自我介绍话术的技巧

时间:2024.3.31

自我介绍话术的技巧

1、 推销员在自我介绍时要充满自信,自然大方。

2、要诚心诚意,不可虚假造作,既不夸大其辞,也不自卑自负。

3、介绍时要反复强调自己的姓名,加强对方的记忆。

4、介绍时讲话要清楚,不急不徐,语调适中。

5、介绍自已姓名时要有创意、新颖,能够吸引客户。

举个例子、我是全中国最大的人寿保险公司,中国人寿保险公司蚌埠分公司的季伍利,“季”是季节的季;“伍”是队伍的伍;“利”是胜利的利,全名叫季伍利,名子特别好记,谐音是“记住队伍胜利了”,我在保险公司是专门作保险推销工作的,是一名专职的保险推销员,专门送保障给千家万户;同时我在公司又我兼任售后服务工作,是一名售后服务员,专门替客户排忧解难,解决疑难问题的。总而言之,我是你们大家的服务员———中国人寿保险公司的季伍利。

其它话术如下:

1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。

推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢?

2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧!

推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。

3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗?

推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。

顾客:不不!谢谢你了,我现在的确没有钱,等我有钱一定找你办理。

推销员:你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步:你先办理一份交费少的保险,每月仅仅需要交纳60多元的重大疾病保险和人身意外伤害保险,这样你就建立一个基本的风险保障,以应对不测。第二步:等到你将来经济条件好转了,你再追加保障大的险种不就行了吗?

顾客:你讲的都对,而我现在的确连每月60多元都交不起,怎能办保险呢?

推销员:你可真会开玩笑,你每月的手机费,香烟费也不止60元,你难道说宁可花钱购买香烟抽却不能为你的健康的身体花一点钱,况且抽烟有害,不利于健康,而你购买我们的保险却是利国利民又利已的好事,难道说你不乐意购买吗?更何况你一旦购买了我们的保险,就有人关心你爱护你,有人替你服务,最为主要的是一旦你真有什么意外?我会及时的出现在你的面前,为你嘘寒问暖给你送上一笔急需的现金,请你给我一次服务的机会吧! 顾客:你的服务真是太热情了,但是我每月还是交不起来60多元。

推销员:这样我向介绍一种绝对让你交的起的保险,每天仅仅需要5角钱的意外伤害保险,全年月180元,我们中国人寿保险公司的老派产品,很受广大市民的欢迎,是符合你的最佳保险,它交费少,保障高,是我们公司的爱心产品,今天我把保单己带来,就请你办了吧,况且保险的确对你有好处。

4、顾客:我还是要等一等再买保险。

推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。

5、顾客:我暂时不需要保险,等我需要时我在找你。

推销员:人总是要老的,老了总是要钱来养的;人总是要生病的;生病总是要钱看的,年轻力壮之时依靠身体来赚钱,年老体弱之时花钱买健康,你如果说单一依靠储蓄来养老,那么未免单一,如果说我们不幸生病,银行是不给我们报销医疗费的,如果万一我们有一日驾鹤仙去,银行能给你我一笔风险金吗?显然不行。我们的人寿保险是帮助你理财计划。有人讲:“吃不穷,用不穷,不会计划一生穷”,保险其实也是一种变项的储蓄,它只不过是分散投资罢了,它一方面是强制储蓄,别一方面是帮助你有计划的使用现金,有病时它既可以给你报销医疗费,意外时又可以给你伤残基金,万一哪一天我们出差永远的远行,它还可以给我们的家人留下一笔可观的生活费,你讲这样的保险金你不需要吗?

6、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧!

推销员:我知道像你这样的成功人士时间一直很紧,工作一直很忙,但是我能否能你提个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干的再好,也是他人的;你的金钱再多,也是儿女的;而你的身体却是你自已和家人的”,你是这样把你100%时间都投入到工作当中,而你为什么不能给自已留一点点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想,也要为你的家庭和孩子着想,为你和家人办理一份保障,以解决你的后顾之忧,省一点时间,费一点事情,省一点零花钱,办一点保险,保你一家平安,显你一世英明,我相信今天你明智选择,必然换来明日的辉煌,你说是吗?

