商务谈判小案例以及策划书

时间:2024.3.31

1、 学校准备提高生活楼的铺租,从原来的月租 200 元/平米提高到 240 元/平米。请就此展开模拟谈判。 (甲方:校后勤服务处,乙方:生活楼业主代表)

2、 经济系准备组织商务谈判大赛,需要拉赞助,校领导把其中与我校有校企合作的 20 家知名的企业的联络人和联络方式和介绍信开给我校学生会勤工俭学组,请就此展开模拟谈判。 (甲方:某家真实存在的知名企业,乙方:校学生会勤工俭学组)

3、 鼎湖山泉水在四川的市场名气越来越大了,基本上全四川各个地级市都铺有货了, 但发展还是受到了渠道和资金以及品牌方面的限制。 现在雪花啤酒集团看好鼎湖山泉水的市场前景,决定收购鼎湖山泉水的全部或部份股权。请就此展开模拟谈判。 (甲方:雪花啤酒集团,乙方:鼎湖山泉有限公司)

4、 近些年中国的人口出生率维持在一个较高的水平,市面上的退热贴也跟着好销了,出现了多个有一定知名度,但还未形成品牌的 BB 退热贴。现在999 医药集团看好这一切入市场机会的商机,生产了999 版的 BB 退热贴。999集团决定利用现在的其中一条销售渠道就是进驻大参森连锁药店。999 跟大参森的合作并非十分愉快,其中大参森就只稳定接收 999 集团感冒药和胃药,999 集团的其他药类并未经常出现在大参林的店内。现在 999 集团希望他们的BB 退热贴能进驻大参林各店,请就此展开模拟谈判。 (甲方:999 医药集团,乙方:大参森连锁药店)

5、 我们学校为了提高品牌影响力, 决定请快乐女生苏妙玲和郑秋泓当我们学校的代言人,目前郑秋泓部分已经敲定,只需再与苏妙玲进行谈判。请就此展开模拟谈判。 (甲方:肇庆科技职业技术学院,乙方:苏妙玲经纪团队)

6、为了进入国美电器,长虹公司已经与国美进行了几次磋商,并且就长虹公司产品摆放的区域、送货方式(货直接由长虹公司送往国美各个卖场仓库)达成了初步协议。这次长虹公司与国美将谈到最核心的入场费、场地租金和支付方式等重要问题,其他更细的问题并不在此次谈判的范畴之内。(甲方:长虹公司 乙方 :国美电器)

谈判内容:

1、 入场费 (参考价: 30-60万元)

2、 场地租金 (参考价:每月 350-550元)

3、 支付方式(参考值: 30-60天回款一次)

7、青城山旅游小镇是著名的旅游名胜区。聚集了以餐饮业为主的企业73家,从业人员1874人,区域内职工上年度年平均工资1.6万元。随着小镇旅游经济发展得越来越好,青山镇职工方提出区域内职工最低工资要达到1500元。企业方认为,员工提出的1500元最低工资标准,已超过餐饮行业每月平均工资1338元,影响了企业运营水平。谈工资协商问题(甲方:企业方 乙方:职工方)

8、21世纪是信息的时代,而大学生又是这个时代的主流。电脑是大学生必不可少的工具,所以为了对自己的利益得到保证,组成了大学学生电脑采购团,为广大需要电脑的大学生购买电脑。谈判的目的是购买500台联想电脑。(甲:大学学生电脑采购团 乙:赛格数码城联想代理商)

要求:

1、开场,背对背介绍:一方首先上场,利用演讲的方式,充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例题理解,切入点,策略,提出谈判所希望达到的目标,同时充分展示己方的风采。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。(各方3分钟)

应完成以下几个方面的阐述:本方对谈判案例题的理解和解释;对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;介绍本方本次谈判的战略安排;介绍本方拟在谈判中使用的战术、各方的分工。

2、模拟谈判(其中包括开局,谈判中期以及最后谈判冲刺部分)(30分钟)

开局阶段,双方应完成以下方面的阐述: ⑴入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员。 ⑵有策略地向对方介绍己方的谈判条件。 ⑶试探对方的谈判条件和目标。 ⑷对谈判内容进行初步交锋。 ⑸不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。 ⑹在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。 ⑺可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。 ⑻适当运用谈判前期的策略和技巧。

谈判中期阶段:⑴对谈判的关键问题进行深入谈判。⑵使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。 ⑶寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。 ⑷为达成交易,寻找共识。 ⑸获得己方的利益最大化。 ⑹解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。⑺出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。 ⑻双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。 ⑼注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

