农村信用社面试题

时间:2024.4.14

1. 谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。

【回答提示】学以致用,以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中,应该不断的实际去检验我们学的知识是否正确,合适。并不断地吸收经验,完善所学的知识体系。

2. 信用社要和一个相关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做?

【回答提示】联欢的目的是在争进信用社和客户之间的友谊,我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动,这样既能增强两个单位员工之间友谊,也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系,这样才能真正达到联欢和谐的效果。

1. 你最喜欢的一本书是那本?

【回答提示】

我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候最早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚.

从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述。

1. 你有何特长?

【回答提示】

所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点,或者是大家都有的但是我必被人强的优点。我这个人呢特长谈不上,但还是有一些优点。(1)我的性格较强偏向文静,待人热情彬彬有礼,,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个性格比较适合柜员的工作。(2)我的计算机操作能力较强,通过了二级计算机等级考试,平时能帮助单位做一些文字工作。(3)我比较注重专业能力的培养和提高,在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。(4)我有很强的团队精神,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。从事的工作对团队的要求很高,细化管理,我想柜台工作依然要求很强的团队精神。我对团队精神是这么理解的:能合同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能合其他人互动,共享信息和荣誉。对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作。(5)我的学习能力比较强,容易接受新知识,喜欢摆弄一些新东西,新思路。

2. 如果这次你没有被录取怎么办?

【回答提示】

我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利

而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。

3. 前段时间,邯郸农行发生了一起特大金库盗窃案,两名工作人员合伙盗走了5100万元,对此,你有什么看法和启示?

【回答提示】

一,表达自己对此次事件的惋惜;

二,提高自身的素质,多学习党和国家的政策措施和法律法规;

三,抵制社会上的不良**,踏踏实实工作;

四,农社应该加强防范机制,和加强对员工的管理与教育;

五,农社各项改革措施要深入,防范于未然。

1.你的座右铭是什么?

【回答提示】

(1)座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

(2)不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

(3)不宜说那些太抽象的座右铭。

(4)不宜说太长的座右铭。

(5)座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

(6)参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

2、如果未被录取,怎样想,怎样做?

【回答提示】

现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我。

第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。

第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。

第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。

第五、再接再厉,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

3、谈谈团结和竞争的关系。

【回答提示】

只有正确认识和处理竞争与合作的关系,才能树立起正确的竞争意识与合作观念。 辩证处理:具体情况具体对待,处理好竞争与合作在局部与整体,目前与长远之间的利益。

合作可以强强联手,资源互补,在整体上增强竞争能力。

竞争,在行业中保持优势地位,是生存发展壮大的前提。

合作和竞争并不会冲突,结合均衡处理有益发展壮大。

◆谈谈对木桶原理看法。

【回答提示】

众所周知,一只木桶能盛多少水并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于最短的那块,人们把这一规律总结为“木桶原理”,又称“短板理论”。更进一层,我们可以知道:(1)比最低的木板高出的部分是没有意义的,高出越多,浪费越大;(2)要想提高木桶的容量,就应该设法加高最短的那块木板的高度,这是最有效也是惟一的途径。这是来自生活中的经验,但朴素的道理却是人类智慧的结晶。

◆“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单,什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易”的评价。

【回答提示】

其内涵是,我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复,可是真正完美,优秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上。也是衡量我们能否从事更高层次,更高强度的工作标准。而把这些看以简单,容易的工作作好,就贵在我们对待工作的态度上是否坚持、认真、端正的态度。◆

◆如何理解"又好又快"的发展?

【回答提示】

“好”与“快”,是对经济发展一种通俗的说法,“好”讲的是发展的质量和效益,“快”讲的是发展的速度。如何处理“好”与“快”的关系,是我国社会主义建设中一直面临的一个重要课题。我们是在经济文化比较落后的基础上建设社会主义的,这就决定了“快”始终是我们面对的一个突出任务。新中国成立后特别是进入全面建设社会主义时期,我们党较好地处理了“快”与“好”的关系,但后来由于受“左”的影响,也有过深刻教训。进入改革开放新时期,我们党深刻总结历史经验,在实践中正确处理“快”与“好”的关系,始终强调既要提高经济发展的速度,又要注重经济发展的质量和效益,保持了国民经济持续稳定较快发展的态势,取得了举世瞩目的成就。

◆有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.,请你谈谈对此的看法?

【回答提示】

①成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气!

②失败对人是有益的俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。(举例)

③作为一名信合员工,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁!