7、顾客:我下个月再保,你下个月再来吧!

推销员:人的一生,旦夕祸福,谁也不能预知明天的风雨,我们不能把握天气,却可以出门带把雨伞,买保险就像买一把雨伞,不能等到雨来了再买,饱带干粮晴带伞,有备无患,有保无险,买保险这是越早越好!

8、顾客:我现在年轻,不需要保险。

推销员:你年轻真是太好了,我可真羡慕你有这样辉煌的年龄啊!风华正茂,意气风发,正是大展宏图之时,然而不因为你年轻,风险就远离你,疾病就绕开你,历史上不是有许多英雄人物“出征末捷身先死,常使英雄泪沾巾”英年早逝吗?也正是因为你年轻,我才向你推销保险的,一则你年轻办保险,保费交的少,保障高;二则你身体好,不需要体检,办起来常容易简单;三则正因为你年轻,你有充分的挣钱的能力和充足的交费能力,你不会感到缴费的压力,你看我今天#5@p已带,投保的文件已带齐,这是投保单和健康状况调查表,你看一遍,填写一下,我现在就给你办理!

9、顾客:我生活很平静,不需要保险。等到我需要的时候,我再去找你。

推销员A:我真得很羡慕你有这样平静的生活,不象我们搞销售的,每天工作压力这样大,每日东奔西走,很是辛苦。平淡的生活是令人心驰神往,钦佩不已、但是俗语说得好;“人无远虑,必有近忧,末雨绸谋,居安思危,。”我们不能仅仅满足目前的一时平静的生活,而是渴望终身的安康和幸福,为此你需要为你的一生的平静和幸福作一个充分的准备,乘着年轻办理一份终身的保障,以彻底解除你的后顾之忧,希望你能给我一次为你服务的机会。 推销员B:我知道您很幸福,我真的好羡慕您,然而我们今天的平静,并不代表明天安宁,正如我们此时此刻遇到企业破产,职工下岗分流一样,五年前你我谁也没有料到社会会走到今天这个地步,国营单位也不保险,您难道还能指望单位保险一辈子吗?在国外外国人都是通过保险来解决后顾之忧的,小孩子生下来父母就他们办理了各种各样的保险,等他们长大成人以后自己又办理了许多保险,我国正在向发达国家发展靠拢,政府正在摆脱企业的包袱,以后只有依靠自己才是唯一正确的选择,像您这样聪明的人难道还要等到以后办理保险吗?何不当机立断呢?此时此刻我就在您的身旁,为您服务,请问您还犹豫什么?

10、顾客:我现在不想买保险,等到我年龄大的时候,想买时再去找你,反正你又不会出国。 推销员:你讲的也有道理,但是到时你的年龄大了,你想保就怕我们公司都不一定给你保,因为年龄大了,一则我们要体检,你的身体一旦不合格我们要拒保;二则再说你的年龄大了,保险费也要很贵,保险不合算;三则风险无处不在,不怕一万,就怕万一,有备无患,有保无险,买保险还是越早越好。而此刻投保交费少,保障高正合适。


第二篇:超级说服力三自我介绍话术


超级说服力三自我介绍话术

世界上最成功的推销都是从推销自己开始。 我们很骄傲地为市民服务了27年

公司在行业中的年资也非常重要。因为在高度竞争的市场里,顾客要在众多的产品当中选择产品或服务,会比较不放心向新的公司购买。

许多小公司,以及许多刚出道不久的销售人员会失败的原因,就是因为他们很难了解到,要耗费多少时间才可能在当今市场上建立起被视为合格供应商的客户信赖度。许多公司必须在市场上经过二、三年甚至四年以上的时间,才会开始被未来客户认真列入考虑。 假如你的公司已经成立了好多年,这是一项你有能力满足客户要求的有利证明。有时候,公司的悠久历史本身就能够让你在销售访谈中更具胜利优势。财星(Fonune)五百大企业的两个企业经理人在一场训练他们销售人员、及员工的研习会前夕,来到俄亥俄州的可伦坡市。他们进城时又饿又累,到处找餐厅用餐。他们对这个城市并不熟悉,但又不希望经过一天的工作及旅途劳顿之后,还得委屈自己在差劲的餐厅吃饭。

