影城营运部工作计划

一、日常值班：

1、 盘点保险柜，做好交接。

2、 核对系统内和LED及排片是否一致，通知放映部，并且与放映部核对时间。

3、 给员工进行新活动新规定的宣导。

4、 确认员工当天的到岗情况，检查员工的仪容仪表。

5、 确认卖品盘点表是否与前晚的记录相符，并签名确认。

6、 按营运规定订、收货、，做好出库和入库记录。

7、 检查各岗位机器，确保机器正常运转，做好日常保养和维修工作。

8、 在员工销售过程中，提出合理化建议，提高票房收入，根据当天营运情况，及时调整人员，提高APSH值。

9、 与市场部、放映部、财务部、行政部之间的沟通与协调。

10、 检查大厅内宣传品的摆放，及时更换即将上映和已经下映的海报。

10、监督管理保洁和保安的日常工作。

11、不定期按巡视线路图巡视，及时发现存在的问题，并在第一时间内解决。

12、检查各岗位卫生情况。

13、按规定时间开启灯光和关闭工作。。

14、及时处理顾客投诉，提高顾客满意度。

15、绿色植物的及时更换。

16、大型活动的组织与策划。

17、给顾客开据#5@p。

18、与员工结账，收回票卷、现金、和各类促销券。

19、发现员工工作中有失误，开据扣分单，发现员工工作做得好，要奖励。

20、当天营业结束后，正确填写《营运日报表》，发送电子邮件以及手机短信。

21、及时办理领导交待事项。

22、晚上关闭大厅内所有照明系统。

二、卖品部每月工作计划：

1、每月一号将月盘报表、月订货报表制作出来，交到财务处。

2、每月一号至五号跟所有供货商核对上月所订货品数量。

3、每月六号将营运大额审批单统一传至总部葛晓燕处。

4、每月十号至十五号跟所有供货商、保洁、保安进行结款。

5、每月最后一天配合财务进行卖品部月盘，并且打出月盘报表。

6、每周四在晚班下班前进行卖品部周盘。

7、每周五做出周盘分析报告，根据上周销售情况订本周货品。

8、与供应商洽谈促销品，为卖品部争取更多优惠。

三、员工

1、每周周四排出下周员工工作时间表。

2、每月28号之前统计员工工时，贴出并让员工及时核对。

3、每周统计出上月员工卖品、票房、套餐最高，给员工相应的奖励。

4、员工大会之前，每位值班经理进行员工考核评级。

5、根据目前营运需要招募和培训新进员工。

5、每月主持员工大会，各部门总结上月的工作，及本月的计划。

6、统计当月过生日员工名单，上月考核良好员工名单。员工自己评出“每月之星”。

四、其它：

1、每月最后一天检查所有安全通道及消防设施的数量和有效期。

2、每月检查票卷数量，如数量不够应及时采购。

3、每月二十八号向行政部领取次月办公用品。

4、遇节假日前一天，向财务部领取足够的会员卡、零钱、#5@p、以及各类前台所用票券，以便节假日使用。

第二篇：营运经理工作计划

工 作 计 划 贵州梦香园餐饮管理有限公司营运部

为工作能顺利开展及井然有序，现特将个人工作计划安排如下： 对个人：

（一）熟悉公司规章制度，商业模式，管理模式及营运模式

（二）熟悉各部门工作及工作流程

（三）熟悉公司企业文化与品牌知识

时间：三个工作日

对内：

一、熟悉部门同事及工作内容

二、熟悉部门已有内部资料及外部资料（包括直营店和加盟店）

三、发现问题，提出整改措施及方案

四、取长补短，扬长避短，规范部门管理工作

五、部门工作的规范化

六、部门工作标准化

七、建立部门高效运作机制

八、辖区门店的统一管理

时间：5—80个工作日

对外：

1．熟悉加盟商具体加盟协议事项

2．加盟商关系维护与再造

3．了解加盟商意见及需求

4．协助招商部做好后期加盟相关事宜。如投资评估、后期营运

等

5．协助人事部做好人才资源管理。包括：人力成本控制、人力资源储备、招聘、面试、任用、调拨、考核等

6．协助市场部做好品牌的营销及推广

时间：长期

备注：在无意外的情况下，本人将严格按照计划行事！如有异动，将作一定的修改（根据实际情况调整）