◆说说你在大学里做的最有意义的事情?

【回答提示】

我在大学干的最有意义的事情就是从事学生干部的工作,我做过班级的生活委员,管理班级的钱财物以及组织各种活动,我还担任过学生会的委员,这些工作都是最基层的,但是对于我来说更是很有意义的。它们培养了我的交际能力,组织能力,应变能力。在性格上加强了我的耐心和细心,作为沟通老师和学生的同学,这些工作更是要求我具有一定的服务精神。我相信这些都是信用社日常工作中所需要的内在品质和能力。

1.你最崇拜谁?

【回答提示】

1.最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2.不宜说自己谁都不崇拜。

3.不宜说崇拜自己。

4.不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6.所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

1.你有什么业余爱好?

【回答提示】

(1)业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

(2)最好不要说自己没有业余爱好。

(3)不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

(4)最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

(5)最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

1.您在前一家公司的离职原因是什么?

【回答提示】

1.最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招

聘单位里不存在。

2.避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3.不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4.但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

5. 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7.如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

3.现在社会上关于“80后”的非议不少,认为“80后”存在很多的毛病,例如:不能吃苦,个性冲动,以自我为中心,你作为一名“80后”对此有什么看法?如果你被兴化市农合行录取后,你在未来的5年内有什么职业规划?为此你会做出哪些努力?(限时3分钟,注意总共3个小问,不能漏答) 【回答提示】

1. 虽然我是80后,但我也不得不承认,很多80后确实存在着题干所述缺点。其原因主要是家庭溺爱,而这背后又是中国人疼爱孩子的传统、计划生育政策的连带作用、以及其它途径的教育也不够完善。

2. 但是显然还有大量80后不属此种情况。我正是一个例子。(接下来论证自己为何不是,这需要用具体实例来说明,主要是家庭环境、父母的教育理念、自己的成长经历、自己的艰苦奋斗精神等)。

3. 当然了,因为自己毕竟年轻,还会存在着一些缺点,但自己绝对不会姑息、纵容这些缺点,自己绝对会坚决、毫不留情地向这些缺点开战。

4. 我未来的职业规划是首先成为优秀的柜员,成为真正的行业一把手,然后自己不断丰富自己其它方面的能力,争取能够担当更高一些的岗位。(注意,在这里,我们不建议大家躲躲闪闪,泛而化之,只说自己要更优秀云云,显得比较虚假。不如大大方方就说自己希望在这个岗位上有长远发展,希望能够更上职业台阶,只要自己强调自己会首先做好本职工作、本质做不好绝不好高骛远就行了。在这里还可以再细化一些,比如说我计划半年熟悉业务,一年成为骨干,两年成为核心等。只要有具体支撑,这是完全说得通的)

5. 我的努力主要有如下几方面:第一方面是进一步端正心态。虽然我已做了充分准备,但仍有可能在工作中碰到困难,自己要有充分思想准备;第二方面就是要结合80后的优缺点,进行针对性扬长避短的工作,而其中尤其是强调避短、抑短。重点可以从性格、工作作风上强调;第三方面就是强调学习技术、学习知识,学习技能,提高本领;第四方面就是提高综合技能。要学习和群众、领导、同事方方面面如何打交道,学习如何应付各种工作情况和挑战。通过这些工作,再结合上自己指定的职业规划,自己一定可以尽快成长为优秀的农信人。

1.说说你在大学里做的最有意义的事情?

【回答提示】

我在大学干的最有意义的事情就是从事学生干部的工作,我做过班级的生活委员,管理班级的钱财物以及组织各种活动,我还担任过学生会的委员,这些工作都是最基层的,但是对于我来说更是很有意义的。它们培养了我的交际能力,组织能力,应变能力。在性格上加强了我的耐心和细心,作为沟通老师和学生的同学,这些工作更是要求我具有一定的服务精神。我相信这些都是信用社日常工作中所需要的内在品质和能力。

1.说说你的家庭。

【回答提示】

招聘者面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。招聘者希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响,他相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

3.列夫托尔斯泰说:“人的生命不在于长度,而在于深度。”你怎么理解? 【回答提示】 首先,一个人生命的价值不能只看时间的长度,而要看深度。我们都知道人生如白驹过隙不过百年,相对于浩瀚宇宙其实是很短暂的,那么我们应该如何利用短暂的人生去实现自己的价值才是最重要的,而不是单单看生命的长度。其次,一个人生命价值的大小体现在他对社会贡献的多少,在抗战时期无数的革命先烈为了抗战的胜利,牺牲了他们年轻的生命,但他们生命的价值是不朽的,永远为我们后代所赞扬和歌颂;相反有另一些人,不做对社会有益的事,那么生命再长也是没有价值的。作为新时代的青年,我们应该用我们的所学回报社会,努力实现自己的生命价值。

1.你认为你在学校属于好学生吗? 【回答提示】 招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题。如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所以的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过集体活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,招聘者喜欢诚实的求职者。

3.有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.,请你谈谈对此的看法? 【回答提示】

①成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气!

