XXXX客户网银资金管理系统

引入自动化测试的

可行性分析报告

版本：1.0

1.  概述

1.1. 目的

本文档对XXXX客户网银资金管理系统项目引入自动化测试工具的可行性进行评估，为项目经理提供决策参考。

1.1   范围

本文档描述了XXXX客户项目情况、现有测试工作流程、自动化测试本身的一些情况，对测试工作量进行了估算，最后对估算结果进行了分析，并依此提出了一些建议。

本文档中讨论的自动化测试工具主要是功能测试工具。

1.2   术语定义

本文档涉及了几款自动化测试工具：

TestManager：IBM公司的测试管理工具，属于Rational系列产品之一。

Robot：IBM公司的性能测试工具，属于Rational系列产品之一。

RFT：Rational Function Tester，IBM公司的功能测试工具，属于Rational系列产品之一。

TestDirector：Mercury公司生产的测试管理工具。

Loadrunner：Mercury公司生产的性能测试工具。

QTP：QuickTest Professional，Mercury公司生产的功能测试工具。

1.3   参考文档

2.  项目介绍

2.1. 项目背景

XXXX客户网银资金管理系统，是XXXX客户为了加强银行账户管理，提高资金利用效率而开发的一套资金管理系统。

2.2. 项目开发、运行环境

XXXX客户网银资金管理系统遵循的开发规范如下：

Ø  操作系统：Windows2003或者HP Unix或者SCO Unix或者AIX或者Solaris

Ø  数据库平台：Informix 9.0

Ø  J2EE应用服务器：Weblogic8.1.4

Ø  开发平台：Eclipse（3.1以上版本）

2.3. 项目进度

项目的预定计划如下：

2.4. 项目特点分析

根据业务需求分析，业务量主要集中在银行业务数据操作，包括银行数据查询，银行业务数据变更，因为和银行的交互集中在前置机上，且银行数据量大，操作复杂，耗费时间长，所以系统在多用户并发操作时，可能存在性能瓶颈。另外，由于XXXX客户的分支机构众多，操作人员多，数据量大，在多用户并发操作时，性能和效率会有较大影响。

3.  现有测试流程

现有的测试流程按照阶段划分为测试设计阶段和测试执行阶段。

测试设计阶段的主要工作是根据业务需求说明书和系统需求说明书来设计和编写测试用例。根据以往的经验，将测试用例划分成三个部分：

Ø  测试需求分析；

Ø  测试方案；

Ø  数据执行步骤。

测试执行阶段的主要手段是手工测试，如果项目有性能方面的需求，再通过Mercury公司的性能测试工具LoadRunner来进行性能方面的测试。

手工测试时，要完成以下工作：

Ø  根据测试需求分析了解业务；

Ø  根据测试方案来执行测试；

Ø  根据数据库和详细设计来验证系统的具体实现；

Ø  根据测试结果补充、修正测试用例中的分析、测试方案部分。

系统上线部署之前两到三天，要进行内部的验收测试，其目的有两个：

Ø  确认系统已经准备就绪，预定功能已经实现；

Ø  即将上线部署的软件是正确的版本。

主要通过重新搭建系统环境，重建数据库表的形式来开始验收测试。

4.  自动化测试简介

随着软件开发技术和工具的提高，软件工程和软件过程实践的推广， 软件测试日益得到重视和专业化。自动化测试更成为热门话题。

测试自动化就是充分利用市场已有的或自行开发的测试工具，全部或部分替代手工测试、完成手工测试无法完成的测试任务，以及相关的测试数据的记录和测试报告的生成等。

相对于手工测试而言，测试自动化通常具有速度快、执行效率高、执行过程受外界因素干扰小、测试结果准确等优点，缺点是前期投入较大，所以在采用测试自动化之前应当做好相应的评估工作。

4.1. 自动化测试的目的

自动化测试的目的是通过自动执行测试脚本，使测试人员在更短的时间内能够更快地完成更多的软件测试，并提供以更高的频率执行测试的能力，从而有效降低测试成本、提高测试效率。

