以诚待人 以信立业
——记西庞村安顺公司杨迎卫
杨迎卫,男,38岁,洛阳市安顺保密器械有限公司总经理。 孟子说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”此言道出了诚信的重要性。那么诚信是什么呢?在杨迎卫看来,诚信是一种责任,一种美德,一种力量。一直以来他坚信,诚信是人最美丽的外套,是心灵最圣洁的鲜花。他愿持之以恒的做这样简单的事情,让群众燃起诚实守信的火苗,在生产经营中坚持以他的实际行动影响与他合作的客户,构造一个和谐诚信的经营氛围。
一、修合无人见,存心有天知
他常常用“修合无人见,存心有天知”来鞭策自己。这么多年以来,对于无法提供质量保障承诺的供应商的产品,哪怕价格再低也不会去联系采购,如果实在不小心在进货时采购到质量不理想的产品,在可以退货的前提下,他会坚决雇车沿路返回退货;如果无法退货的话,也不会让顾客的利益受到损害,而是选择自己来承担这个损失。 有一次一个供应商送来了质量比较次的轴承,因为配件质量的好坏直接影响到产品的质量,尽管表面看不出有什么区别,而且价格也便宜了将近一半,但为了产品质量,他还是坚决进行退货处理。不仅如此,他还积极配合工商、质量技术监督等部门的工作,坚决不销售伪劣产品和“三无”产品,不以次充好,公平竞争,没有一次因产品的质量问题被有关部门查处,也没有一次因服务质量问题受到消费者投诉,反倒是以质量上乘、数量足额、服务态度好而深得顾客的信赖。从而使企业连续四年获得河南省重合同守信用企业,注册的商标也获得河南省著名商标,生产的资料柜获得河南省名牌产品称号。
二、言必信,行必果
“不信不立,不诚不行”,这是他经常对他的员工说的一句话,在他看来,一个人要为自己所说的话和所做的事情负责,要言而有信。他一直严格把守产品的质量关,在与客户合作过程中,他始终坚持客户是上帝的原则,从客户的角度出发,满足客户甚至超出客户的需求,严格按照客户要求的材料进行产品的制作,以自己的产品来赢得客户的信任,使客户放心把一些大订单交给他们公司制作。一次,山东客户陈武刚多汇入公司5000元钱,他对帐后及时退还。在国际贸易中,他也始终坚持诚实守信的原则,从而和很多客户取得了长期合作的关系,尽管相隔很远,但因为他坚持诚实守信,客户都放心地把定单交给他。
在对工人的管理中,他始终以身作则,遵守公司各项规章制度,以自己的实际行动取得广大职工的尊敬。尽管他住在洛阳,每天上班需要从几十公里外赶到公司,但他不管陪客户到多晚,第二天都能及时赶到公司,为工人树立榜样。公司有一次因为线路问题而造成钣金车间停电,他不顾天热炎热,坚持在现场熬夜指导线路的维修,从而使钣金车间第二天能正常生产,保证客户的发货时间。
与工人交往中他也能和他们打成一片,和他们交朋友,而不仅仅是老板和雇工的关系,对他们许下的承诺不管公司吃多大的亏他都坚持按承诺进行办理,从而赢得了广大员工的好评,使公司在生产高峰期也不必因为员工问题而影响生产进度。
三、知恩图报,爱心传递
一直以来,他都热心于参与社会公益事业及村里组织的各项公益活动。南方雨雪冻灾、5.12汶川大地震、玉树地震等自然灾害他都主动捐款捐物,村里学校的建设及村里组织的捐款,他都积极主动贡献自己的一份力量,他还主动带头缴纳特殊党费,起到模范带头作用。
他生活简朴,从不大吃大喝,从不因无谓的面子而铺张浪费,却常常慷慨解囊,特别是面对低保户等这些弱势群体,定期为他们捐款捐物,家里面衣物之类的物品很多都让他捐了出去。村里的一些困难户有困难时也总喜欢找他,认为他肯定能帮上忙。
(撰稿人 杨嫩晓 杨娟霞 )
第二篇:诚实守信道德模范
诚实守信—陈利华
他遵纪守法、诚信经营,十六年如一日,坚持昧心的钱一分也不要,他勤劳致富、不忘回报社会,多次扶贫帮困,他就是头屯河农场绿洲街南社区诚信经营、勤劳致富的优秀个体经营户陈利华。
陈利华出生于19xx年出生,曾在头屯河农场通达建筑公司工作,通达建筑公司租赁经营后,陈利华同志失去了工作。19xx年陈立华自筹资金5万元开设了通达粮油百货超市,通达粮油百货超市的经营范围是:日用百货、烟酒、粮油、干货、水果等。经过多年的努力,通达粮油百货超市经营规模逐渐扩大,经济效益逐年增长,现在通达粮油百货超市的资产规模已达到了40万元。
都说无商不奸,陈利华从事经营活动以来,遵守国家的法律法规,合法经营,照章纳税,始终坚持两条经营之道。一是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣 过期失效商品,保证所售货物货真价实;二是诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙、欺骗顾客,做到了童叟无欺。由于他经营有方,服务态度好,且商品货真价实,生意总是顾客盈门,十分红火。通达粮油百货超市采取薄利多销的方式,以及搞特价优惠的办法吸引顾客,对待顾客热情服务,考虑周到。受到居民的一致好评,20xx年陈利华又利用开超市的收入购买了八一市场内的一处价值32万元的私人住房,20xx年,陈利华又在钢城农贸
市场购买一套价值70万元商铺。现在通达粮油百货超市的资产规模已达到了40万元以上,每天的营业额在3000元以上,每年的纯利润在20万元以上。通达粮油百货超市现有员工4人,这不但解决了陈利华一家的收入,同时还解决了其他两名下岗职工的就业,为社会减轻了负担。
在多年的经营活动中,陈利华靠辛勤劳动有了一定的积累,但他个人致富不忘回报社区,在20xx年的汶川大地震捐款活动中陈利华不但个人捐款500元,还号召八一市场的经营户积极捐款,受到了居民群众的赞扬。20xx年社区居民韩树雅被检查出患有肝癌,但家庭窘迫的经济状况使他放弃了治疗,当陈利华得知此事后来到他家,送上500元钱,看到他家的情况,陈利华和自己的妻子利用晚上的时间一家一家的发动社区内的商户们为他家捐款,在她们的带动下,社区居民也纷纷伸出援助之手,有70多人参加了捐款活动,此次筹来捐款14950元,所募集款项以打入韩凤雅的帐户。20xx年9月,农场城建中队职工买丁患病住院,社区得知他家缺钱治病,号召社区工作人员和社区居民捐款,陈利华积极响应社区号召主动捐款,同时他还发动其他经营户捐款。绿洲街南社区在两天的时间内收到了2675元的捐款,交给城建中队工作人员,由他们转交给了买丁家属手中。陈利华还积极参与关心爱护老年人的活动,社区内有老同志生病,都积极参加探视;有老同志去世,陈利华知道后热心参加为
老年人的送别活动。
在这样一个物欲横流的时代,陈利华作为一名商人,却大爱无私,影响感到这周围的商户,陈利华说:“做生意作重要的事信誉,信誉就是资本,就是财富”,信誉,不仅为改善了陈利华的生活,同时陈利华也反哺群众,用诚心、爱心帮助困难居民,使自己生活个更有价值。