销售内勤工作内容

时间:2024.3.19

【销售内勤是做什么的?一、与市场销售人员的联系】

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

【销售内勤是做什么的?二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

【销售内勤是做什么的?三、销售部内部管理】

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

【销售内勤是做什么的?四、对外招商】

1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。


第二篇:三元销售内勤工作内容


三元销售内勤工作内容

1 内部订单的转化:当订单下达后首先要认真的审定单,看清楚客户的具体要求,其次找同一类订单归为一类,再次填写内部订单确认表。

2同部门的审批:一般的滤波器单子交与胡姐审批,特殊单子和柱晶等交与张总审批。

3交与计划员:审批完毕后,把订单交与陈姐排定交期。

4交期的回复:计划员排出交期后,以传真的形式发给客户后,打点话询问客户是否收到传真。

5交期前的准备工作;货物到交期前五天跟催车间是否能够按期交货,并查询发货注意事项如(贴物料标签,贴rohs等),发货前一天填写发货通知单,一份交车间,一份交仓库,做好明天发货前的准备工作。

6货物的发出:发出前需填写借据,办理出库,把借据连同出库单、合同复印件,交与财务苏姐签字,凭出库单去仓库发货。 7索回收款凭证:七日内向客户索回出库凭证。

对账:每月初把上月所发货物,做成对账单或形式#5@p回传给客户。核对无误后交给财务。

做报表:每月20号之前,把上月所发货物及接单量等做成明细表发给张总。

接打电话:接打电话时尽量做到温柔声

音甜美,让对方感觉你很乐意为他服务。

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