4.2. 自动化测试的前提

自动化测试有几个前提：

Ø  测试人员的编程能力；

Ø  重用测试脚本的设计；

Ø  人机交互界面的早期冻结；

Ø  测试脚本开发的投入；

Ø  测试人员对测试工具的熟练程度。

4.3. 自动化测试的优势和局限^[1,2]

自动化测试的优势：

Ø  对新版本执行回归测试

 对于产品型的软件，每发布一个新的版本，其中大部分功能和界面都和上一个版本相似或完全相同，这部分功能特别适合于自动化测试， 从而可以让测试达到测试每个特征的目的。

Ø   更多更频繁的测试

在回归测试阶段，如果是每天 / 每 2 天都要发布一个版本供测试人员测试，一个系统的功能点有几千个上万个，手工测试将是非常的耗时和繁琐，而且非常的枯燥，这样必然会使测试效率低下。完善的自动化测试可以替代测试人员的手工测试。

Ø  一致性和可重复性

由于每次自动化测试运行的脚本是相同的，所以每次执行的测试具有一致性，人是很难做到的。由于自动化测试的一致性，很容易发现被测软件的任何改变。

自动化测试替代手工测试的困难：

Ø  自动化测试的目的在于发现旧有缺陷，而手工测试的目的在于发现新缺陷。

事实证明新缺陷越多，自动化测试失败的几率就越大。发现更多的新缺陷应该是手工测试的主要目的。测试专家 James Bach 总结得出， 85% 的缺陷靠手工发现，而自动化测试只能发现 15 ％的缺陷。

Ø  技术问题、组织问题、脚本维护

自动化测试的推行，有很多阻力，比如组织是否重视， 是否成立这样的测试团队，是否有这样的技术水平，对于测试脚本的维护工作量也挺大的，是否值得维护等等问题都必须考虑。

4.4. 自动化测试工具对比^[3,4]

目前比较主流的自动化功能测试工具主要是Mercury公司的QTP、Winrunner，以及IBM公司的Rational Function Tester。下面对QTP和Rational Function Tester的功能来进行对比：

       目前，我们测试人员对QTP比较熟悉，没有使用过Rational Function Tester。

就功能上来说，Rational Function Tester 和QTP差别不大。

5.  测试工作量估算

5.1. 手工测试工作量估算

手工测试工作量的估算原则：根据业务和功能的复杂程度，以及以往项目的实际数据做参考，得出测试完成一遍的工作量。在整个项目测试周期中，测试小组会对整个系统进行两到三轮的测试（一般是必须的）。

根据以往项目的统计数据：每一轮手工测试的工作量是上一轮工作量的50％，直到达到临界值，即完成一轮手工测试的最小时间后，工作量不会再减小。

项目统计数据还表明：手工测试中，后期的测试工作占到全部测试工作的40％～50％。

按照4个测试资源计算，手工测试完成共需消耗187.6/4＝46.9个工作日。与预定计划的48个工作日的测试周期接近。

后期的测试工作占测试工作的45％左右。

对手工测试的工作量估算没有考虑开发进度delay的因素。一旦开发进度delay，则第3轮手工测试将无法完成，只能把优先级别较高的功能测试完成。开发进度delay的原因很大一部分来自需求变更。

5.2. 引入自动化测试后工作量估算

引入自动化测试工具后，手工测试的主要工作量将主要集中在第一轮测试，而自动化测试脚本也根据被测试功能和业务的复杂程度不同而不同。

根据下表的统计数据，在自动化测试中采用数据驱动的方式，投入产出比比较合适。

根据业内的统计数据，手工测试与自动化测试脚本编写的工作量比例约为3:7，在不考虑需求变更的情况下，测试脚本的维护工作量为建立脚本工作量的10～20％，在估算时，取中间值15％。引入自动化测试后工作量估算为：

