认清形势 做实基础 向外延伸 团队协作 争抢市场

农村信用社工作思路

参加联社考核会后XXXXXXXXXX理事长给我们中层管理人员安排了作业------如何在激烈的竞争中从容面对，抢占市场。课题巨大，但却是我们每一个农信人应该完成的课，参加农信工作三年来，我也在工作中不断的思考和提升，以下是我的几点心得：

一、 认清形势

这几年来，我县联社取得了较好的成绩，但是我们不应沾沾自喜，更应居安思危。面临邮政储蓄银行的不够壮大，农行的返回农村，村镇银行的强势发展，工行等的发力和互联网金融的冲击，我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。此时，作为手中掌握大量农村客户资源的农村信用社，我们的转型非常必要。传统单纯的放贷收贷已完全无法满足今时今日客户的需求，我们必需从中解放出来，按照全员营销工作的要求，让每一个主任和客户经理成为新型客户关系的“五大员”：一是银行与客户之间的联络协调员；二是银行与客户业务的经办员；三是金融产品的导购员和咨询员；四是银行新业务的推销员；五是客户与市场信息的搜集员。我们应当充当好银行和客户之间的桥梁和纽带，与客户建立全面、稳定的服务关系，推销银行产品，满足客户需求，为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。

二、 做实基础

三农是我们的基础，基础不牢，地动山摇，我参加农信社工作

第二篇：农村信用社(银行)工作总结和工作计划

工作汇报

及工作计划

**区******

（****年**月**日）

****年，*****全体干部职工在上级部门正确领导下，坚持稳健经营、稳步发展的经营理念，开拓创新，扎实苦干，各项业务取得了较快发展。现将*********年度各项工作情况及明年的工作规划汇报如下：

一、****年各项工作情况。

（一）存款走势继续向好，总量优势进一步扩大。

截至**月底，*各项存款余额达**.*亿元，较年初增加*.*亿元，增幅**.*%，与去年同期相比，多增*.*亿元。存款的稳定增长主要得益于以下几个方面：

*、深入开展了一季度存款竞赛活动。突出抓好了一个“早”字，落实了一个“实”字，以激励机制的完善调动起全*干部员工的积极性，营造了全员抓存款的氛围，促进了各项存款的稳定增长，为全年存款任务的完成奠定了基础。第一季度，*各项存款增长*.*亿元，完成全面任务的**.*%。

*、细分市场，强化基本客户群建设。对各***建立优质客户电子信息档案进行了量化考核，加大了对黄金客户和他行存款大户的公关力度，提高了对优质客户的吸引力和认同感。截至**月 1

底，全*共建立企业优质客户电子档案 ***个，个体工商户电子档案****个。

*、网点扁平化管理的作用继续显现。在去年实行扁平化管理的网点存款增长幅度大的情况下，今年继续保持了良好的增长态势。

存款规模的稳步增长，为*资产业务扩张，盈利能力增强及各项业务的全面发展提供了坚实的资金基础。

（二）积极开展多层次贷款营销，信贷结构进一步优化。 到**月底，*各项贷款余额达到**.*亿元，较年初增长*.*亿元，增幅**.*%，累计发放贷款**.*亿元。其中农业贷款余额为**.*亿元，占贷款总额的**.*%，较年初增长*.*亿元，新增占比达到**.*%，累计发放农业贷款**.*亿元，占累放总额的**.*%。总体分析，*-**月份，*信贷规模继续稳步扩张，尤其是农业贷款增长较快， “立足三农、服务三农”的经营宗旨在信贷投放工作中得到深入贯彻，有力推动了全区农业增效、农民增收工作的顺利开展，从***对当地**经济的推动作用来看，*已真正成为支持**经济发展的主力军。*在集中精力做好信贷支农工作的同时，重点从以下几方面入手，积极业务创新，加大了信贷投放力度。

*、开办仓单质押贷款。结合我区化工企业较多的特点，针对部分从事塑料流通经营的企业，开办了以塑料存货为质物的仓单质押贷款，在增强*****信贷资金投放能力的同时，实现了信贷投放风险的降低。截至**月底，共办理仓单质押贷款**笔，金额 2

*.*亿元。目前，仓单质押贷款已作为创新业务品种在全省*****推广。

*、实践*团贷款。随着**区**经济快速发展和**经济结构的不断升级，**产业化、规模化、市场化、现代化进程加快，部分民营企业迅速成长，正处于扩大规模、产业升级阶段，单个企业资金需求量已呈现规模化趋势，针对此类资金需求，*作为牵头*，*****作为参与*开办了*团贷款，涉及金额****万元，在全市*系统范围内为*团贷款业务的实践开了好头。

*、面向城区，加大对城区客户的业务拓展力度。在****年信贷投放工作中，*立足城区信贷需求实际，积极拓展公务员等高端客户消费贷款业务。到**月底，共办理公务员消费贷款***笔，金额****万元。

*、积极探索担保体系建设。学习外地先进经验，促成区政府在*街道办成立了担保公司，有效解决了中小企业贷款担保难的问题。到**月底，以该担保公司为担保，共办理企业贷款*笔，金额****万元。

（三）加大不良贷款清收盘活力度，资产质量明显改善。 年初以来，我们通过开展依法收贷、完善考核奖励机制、拓宽工作思路等措施，促进清收盘活不良工作开展。**月末，*不良贷款余额为*****万元，较年初下降****万元，不良占比为*.**%，较年初下降*.**个百分点，不良占比与余额出现双降，资产质量明显改善。

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（四）努力增收节支，盈利能力显著增强。

*-**月份，*在充分运用贷款、贴现、存同业款、市场回购等资产业务，不断增加收入的同时，以创建节约型*会为契机，严格费用审批程序，控制各项支出，最大限度的降低经营成本，盈利能力显著增强。到**月底，*已实现各项业务收入*.*亿元，较去年同期增加****万元，增幅**.**%。实现账面盈余****万元，实现经营利润*.*亿元，盈利能力显著提高。

