培训计划书
为保证系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对相关人员时行培训，使相关人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面：
1现场培训
1、我方对工厂的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。
2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。业主认为培训教员不合格可要求更换。
3、我方在系统完工测试之前为相关技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，相关人员需参加。我方将至少提前3天通知相关人员授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。
4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等，使相关人员能正确拆除、安装系统设备。
2培训计划
参培人员素质要求：
◆参加系统管理员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉Windows操作，有一定的动力设备维护经验；
◆参加操作人员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉windows操作，有一定的动力设备维护经验，中专以上学历。
我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：
1)培训目的
对相关人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。
运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。
高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。
管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。
2)培训课程
1、培训课程包括理论课/实践课
2、我方制定具体培训课程表如下：
3)培训开始时间/结束时间
我方将在完工测试之后对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走。
4)使用的培训设施
在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、资料等。
5)培训的材料和文件
系统培训文件和材料包括：
A、系统原理图
B、设备操作手册
C、系统维护保养手册
D、其它本系统相关的技术资料
6)培训地点
我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。
7)授课人员的姓名及职称
8)培训费用
9)课程效果的评估方法
3参培人员名单
泰安卓众网络科技有限公司
（公章）
20##年11月23日
第二篇：小区数字视频监控系统测试计划书
小区数字视频监控系统测试计划书
一 系统测试环境
视频监控系统是基于C/S的架构，所以测试环境包括服务端部分和客户端部分。
测试环境网络拓扑图：
测试环境描述：
（1） 中心服务器系统:
硬件：联想T系列服务器
操作系统：UNIX
服务器软件:采用C++编写的基于QT的管理软件，负责处理客户端视频连接请求以及摄像头的连接和视频数据的保存。
（2） 摄像头服务端
硬件：S3C2410 OV511摄像头
操作系统：嵌入式操作系统 arm-linux 2.6.26.6
应用软件：采用C语言编写的多线程服务端程序，能够接受多个客户端的视频连接请求
（3） 客户端
硬件：个人PC
操作系统：linux
应用软件：采用C++编写的基于QT的客户端应用程序。能够像中心服务器发送视频连接请求。并将获取到的视频数据显示在软件界面上。
测试环境准备：
准备3台普通PC，并将视频监控系统的客户端程序安装到PC上，配置好PC的IP地址，并连接好网络，保证PC到视频监控系统中心服务器的网络畅通，在指定的区域放置好摄像头，并将摄像头（S3C2410）通过网络连接到中心服务器上，测试并保证中心服务器到摄像头的网络畅通。
二 系统功能测试
测试用例:
（客户端Cilent应用程序测试）
（中心服务器端系统测试）
（摄像头服务端系统测试）
三 系统性能测试 测试用例：
（客户端Cilent应用程序测试）
（中心服务器端系统测试）
（摄像头服务端系统测试）
