企业微博营销策划书

一、 微博营销策划目的

在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想 象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时 共享， 信息的广泛传播， 信息跨越了国界， 跨越了地域， 跨越了种族， 跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。 作为信息时代的企 业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交 流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。 在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的， 所有的答案都会直指——微博。

什么是微博，顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的 限制体现出方便、快捷的特性，便于全民参与。 不要小看140字的威力！微博相当于一个小小的自有媒体，可以 拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊；超过10 万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电规台，超过1亿就是CCTV。 这也是为什么微博成为短短一两年的时间内注册用户过亿的产 品。这也是我们此次营销策划的重中之重，因为没有哪种营销盈利方 式比微博营销更具发展潜力，以及影响效力。 微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传企业文化、 产品的一个平台。 这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人 员来维护运营，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝、讨好粉丝。

当今国内四大平台：新浪、搜狐、网易、腾讯。

二、 策划摘要

借助当今社会的潮流工具微博，开通个人的微博主题，积累粉丝 和关注度。等到有一定知名度后个人微博的身价也会提高。以帮助企 业宣传作为盈利的营销手段。

三、 策划的详细内容

1、 策划背景

微博的发展是信息时代的一场全民参与的运动， 作为一个虚拟的网络 平台，微博的应用广泛，号称“史上最快的媒体” ，它既是一个公关 工具，又是社会的缩影。在微博的世界有草根，有名人，有政治家， 也有企业家，你可以在微薄的世界晒自己的生活，也能在微博的世界 关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。 微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十，十传百，百传千，千传万，千 千万万的人，凝聚了力量，这也成为了营销的巨大潜质，利用微博营 销，成为了一种新生的营销手段，其带来的巨大经济效益也是无法估 量的。

2、策划动机 传统的营销方式例如电视广告、派发传单、报刊杂志广告专栏，电台广播等等，这些传统的营销方式在这个快餐年代，这个信息时代 逐渐趋于老龄化，电脑的普及与简单便捷操作，看电视的人少了，电 视广告的影响力减小，虚假信息的泛滥，假冒伪劣产品的横行，导致 人们对产品的信任度降低。 然而对于微博来说，这确实营销的大好时机，因为当你关注的一 个名人或是在某些方 面具有很大影响力的 专栏微博发表对某个 企业或是某个产品的 好感，向粉丝们推荐 时， 这种亲切的方式会 让我们对这个企业或 是产品的好感度提高，甚至使用或是向身边的其他人推荐，这种影响 力带来的巨大营销利润成为了我们微博营销的动机。

3、微博营销的前景

（1）微博将是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同 进行策划， 以企业微博、 代言人微博、 用户微博为载体， 针对新产品、 新品牌等进行主动的网络营销；

（2）微博将是植入式广告的最好载体之一。微博营销可以在趣味话 题、图片和视频中植入广告；

（3）微博是一种按照读者喜好定制的活媒体，将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题，就 能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题； （4）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。

（1）微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的 渠道；

（2）建立一个微博平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这 对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用；

（3）品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一 个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。环境分析 国内的微博平台很多，其中又以新浪微博作为领头军。不过我的微博营销策划书选择的微博平台是腾讯微博（http://t.qq.com/） 。

我选择开通腾讯微博主 要原因有两点：

（1） 作为重 要的社交平台。 腾讯拥有近 5 亿的 QQ 注册用户，2 亿 左右的活跃用户。 这部分人 群很容易受潮流趋势的影 响， 开通腾讯微博。 通过腾 讯微博能够与 QQ 好友和 腾讯微博上的其他用户进 行信息的分享；

（2） 跟腾讯 产品相结合有更广大的用户群体和稳定的活跃度； 有“私信”功能，

（3） 支持网页、客户端、手机平台，支持对话和转播，并具备图片上传和 视频分享等功能。支持简体中文，繁体中文和英语；

（4）腾讯微博更 加鼓励用户自建话题，在用户搜索上可直接对账号进行查询。 我选的微博主题是时尚英语。

选择这个主题的原因是英语作为一门国际语言其重要性不言而 喻， 熟练地应用和掌握英语作为新时代的复合人才使我们必须具备的能力。很多人对学习英语感到很棘手，其根本原因是没有培养出对英 语的兴趣。而我的微博以英语为主题，配以时尚元素。通过简单的一 句用语，让大家知道对于这个话题外国人是怎么时尚的表达的。这对 于喜欢展现自我个性风采的 80 后、90 后，甚至 00 后都具有巨大吸 引力。

