外贸跟单员培训
外贸跟单员一般是培训后持证上岗。外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。 外贸跟单员是指在出口贸易业务环节,在外销员签订贸易合同后,承担各类单证运转,衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节,协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发展,业务细分出现的一个新岗位。 为规范外贸跟单行业的相关培训工作,进一步提高外贸跟单从业人员的素质和能力,根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部人事司的指示精神,从20xx年起商务部考培认证办公室在全国范围内组织开展"外贸跟单员"的培训和考核认证工作,旨在通过培训使大多数的外贸跟单从业人员取得上岗资格证书,并逐步在全国范围内推行持证上岗制度,从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作,特别成立全国外贸跟单员培训认证考试中心。
1. 外贸跟单员的定义
“外贸跟单”是外贸行业一个细分的从业岗位,
“外贸跟单”中的”跟“是指跟进,跟随,”外贸跟单“ 中的“单”,是指企业中涉外合同或信用证项下的订单。
“外贸跟单员”是指在外贸企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专业人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是外贸跟单员
2. 外贸跟单员的工作方向:外贸跟单员是协调员
外贸跟单员是对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。
(1) 在小企业中,外贸跟单员身兼数职,有事生产计划员,物控员,
还可能是物料采购员;
(2) 在大企业,代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟
踪出货!
3. 外贸跟单员工作关联部门
(1) 外贸跟单员工作流程图
(1) 客户———(2)订单处理中心-———(3)订单——
(4)生产部门——(5)生产计划——(6)物料采购部——(7)(库存查询)(出货传票)——(8) 供应商
第二篇:外贸跟单员培训教学大纲
《外贸跟单员培训》课程教学大纲
课程名称:外贸跟单员培训 课程类型:理论课
课程适用专业:商务英语 课程适用层次:中专、高技
学时:64 学分:4
一、课程的作用、地位和任务
1、课程作用:《外贸跟单员培训》是中等职业学校商务英语专业的一门的专业技能必修课程。其任务是通过本课程的学习, 使学生了解在企业业务流程运作过程中,以外商客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实。熟悉其基本概念、基本内容,掌握对国际贸易发展规律、外贸跟单理论与实务进行分析所必须的基本知识,具备外贸跟单业务的能力,为走上外贸工作岗位打下坚实的基础。
2、教学方法:讲授法、案例法、项目教学法
3、课程学习目标和基本要求:
(1)了解外贸跟单总论
(2)掌握出口贸易跟单实务
(3)掌握外贸进口跟单实务
(4)了解和掌握外贸跟单的基础知识
(5)了解和掌握外贸跟单的商品知识
(6)掌握外贸跟单的管理知识
4、课程类型:专业课
5、先修课程:《国际贸易理论》、《国际贸易实务》、《国际商务单证实务》、《国际结算》、《外贸商品学》、《报关实务》
二、课程内容和要求
第一篇 外贸跟单总论
教学目的:明确外贸跟单与外贸跟单员的基本概念,为以下各章学习打下基础。
教学重点:外贸跟单与外贸跟单员的区别
教学难点:外贸跟单员的基本素质
第一章 外贸跟单与外贸跟单员
知识点:外贸跟单概述;外贸跟单员的基本素质;外贸跟单员的知识构成
第二章 出口贸易跟单工作流程概述
知识点:跟单员跟单工作重点;出口贸易一般流程
第二篇 出口贸易跟单实务
教学目的:明确出口贸易跟单实务中各环节的工作重点。
教学重点:样品的跟单;合同、订单跟单;货物运输跟单等
教学难点:选择供货商跟单;原材料跟单;生产进度跟单等
第三章 选择供货商
知识点:核实企业法人登记注册情况;解读供应商、生产企业财务审计报告;了解企业生产经营能力及经营条件;测算企业实际生产能力;核实用印及签字
第四章 样品的跟单
知识点:样品的重要性;样品的主要种类;样品的管理
第五章 合同、订单跟单
知识点:合同、订单的形式;审查合同、订单;合同、订单的生效条件
第六章 原材料的跟单