在使用了自动化测试工具以后，验收测试只需要搭建环境和数据初始化，效率提高了，测试工作量减小到4人日。

计划的测试资源为4个，计划的测试工作日为48日，故计划工作量为192人日。

在未引入自动化测试工具以前，第二轮和第三轮及验收测试的工作量合计为(48.8+24.4+12)=85.2人日，引入自动化测试以后，后期的测试工作量为(227.5+34.1+4)=256.6人日。

上表的数据表明，实施自动化测试，在最好的情况下（不考虑学习曲线和需求变更），估算测试周期为20##年7月4日～20##年11月8日，比预定计划的项目开发完成时间晚2个月。

5.3. 学习曲线、需求变更对工作量的影响

根据项目管理的相关理论，学习曲线和需求变更将分别会增加30％的工作量，考虑到对测试工具的了解程度，QTP的学习成本会少一些，估计为10％，Function Tester的学习成本将为30％。估算测试工作量为：

上表的估算数据表明，实施自动化测试，在最坏情况下（考虑学习曲线和需求变更），估算测试工作日为139.2日，测试周期为20##年7月4日～20##年1月15日，比预定计划的开发完成时间晚4个月。

6.  分析和建议

对测试工作量的估算表明，在不考虑学习曲线和需求变更的情况下，使用自动化测试工具的估算工作量为手工测试工作量的两倍。

如果XXXX客户希望在系统上线后，能够自己维护BBBB公司提供的自动化测试脚本，项目组的测试人员的工作量将为手工测试的3～4倍。

另外，行业经验，自动化测试工程师的成本约为普通测试工程师的两倍。

经过项目组讨论，有以下三个建议：

建议一：本项目暂只实行手工测试。

为保证计划的上线时间――9月7日，在本项目中不施行自动化测试，仍然使用传统手工测试。

建议二：自动化测试分段实施。

       7月到9月施行手工测试，保证项目进度和质量。9月到明年1月实施自动化测试，项目上线延迟到明年1月份。

建议三：对自动化测试只做试用的尝试。

如果XXXX客户客户希望最终能够获得一份Robot的试用报告，测试人员可以在项目测试中对一到两个功能做自动化的尝试，估算比计划的项目上线日期推迟10天左右。即项目的上线时间为20##年9月16日。

7.  参考资料

1.      《软件工程》 王长元 李普惠 等编著。

2.      《测试员》电子期刊 200504 期 《软件测试管理》 主编：陈绍英

3.      IBM Rational Functional Tester工具帮助

4.      Rational 完成自动化功能测试 宁德军（IBM中国有限公司软件部Rational高级技术专员）

第二篇：世纪鼎利：LTE网络测试系统的基础技术研究可行性分析报告 20xx-07-10

珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司

LTE网络测试系统的基础技术研究

可行性分析报告

报告日期二〇一〇年六月

第一节项目背景

一、项目概况

根据移动通信技术和市场的发展趋势，为提升公司在LTE技术、产品、人才等方面的积累，保持公司在技术、产品和市场方面的竞争优势，进一步夯实公司未来发展的基础，公司拟使用超募资金1043.1万元投资实施《LTE网络测试系统的基础技术研究》项目。

二、投资主体概况

本项目的投资主体为珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司（以下简称“公司”或“世纪鼎利”），概况如下：

世纪鼎利成立于20xx年10月，20xx年11月整体变更为股份有限公司，20xx年1月在深圳证券交易所创业板上市，股票简称“世纪鼎利”，股票代码300050。公司是一家移动通信网络优化方案综合供应商，既为电信运营商和电信设备供应商提供移动通信网络优化测试分析系统，同时亦为电信运营商提供移动通信网络优化服务。

自成立以来，公司一直专注于开发拥有自主知识产权的移动通信网络优化测试分析系统以及提供网络优化相关的测试、评估、优化等技术服务，积累了丰富的经验，先后通过了“高新技术企业”、“软件企业”以及“珠海市重点企业技术中心”等认证，并通过了ISO9001:2000质量体系认证。依靠公司领先的技术实力及优异的产品和服务质量，在业内形成了良好的市场地位及服务品牌，与中国移动、中国电信、中国联通、华为、中兴通讯、阿尔卡特－朗讯、诺基亚－西门子等运营商及设备供应商建立了良好的合作关系。

