息服务业市场，需要大量的计算机网络技术人才和电子商务管理人才，增加新的就业机会，因此可能会出现“白领”增多，“蓝领”减少的现象。

? 给金融机构带来变革

在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统金融业带入一个全新的领域。

? 给政府管理机构带来变革

政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务功能，在电子商务时代，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展成为一个重要的社会角色。电子商务的发展要求政府管理部门提高办事效率，增加政策的透明度。

? 改变人们生活、学习与工作方式

电子商务在理论上所具有的任何人、在任何时间、任何地点、以任何方便的方式、通过网络环境进行任何内容得体信息查询与交互沟通的特征，正在改变所有人传统的工作、生活节奏和交流方式。譬如远程教学可是使世界各地的人们不必局限在学校就能接受良好的教育；远程医疗可以使世界各地的著名医生共同诊

治疑难病人，而不必亲自来到病人身边；知识型企业的职员可以自由选择上下班的时间或选择在家工作，成为SOHO（家庭小办公室）族，从而减少了交通压力，节省了上下班的时间；网上的娱乐服务将更加丰富多彩，人们坐在一起聊天儿、玩游戏；网上购物最大的特征是消费者主导，购物意愿掌握在消费者手中，同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可在网络购物中充分体现出来。

因此可以认为，以电子商务服务为代表所形成的电子服务对我国服务业的发展正起到非常重要的推进作用，从经济、社会、和战略几个大的方面来说，它必将成为国家竞争力的关键所在：

（1） 经济方面：快速发展的电子商务所能够获得的利润最为丰厚，效益也最为明显，而且，它为制造业解决了进一步发展的瓶颈。

（2） 社会方面:能够极大地提高中小企业的竞争活力；从与国家快速发展过程中的环境建设方面来看，它自然地降低了对自然资源的依赖程度。

（3） 战略方面：能够极大地提高中小企业的竞争活力；从与国家快速发展过程中的环境建设方面来看，它自然地降低了对自然资源的依赖程度。

可以看到，在现如今的社会经济生活中，一方面电子商务的发展与制造、金融、物流、传媒等行业的电子化应用已经密不可分。同时也与教育、医疗等的电子化应用形成多领域的结合，另一方面电子商务的功能更多地体现出现代服务的功能特点，与其他领域的应用结合正在形成以电子商务为核心的现代服务新兴产业。

V. 投资预算

VI. 合作意向