知识点:原材料采购跟单概述;原材料采购跟单要求;原材料采购跟单的流程;原材料采购跟单方法
第七章 生产进度跟单
知识点:生产进度跟单的要求;下达生产通知单;制订生产计划;跟踪生产进度
第八章 出口产品包装跟单
知识点:出口产品包装类型;出口包装的主要材料;出口产品包装纸盒跟单;出口包装纸箱跟单;部分国家出口包装环保要求
第九章 出口产品质量跟单
知识点:出口产品质量检验;出口产品生产制造的质量监控;出口产品质量检验操作
第十章 外包(协)跟单
知识点:外贸(协)的原因及形式;外包(协)注意事项;外包(协)跟单实务
第十一章 货物运输跟单
知识点:国内水路运输跟单;国际海洋货物运输跟单;铁路运输跟单;航空运输跟单;集装箱运输跟单
第三篇 外贸进口跟单实务
教学目的:掌握外贸进口跟单的基本程序及主要工作,了解进口业务跟单实务。
教学重点:进口贸易跟单的基本程序及主要工作
教学难点:进口业务跟单实务
第十二章 进口贸易跟单的基本程序及主要工作
知识点:进口业务工作流程;进口业务的交易前准备;进口合同的商定;进口合同的履行;进口业务的后期管理;进口跟单的主要单证;进口跟单员工作基本要求
第十三章 进口业务跟单实务
知识点:进口申报程序与跟单实务;进口货物查验与跟单实务;进口放行程序与跟单实务;保税类进口货物报关程序与跟单实务;加工贸易进口料件银行保证金台账及跟单实务;来料加工装配贸易方式与进口跟单实务;进料加工装配贸易方式与进口跟单实务;出料加工装配贸易方式与出口复进口跟单实务;进口检验检疫的操作程序及进口跟单实务
第四篇 外贸跟单的基础知识
教学目的:掌握外贸跟单业务中国际货物买卖合同、国际货物的运输和保险、国际贸易结算票据和结算方式、进出口商品的检验检疫和报关、外贸跟单业务的法规与制度等基础知识。
教学重点:国际货物买卖合同、国际货物运输和保险
教学难点:国际贸易结算票据和结算方式
第十四章 国际货物买卖合同
知识点:贸易术语和国际贸易惯例;国际贸易合同的磋商和签订;国际贸易合同条款
第十五章 国际货物的运输和保险
知识点:国际货物运输;国际货运保险
第十六章 国际贸易结算票据和结算方式
知识点:国际贸易结算票据;国际贸易结算方式
第十七章 进出口商品的检验检疫和报关
知识点:出入境检验检疫概述;进出口商品检验检疫的一般程序;商品检验检疫的单证和证书;进出口货物的报关
第十八章 外贸跟单业务的法规与制度
知识点:合同法;我国货物进出口管理;出口收汇核销管理;出口货物退(免)税管理办法;加工贸易货物管理制度;对外贸易经营管理制度;对外贸易救济措施;货物、技术进出口许可管理制度
第五篇 外贸跟单的商品知识
教学目的:掌握外贸跟单的商品知识
教学重点:外贸商品学基础
教学难点:商品的质量标准体系及其组织
第十九章 外贸商品学基础
知识点:外贸商品的分类原则与作用;外贸商品的分类和归类;商品的特性
第二十章 外贸出口部分商品简介
知识点:机电商品;纺织面料与服装;工艺礼品类(文体、玩具);五金类;农副产品类;化工塑料陶瓷类
第二十一章 商品的质量标准体系及其组织
知识点:国际标准组织及其质量标准;国际行业组织及其质量标准;国家(地区)的标准组织及其质量标准;我国的质量标准体系及组织;SA8000社会责任认证体系简介
第六篇 外贸跟单的管理知识
教学目的:了解生产企业的组织结构和生产管理方式,掌握用户管理知识。
教学重点:生产企业的组织结构和生产管理方式
教学难点:用户管理
第二十二章 生产企业的组织结构和生产管理方式
知识点:生产企业的组织结构及职能;生产管理方式;制造资源计划和企业资源计划
第二十三章 用户管理
知识点:用户关系管理的含义和核心思想
三、学时分配表
四、考核的内容及要求
1、课程考核应掌握的知识点和技能:外贸跟单总论、出口贸易跟单实务、外贸进口跟单实务、外贸跟单的基础知识、外贸跟单的商品知识、外贸跟单的管理知识,能够填写一些简单的相关单据,如:信用证、海运提单等等,掌握国际结算付款方式以及贸易运输方式等。
2、考试形式:笔试
3、考试时间:100分钟
4、试卷结构:
题型:判断题20%、单选题20%、简答题10%、案例分析题20%、计算题10%、操作题20%
五、课程参考资料
1、教材:《外贸跟单理论与实务》,主编:中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室,中国商务出版社
2、参考书:《外贸跟单员岗位专业培训考试大纲及复习指南》,作者:中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室,中国商务出版社,20##年版
六、说明
1、结合案例讲解
2、多复印习题、单据让学生填写并讲解、实际训练
3、对贸易磋商、跟单业务、交易流程、信用证流程等多进行实际情况模拟。