当他们抵达旅馆时,他看到同一条街有个餐厅。在招牌下面有这么一个小小的标语:“我们很骄傲地为可伦坡市民服务了27年。”

有这句话就够了。他们毫不犹豫地决定到这家餐厅用餐。这家餐厅的悠久历史对他们提供了安全购买的充分保证。只因为这么一个小小的细节,这家餐厅就得到了顾客的绝对信赖。

类似于这样的年资销售话术还有:

1、 我很骄傲我已服务了1200位顾客。

2、 我们很骄傲我们所做过的一切,20年来,我们为200多家企业做过内训和380家企业做企业咨询。

预先框示法

预先框示法的使用,目的是在你向客户进行产品介绍之前,先解除客户内心的某些抗拒,以便让客户敞开心扉来听你做产品介绍。

预先框示法的使用就是在你刚开始见到客户的时候,应该马上告诉他:“X X先生/小姐,我这次来的目的并不是想要卖给您什么东西,而是让您了解为什么许多客户会购买我们的产品,以及这些产品能够为您带来哪些利益和好处。我只需要占用您10分钟左右的时间来解说,等我介绍完了以后,我相信您完全有能力来判断哪些东西对您来说是适合的”。

利用这样的说法,你让客户感觉到你不会强迫式地卖给他们什么东西,而惟一所做的只是提供给对方某些信息,让他自己做决定。

当你在介绍产品后,你就可以顺利地接着问:“先生/小姐,请问刚才对我们的产品和服务的介绍,您觉得是不是合适,或对你们是不是能有所帮助呢?”

戏说自己的姓名

自我介绍的第一难关,就是让对方记住你的名字。

大多数人的自我介绍,都只是介绍自己的名字而已。但是,除非是你十分优秀,或是面带明显特征,否则想让对方留下深刻印象,是非常困难的。

因此,必须要为自己的名字附加一个能让对方记住的解说。例如:“我叫欧阳悟。悟虽然是孙悟空的悟,但因为身材肥胖,常常有人取笑我是孙悟空旁边的猪八戒。”这是具有幽默感的自我介绍。

名字较为奇特的人,不妨试着单字解说。有人做过这样的自我介绍。“我是刘鹬文。鹬就鹬蚌相争的鹬,文是文章的文。”

名字和名人相同的话,自我介绍就更为简单了:“我是张贞治。名字刚好跟王贞治一样,而且又是同乡,父母希望我能跟王贞治一样争气,因此,给我取名为贞治。叫我的时候,不要叫我?小张?,请叫我?贞治?就好了。”

让人记住名字,比起记住姓更令人感到亲切,所以,这对推销的顺利展开是十分有利的。就算是平凡的名字,只要稍加创意,也能让对方留下深刻的印象。 “我叫林晋。是个只想?前进,前进?的人。” 叙述的同时,不断重复自己的名字,也有不错的效果。大部分的顾客都是感性的,情绪化的,他的购买行为是建立在他到底对你有多了解,他对你是否有好感。

谈论出生地 恋乡是每个客居在外的人的不解情结,家乡的一草一木,风土人情在他们

眼中历历在目,当有人谈起他的家乡时,他会兴奋不已,立即对你产生好感。

当你问对方:“你的出生地是哪里?”只要对方回答“X X”的话,就可接着说:“那个地方不错,我曾经去过那里。”一旦出现关于故乡的话题,在不知不觉中,便会牵扯出许多其它的话题。 在做自我介绍的时候,谈论自己的出生地,是让对方记住你最有效的方法之一。 一般人在了解对方时,不会以“贵族或是平民”来作明显的区分。惟一可凸显个人生长环境的是出生地。听到出生地是,“山东”时,能让人联想到具有男子豪爽气慨;而听到“出生地是海南”时,就会想到“椰子”。

正因如此,出生地成为形成印象的重要因素。

那么该如何来介绍出生地呢?