四、 微博营销目标和时间规划

短期目标： 在主题为英语的微博板块中占据一席之地， 慢慢聚集人气， 取得平民粉丝的好感，并和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。 （大概需要 2 个月左右的时间）

中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到 500 人。在微博版块里有自己的特色， 每条微博都能至少被转播 100 次， 能经常被别人@到。 自己也能被英语板块的重量级微博版主关注。 （大概需要 5 个月左右）

长远目标：我关注的人数控制在 50 人以下，粉丝数量突破 2000 人。 粉丝人数中被认证的用户数占总人数的三分之一。 营销目标：在微博的身价提高之后，会有一些企业跟我联系，通过对 他们的产品的宣传，来获取利润。例如对欧美化妆品牌的广告语进行 广播，附加企业商标，或是海报图片，或者视屏短片等，实现宣传的 目的。 （大概需要一年左右的时间）

五、 营销策略

（1） 根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第 一页，提高曝光率，吸引眼球；

（2） 创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的 粉丝，对你的广播进行关注；

（3） 加入一定数量的微群，这样能够扩大浏览者接触已发的微博， 就有一些几率提高粉丝量；

（4） 主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝， 与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；

（5） 善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用 户的生活；

（6） 话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+营销对象 （用中英文对照） 这种方式的营销是种双赢的模式， ， 粉丝愿意 接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈 利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时， 企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户群体；

（7） 有规律地对微博进行更新， 每天 5~10 条， 保证微博的广播不被 用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消 息泛滥，得不到收听用户的重视；

（8） 上班或上学、午休、下午四点后、晚上 8 点，抓住这些用户微 博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的 几率；

（9） 使微博广播的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度， 例如按四季的划分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加 粉丝的对该系列的广播的关注；

（10）不要关注超过 50 个人，哪怕有 100 万的粉丝，这样才会显得 我的微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；

（11）成为腾讯微博的个人认证用户，具备一定的专业性，提高粉丝 的信任度；

（12）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加 QQ 加 QQ 群聊天就某个话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。

四、 营销策划费用预算 没有进入门槛， 不需要缴纳任何费用； 不需要 “高文化、 高学历” ， 只要你愿意说，就可以用。 微博是个特殊的营销工具，虽然不需要金钱去铺垫，但是作为个 人的主题微博， 想要办好办成功必须投入大量的时间去一点点打造属 于自己的微博品牌。

六、 营销策划的预期效果

（1） 我的微博会出现在“一键收听”的版面中，曝光率提高，专业 性进一步提升；

（2） 有了一个稳定的粉丝群体，并且粉丝的数量呈现缓慢上升的趋 势；

（3） 我的关注人数小于 50 人，粉丝人数至少会超过 2000 人，粉丝 中认证用户占有很大的部分；

（4） 我的广播被转发的频率提高，被@的次数增加，粉丝群具有一 定的忠诚性；

（5） 我的微博成为腾讯的认证用户， 变得专业， 带有一定权威性质， 具有了更多的话语权，粉丝对我的信任指数提高；

（6） 会有企业跟我联系关于产品宣传的问题，到这时我的微博营销 开始步入盈利阶段。

七、 实施中应注意的事项

（1） 微博刚开通粉丝的数量有限，被关注的几率不高，这时不能灰 心，要充满希望，一丝不苟的打造时尚英语这个版面，增加广 播的质量，稳定人气值；

（2） 多加几个微博互听群，多在群里和别人交流沟通，积累粉丝数 量，循序渐进地发展微博；

（3） 针对优质粉丝增加互动，主动去粉，主动去评论、转发，通过 微博的内容与粉丝、公司员工互动。提高粉丝的忠诚度；

（4） 保证每天的广播数量，注意广播发表的时间段，最好集中在用 户在线的高峰期，增加曝光率；

（5） 最后一条也是最重要的，微博营销是个需要长期投入大量精力 和时间的营销方式，所以不能松懈，每天鼓励自己多一点，告 诉自己成功就在脚下，坚定自己的信念，和必胜的决心。

第二篇：微博营销策划书

家装联盟

微博营销策划书 策划书

前言

在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。微博博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000万，就是电规台，超过1亿就是CCTV。

在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博。

一、市场分析

随着电子商务的发展微博营销也流行起来。微博营销即借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。可分为个人微博营销和企业微博营销。“微博是地球的脉搏”美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一愈加受到重视——据最新统计国内的微博企业用户已达到6000家而来自DCCI互联网数据中心预测中国互联网微博累计活跃注册帐户数在20##、20##、20##年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。