二、****年度工作打算

针对目前经营的实际情况，结合上级部门的有关要求，****年，*计划新增贷款*.*亿元，大力推进“三农”经济发展，支持本地企业上规模、上效益。将采取的措施如下：

*、主动出击，拓展贷款营销渠道。

（*）促进农户贷款规模扩张。通过开展农户**等级评定，为农户发放贷款证，实施“贷款上柜台”，简化农户贷款手续；增加客户经理人数，提高人员素质，增加优秀客户经理的贷款管理额度；优化贷款担保方式，解决农户贷款的“担保难”问题。通过以上措施，促进小额农户贷款的规模扩张，为*会主义新**建设提供更强有力的金融支持。

（*）确定企业贷款重点支持对象，适时加大支持力度。对重点客户进行分类排队，根据企业资金的需求情况，对符合贷款条件的企业进行评级授信，赢得客户，拓展市场，提高资金营运能力。

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（*）加快信贷产品、管理创新。一是通过参考学习**合作银行大联保体贷款的先进经验，*根据**区**经济发展实际，设计完善了大联保体贷款的管理办法、章程及相关表格，受到市办事处的好评，目前已与有关村委洽谈签订了大联保体贷款的合作协议，即将进入实质性操作阶段，涉及金额****余万元。二是计划在城区繁华区域推出金融套餐，该套餐将住房按揭贷款、商铺抵押贷款、小额个人贷款等业务品种融为一体向客户推介，必将扩大*的竞争优势，提高*在全区范围内的影响力，不断增强总体竞争力。

（*）稳妥开展住房按揭贷款业务。研究制定具体的实施细则，在做好风险防范的前提下，与开发商合作，积极开展商品房抵押和住房按揭贷款业务。

*、多方并举，清收盘活不良资产。一是研究探索不良资产管理模式。根据省**不良资产管理指导意见，对客户经理管理的贷款实行新老划段，签订贷款责任保证合同，新增贷款出现不良的，加大问责力度，明确处罚措施，规避道德风险。对农户小额不良贷款进行全面清理，分类采取清收保全措施，做到“笔笔动、户户到、村村清”，确保上门催收面达到***%，力争现金收回面达到**%，现金收回率达到**%以上。二是充分挖掘*会力量清收盘活不良贷款。要发挥中介机构的作用，通过风险代理、招标清收、委托拍卖等多种有效的措施，进一步拓宽不良资产处置渠道。同时，强化措施，密切与法院等部门的合作，加大执行力度，不断净化* 5

会**环境。三是加大呆账贷款核销力度。要按照省**的布置，积极与国税局协调，充分利用税收政策，对截止****年底的呆账贷款和财产损失重新进行认定，一次审批，八年摊销，达到既合理避税，又逐步消化历史包袱的目的。四是进一步做好风险分类，争取在非信贷资产管理上取得新进展。、

*、加强信贷规范化管理。一是开展信贷管理示范单位创建活动。要做好《信贷业务操作手册》的学习贯彻，规范信贷业务操作流程，提高制度执行水平，在贷款质量、档案管理、资金组织、基本客户群建设、不良资产清收盘活等方面设计量化指标，综合考评出信贷管理示范单位，组织召开经验交流会，促进全*信贷管理的规范化。二是树立风险管理理念，提高政策敏感度。针对**区化工企业多，国家加大对环保问题管理力度的现状，聘请环保局以及对化工市场和技术工艺熟悉的权威人士为顾问，根据产业信息和风险提示，对没有通过环保评估和治理不达标的，一律不提供信贷支持，规避政策风险和市场风险，提高新增贷款质量。三是完善*会监督机制。要充分发挥*会监督员的作用，定期组织召开会议，征求对信贷业务和***服务工作的意见和建议，有效防范道德风险。

*、加强合规文化建设，不断提升内部管理水平。管理出效益。一是抓好《内部业务操作手册》的学习贯彻，加强内部规范化管理。要充分利用学习日、组织考试等形式，提高一线人员对《手册》的熟知应用能力，细化规程，明确职责，严控风险，人 6

人讲规范、事事求合规，加快推进“部门银行”向“流程银行”的转变。二是强化内部审计稽核，加大责任追究力度。办事处近期将研究制定《**市*****稽核人员考核奖惩办法》。**也将研究制定审计规范化管理办法，建立和完善稽核人员岗位责任制，明确职责范围，加大考核奖惩力度，调动稽核人员工作积极性。要加大审计稽核的频度、力度和广度，特别要利用事后监督系统强化非现场监督，实施代位监督检查制度和稽核问责制，多措并举提高稽核监督工作质量，强化制度执行力度和依法合规经营意识。三是加强会计基础管理工作。要充分发挥会计检查辅导员和事后监督的作用，通过录像回放、现场检查等形式，建立全过程、多方位、多角度的业务控制机制，将会计核算管理纳入规范化、程序化和标准化轨道。四是进一步加强合规风险管理。认真组织合规风险自查工作，按照“谁主管，谁负责”的要求和边对照、边检查、边整改、边完善、边处理的原则，确保自查自纠率达到***%。认真组织开展全员学习法律法规和规章制度活动，省**、办事处将分别于四季度初、三季度末组织进行测试，各单位要提前组织，做好准备，增强全员的合规意识，培育良好合规文化。再次强调，对不按要求开展工作，组织不力、效果不佳、员工考试成绩大面积不合格的单位和负责人，**将进行通报批评和经济处罚。

以上是**区*****关于****年工作及****年计划的的汇报，不当之处，请指正。

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