②失败对人是有益的俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。(举例)

③作为一名信合员工,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁!

1.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

【回答提示】

这个问题招聘者不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科

目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,招聘者可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3.“临渊羡鱼,不如退而结网。”谈谈你的理解?

【回答提示】

临渊羡鱼,不如退而结网“表示与其空空羡慕,不如动手去干。这一典故告诫我们,在目的与手段之间,有明确的目的固然重要,但如果没有实现这一目的的必要手段,目的将是空幻而不切实际的。这就要求我们在工作中要事实就是,做事踏实,对待工作认真负责。

1.说说你最大的优缺点?

【回答提示】

这个问题问的概率很大,通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,招聘者肯定不会录用你。招聘者喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。招聘者喜欢聪明的求职者。

1.你还有什么问题吗?

【回答提示】

这个问题看上去可有可无,其实很关键,招聘者不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。招聘者不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?招聘者将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

1.你受过挫折吗?若有,请告知具体是什么事,又是如何渡过难关的?

【回答提示】

有。我在大学三年级参加四级英语考试时,只考了47 分,我很羞愧、伤心。后 来我认真总结英语考试失败的教训,奋发努力,在大四时,我终于考了74 分; 又如, 在大一暑假回家的路上,我的钱包丢了,在中途转车时,我打了3 天工,凑齐了路费才回家。

1.最能概括你自己的三个词是什么?

【回答提示】

我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。

1、谈一谈对你影响最大的一个人。

【参考答案】

在我熟悉的人中,有很多人都对我产生过影响,而要说对我影响最大的,是我的母亲。母亲是一位农村妇女,没多大文化,只有小学毕业水平,但却写得一手好字,打得一手好算盘,把我们这个家经营得有声有色。母亲勤奋、淳朴、善良、乐观,她的这些品质深深影响

着我,感染着我,激励着我。在我工作后决定考研时,母亲以农村妇女少有的高瞻远瞩和果敢支持着我,她说,“只要是你决定的事,只要是对你的发展有好处的,我都支持你。”要知道,作为一个从农村出来的女孩,有着一份不错的教师工作,已经是很让人羡慕的事了,但母亲并没有用这些在别人看来已经满足的东西牵绊我,而是一再地鼓励我:一旦认准了目标,就要勇敢地走下去。正是母亲一路的鼓励和支持,今天,我才有机会站在了这里。我从母亲身上学到了很多,有毅力、有主见、为实现目标坚持不懈、乐观、坚强等。在今后的工作和生活中我一定会发扬这些优秀的品质,让自己成为一个合格优秀的公务员。

1、你是否同意班门弄斧这个观点?

【参考答案】

所谓班门弄斧,是指在行家面前卖弄本事,通常说谁班门弄斧,是鄙视他不知道天高地厚,贬责他行为肤浅,讽刺他不自量力的意思。

在工作中需要有“班门弄斧”的精神。例如,虽然领导与员工之间的水平相差甚远,但如果员工敢于在领导面前提出自己的见解,展示自己的求知欲和上进心,那么一些不成熟的观点经过领导的指点后,在以后的工作生活中就会避免一些错误,少走很多弯路,将更多的时间和精力都投入到新知识的学习中去,两全其美。所以,我觉得在工作中可以找准时机,适当的“班门弄斧”。

当然,班门弄斧,也要有一定的真才实学,切勿用花拳绣腿唬弄人,弄斧不成,反倒伤了自己就不好了。

2、请简述你对“鲶鱼效应”的理解。

【参考答案】

鲶鱼效应即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。

鲶鱼效应是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面,一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。

鲶鱼效应的根本在于一个管理方法的问题,而应用鲶鱼效应的关键就在于如何应用好鲶鱼型人才。如何对鲶鱼型人才或组织进行有效的利用和管理是管理者必须探讨的问题。由于鲶鱼型人才的特殊性,管理者不可能用相同的方式来管理鲶鱼型人才,已有的管理方式可能有相当部分已经过时。因此,鲶鱼效应对管理者提出了新的要求,不仅要求管理者掌握管理的常识,而且还要求管理者在自身素质和修养方面有一番作为,这样才能够让鲶鱼型人才心服口服,才能够保证组织目标得以实现。因此,企业管理在强调科学化的同时,应更加人性化,以保证管理目标的实现。

3、细节决定成败,你怎么理解?