截至20##年12月底我国微博用户数达到2.5亿每天微博数超两千五百万 每秒产生785条微博38%来自移动终端，网站链接与分享合作网站有一万家优酷每天三十万视频在新浪微博播放为Lbs网站街旁每日提供两百万信息20%的流量。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。

据统计国内一些明星的微博转发量每条有多达上千条的转发量，还没有算上回复量。有时候微博上的火爆话题更能达到上万次的转发。如此大的信息传播量如果用在企业身上，那会给企业带来多大的经济效益。

二、微博营销优势

1成本低，发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。140个字发布信息远比博客发布容易对于同样效果的广告更加经济。

2便捷性，微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无需经过繁复的行政审批 从而节约了大量的时间和成本。

3多样化，微博营销可以借助先进多媒体技术手段从文字、图片、视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。

4覆盖广，传播效果好、覆盖面广、微博用户数量大。微博信息支持各种平台 包括手机、电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性转发非常方便。利用名人效应能够事件的传播量呈几何级放大。

5高速度，传播速度快。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机等平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。

三、营销策略

（一）、内容营销

a.内容相关多样性，不要所有微博都是宣传企业品牌，网络热点问题，都可 以转发，增加微博的内容多样性，从而吸引粉丝量

b.内容的实用性和有趣性，如介绍家装黑幕，家装环保问题吸引人气

c.内容的对话性，经常同粉丝交流，征求粉丝意见

d.内容的及时性，及时回答粉丝的问题

e.图文结合更能新粉丝

（二）、活动营销

1、促销活动

定期开展相应的微博营销活动，吸引新粉丝，对老粉丝进行回馈。如节假日促销就可以放在微博上进行，对最先的转发者进行奖励，让粉丝帮忙传播信息。吸引关注度。

2、有奖征集

有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品吸引参与。

3、有奖问卷

有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。

（三）、话题事件营销

策划一个相应的火爆话题在微博上进行讨论，可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀请朋友，一起过来参加讨论，一个火爆的话题肯定会引起众多网友的参入，针对于家装联盟就可以对家装黑幕，暴利，家装环境问题进行话题策划，从而引起出企业产品的传播。当然一个好的话题就可以宣扬企业的正面形象，一个差的话题有时候效果却适得其反。所以对于话题的选择才是最重要的。如果没有十足的把握，最好不要凭空设计事件，借用热点来炒作效果已经很好。

（四）、名人效应

指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的。为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论。关注一些行业名人微博，并经常同他们进行交流，@他们，已得到他们的回复，如著名房地产大佬潘石屹就经常在微博上同粉丝互动，如果能得到这些人的回复转发，对企业产品形象的宣传会有很大帮助。

（五）、情感营销

善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，参与公益微博的转发，树立良好的企业形象。

四、操作流程

（一）、日常工作

1、操作人员

要求：a有一定的家装设计知识,可以与粉丝达到互动效果

b善于表达，语言组织能力强

2、操作流程

a.每天关注30位与行业相关的名人微博或粉丝度高的微博，将实现写好的精美的品牌介绍微博@所关注人的微博。

b.每天定量8条微博。分别为：

c.每天评论33条（估计）与行业相关的微博，并转发25条。有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视；

3、分析工作

对于目标客户的筛选工作属于日常评估工作，而微博效果以及微博平台效果则属于周评估工作。

a.根据粉丝的互动效果筛选目标客户。

通过粉丝的互动效果，即评论信息和微博转发，来分析客户的消费需求。对其中属于产品的目标消费群体进行互粉以便进行针对性营销宣传。

b.根据微博转发量、评论数来分析微博效果。

学习并沿用效果好的微博，并从内容中发现粉丝们的诉求点；对于效果差的微博则分析是客户对象错误，还是微博内容或是技巧出现错误，并做出整改，删除该微博。

c.根据粉丝增长量及有效性来分析微博营销平台的实际营销效果。

五、营销目标

前期

在主题为家装的微博板块中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。（大概需要2个月左右的时间）

中期

有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到百人以上。在微博版块里有自己的特色，每条微博都能至少被转播百次，能经常被别人@到。

（大概需要4个月左右）

后期

粉丝量达到千位以上，微博转发量达到上百次。经常得到名人的转发恢复（大概一年左右）。

六、财务分析

没有进入门槛，不需要缴纳任何费用；不需要“高文化、高学历”，只要你愿意说，就可以用。但作为企业微博如果要想做好营销，还是需要一定的金钱做铺垫。如刷粉丝、买转发量等还是需要一定的投入。