三、项目背景情况

(一)国内3G移动通信网络的发展情况

20xx年1月7日，工业和信息化部正式为三大运营商发放3G牌照，标志

着中国3G时代正式到来，国内移动通信网络的建设与发展又迎来了一个黄金时期。目前国内3G网络的建设与发展呈现出几个特点：一、运营商根据3G发展的规划，正积极快速地推进大规模3G网络建设。据工业和信息化部公布的数据，国内三大电信运营商于20xx年投资1,700亿元用于3G网络建设，自2009至20xx年3G建设投资规模预计将达到4,000亿元；二、运营商为争取更多的用户，尽快培育和发展市场，不断开发并推出适合3G网络及移动互联网的特色业务，加快3G应用的创新，探索3G应用的商业模式；三、在市场、应用和技术的驱动下，对3G的升级技术及未来演进的研究、试验乃至实施在持续进行。

(二)LTE是下一代移动通信演进和移动宽带网络发展的趋势

在产业链对3G升级技术及未来演进持续关注的背景下，LTE以其大容量、高速率、低延迟的优异特性正日益成为下一代移动通信的共同演进方向和全球移动宽带网络发展的趋势。LTE，即长期演进技术，这种以OFDMA（正交频分多址）为核心的技术可以被看作“准4G”技术。虽然LTE诞生的目的是为了对3G移动系统进行更优化的演进，但二者不仅采用了完全不同的底层物理技术，且LTE中将3G网络的整个体系架构作了革命性的变革，并采用了OFDM(正交频分技术)和MIMO(MultipleInputMultipleOutput)等技术作为其技术标准；与TDMA、CDMA及FDMA技术相比，OFDM技术可以有效地改善频谱效率，而MIMO多天线技术则可以大幅度地提高系统容量，从本质上提高传输速率。LTE将以其大容量、高速率、低延迟的优异特性催生移动互联网业务的真正开展，在CDMA阵营宣布停止UMB的研究后，LTE无可争议地成为下一代移动通信的共同演进方向和全球移动宽带网络发展的必然趋势。

LTE网络需要达到的目标包括实现更高的数据传输速率，获得更高的频谱利用率、用户吞吐量、更优化的信令流程、更短的时延、基于IP承载的更简单的网络结构，更完善的QoS管理机制等。需解决的主要技术包括物理层传输技术、MIMO技术、多种技术标准并存技术、导频与编码调制方式和随机接入技术等。

LTE网络的广泛建设和实施，需要考虑网络技术标准的成熟度、网络测试系统的成熟性、相关测试技术的成熟性等相关因素。

研究开发基于LTE网络的基础测试技术，将有利于公司在此基础上开发具备广泛应用范围和多种应用场景的测试产品。

第二节项目建设的必要性

一、LTE技术的应用将带来新的移动通信测试产品的需求

LTE技术包括TDD-LTE和FDD-LTE两个分支，其中TDD-LTE是目前TD-SCDMA的演进，而FDD-LTE是WCDMA和CDMAEVDO的演进。包括中国移动、中国电信和中国联通三大运营商近期都在开展或者准备开展LTE试验网的建设。而国外的LTE试验网以及相关的测试工作也在逐步开展，部分国家已经开始建设准商用的LTE网络，LTE的商用化已经进入快速发展阶段。在本次的上海世博会，FDD-LTE和TDD-LTE试验网都已经建设完成并提供试用。

随着LTE技术的逐步成熟和应用，将对移动通信测试产品产生重大的影响。公司希望通过LTE测试技术的基础研究，能尽快掌握LTE测试的关键基础技术，把公司的测试产品从现有的网络优化系列产品向移动通信其他测试领域延伸。

