图书馆市场营销策划书

一、SWTO分析

A、优势： （一）帮助孩子学习语言

好的绘本，图画发挥着强大的功能，文字部分的创作比较诗歌化，有的像奇幻的童话诗，有的像叙事散文诗。经常为宝宝读着富有诗意与想象力的语言，可以帮助宝宝学习母语。同时，给孩子读图画书，也是与孩子间建立积极的亲子关系的活动。从这当中，家长也是受益者，能了解自己的孩子，增进跟孩子的亲密关系，一起从童书中得到快乐。

（二）陶冶孩子的艺术情操

绘本是以图画为主，借助丰富的图画使孩子在阅读文字时觉得更简单。绘本对孩子的视觉震撼比知识效果更为直接。目前绘本中的图画部分，多数都是世界上知名插画家的作品，展示着不同艺术家的风格及艺术追求。这些制作精良的大师级的绘本，用笔精致，图画精美，构图配色高明，无形中让孩子感染美学，也会刺激孩子的丰富想像力，进而拥有创造力。绘本对儿童的情感，想象力，灵敏度以及审美感的启迪，正是他们日后成功与快乐生活的源泉。

（三）让孩子从此爱上阅读

绘本最厉害的地方，是能帮孩子爱上阅读。通过小小的绘本，他们已经在破万卷书、行千里路了，他眼中的世界更加丰富、也更加美丽起来。有人也许会说，那孩子们能看“懂”吗？其实，只要他们喜

欢、着迷，对美好艺术发自内心地喜爱，这就足够了。当然，儿童的阅读学习，需要家长和教师有意识并认真组织，年轻的父母们，有时间和宝宝一起分享一下绘本带来的知识与乐趣吧。从绘本阅读开始，一直保持跟孩子一起读书的习惯，就是在不断维系一个跟孩子沟通的渠道。从这一意义上来说，家长在培养孩子阅读习惯中不仅起了关键的作用，同时也是这一活动的最大受益者。

（四）帮助孩子健全人格

阅读一本优秀的绘本就像是在美术馆参观一样得到莫大的享受。画面特别美，内涵又值得人反复咀嚼。

学龄前儿童正处于“读图”年龄段，绘本故事横跨国界穿越各种文化背景，透过画面，让孩子得以进入不同的世界。因此，绘本的阅读，使孩子的情感受到陶怡，这让识字不多的儿童，通过读图获得更多的感知。从丰富生动的故事中，他们可以学会积极、坦然地接纳自己的所谓“缺陷”，学会用幽默的态度面对生活，学会充分享受温暖的亲情和友情，学习团队合作与分享的精神??而这一切感知认识聚多以后，最将终成为儿童的成长经验。因此，与孩子一起分享绘本，能帮助他建立健全的人格，为一生的幸福打好精神基础。

B、劣势：

绘本还如新生事物，很少进入当地家长和孩子们的视野。“一些家长指导幼儿的阅读时普遍存在“看完一本书，一定要让孩子一下子明白一个道理”的心态，所以对绘本阅读推广活动还心存疑虑。此外，图书馆和学校不同，没有固定的儿童听众（读者），图书馆绘本推广

人员说的话对于孩子来讲，完全不会像老师那样有一定权威性和必须的服从性。

C、机会：

儿童绘本在中国作为一项新兴的幼教载体，潜在的教育需求非常大。现在，绝大多数年轻的父母都是知识分子，他们越来越重视孩子在这方面的教育。而我国目前真正的专业的儿童书店都很罕见。因此，为了让更多的孩子享受到绘本的浸润，发展他们的语言、想象、创造能力，培养爱阅读的好习惯。在本市创建绘本馆是一个不错的机遇。

二、产品定位

目标人群主要定在家有0—12周岁的儿童

三、营销策略

（一）做市场调查

目的：首先，通过调查让消费者更清楚的了解绘本这个产品的形态，让他们了解到它是源自中国来自日本的一种新型幼儿教育形式，是对孩子早教的一种新型的优良模式。

其次，通过调查了解所在的城市什么阶层、什么年龄段的家庭需要这个消费，也就是说，这份市场调查其实并不是了解谁消费的问题，而是了解怎样把这种产品引进来，广泛吸引消费者的问题。 具体步骤：

