附件１
旅游行程变更确认书示范文本
（用于因不可抗力、意外事件变更整体团队行程）
甲方： （全体游客委托代表） 乙方： （旅行社）
甲方自愿报名参加了由 旅行社组织， 旅行社负责接待的 旅行团，并于 年 月 日与 旅行社签订了合同编号为 的《 旅游组团合同》。现因下列原因，甲方受本旅行团全体游客委托签订该旅游行程变更确认书。
一、行程变更情形
根据《 旅游组团合同》约定的旅游行程， 年 月 日第 项行程安排为 。甲方在此确认，该项行程因以下原因无法正常执行：
1、发生 ，该不可抗力可能危及旅游者人身、财产安全导致行程无法正常履行。乙方经与甲方及其所代表的全体游客协商后，不得不将上述行程变更为 （注：不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的。如自然灾害、罢工、重大传染性疾病、政府行为等）。
2、发生 ，该意外事件非因旅行社责任所造成，且已导致行程无法正常履行。乙方经与甲方及其所代表的全体游客协商后，不得不将上述行程变更为 。（注：意 1
外事件，是指因当事人故意和过失以外的偶然因素发生的事故。如非旅行社责任导致的交通堵塞、列车航班晚点等）
二、行程变更后果
1、因行程变更而未发生的旅游费用退回甲方及甲方所代表的全体游客，退还 元/人，共计 元，退还时间和方式为 ；
2、因行程变更增加的旅游费用为 元/人，共计 元，经甲乙双方友好协商，承担方式为 。
3、上述不可抗力或意外事件发生后，甲乙双方均应积极采取补救措施，避免损失扩大。
4、甲方对乙方采取的变更措施、变更后果及诚挚态度表示接受，双方互不追究责任。
三、其他补充事项：
四、以上确认书自甲方及甲方所代表全体游客、乙方授权代表签字盖章之日起生效，确认书双方各持一份，均具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
全体游客签名： 授权代表：
年 月 日 年 月 日
2
附件2
旅游行程变更协议书示范文本
（用于游客因个人原因主动提出变更本人行程）
甲方： （游 客）
乙方： （旅行社）
甲方自愿报名参加了由 旅行社组织， 旅行
社负责接待的 旅行团，并于 年 月 日与 旅行社签订了合同编号为 的《 旅游组团合同》。现
甲乙双方经平等友好协商，就旅游行程变更一事达成协议如下：
一、行程变更情形
1、甲方自愿提出，将《 旅游组团合同》约定的旅游行程
中 年 月 日第 项行程 变更
为 ，乙方同意甲方该请求。
2、甲方自愿提出，在《 旅游组团合同》约定
的旅游行程不变的基础上，在 年 月 日的行程中增
加 ，乙方同意甲方该请求。
二、行程变更后果
1、因第一条所述之行程变更共增加旅游费用 元，具体情
况为： 。该费用由甲方承担。具体支
付方式为： 。
3
2、因第一条所述之行程变更共减少旅游费用 元，具体情况为： 。该费用由乙方退还甲方。具体支付方式为： 。
3、因第一条所述之行程变更给乙方造成损失 元，具体情况为： 。该损失由甲方向乙方支付。具体支付方式为： 。
三、甲方在此确认：本协议约定之变更并非由乙方主动提出或乙方诱导甲方提出，对变更内容及相关费用也已确认无误。
四、其他补充事项：
五、以上协议自甲方及乙方授权代表签字盖章之日起生效，协议正本两份，双方各持一份，均具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
授权代表：
年 月 日 年 月 日
附件3
尊敬的游客：
4
为了保障您的合法权益，监督我省旅游企业的服务质量，请您如实、完整填写此表，以便我们就旅游服务质量对您进行回访。您的宝贵意见将作为我们认定旅游服务质量、划分游客与旅行社责任、以及考核旅游企业的重要依据。谢谢您对我们工作的大力支持！
湖南省旅游局
旅行社（组团社）：_________________________ （旅行社）地接社：________________________
全陪导游姓名：_________________________ 地陪导游姓名：________________________ 团
号
：
_________________________________
人
数
：
________________________________ 游
客
姓
名
：
____________________________
联系电话：
_______________________________
通讯地址：_____________________________ 填写时间：__________年_______月_____日
5
6
注：1、10人以下团百分之百发放此表，10人以上（含10人）团按百分之五十发放此表，全额回收备查。
2、如发现旅游服务质量问题，可将此表邮寄或传真至各级旅游投诉受理机构。
湖南省旅行社检查登记表（表样）
7
被 检 单位： 负责人签字： 附件5
检查人员签字：
湖南省旅游局监制
湖南省旅游团队市场检查登记表（表样）
8
受检人员签名：
湖南省旅游局监制
9
第二篇：总监变更确认书
总监变更确认书
我高慧为新疆天正工程建设项目管理有限公司监理工程师.监理新疆金成房地产公司开发的金成维也纳春天二期2#、6#、7#住宅楼建设项目.现因公出差,将此工程总监变更为郑丽同志,我高慧同意并确认。由郑丽同志履行此工程监理工程师所有职责及职务,特此证明。
原总监理工程师:签字:
现总监理工程师: 签字:
昌吉州建设局