二、项目实施有利于公司保持和提升核心竞争力，有利于公司未来发展(一)有利于公司在LTE技术方面的积累

虽然现阶段LTE的产业化发展尚处于起步阶段，但是市场上相关技术的研究已有成效。与3G相比，LTE网络将继续引进各种先进、实用技术，使得网络功能得到提升。而本项目规模化的实施，将大大增加公司有关LTE新技术的研究投入，掌握更为核心和基础的LTE关键技术。同时，在项目研发过程中，通过研究和参与行业中各种标准的制定，引进其他公司在LTE领域的领先技术、专利，也将促进公司技术水平的整体提升，可以帮助公司更快和更深入地积累LTE网络核心技术。

(二)有利于公司产品线的丰富

LTE测试技术的基础技术研发将为公司面向LTE及后续技术多领域测试

产品软硬件的研制和开发提供必要的技术基础。有助于公司在现有产品向LTE的正常演进外，研发更多类型的LTE及相关技术测试系列产品。以此为基础，将大大扩展公司的产品线适用领域，进入现在完全以国外专业测试厂家为主的行业领域，帮助公司发展成为移动通信综合测试产品提供商。

(三)有利于公司人才培养和储备

本项目的实施会引进、培养、储备大批技术研发人才，为公司核心技术研发提供人力保障。公司将根据项目的实际研发需求，重点引进研发人才、技术创新人才、市场拓展人才以及复合型高级管理人才。根据项目具体实施进度，给予培训，保障人力资源使用效率，有利于为公司储备大批技术研发人才。

(四)有利于公司抢占市场先机

开展LTE网络测试基础技术的研究，有利于加强公司与行业内各运营商、设备商、开发商的合作联系。同时，公司将根据市场发展现状和需求，以行业标准为要求，坚持以客户为中心的原则，通过对客户开展调研，不断深入市场，了解行业、客户需求，在LTE网络测试基础技术研究成果的基础上，开发出具有市场竞争力的新产品，提高公司知名度。

第三节项目建设的可行性

一、符合移动通信技术发展的趋势

本项目的实施紧随LTE市场发展趋势。LTE作为3G技术的演进，是国内各运营商都在密切关注的新技术。包括中国移动、中国电信和中国联通三大运营商近期都在开展或者准备开展LTE试验网的建设。而国外的LTE试验网以及相关的测试工作也在逐步开展，部分国家已经开始建设准商用的LTE网络，LTE的商用化已经进行快速发展阶段。在本次的上海世博会，FDD-LTE和TDD-LTE试验网都已经建设完成并提供试用。运营商的关注和LTE技术的不断完善为本项目今后的市场前景提供了良好的外在基础。

二、市场前景

目前，LTE网络技术的研究在国内已有见成效，20xx年上海世博会的TD-LTE外场测试工作已基本完成。IDC的最新研究成果表明，今年将有十多个新网络完成正式上线准备，LTE设备支出将于20xx年底前超过WiMAX。20xx年，全球LTE基础设施销售收入将达到近80亿美元。目前已有100多家运营商，包括全球十大移动运营商中的九家，公开支持LTE。

但是我们也应看到，虽然前景光明，但LTE也面临挑战，相关技术的研发和成熟度已成为决定其未来竞争力的关键。

三、公司建设本项目的有利条件

(一)公司的优势

公司坚持自主创新，始终瞄准行业前沿技术，积极将前沿技术运用于技术与产品开发中，不断研发能满足用户需求的新产品，保持较强的自主创新能力以及快速的产品和技术更新，使公司技术与产品始终处于行业领先地位。

通过密切跟踪移动通信技术发展以及持续进行产品研发与技术升级，公司在移动通信2G、2.5G和3G技术、软件开发等方面积累了丰富的技术开发经验。

公司一直专注于开发拥有自主知识产权的移动通信网络优化测试分析系统，是国内最早开发无线网络测试产品的供应商之一。公司目前拥有涵盖2G、

2.5G、3G的GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSPA、CDMA1X/EvDo、TD-SCDMA/HSDPA等多种技术制式的测试优化产品，包括了自动测试分析系统、便携式测试分析系统、综合测试分析系统、优化分析系统和规划系统等。(二)已完成的相关研究工作