最后谈判(冲刺)阶段:⑴对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。⑵在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。⑶谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。⑷进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢。

3、总结(各方2分钟)

团队标准

(1)表述的感染力和气氛调动能力;把握谈判议题的准确程度;所阐述观点的合理性及实用性;谈判者着装礼仪,商务风范;讲述词。

(2)商务礼仪:着装恰当;手势合理;表情恰当;语言流畅;总体风貌。

(3)谈判准备:信息收集程度;对谈判议题的理解和把握;谈判目标设定的准确性;谈判方案设计的实用性;团队选手的准备程度。

(4)谈判过程:谈判策略的设计;谈判技巧的运用;团队配合;知识丰富底蕴及合理运用;谈判氛围的掌握;逻辑清晰、思维严密;语言准确、口齿清楚;反应迅速、随机应变;表情从容、适度紧张;谈判进程的控制把握。

(5)谈判效果:己方谈判目标的实验程度;双方共同利益的实现程度;谈判结果的长期影响;对方的接受程度;团队的整体谈判实力。

个人标准

(1)商务礼仪:着装恰当;手势合理;表情恰当;语言流畅;姿势到位;总体风貌。

(2)谈判准备:对谈判议题的理解和把握;知识和心理的准备程度。

(3)谈判过程:谈判策略与技巧;团队配合;知识丰富、合理运用;逻辑清晰、思维严密;语言准确、口齿清晰;反应迅速、随机应变;表现从容;幽默生动;调动气氛;把握对方心理。

观众评价7分钟,老师评价3分钟

商务谈判策划书

一、 谈判主题

:999 集团希望他们的BB 退热贴能进驻我们大参林各店

二、 谈判团队人员组成

主谈: 李茜

决策人:符启威

技术顾问:马兴国

法律顾问:姜贵荣

三、双方利益及优劣势分析

1、 我方核心利益: 从中收取进驻费等,获得收益

2、对方利益:获得销售渠道,使他们的产品能够顺利的进入市场销售

3、我方优势:我们药店是目前中国大陆直营门店数最多的药店,店面多,有固定的销售渠道和顾客群,是知名连锁药店

4、我方劣势:目前的药店主要集中在东南一些地区,其它地区力量相对薄弱一点

5、对方优势:品牌比较出名

6、对方劣势:推出的是新药,没市场没顾客,而且该药市场里面品牌种类繁多,竞争激烈

四、 谈判目标

1、 目标:收取进场费12万,药品销售提成两成,另外可以根据药品柜台的大小、药品销售人员的指派和药品的宣传推广办法以及想进入多少地区的门店等再进行具体的协商

2、底线:进场费10万,提成两成不变,可以由我们承担销售人员工资、节假日促销费以及产品推广费等,

五、程序及具体策略

1、开局: 采用一致式开局策略,由于上一次谈判不怎么愉快,所以希望这次谈判能轻松愉快的完成,维护双方长期的友好合作关系

2、中期阶段:采用投石问路策略,了解了对方的目标后再进一步采取相应的策略

3、休局阶段

如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段: 采用折中策略,尽快达成一致,实现合作关系,维护双方的共同利益,并结束谈判

六、准备谈判资料

相关法律资料: 我们药店跟他们也是长期合作的伙伴,所以对方对我们药店是比较了解的,我们具有工商营业执照、税务登记证等

八、 制定应急预案

在达不成交易的情况下也要维护双方的友好关系,期待下一次合作,毕竟是长期的合作伙伴,还有很多需要合作的地方


第二篇:商务谈判策划书范例


商务谈判策划书

一 、谈判主题

从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东

二、 谈判团队人员组成(甲方:迎岚方 乙方:内蒙古外经贸集团) 主谈:迎岚

决策人:

技术顾问

法律顾问

三、谈判前期准备

我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。 乙方(内蒙古贸易集团总公司)是19xx年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。

四、双方优劣势分析

我方优势:

1、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;

2、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;

3、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。

我方劣势:

1、自有资金较少

2、行业经验较少

对方优势:

1、具有决定的权力;

2、可能对这个谈判兴趣不高

对方劣势:

1、缺乏现代企业管理的经验

2、缺乏职业经理人

四、谈判目标

我方目标:

1、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。

2、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。

对方目标:

1、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元

2、人员分流

五、具体方案与策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把

对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位 拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:

1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳

2、中期阶段:

1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动

2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益

3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权

4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利

益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方

行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破

僵局。

3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜

的时机提出最终报价,使用最后通牒策

2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确

定正式签订合同时间

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