-- 职业经理人必备的英文单词
目标 mission/ objective
集体目标 group objective
内部环境 internal environment
外部环境 external environment
计划 planning
组织 organizing
人事 staffing
领导 leading
控制 controlling
步骤 process
原理 principle
方法 technique
经理 manager
总经理 general manager
行政人员 administrator administration 行政
agent 代理人
executive (1)行政，(2)行政人员；执行人员
expert power 权威权力
expertise (1)专才，(2)专门知识；专家经验
export 出口
主管人员 supervisor
accountant 会计人员；会计主任；会计师
企业 enterprise
商业 business
产业 industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企业家 entrepreneur
权利 power
职权 authority
职责 responsibility
科学管理 scientific management
现代经营管理 modern operational management
行为科学 behavior science
生产率 productivity
激励 motivate
动机 motive
法律 law
法规 regulation
经济体系 economic system
管理职能 managerial function
产品 product
服务 service
利润 profit
满意 satisfaction
归属 affiliation
尊敬 esteem
自我实现 self-actualization
人力投入 human input
盈余 surplus
收入 income
成本 cost
资本货物 capital goods
机器 machinery
设备 equipment
建筑 building
存货 inventory
（2）
经验法 the empirical approach
人际行为法 the interpersonal behavior approach 集体行为法 the group behavior approach
协作社会系统法 the cooperative social systems approach 社会技术系统法 the social-technical systems approach 决策理论法 the decision theory approach
数学法 the mathematical approach
系统法 the systems approach
随机制宜法 the contingency approach
管理任务法 the managerial roles approach
经营法 the operational approach
人际关系 human relation
human relations 人际关系
human resources 人力资源
human resources management 人力资源管理
human resources planning 人力资源规划
心理学 psychology
态度 attitude
压力 pressure
冲突 conflict
招聘 recruit
鉴定 appraisal
选拔 select
培训 train
报酬 compensation
授权 delegation of authority
协调 coordinate
业绩 performance
考绩制度 merit system
表现 behavior
下级 subordinate
偏差 deviation
检验记录 inspection record
误工记录 record of labor-hours lost 销售量 sales volume
产品质量 quality of products 先进技术 advanced technology 顾客服务 customer service 策略 strategy
结构 structure
(3)
领先性 primacy
普遍性 pervasiveness
忧虑 fear
忿恨 resentment
士气 morale
解雇 layoff
批发 wholesale
零售 retail
程序 procedure
规则 rule
规划 program
预算 budget
共同作用 synergy
大型联合企业 conglomerate 资源 resource
购买 acquisition
增长目标 growth goal
专利产品 proprietary product 竞争对手 rival
晋升 promotion
管理决策 managerial decision 商业道德 business ethics
有竞争力的价格 competitive price 供货商 supplier
小贩 vendor
利益冲突 conflict of interests 派生政策 derivative policy 开支帐户 expense account 批准程序 approval procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工时 labor-hour
机时 machine-hour
资本支出 capital outlay
现金流量 cash flow
工资率 wage rate
税收率 tax rate
股息 dividend
现金状况 cash position
资金短缺 capital shortage 总预算 overall budget
资产负债表 balance sheet 可行性 feasibility
投入原则 the commitment principle 投资回报 return on investment 生产能力 capacity to produce 实际工作者 practitioner
最终结果 end result
业绩 performance
个人利益 personal interest 福利 welfare
市场占有率 market share 创新 innovation
生产率 productivity
利润率 profitability
社会责任 public responsibility 董事会 board of director
组织规模 size of the organization 组织文化 organizational culture 目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool
激励方法 motivational techniques 控制手段 control device 个人价值 personal worth 优势 strength
弱点 weakness
机会 opportunity
威胁 threat
个人责任 personal responsibility 顾问 counselor
定量目标 quantitative objective 定性目标 qualitative objective 可考核目标 verifiable objective
优先 priority
工资表 payroll
（4）
策略 strategy
政策 policy
灵活性 discretion
多种经营 diversification
评估 assessment
一致性 consistency
应变策略 consistency strategy 公共关系 public relation
价值 value
抱负 aspiration
偏见 prejudice
审查 review