近几年来，公司积极加入到行业项目研究中，已承担多个项目的研发、实施，并取得了良好成效。

下表为公司所参加的与本项目相关的课题项目：

承担项目（课题）名称项目（课题）项目（课题）开始结束时间时间

04年3月06年4月3G无线网络自动监测系统

GSM无线通信网络室内多业务

测试及分析系统的研发和产

业化

TD-SCDMA网络质量自动监测

系统

面向商用TD-LTE路测仪研发

和产业化08年4月10年6月07年7月10年2月20xx年1月20xx年12月

第四节项目投资计划

本项目总投资1043.10万元，资金来源为公司首次公开发行股票上市超募资金。

本项目的总体目标是进行LTE网络测试技术的基础技术研究，根据项目的计划安排，本项目在整个项目期间的总预算费用为1043.10万元。其中项目期间所发生的开发人员投入，合计为548.20万元，用于支付整个项目期间研发和技术相关人员的薪酬；研发阶段的设备购置费为367.30万元，用于支付整个项目阶段所采购的各种软硬件产品；项目流动资金为127.60万。

项目主要经费（万元）开支如下：

经费项目

管理费用

设备购置费

流动资金

合计（万元）经费开支548.20367.30127.60备注工资、劳务费设备购置费差旅、试验、测试等43.10101043.143.10

第五节项目经济效益分析

由于本项目不涉及具体的产品，同时，目前LTE仍处于逐步成熟过程中，正式商用仍受政策、市场、产业链发展状况等诸多因素影响，虽然本项目实施过程中，一些研究成果可能在运营商、系统商及相关研究机构等LTE网络研究、试验过程中产生一些收益，但有着较大的不确定性。因此，从谨慎的角度出发，本期项目不作明确收益预测。

虽然项目在实施期间不一定产生直接财务收益，但本项目的成功实施，将加强公司在LTE移动通信网络测试基础技术的研究实力，提升公司的核心竞争力和技术服务能力。

第六节项目风险分析

本项目存在着政策风险、市场竞争风险、技术研发风险等因素。

一、政策风险分析。目前，我国LTE技术及网络目前还处于试验或试商用阶段，行业有关LTE网络发展的政策仍有待进一步明确。而技术发展趋势和市场前景都与行业政策密切相关。因此，本项目的实施可能面临行业政策不明确或发生重大变化带来的不利影响。公司将密切跟踪相关政策的进展情况，立足于提升项目本身对公司在LTE及后续演进技术、测试方法、可产品化研究成果等方面的长远积极影响。

二、市场风险分析。市场风险分为两个方面：一是从运营商的角度出发，应用LTE技术会受到其目前已有的3G网络市场发展情况的影响。如果其目前3G网络的市场发展不佳，进一步应用LTE等演进技术的意愿和时间会存在不确定性；二是从公司本身业务所处的市场来看，随着行业竞争的加剧，竞争对手势必同样会加入到相关技术和产品的研发、市场拓展等活动中来，给公司参与未来的市场竞争带来影响。公司将密切关注市场发展和变化，在加强LTE网络技术、功能开发等应用的同时，努力提升公司的市场影响力。

三、技术研发风险分析。由于目前LTE发展仍处于不断成熟的阶段，同时，LTE本身技术的复杂程度较高，因此项目的实施面临一定的技术风险。公司将充分发挥自身在技术研发方面的优势，积极参与行业内相关的研究和试验，准确把握相关技术的发展方向，确保项目的顺利实施。

第七节项目结论

结合目前LTE技术发展现状和公司现有实力，此项目的实施符合公司长远发展规划，有利于公司在技术、产品和人才等方面的积累和提升，有利于进一步开拓行业市场，对提升公司的核心竞争力有积极意义。

公司的技术、研发和人才的基础良好，把握技术及市场发展方向的能力较强，项目风险可控。

综上所述，项目可行。