关于市长信箱/区长信箱编号XXXX
督办投诉件的回复
区政府：
对于XXXXXXXXX有关问题，我们于近期进行了认真调查和了解，现将情况回复如下：
一、反映的主要问题和诉求
关于XXXX问题。
二、调查情况
（一）XXXXXXX概况
XXXXXX
（二）XXXXXX及相关情况
1、与事实不符/与事实相符
经调查了解，XXXXXXX
XXXXXX
2、关于XXXXXXX问题：
XXXXXX
3、关于XXXXXXX问题：
XXXXXX
三、处理意见
XXXXXX
XXXX办事处 20xx年X月XX日
第二篇：4种市长信箱答复样式格式
这里共收录了4种市长信箱答复格式，供参考。
市长信箱答复样式格式（一）
XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！
您关于。。。。的来信收悉，现回复如下：
（回复内容）。。。。
最后，感谢您对。。。。工作的关心与支持！祝您。。。。！
市长信箱答复样式格式（二）
XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！来信收悉。关于您提出的XXXX民事（经济、合同、财产权益）纠纷，依法应当通过民事（行政、刑事、仲裁）途径解决。请您依照《中华人民共和国民事诉讼法（刑事诉讼法、行政诉讼法、仲裁法）》规定的程序向有关人民法院（人民检察院、公安机关、仲裁委）提出。
特此告知。
市长信箱答复样式格式（三）
XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！来信收悉。关于您提出的不服XXX（机关）XXX行政行为（行政处罚、行政强制、不准予行政许可等）的申诉（请求），依法应当通过行政复议途径解决。请你依照《中华人民共和国行政复议法》规定的程序向有关行政机关提出。
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特此告知。
市长信箱答复样式格式（四）
XXX同志（法人或其他社会组织）：您好！来信收悉。关于您提出的XXX申诉（控告、请求），属XXX人大常委会（人民法院、人民检察院）的职权范围。根据国务院《信访条例》第十五条关于信访人对人大常委会（人民法院、人民检察院）职权范围内的信访事项，应当向有关的人大常委会（人民法院、人民检察院）提出的规定，请直接向有关的人大常委会（人民法院、人民检察院）提出。
特此告知
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