【参考答案】

古语有云:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。

细节在创造成功者与失败者之间有很大差别。人与人之间在智力和体力上的差异并没有想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的问题,决定着完成的质量。

如果看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。这样永远只能做别人分配的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

如果注重细节,就可以把握创新之源,就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。

细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。

1、对“干一行,爱一行”这句话你是如何理解的?

【参考答案】

在我看来,干一行,爱一行就是长期对某一职业或岗位目标的终身追求,这才是敬业精神的本源。“干一行,爱一行”实际上反映出一种毫无保留的服从精神,这其中的忠诚奉献和不计个人得失的敬业精神,仍然是值得学习的品行。

同时,或许自己并不知道是否会爱上某一行,只有去做了,尝试了,才知道是不是适合自己的。其实,任何事情做着做着就会慢慢习惯它,在工作中发现乐趣,在做的过程中培养自己的兴趣,逐渐去适应,这样用不了多久就会爱上它。

如果兴趣能与工作相合,那当然是最理想的了,这样也会全身心的为之付出。但如果并不是兴趣使然,我觉得这里面还有一份责任心在,既然做就要做好,尤其在这个竞争激烈的时代,工作本来就来之不易,就更应该好好珍惜。

2、你的父母对你的人生有什么影响。

【参考答案】

我出生在一个知识分子家庭,父母都是教师。他们给我最大的影响就是,给予了我严谨的生活方式以及负责的工作态度。

我的母亲就是一个特别认真负责的老师,经常熬夜帮助学生补习功课和批改作业,有的同学觉得学习没用而辍学,她总是去到学生家里,了解实际情况,给学生及其家人讲道理,帮助学生解决实际困难和问题。因为这种工作态度和工作作风,母亲从教以来可谓桃李满天下,她用自己的实际行动教育了我,做什么样的人,做什么样的事。

教师这个职业本身就和我所谋求的银行工作类似,都需要认真负责地处理工作任务,并且需要更加关注细节,相信父母对我的这种好的熏陶会让我在未来的工作中赢得先机。虽然我未来从事的职业和父母不同,但我一定像他们一样努力工作,认真负责。

1、你在大学期间,最难忘的一次经历是什么?

【参考答案】

大学期间,我难忘的一次经历是大二时的校外实习经历。我所学的专业是历史旅游管理学,专业实习非常重要,因此在暑假我就进入了康辉国际旅行社进行实习,做了组团和地接的工作。做组团工作期间我先后带过98个团,到过山西五台山、河北秦皇岛、安徽黄山、福建厦门等35个城市,游历了小半个中国。

地接工作主要是在内蒙古呼和浩特、包头等地接待从全国各地来草原、沙漠游玩的游客。我地接工作期间,主要负责整个线路的时间合理安排,旅客的吃住行游娱购等工作。尤其是遇到草原上巨大的温差、多变的天气,沙漠里的似火骄阳,或者是对方是一个不懂得合作的全程陪同导游,或者是遇到对各方面要求较高且敏感的游客时,对我的考验真的是非常大。

在实习期间我遇到的最大问题就是人际关系的处理,带的每一个团队都有一些不是很友好或者要求比较苛刻的游客,如何根据不同的游客去说不同的话对我来说是一个较大的挑战。针对这种问题,我采取了以下措施:1、站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通;2、当一位好听众,用我们的心灵去听听对方的想法与感受;3、善于处理自己的情绪,不让不好的情绪影响身边的游客;4、了解沟通的障碍并且尽可能去突破。

经过一段时间的努力,我不再怕复杂的人际关系,因为我学会了“察言观色”,站在对方的角度上思考问题,帮助对方解决问题。我学会了讲话,即使是与很多刚刚见面的人,我也不会紧害怕。我也学会了与社会上各个行业,各种身份的人打交道,之后都可以让他们对我的工作满意。同时我学会了处理突发事件的本领,学会了与人合作的方法,学会了以苦为乐的工作态度。

这样的积累让我在心智、能力、胆识上都有了很大的提高,也让我毅然决然地选择到北京来就业。我想我会在自己喜欢的工作上发挥自己的优势,不断提升自我,从而也更好地实现自己的人生价值!