巧妙地运用出生地的方法,就是在自我介绍中,提及有关出生地的气候、风土、文化以及区域的历史与人物。

例如这样的自我介绍: “我是湖南人。提到湖南人的特征就是勤奋耐劳,做事谨慎。另一方面,爱吃辣椒,是毛主席的故乡。” “我家是山东的,住在泰山脚下。我姓王,叫我泰山小王就好了。”. 这就是借出生地的特征,来充分表达自我个性的方法。穿插叙述出生地特征的介绍方法是非常有效的。

另外,也可以谈谈地区性的风土民情、特产和消费习惯等。 “我是洛阳人。一说到洛阳,就令人想到它的牡丹和武则天。” “我是广东人。广东的荔枝,可说享誉全国,还记得杨贵妃与荔枝的诗吗?”

给对方带来什么好处

目的是要让对方采取行动,所以,必须将采取行动之后,对方所能获得的利益明确地告知。推销员要将购买这个商品会有什么样的好处,明白详尽地告诉客户。

当你在“推销自己”的时候,就必须要让对方明白,你对他会有什么样的益处。虽然这是理所当然的事情,但却有许多人因“无法让对方明白”而烦恼。

老吃闭门羹的推销员和善于推销的推销员的差别,就是能否引起对方兴趣! 我有个朋友是推销机器的,他每次拜访陌生客户时,都会用下面的话术: “我知道您很忙。但我所要讲的话,关系到贵公司好几百万的利益。我有一个十分珍贵的情报,所以和我谈谈绝对是有好处的。”

他会更进一步地说: “我并不是推销员,而是顾问。” 听到这里,大部分的人都不会拒绝。因此,他的销售成绩非常好。

在做自我介绍时,也必须帮助对方找到“接见的动机”。因为顾客判断是不是要交往的准则,就是“对自己是否有利”。

做自我介绍的时候,可附加上一句“我懂我在这个行业里干了8年,所以,应该会对您有点帮助。”就是这么一句话,能够加深对方的印象。

坦言自己的私生活

我相信大部分的客户都喜欢听你讲你的私人生活。你越谈论自己的生活和经验,他们就越觉得与你相处轻松愉快,他们就越喜欢你、依赖你。

在自我介绍中,最不可欠缺的一项是“兴趣”。

因为它可以表现出一个人的私生活,以及个人风格。

例如:假使说“我的兴趣是收集电话卡,目前一共收集了1200张左右。”专注于电话卡的收集家的形象因此而形成;如果是“我的兴趣是潜水及登山”的话,那么活动力强的运动员形象就会浮现出来。

虽说如此,却没有隐藏自己原有的兴趣,假装对X X X事物感兴趣的必要。顾客想看到的永远是真实的推销员。

开朗的推销员才会受到青睐,这只不过是你自己单方面的想象!例如:就算是沉迷于收集某种物品的兴趣,只要能将这个兴趣带给你的愉悦说出来,还是可以尽情表达的。

不过,“看电影”、“听音乐”、“看录像带”,已经成为大多数人日常生活的一部分。这个时候,简单地说“兴趣是读书”,是不会让对方留下深刻印象的。” 因此,在谈到兴趣时,一定要附加上具体的例子。 “我的兴趣是读书,尤其是喜欢阅读推理和冒险小说。史蒂芬金的小说让我回味了在少年时期时穿行洞窟冒险时的惊奇。”至少要加上一句读后心得。

兴趣与特殊才艺不同。借着了解一个人的兴趣,只不过可以判断其私生活如何而已,所以根本不需因为不擅长而感到愧疚。 如果被问到“我也蛮喜欢的,那么对于X X,你有什么看法”时,可·以这样回答:“因为我最近才开始接触,所以,还不是非常了解。” 或者说:“我的兴趣是打高尔夫球,才接触一年而已,高尔夫球场也只去过一次,但是,每星期都会去练习场练习。目前,希望有人能免费教我。”

人的爱好有时非常不可思议。只要你这么开口,对方或许真的会免费教你!相反地,对自己有信心的人,必须要有向不了解的人解说自己兴趣的勇气。 “我的兴趣是玩撞球。撞球是综合了高尔夫的肢体技巧,以及围棋与象棋的智慧的竞技。而且,它具备魔法般的趣味。” “我的兴趣是钓鱼。经常去海钓,但是最喜欢的还是溪钓。每年的六月,我都会前往垂钓。钓鱼的趣味性在……”

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