湖南文理学院实验报告

时间：2013 年 12 月 3 日

课程名称：软件项目管理

实验名称：xx学院毕业生就业信息管理系统项目计划书

班级： 姓名： 同组人：

指导教师评定： 签名：

一、实验目的

掌握项目计划书的格式和写作要求，会结合具体项目写作项目计划书。

二、实验要求

1、结合模拟项目写出项目计划书。

2、提交项目计划书一份。

三、实验环境

1．硬件：计算机

2．操作系统：windows平台。

3．相关软件：Microsoft office软件。

四、实验内容

1 引言

1.1 编写目的

为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。

1.2 背景

项目的名称：xx学院毕业生就业信息管理系统。

项目的委托单位：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。

项目的用户（单位）：xx学院各届毕业生。

项目的任务提出者：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。

项目的主要承担部门：xx学院计算机科学与技术学院软件开发部。

项目建设背景：通过本系统可以使xx学院毕业生就业信息管理工作更加合理化、科学化，提高工作的效率，从根本上改变就业管理工作的方式，通过Internet，各院系和学生

利用网络的便利，可以直接查询和提交就业信息。在这种系统平台下，可以快速、有效、全面的反映最新的用人单位信息、毕业生基本信息和就业趋势，及时提供高校学生工作管理人员对历届用人单位需求信息的分析统计，及时有效地调查分析大学毕业生的择业趋势和引发的心理问题并进行及时有效的就业指导。可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。 1.3 定义

Microsoft SQL Server2008：数据库开发环境

Visual Studio 2010：程序开发环境

1.4 参考资料

[1]朱少民.软件过程管理.北京：清华大学出版社，2007

[2]朱少民.软件质量保证和管理.北京：清华大学出版社，2007

[3]韩万江，姜立新.软件开发项目管理.北京：机械工业出版社，2004

[4]Harold Kerzner,杨爱华，等.项目管理—计划、进度和控制的系统方法.第9版.北京：电子工业出版社，2006.

1.5 标准、条约和约定

《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统立项建议书》

《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目任务书》

《计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统项目履行合同》

2、项目概述

2.1 项目目标

为实现项目的总目标，必须实现以下三个阶段目标：前一个月了解其原有系统的工作原理，整理出系统分析和设计方案；后一个月完成基本的信息管理功能并调试；其后是把系统投入试运行，找出缺陷并修改。

项目目标应当符合SMART原则：

? S Specific 明确的陈述

? M Measurable 可以衡量的结果

? A Attainable 可以达成的目标

? R Realistic 合理的，现实的或者说是能和实际工作相结合

? T Trackable 可以跟踪的

2.2 产品目标与范围

1、该软件应能在网络上运行。

2、该软件对软硬件环境应无特殊要求。

3、一般用户不能删除和修改系统中的信息，但管理员可以对系统中的信息进行删除、修改和增加。

4、涉及个人信息，个人经登陆系统后，可以将本人的信息增加录入到系统中，经管理员审核后，其他人员可看到该信息。

2.3 假设与约束

该系统运行寿命的最小值为十年，经费待定，投资为6台电脑，可利用的信息由本组成员自使行在因特网中搜索。系统投入使用的最晚时间为20xx年1月。

2.4 项目工作范围

产品范围界定：本项目是web版的毕业生就业信息管理系统，用户能够通过大多数浏览器客户端浏览信息。

工作范围界定：为了能够按时保质交付一个有特殊的特征和功能的软件学院信息管理系统软件产品所要完成的工作任务：需求分析阶段着重通过以前的系统及客户需求分析出基本的软件产品的要求，概念设计阶段借鉴以前的信息管理软件了解其详细的模块之间的关系，详细设计阶段设计出基本的实现框架，编码阶段，测试阶段通过一步步的系统集成测试来发现解决模块之间的关系。