2、“沟通对人不对事,合作对事不对人”,谈谈你的看法。

【参考答案】

“沟通对人不对事,合作对事不对人”指明了沟通与合作之间的差别。沟通的核心是人,通过沟通双方能够达成谅解,形成共识;合作的核心是事,通过共同努力把事情做成做好。

沟通对人不对事是指沟通的时候重在解决人的思想和观念的问题,而不是拘泥于具体的事,或者人在事中的责任等问题。沟通时要以人为出发点,针对不同人的性格、特点,选择不同的沟通方式和方法,以达到良好的沟通效果。

“合作对事不对人”,指的是在工作和处理事情时,要明确规则和制度,严格按规章制度执行,不因人而异。合作中出现问题应致力于解决问题,而不是追究某些人的责任。合作对事不对人,要求我们胸襟宽广,虚怀若谷,具有海纳百川的气魄,团结一切可以团结的力量,调动一切积极因素,去夺取更大胜利。

“沟通对人不对事”和“合作对事不对人”尽管表明沟通与合作之间有很大差别,但在现实生活中,又不能将二者截然分开。人与事、沟通与合作往往是交织在一起的,良好充分的沟通也是积极合作的前提和基础。

3、人的一生会有很多朋友,请你介绍一位值得你尊敬的朋友。

【参考答案】

我最尊敬的朋友是我在高中时期的一位朋友。他是一位品学兼优的好学生,但是他最令我佩服的是他热心助人,努力学习的好品质。

当时我们读书的学校在市中心,而他的家是在郊区,距离学校有12里的路途。他只是骑着一辆自行车风里来雨里去,却从未迟到过,最令人敬佩的是,他拿着本班钥匙,每天早上为大家打开教室的门,当我们走进教室时,教室里的桌椅板凳已经整整齐齐,他已经开始用功晨读了。下雪的时候,我们从来不用怕在教室前滑倒,因为,他总是第一个来把门前的雪铲开。他晚上走得最晚,总是等到值日组最后一个同学收拾完,他把教室的门锁上。尽管他早出晚归,十分辛勤,却总是考试在全班排名前五。这说明勤劳的人会取得更好的成绩。

在他的榜样作用下,我参加工作后,也是第一个到办公室,为大家打开门,收拾好桌椅,下班后最后一个走,为大家扫过地,锁好门。我的辛勤劳动为大家创造了良好的办公环境,使我更加热情的投入到工作,也得到了领导和同事的赞赏。

1、请你用“大学生”、“狗窝”、“建筑”、“悉尼歌剧院”、“成功”5个词语编一个故事。

【参考答案】

有一名大学生,学的是建筑专业。他志向很高,每当谈起建筑,总是口若悬河,引经据典。

大三那年,他放假回家时,父亲对他说:“家中的狗缺一个狗窝,你能不能造一个?”他一脸不屑:“这么简单的事情,还要我这个大建筑师亲自动手吗?”父亲很不高兴,斥责他说:“难道要我一个老人亲自动手吗?”

大学生很无奈,只好为狗建窝。他找来砖、泥、木棍等材料,开始动工。一动手才发现,自己根本不会建窝。因为狗窝与悉尼歌剧院、巴黎埃菲尔铁塔和纽约世贸大厦相去甚远,他又怕别人说自己无能,白上了大学,只好用木棍和破纸匆忙地建了个狗窝。父亲很高兴,把狗放到狗窝中。

几天后,小侄儿在院中玩耍,一脚将狗窝踩漏。大学生很难堪,只好找来破铁皮,盖在漏处。又过了几天,天降大雨,雷声滚滚。雨过天晴后,狗窝已经成了废墟。

情绪低落的大学生大病了一场。从此以后,他找来各类建筑书籍,潜心研究,虚心求教隔壁瓦匠,重新对狗窝进行设计、施工,边干边学边思,终于建成了崭新、坚固的狗窝。

放假结束,他回校之后,不再沉溺于不切实际的空谈,而开始专心苦读。

数年后,这名大学生历经磨炼,成为国内某建筑集团董事长,年轻有为。在他的办公室墙上,多年挂着一条幅,上书:“成功从狗窝开始!”

2、介绍一次团队合作的经历,在团队中你提出创造性的想法是什么?