第一步：制作好有关绘本的市场调查。

第二步：买一张商业区划比较好的地图，分析街道周边情况，交通、物业、商业、机关、企业、学校等的分布情况，3到5公里范围

的居民区分布，以及居住的人群的职业类型，文化特点应该绘本产品消费最明显特征，收入其次，对于消费者的文化层次的界定就很重要，重视文化、教育的人应该是这个产品的先行者；

第三步：根据地图上的分布情况，选择进入居民区、幼儿学校以及大型单位，走进家庭，找有0-12岁儿童的家庭，做面对面的访问，不需要太多，只要有代表性，20个、30个就能说明问题，先找的几家，随便聊，回来后认真总结、回味，产生一个再次发问的提纲或简单的问卷，重点应该是产品接受度、街道位置好坏，以及价格、消费者量、感兴趣的产品类型，为什么等，回家整理成文字内容；

第四步：全面的整理写出以上调查、分析的结论文字和图片、数据等。

（二）广告宣传策略

步骤一：首先制作出属于我们图书馆自己的海报和宣传单，建立一个属于我们企业自己的网站，制作好宣传的视频。

步骤二：印刷2000张宣传单。组织人员（可招兼职学生）前往各大商场、小区、街道、图书馆、幼儿园等场所分发宣传单，并对有兴趣、有意愿的家长留下联系方式，随时记载好他们给予的一些想法及建议，以便进行后期的跟踪及完善。

步骤三：电话营销。先给一些熟人、亲戚、老师以及同学家庭当中有这个服务需求的人进行电话采访，并对有需求的人员进行登记，以独特的服务优势及影响力吸引他们来入我们馆的会员。

四、服务项目

1.租借绘本

（1）会员制。每年收费**元，每次限制借书**册，期限是**。如若过期不还，扣除**元押金。

（2）免费制。如登记参加绘本馆其他课程的，可以免费成为会员。

（3）会员提供上门快递服务。

（4）网络租借服务。

2.馆内阅读

（1）馆内布置温馨，环保，为家长和小孩提供方便的阅读环境。

（2）不限定时间，无拘束。

（3）可以代家长托管孩子。

3.故事会

（1）解读馆内绘本。

（2）播放电子绘本、动漫绘本。

（3）出版社的推广活动。

（4）培养几位受家长和小朋友喜欢的故事姐姐故事哥哥。

4.讲座

（1）专家讲座

5.育儿经验分享

（1）给家长增值服务。

（2）妈妈课堂。

6.艺术课程体系

（1）美术 （2）音乐 （3）陶艺 （4）手工课 （5）表演

7.旅游

（1）组织馆内小朋友郊游，户外活动，省际游，出国游，教育游，展览游

（2）以教育和体验式为主。

8.绘本信息的整合与分享

（1）年度最佳，国际最佳，专家推荐；

（2）分门别类。科技类，故事类，励志类，认知类??

（3）阅读导读

（4）做成电子版，发送给会员和潜在读者。

（具体服务项目再根据具体情况再定）

五、实施方略：

第一步，成立绘本馆创建筹备小组，策划、执行儿童早期阅读活动，组建日常管理团队等。包括绘本的设计、整理、制作和使用。 第二步，由筹备小组确定绘本馆的开展内容，在创建初期内容可以涉及：绘本阅读专家讲座(重要）、绘本阅读亲子体验、绘本借阅等等。

第三步，在日常的发展过程中可以寻求与同类单位、书店、出版社、相关网站等合作。设立一个小组专门负责收集内地优秀的绘本作品，更要收集来自港台地区、日本以及欧美等地的经典绘本。绘本馆作为一个基地，要集中大量各地各文化的优秀绘本，并且定期举办活动，以便把绘本的概念通过家长朋友们向外界整体推出，让更多的读者学会选购和使用绘本。