批准 approval
主要决定 major decision
分公司总经理 division general manager 资产组合距阵 portfolio matrix 明星 star
问号 question mark
现金牛 cash cow
赖狗 dog
采购 procurement
人口因素 demographic factor 地理因素 geographic factor
公司形象 company image
产品系列 product line
合资企业 joint venture
破产政策 liquidation strategy 紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics
(5)
追随 followership
个性 individuality
性格 personality
安全 safety
自主权 latitude
悲观的 pessimistic
静止的 static
乐观的 optimistic
动态的 dynamic
灵活的 flexible
抵制 resistance
敌对 antagonism
折中 eclectic
(6)
激励 motivation
潜意识 subconscious
地位 status
情感 affection
欲望 desire
压力 pressure
满足 satisfaction
自我实现的需要 needs for self-actualization 尊敬的需要 esteem needs
归属的需要 affiliation needs
安全的需要 security needs
生理的需要 physiological needs 维持 maintenance
保健 hygiene
激励因素 motivator
概率 probability
强化理论 reinforcement theory
反馈 feedback
奖金 bonus
股票期权 stock option
劳资纠纷 labor dispute
缺勤率 absenteeism
人员流动 turnover
奖励 reward
(7)
特许经营 franchise
热诚 zeal
信心 confidence
鼓舞 inspire
要素 ingredient
忠诚 loyalty
奉献 devotion
作风 style
品质 trait
适应性 adaptability
进取性 aggressiveness
热情 enthusiasm
毅力 persistence
人际交往能力 interpersonal skills 行政管理能力 administrative ability 智力 intelligence
专制式领导 autocratic leader
民主式领导 democratic leader
自由放任式领导 free-rein leader
管理方格图 the managerial grid
工作效率 work efficiency
服从 obedience
领导行为 leader behavior
支持型领导 supportive leadership
参与型领导 participative leadership
指导型领导 instrumental leadership
成就取向型领导 achievement-oriented leadership management n. 管理，管理部门
middle management n. 中层管理人员
senior management n. 高层管理人员
managerial adj. 管理人员的，管理方面的
manager n. 经理
plant manager n. 工厂负责人
line manager n. 基层负责人
staff manager n. 部门经理助理
management accounts n. 管理帐目
matrix management n. 矩阵管理
*management information system(MIS) n. 管理信息系统 manning n. 人员配备
manpower n. 劳动力
manpower resources n. 劳动力资源
manual adj. 体力的，人工的，蓝领的
manufacture v. （用机器）制造
manufacturer n. 制造者（厂、商、公司）
manufacturing adj. 制造的
manufacturing industry 制造业
margin n. 利润
gross margin n. 毛利率
net margin n. 净利润
mark-up v. 标高售价，加价
market n. 市场；产品可能的销量
market segmentation 市场划分
market share n. 市场占有率，市场份额
*mission n. 公司的长期目标和原则
motive n. 动机
objective n. 目标，目的
off-the-shelf adj. 非专门设计的
offer n. 报价，发盘
offer v. 开价
off-season adj./adv. 淡季的
off-the-shelf adj. 非专门设计的
off-the-peg adj. 标准的，非顾客化的 opening n. 空位
operate v. 操作，经营，管理
operating profits 营业利润
*operations chart n. 经营（管理）表
*operations scheduling n. 生产经营进度表 opportunity n. 机会
*optimize v. 优化
option n. 选择权
share option n. 期权
organigram n. 组织图
organisation chart n. 公司组织机构图 orient v. 定向，指引
orientation n. 倾向，方向；熟悉，介绍情况 outcome n. 结果
outlay n. 开销，支出，费用
overtime n. 加班
overview n. 概述，概观
owe v. 欠钱，应付
outgoings n. 开支，开销
overhead costs n. 营业成本
*overheads n. 企业一般管理费用 p.a.(=per annum) n. 每年
packaging n. 包装物；包装
parent company n. 母公司，总公司 patent n. 专利
pay n. 工资，酬金
v. 付钱，付报酬
take-home pay 实得工资
payroll n. 雇员名单，工资表
personnel n. 员工，人员
point of sale (POS) n. 销售点
plant capacity n. 生产规模，生产能力 pie chart n. 饼形图
pilot n. 小规模试验
plot v. 标绘，策划
position n. 职位
potential n. 潜在力，潜势
power n. 能力
purchasing power 购买力
PR=Public Relations 公共关系
*preference shares n. 优先股
price n. 价格
market price 市场价，市价
retail price 零售价
probation n. 试用期
product n. 产品
production cycle n. 生产周期
production schedule n. 生产计划
product life cycle n. 产品生命周期
product mix n. 产品组合（种类和数量的组合） productive adj. 生产的，多产的
*profile n. 简介形象特征
profit n. 利润
operating profit n. 营业利润
profit and loss account n. 损益帐户
project v. 预测
promote v . 推销
promotion n. 提升，升级
proposal n. 建议，计划