【参考答案】

所谓创造性想法,就是打破常规,找出新的、改进的方法去做事,创造性地解决问题,使事情做得更好。我曾和同事一起开展一个大型调查项目,当时曾遇到这样一个难题。我们在进行调查培训时,对一个工程技术问题产生了疑问。问题如果不能及时解决,将影响整个项目的进展。而恰恰我们的咨询专家又一时联系不上,我们查阅了所有可能查阅的资料都没有得到满意的解答。培训一时陷入停滞状态,大家都有些焦躁不安。

这时我突然想到我们的储备人才库里很可能有这方面的专家,我们联系人力资源部,请他们协助解决,事情很快有了转机。有一位专家及时出现在我们的视野里,并且热情的解答了我们的疑惑。我们向他表达了衷心的感谢,同时提议他来做我们的兼职技术顾问。这位专家也痛快地表示了愿意考虑。

事后领导对我的创造性想法给与了充分肯定。其实,创新并不是多困难的事情,我想关键在于不断积累,勤于观察,善于思考。在今后的工作中,我会始终坚持用新眼光看待平常事,创造性的开展工作。

3、大风过后,一棵巨大的橡树被狂风连根拔起,橡树躺在地上却看到芦苇依然在风中舞蹈,就奇怪地问道:“为什么你们这么低矮弱小却能抵御大风而不被摧毁呢?”芦苇平静地答道:“正因为你粗壮有力敢与狂风抗衡,所以被刮断了。而我们则相反,我们自知软弱,风来时我们弯腰让它过去,所以才会一次次地逃过劫难。”谈谈这则寓言给你的启示。

【参考答案】

橡树粗壮有力,却被狂风折断;芦苇低矮弱小,却能抵御大风。这则寓言给我们的启示是,适时的柔弱也是一种智慧、一种力量、一种“无形的坚强”。

人们认为做人应该顶天立地、宁折不弯,因此把柔弱当做懦弱、屈从和任人宰割。我认为这是一种误解。做人应该刚强正直,坚持原则,不徇私逢迎,不随波逐流,但是刚强并不是硬认死理,逞强好胜,也不能盲目蛮干,一味地硬撑,这样只会给自己带来不必要的伤害甚至牺牲,像被狂风摧毁的橡树一样,最终会输掉自己。我们应该正视现实,学会审时度势,懂得柔弱也是一种智慧,一种勇气。芦苇正是因为明白自己的低矮弱小,才会在狂风面前学会低头,一次次逃过劫难,保护了自己。先贤老子说过,“柔弱”是万物具有生命力的表现,也是真正有力量的象征,柔弱可以胜刚强。流水柔弱,却能水滴石穿,将坚硬的石头改变形状。因此,我们需要刚强,我们也需要学会柔弱,这样才能更好的生存、成长,最终获得成功。

在工作生活中,我们都会面临一些困难,这时就需要根据具体的情势,“软硬兼施”,刚柔并济。当困难如沙时,我们应如狂风,用秋风扫落叶般的气魄,一举将困难克服;而当困难如山时,我们应如流水,用柔弱的姿态、坚韧的品格,换一种方式来解决难题。我们不需要时时都硬碰硬,而要学会刚柔并济,学会用智慧来解决问题。

1、请谈谈你对诚信的看法。

【参考答案】

诚信是一个人最基本的做人原则。诚信是火焰,给人希望,给人温暖;诚信是明镜,给人准则,给人借鉴。

当前,我们国家倡导诚信,社会呼唤诚信,人人需要诚信!诚信是一个人的立足之本,一个不讲诚信的人很难融入现代社会。在一个单位里,领导不会把事情交给一个信不过的人;同事之间也不会有谁愿意与一个不讲诚信的人交往过深。人们都说现代的社会缺少诚信,因此,诚信在现代社会里就显得弥足珍贵!

诚信在信用社中甚至金融行业的意义也尤为重要的,无论是哪项业务,没有诚信的注入就无法继续进行下去,更谈不上成功。朱总理曾在几间学院题词:“不做假帐”,这足以说明诚信对于一个社会来说是非常重要的。

因此我也要力争做一个讲诚信的人,尤其在工作中,更应该注重自己的一言一行,诚实守信。把道德原则和道德规范转化为自己的内心信念,并把它付诸实践,以纯洁的心灵吸纳无尽的知识,实事求是,信守诚诺,认真学习,手握诚信,把握未来。

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