2.5 应交付成果

2.5.1 需完成的软件

需要完成的程序的名称：毕业生就业信息管理系统

所用的编程语言：JAVA

存储程序的媒体形式：浏览器-数据库模式

软件对象包括：源程序、数据库对象创建语句、可执行程序、支撑系统的数据库数据、配置文件、第三方模块、界面文件、界面原稿文件、声音文件、安装软件、安装软件源程序文件等等。

2.5.2 需提交用户的文档

《毕业生就业信息管理系统 软件项目建议书》，

《毕业生就业信息管理系统 软件项目规格说明书》

《毕业生就业信息管理系统 用户使用手册》

《毕业生就业信息管理系统 可行性研究报告》

2.5.3 须提交内部的文档

《毕业生就业信息管理系统 项目计划书》

《毕业生就业信息管理系统 详细设计》

《毕业生就业信息管理系统 数据库设计》 《毕业生就业信息管理系统 项目测试用例》

2.5.4 应当提供的服务

培训、安装、维护和运行支持

2.6 项目开发环境

软件系统所要的硬件环境：内存128M及以上；

操作系统：microsoft windows 2000及以上版本

开发工具：Visual Studio 2010

数据库系统：SQL server 2008

2.7 项目验收方式与依据

验收方式：交付前验收。

项目验收依据：标书、计算机科学与技术学院毕业生就业信息管理系统开发合同项目文档；毕业生就业信息管理系统需求规格说明书。

3、项目团队组织

3.1 组织结构

项目团队构成：项目经理、计划经理、系统分析员、构架设计师、设计组、程序组、测试组等。

确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色，他们的技术水平、项目中的分工与配置，可以用列表方式说明，具体编制时按照项目实际组织结构编写。以下是一个示

使用QQ的自带记录方式记录交流的内容，每天早晨，中午集中讨论；个别交流时间不论。是当天的问题当天解决

3.3.2 项目接口人员

a、负责本项目同用户的接口人员；

b、负责本项目同本企业各管理机构，如计划管理部门、合同管理部门、采购部门、质量管理部门、财务部门等的接口人员； c、负责本项目同分包方的接口人员。

3.3.3 项目团队外部沟通与协作模式

项目开发过程中项目团队内部与接口人员:小L

客户沟通的方式：电话沟通，QQ沟通，邮件沟通。

沟通频次：每天两次。

沟通成果记录办法：录音及QQ聊天记录。

用户及其所在本企业／部门名称和联系电话：121321321321

协作开发的有关部门的名称：公关部 经理姓名：小L。

4、实施计划

4.1 风险评估及对策

风险：不能及时交付给用户。

风险的对策：提供详而有效的计划，按计划执行。

减缓：把关键的任务分配给经验丰富的开发人员；

吸纳：延期交付，总结经验。

对于软件开发项目而言，在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加平稳，提高项目跟踪和控制的能力，由于在问题发生之前已经做了周密计划，因而对项目的成功产生更加充分的信心。

软件开发项目常见预估的风险：

1) 工程／规模／进度上的风险

规模大，规模估算不精确甚至误差很大；就规模而言，用户要求交付期、费用很紧；预料外的工作(测试未完时的现场对应等)；

2) 技术上的风险

使用新的开发技术、新设备等，或是新的应用组合，没有经验；是新的行业或业务，没有经验；性能上的要求很严；

3) 用户体制上的问题

用户管理不严，恐怕功能决定、验收不能顺利地完成（或者出现了延迟）；或者恐怕功能会多次变更；与用户分担开发，恐怕工程会拖延（或者出现了延迟）；用户或其他相关单位承担的工作有可能延误；

4) 其它：无

4.2 工作流程

本项目采用X型的工作流程，以测试驱动开发，开发之前对出问题最大的用户需求详加分析，写出测试用例再开发软件。

4.3 总体进度计划

总体计划相关检查有：项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设

制定软件项目进度计划应当考虑以下一些因素:

1）对于系统需求和项目目标的掌握程度。如开始时对于系统需求和项目目标只有比较数的了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。