prospect n. 预期，展望
prospectus n. 计划书，说明书
prosperity n. 繁荣，兴隆
prototype n. 原型，样品
*publicity n. 引起公众注意
public adj. 公众的，公开的
go public 上市
public sector 公有企业
publicity n. 公开场合，名声，宣传
publics n. 公众，（有共同兴趣的）一群人或社会人士 punctual adj. 准时的
punctuality n. 准时
purchase v. & n. 购买
purchaser n. 买主，采购人
QC(=Quality Circle) n. 质检人员
qualify v. 有资格，胜任
qualified adj. 有资格的，胜任的，合格的
qualification n. 资格，资格证明
quality n. 质量
quality assurance n. 质量保证
quality control 质量控制，质量管理
quarterly adj./adv. 季度的，按季度
questionnaire n. 调查表，问卷
quote n. 报价，股票牌价
quotation n. 报价，股票牌价
Ｒ＆Ｄ Research and Development 研究与开发 radically adv. 根本地，彻底地
range n. 系列产品
rank n./v. 排名
rapport n. 密切的关系，轻松愉快的气氛 rate n. 比率，费用
fixed rate 固定费用，固定汇率
going rate 现行利率，现行汇率
rating 评定结果
ratio n. 比率
rationalise v. 使更有效，使更合理
raw adj. 原料状态的，未加工的
raw material n. 原材料
receive v. 得到
receipt n. 收据
reckon v. 估算，认为
recognise v. 承认
recruit v. 招聘，征募 n. 新招收的人员
recruitment n. 新成员的吸收
reference n. 参考，参考资料
reference number (Ref. No.) 产品的参考号码 reject n./v. 拒绝
reliability n. 可靠性
relief n. 减轻，解除，救济
relocate v. 调动，重新安置
remuneration n. 酬报，酬金
represent v. 代表，代理
representative n. 代理人，代表
reputation n. 名声，声望
reputable adj. 名声/名誉好的
reserves n. 储量金，准备金
resign v. 放弃，辞去
resignation n. 辞职
resistance n. 阻力，抵触情绪
respond v. 回答，答复
response n. 回答，答复
restore v. 恢复
result/results n. 结果，效果
retail n./v. 零售
retailer n. 零售商
*retained earnings n. 留存收益
retire v. 退休
retirement n. 退休
return n. 投资报酬
*return on investment (ROI) n. 投资收入，投资报酬 revenue n. 岁入，税收
review v./n. 检查
reward n./v. 报答，报酬，奖赏
*rework v. （因劣质而）重作
rival n. 竞争者，对手
sack v. 解雇
sales force 销售人员
sample n. 样品
v. 试验；抽样检验
*saturation n. （市场的）饱和（状态）
saturate v. 饱和
save v. 节省，储蓄
savings n. 存款
scale n. 刻度，层次
scapegoat n. 替罪羊
scare adj. 缺乏的，不足的
*scrap n. 废料或废品
seasonal adj. 季节性的
section n. 部门
sector n. 部门
set up v. 创立
share n. 股份
shareholder n. 股东
*shelf-life n. 货架期（商品可以陈列在货架上的时间） shift n. 轮班
showroom n. 陈列室
simulation n. 模拟
shopfloor 生产场所
shortlist n. ……供最后选择的候选人名单
v. 把……列入最后的候选人名单
sick adj. 病的
sick leave 病假
sick note 病假条
sick pay 病假工资
sickness 生病
skill n. 技能，熟巧
skilled employee n. 熟练工人
*skimming n. 高额定价，撇奶油式定价
slogan n. 销售口号
spare part n. 零部件
specification n. 产品说明
split v. 分离
spokesman n. 发言人
sponsor n. 赞助者（为了商品的广告宣传）
staff n. 职员
stock controller 库房管理者
structure n. 结构，设备*subcontract v. 分包（工程项目），转包
subordinate n. 下级
adj. 下级的
subscribe v. 认购
subsidiary n. 子公司
subsidise v. 补贴，资助
summarise v. 概括，总结
superior n. 上级，长官
duty list 职责表
duty roster 轮值表
supervisor n. 监督人，管理人
supervisory adj. 监督的，管理的
supply n./v. 供给，提供
survey n 调查
*SWOT analysis n. SWOT分析是分析一个公司或一个项目的优点、弱点、机会和风险*synergy n. 协作 target n. 目标v. 把……作为目标
TQC(=Total Quality Control) n. 全面质量管理
trade mark 商标
trade union 工会
trainee n. 受培训者
venue n. 地点，集合地点viable adj. 可行的viability n. 可行性
vision n. 设想，公司的长期目标vocation n. 行业，职业
white-collar 白领阶层
working conditions n. 工作条件
work-in-progress n. 工作过程
workload n. 工作量
work order n. （包括原料、半成品、成品的）全部存货总量
work station 工作位置
asset 资产
annual general meeting 周年大会；年会
annual report 年报
brand 牌子；品牌
brand image 牌子形象；品牌形象
brand loyalty 对牌子忠诚
brand name 商标；品牌名称；牌子名称
broker 经纪
business enterprise 企业机构
business entity 企业个体
business organization 企业组织
business registration certificate 商业登记证
certificate of incorporation 公司注册证
channel of distribution 分销途径；分销渠道
comparative advantage 比较优势
consumer goods 消费品
consumer loyalty 消费者忠诚
consumer market 消费者市场
consumer survey 消费者调查
contract 合约；契约；合同indenture 合约；契约 copyright 版权
corporation 公司
subsidiary company 附属公司；子公司
invested capital 投入资本