除此之外，为了更好的烘托绘本馆的文化氛围，建议绘本馆做一些特别的设计：比如设立孩子绘本大书的制作涂鸦区、各种绘本书装点绘本馆的门面、含有绘本故事的地板。

六、建议

可以通过讲述故事、投影播放、模拟表演、情景再现、现场互动等方式，让孩子在生动的故事会中得到阅读启迪。针对绘本内容和启智意义，故事会分多个主题、多个系列开展。

同时，不仅在馆内开展活动，还向幼儿园、社区、街道辐射，让更多的孩子们无差别地感受绘本阅读的魅力。其次，把绘本阅读演绎成绘本剧表演比赛，这样可以给孩子一个锻炼自己的平台，从小培养他们的表演能力，展示他们各自的风采。为提升绘本馆的专业质量，可以聘请一些幼儿园的老师每月轮流主讲一次故事会。同时还成立“绘本馆妈妈”故事团，招募喜欢绘本、能讲绘本的爸爸、妈妈们志愿为孩子讲绘本，这样能更好的增进父母与子女之间的感情。

与此同时，每月要定期出版属于我们绘本馆的刊物杂志，可以给会员阅读，同时这样也能间接的作为一种推广方式，将我们的绘本馆传阅给更多的潜在顾客。

附： 关于绘本的市场调查

1、您的年龄

A 18岁以下 B 18-25 C 25-40 D 40岁以上

2、您倾向的绘本阅读类型为

A 儿童绘本 B成人绘本

C两者都是 D两者都非

3、您读过多少绘本

A没读过 B 1-5本 C 5-10本

D 10-50本 E 50本以上

4、您阅读绘本的原因

A打发时间 B缓解压力 C心灵慰藉

D学习研究 E其他

5、你最喜欢哪类内容的绘本

A情感类 B科普类 C生活类

D励志类 E其他

6、你最喜欢阅读哪里的绘本

A国外 B台湾 C香港 D大陆

7、选择绘本时您首先考虑的因素

A价格 B内容 C作者 D装帧 E其他

8、购买绘本时您会受哪些因素影响

A宣传广告 B读者口碑 C促销活动 D其他

9、您认为绘本的合理价格为

A 10元以下 B 10-20元 C 20-30 元

D 30以上 E、具体绘本具体分析

10、通常您通过何种途径了解绘本信息

A书店 B网络 C报纸 D书展 E户外广告 F其他

第二篇：市场营销策划书

   

市场营销策划书

                       姓名:陈佳

                 学号:2011206869

班级：20##级国贸8班

                 时间：20##年12月

目录

                                     

一  概述

1.1、企业概况

1.2、营销目的

1.3、销售目标 

1.4、提高知名度和市场份额的基本策略 

二  目前营销状况

2.1、市场状况分析

2.2、产品分析

2.3、营销状况分析

2.4、竞争分析

2.5、消费分析

三  SWOT分析

      3.1、优势

3.2、劣势

3.3、机率

3.4、威胁

四  市场营销策划达到的目标

五  市场营销策划采取的营销战略

5.1、目标市场

5.2、产品策略

5.3、价格策略

5.4、渠道和促销策略

5.5、广告促销战略

5.6、人员策略

六  行动方案

      6.1、渠道设计方案

6.2、渠道促销方案 

七  预算表

八  风险控制：风险来源与控制方法

8.1、风险来源

8.2、控制方法

九  结束语

一 概述

1.1、企业概况 

我们的公司是一家普通的折扣服装店，位于山东省聊城市东昌府区，紧靠聊城大学，地理位置优越。目前主要销售青年女装。因为主要销售对象为在校高校女大学生，所以定价较为低廉，更为普遍大学生所接受。

1.2、营销目的 

增加服装店在大学地区的知名度和销售额，提高市场占有率，赢得以大学生为消费群体的青睐，使企业获得长远最大化的利益。 

1.3、销售目标 

由于价格相对较低，更易获得了大学城地区学生的认可。通过营销策划，希望实现日均销售目标在1000左右，月均销售3余万，按照30%的销售毛利润来计算，日均利润额300元。