2）软件系统规模和项目规模，这两个不是一个概念。软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等等等。例如，完成一个大型的系统，在一定的时间内一个人或几个人的智力和体力是承受不了的。由于软件是逻辑、智力产品，盲目增加软件开发人员并不能成比例地提高软件开发能力。相反，随着人员数量的增加，人员的组织、协调、通信、培训和管理方面的问题将更为严重。

3）软件系统复杂程度和项目复杂程度：和软件系统规模和项目规模一样，软件系统的复杂程度主要是考虑软件系统本身的功能、架构的复杂程度，而项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多项目情况下资源保障的情况，等等。软件系统的规模与软件系统的复杂程度未必是成比例的关系；同样项目的规模与项目的复杂程度未必是成比例的关系。

4）项目的工期要求，就是项目的紧急程度。有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排进度，多增加人选多采用加班的方式是一种万不得已的选择。增加人选除了增加人的成本外必定会增加沟通的成本（熟悉项目任务所需要的时间）；加班如果处理不好会造成情绪上的问题，也可能会因为过于忙碌而无法顾及质量，造成质量的下滑。

5）项目成员的能力。这些能力包括项目经理的管理能力，系统分析员的分析能力、系统设计人员的设计能力、程序员的编码能力、测试人员的测试能力，以及企业或项目团队激发出这些能力的能力。从另外一个角度看还有总体上对客户行业业务的熟悉程度；对于建模工具、开发工具、测试工具等技术的掌握程度；企业内部对行业业务知识和主要技术的知识积累。 4.4 项目控制计划

4.4.1 质量保证计划

所有软件均按照项目计划书执行，期间产生的文档统一存放，硬件设施的购买由学院自行解决，我们会提供技术支持。

4.4.2 进度控制计划 一切按照总体计划进度实行

4.4.3 预算监控计划 资金统一支配，记录资金的使用情况。

4.4.4 配置管理计划

软件使用Myeclipse 8.5 编写，使用数据库存取数据。

5、支持条件

5.1 内部支持

Visual Studio 2010, Microsoft SQL server 2008。

安装windows 2000及以上系统的PC计算机。

5.2 客户支持

尽量提供详尽的需求，及试运行的环境，安装基本的硬件设施。

6 、预算

6.1 人员成本

项目团队每一个人的预计工作月数：2月。

总劳务费：15000人民币

6.2 设备成本

采购应用的硬件与软件包的费用：10000

开发所需费用：15000

安装所需费用：5000

使用的现有设备及其使用时间

6.3 其它经费预算

5000元

6.4 项目合计经费预算

列出完成本项目需要的所有经费预算（上述各项费用之和）。

7、关键问题

需求分析：需求分析在整个项目的设计阶段都非常重要，只有做出了完善具体的需求分析，才能清楚客户的需求，项目开发人员才有明确的方向。

第二篇：项目沟通计划书

项目沟通管理计划书

一、项目情况

项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划

项目干系人：学校组织方，项目管理方

项目组成成员：招生办处小组

二、沟通计划

（一）. 项目沟通管理目标

建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的实施过程，获得足够的生源。

（二）. 项目沟通管理任务

1.建立招生信息发布

　　向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。

2.招生情况绩效报告

　　招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。

3.招生结果管理收尾

招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。

（三）.沟通方法

面对面沟通，会议沟通：学校领导

时间：每周一次

项目沟通责任人：招生办处负责人甲

面对面沟通，电话联系：学校老师

时间：每天

项目沟通责任人：招生办处负责人乙

召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长

时间：每周两次

项目沟通责任人：招生办处负责人丙

（四）.项目沟通管理具体职责

招生承担方主要责任：

1.收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校招生政策计划 

2.加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣传单

3.确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网点

4.确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网络沟通

5.沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结

(五) . 项目沟通管理备注

1.信息的收集和归档格式要求；

2.信息发布格式与权限的要求；

3.对所发布招生信息的描述；

4.更新和修订项目沟通管理计划的方法；。