20xx年内科护理工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第
一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历.
(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
五、完善各项护理规章制度。
1、护理会议制度。
1)科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。
2)护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
2、护理查房制度。
1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。
2)常规查房
a.一般护理查房:每周一次,由护士长进行。
b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
C. .节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。
3、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。
4.病区管理制度。
六、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并
向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。 七、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%.
2.急救物品完好率达100%.
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%.
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
6.常规器械消毒灭菌合格率100%.
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.
第二篇:20xx年大内科护理工作计划
大内科护理工作计划
20xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,继续坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。
一 根据护理部十二五计划和护理部工作年度计划,结合医院大内科各专科的实际情况,完成护理部布置的工作任务。
二 护理质量管理方面:根据护理质量标准,落实本科护理质量的检查和控制,护理质量检查每月一次,每次检查一个项目,检查运用“查检表”的方式;每季度全面护理质量检查。护理质量指标:住院病人满意率≥95%;基础护理落实率达到100%;健康教育覆盖率达到100%;护理技术操作合格率达100%;抢救设备完好率达100%;电子病历护理书写合格率≥95%。
三 每周至少三次巡查各个护理单元,深入病区了解各科室的动态,重点评估护理管理各项制度的落实情况,存在的问题并协助解决;协助护理部做好内科各护理单元和人员的临时调配及内科片人力资源的管理。
四 对复杂护理技术或新开展的护理业务,参加实践并进行指导;每季度组织内科片疾病护理查房或疑难病例讨论及护理新进展的学习,共同提高内科护理水平。
五 每周至少一次参加内科护理单元的晨会交接班、病房晨间巡视工作,检查危重和重点病人的护理及护理计划落实情况;跟护士长巡查病房,掌握护士长的工作状态,了解护士长对病区重点病人病情的掌握情况,及时协调解决各种问题。
六 参加各科室护士学习会议并作相关指导,了解本科护士工作动态及护理工作有待改进的问题,及时总结经验,提出改进意见。
七 护理安全管理:定期组织护理安全会议,对科内发生的护理安全问题和差错,应及时了解分析原因,总结经验教训,制定整改措施,并及时上交护理部。教育全科护士树立危机意识,加强“慎独”修养,增强“自律”意识 ,转变观念,牢固树立“安全第一”和依法施护的观念,加强工作责任心,提高护理安全。
八 护士分层培训:协助护理部做好岗位培训工作,特别是进院两年内的护理人
员培训;组织内科低年资护士相关业务学习,定期抽查护士并进行业务指导和培训;负责本科护理人员三基三严培训、业务培训及考核计划,组织大内科护士业务学习,每月中医和西医各一项;做好护生及进修护士的安排及教学任务的落实,检查内科教学工作计划和总结。
九 护理科研:组织本科护理科研、护理革新计划的制定和实施,积极开展中医特色护理科学研究,鼓励并指导本科护士及时总结护理工作经验,撰写护理科研文章。
十 中医护理:协助护理部组织建设中医特色护理示范岗,完善中医护理诊疗设备,建立专门展示柜,放置中医专科护理盘,购置专科中医仪器,规范中医特色病种护理;组织实施中医护理常规、技术操作规程,在临床各科运用中医护理操作,争取提高适宜病人开展率;平时监督考核掌握情况,鼓励多临床运用;定期对本科的中医护理质量进行检查,制定并落实本科中医护理的培训计划等。