1.4、提高知名度和市场份额的基本策略 

对于这样的小型服装店而言，根据其消费群体是学生和周围居民的状况，对于宣传媒介的选择并不需要那么复杂。首先针对学生，可以通过宣传单的形式发放到学生宿舍，每个宿舍一张，找兼职学生发放；将针对学生而推出的新衣服介绍给学生，并且作出同产品在周围服装店的价格相比较，是学生感觉到有利可图。其次是针对周围居民，将针对于居民的产品信息通过小区进出口的LED广告牌传递给居民。最终目的在于获得顾客好的口碑！

二、目前营销状况

2.1、市场状况分析：随着我国人民生活水平的提高，服饰企业随之也日益成熟， 服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进，反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切。现如今中国境内，追求时尚的热潮蜂拥而至。这势必是服饰企业的又一营销的机会。服饰的种类可以说是复杂多样，市场处在长期的成长阶段，人们对服饰的需求仍然在增加。

2.2、产品分析：潮流服装逐渐成为服装行业的主导，就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。

2.3、营销状况分析：总体消费人群所占比例较大，消费群体数量不断上升，发展潜力日益增大，产品在市场上的地位也越来越稳居市场前沿，通过产品的不断改进和发展，相信以后的市场开阔道路会更宽敞。女性在购买服装上的欲望明显高于男性，且质量和外观上要求更多。消费者大多数追求时尚，所以服饰的购进卖出是流动的，过季的或是过时的需要及时下架，并且及时了解市场动态。

2.4、竞争分析：附近的服装店。他们经营的品种繁多，消费群比较广，大部分以潮流与时尚为主导。对本服装店形成威胁。而且大部分店面以经营女生装为主要业务，并且定位于时尚个性的女生装的店面也有许多。所以在大学附近的经营中形成一个简单的完全竞争市场。

2.5、消费分析：年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导，在消费方式是以简单、方便为导向。

三、SWOT问题分析

  3.1、优势：本服装店的优势在于价格优势，让消费者能接受。因加大折扣，服饰的价格相对较低，比较能吸引消费者，也能加强宣传。商品更为大众化，适应面广。 

3.2、劣势：缺少核心竞争力。没有形成系统上的差异化。服饰市场竞争很强，扎住脚跟，保留大量的固定顾客才是取胜的关键。它与一些有名的服饰店相比，可能还是会因此而减少了消费者。

3.3、机率：服饰的市场虽然接近饱和，但是仍有许多地方可以获取多的利润，需要抓住商机。而且目前聊城大学随着教育设施设备以及师资资源的不断完善，高校扩招必将实施扩招政策，这样会一定程度上增加学生的数量，增加了更多的消费人群。 

3.4、威胁：服饰市场竞争对手较多，面对大学生的服饰店较多，分散了更多的消费人群，而且没有较为突出的竞争力。

四、市场营销策划达到的目标 

市场销售近期目标：通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，提高销售目标，在很短的时间内使营销业绩快速成长，使自身产品被消费者熟知，增加市场份额。扩大知名度和消费者对其的认知度，进而扩大销售，增加利益为其以后的发展奠定基础。而员工通过策划可以无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展。

五、市场营销策划采取的营销战略

5.1、目标市场：选择以成年市场、中层阶级市场和女性市场为主。目前在大学城地区，到服饰店去消费的主体主要是学生尤其是女生，其次才是周围小区的居民，因此服饰店应该进军学生市场，辅之以周围的居民市场。

5.2、产品策略：关于产品策略主要包括以下两个方面：保证产品质量。产品质量就是产品的市场生命，企业对产品应用完善的质量保证体系。保证消费者买得放心。然后提高服务质量。员工是企业形象最好的代言人，提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起，对于产品方面的投诉，企业应更多的站在消费者的角度上看问题，能以合理、有效的方法处理、解决顾客在购买时遇到的问题，不仅增加了消费者的满意度、有效的进行监督，还可以对员工起到鞭策作用。

5.3、价格策略：为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。常见的定价方法有成本导向型、竞争导向型和需求导向型三种。目前丽人阁服装店还处在以成本导向型为主，竞争导向型为辅的阶段。目前产品的成本由其产品自身成本、人员费用、店面租金和电费等构成，因此产品的销售价格的制定要充分考虑到以上几样成本，计算出每样产品的最终平均成本，再在此基础上提高约配送来时产品成本的20%作为产品毛利率。但是随着竞争者大量进入，未来的2到3年内竞争将会加大，因此我们的服饰店要在以竞争为导向的基础上进行产品价格定价。

5.4、渠道和促销策略：渠道以年轻一代消费为主导，促销策略以会员积分制为长期策略，同时伴随节庆促销。

5.5、广告促销战略：做好宣传板，进行社区宣传广告策略。根据消费群体是学生和周围小区居民，因此采取发放宣传单和在居民小区出入口的LED宣传牌上宣传产品信息，同时将产品宣传单发放到各学生宿舍内，是学生能最大程度上关注此次宣传，达到宣传目的。

5．6、人员策略：业务团队要保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。内部人员要有报告制度和销售奖励制度。以专业的精神来销售产品。

六、行动方案

     6.1渠道设计方案 

  可用网络传播，在网上设计一个服装网站，淘宝网站，把自己的产品放在上面进行销售，现在是网络时代，传授信息的速度比较快，可以在网上进行交易，也给顾客提供很大的方便，不用出门在家里轻松就可以买到称心如意的服装，每周的周末发传单进行传播。  

   6.2渠道促销方案 

  每周的周末时间以及一些节假日要进行促销活动，一般这些日子是消费者流动最旺盛的时期，消费也会增加。发放促销传单来体现产品的促销。利用赠品让你的客户上门消费。在客户买完单那一刻，我们会给客人另一个意外惊喜。

 6.3市场推广方案

6.3.1价格策略：消费者对于商家定价的真实性、稳定性、公正性的要求更重于商品价格本身，消费者所需要的并不是纯粹的低价，而是一个令它感到“物有所值”的价格。

6.3.2促销策略：进行促销，促销本质上来说是为了让顾客有一段愉快而印象深刻的购物经历。

 七、预算表

总计：营销预算成本总价值在6万元以内。

八 风险控制：风险来源与控制方法。

8.1、风险来源

售前：从市场的调研中分析数据，确定主流消费者，在产品的生产上着重生产，做好有重点，全方位产品销售，在此基础上，做到没有不必要的成本浪费。

售中：落实实施各项营销战略，确保能够抓住固定消费群体，逐步确立在服饰行业中的市场。

售后：注重产品的质量问题，做到使消费者满意，最大程度上去满足我们的消费者。

8.2、控制方法：只要是做生意，总会遇到各种各样的麻烦事。产品质量问题作为最容易发生而又最难控制的生意事故，其恶劣影响和负面效应通常时有发生。所以，我们要想出一个好的控制方法，我们在控制风险的时候我们应该要考虑到现在市场上的一些相关的情况，来对这个风险进行防范，要对以下几个方面进行控制：1、要稳好市场价格 2、要对竞争者的市场做相关的了解 3、抓住自己的顾客 4、对自己的商品质量要保证 5、取的顾客的信任度 6、把服务做的更好 7、多多收集市场上的信息 8、做更多的折扣方案 等等。这样就能好好地控制好自己的营销，让自己有更好的营销道路。

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九 结束语

随着服装业的快速发展，服装点数量正呈现快速的增长，使得中国的服装品牌市场进入了一个竞争日趋激烈、国际化和多元化并存的新时期。同时，消费者的消费意识趋于成熟与理性，讲究品位与舒适，服装业的市场环境将得到进一步的改善，各类服装越来越倾向于舒适化、休闲化。希望通过营销策划使得折扣服饰店更是满足新时代年轻女性追求时尚、舒适、物美价廉的潮流服装店。 

最后，营销策划书计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，更是有志者大学生走出校园，走进社会的桥梁。我认为，店能否成功，并不在于你销售什么，而在于你的管理水平和营销水平。开不同的店，其考虑的内容会有所不同。