investment 投资
investment company 投资公司
invoice #5@p
licence 许可证；牌照
limited company 有限公司
control chart 控制图
control unit 控制部件
controllable cost
controlled company 分公司；受制公司
controlling company 总公司；控股公司
quotation 报价单
transportation system 运输系统
rail transport 铁路运输
sea transport 水上运输water transport 水上运输 direct shipment 直接装运
inland transportation内陆运输
retail price 零售价
wholesale price 批发价
cost of production 生产成本
cost-benefit analysis 成本收益分析；成本效益分析
cost-effectiveness analysis 成本效用分析；成本效能分析 specialty goods 特殊品；特殊货品
warehouse 仓库；货仓
assembling 装配
assembly line 装配线
basic salary 底薪
merit rating system 考绩制度
data 数据；资料
data processing 数据处理
data tansmission 数据传输
decision making 决策
end user 最终使用者
futures price 期货价格
Gantt Chart 甘特图表
industrial safety 工业安全
industrial training 工业训练
job analysis 工作分析；职务分析
job attributes 工作特质
job characteristics 工作特性
job classification 工作分类
job content 工作内容；工作质量
job description 工作描述；工作说明；职务说明
job design 工作设计
job enlargement 工作扩大化
job enrichment 工作丰富化
job evaluation 工作评价
key personnel 主要工作人员
leadership 领导能力
leadership style 领导风格
leading 领导
letter of appointment 聘书
letter of credit 信用证；信用状
level of management 管理层次
level of responsibility 责任的轻重
level of salary 薪金水平
management by objective (MBO) 目标管理
management consultant 管理顾问；经营顾问
management contract 管理合约
management development 管理发展
management information system (MIS) 管理信息系统；管理信息系统 management principle 管理原则
management science 管理科学
manager 经理；管理者；管理人员
managerial hierarchy 管理层次；管理结构
managing director 常务董事
personnel management 人事管理
manpower planning 人力规划；人力计划
on-the-job training 在职训练；在职培训
orientation 新员工辅导；职辅导；职前训练
performance appraisal 员工考绩；工作评核；工作考核
marketing decision 市场决策；营销决策
marketing effort 市场效能；营销效能
marketing policy 市场政策；营销政策
marketing strategy 市场策略；营销策略
operating expense 营业费用
primary demand 基本需要
quotation 行情；报价；报价单
primary market 第一市场；初级市场；基本市场
primary need 基本需要
primary product 原产品；初级产品
primary production 初级生产；第一级生产
prime cost 主要成本
materials management 物料管理
organization chart 组织图表；组织图
organization structure 组织结构
placement 安置；岗位安置
plan 计划；规划
plant 工厂；厂房
plant layout 厂房布置
product life cycle 产品生命循环；产品生命周期
product line 产品线；产品种类
product mix 产品组合
product portfolio 产品组合
product positioning 产品定位
product specification 产品规格
production capacity 生产能力
production control 生产控制
production management 生产管理
production planning 生产计划
production schedule/production scheduling 生产预算及计划；生产计划；生产调度 production-oriented 生产导向
product attributes 产品属性
product categories 产品种类
product departmentalization 产品分部
product development 产品发展
product differentiation 产品差异化
product diversification 产品多样化；产品多元化
purchasing management 采购管理
quality circle/equality control circle 品质控制圈；品质圈；品管圈
quality control 品质控制
random sampling 随机抽样
recycling 再循环
requistion 请求单；申请书
scheduling 日程安排
scientific management 科学管理
shift duty 轮班工作
shift system 轮班制度；轮班工作
shift work 轮班工作
strategic planning 策略规划
Appendix 附录
. 买卖方、中介
Manufacturer 制造（厂）商
Buyer 买方
Seller 卖方
Broker 中间人/ 掮客（跑街先生）
Middle-man 中间人（商）
Group Company 集团公司
Conglomerate 集团公司（企业集团）
Customer /Client （customer） 客户
Direct Account （ customer ） 直接客户
Target Customer （目标）大客户
BCO Beneficial Owner of the cargo 直接货主（制造厂商） Big Accounts 大客户
VIP Customers 重要客户
Agreement / Contract Customer 协议客户
Long-term Customer 长期客户
Potential Customer 潜在客户
Picky customer 好挑剔的客户
BONDED AREA 保税区
BONDED GOODS 保税货物
QUOTAs Quantity of one HTS item allowed to be imported at either
higher or lower rate of duties. 进口配额
DDP Delivery Duty Paid 完税
DDU Delivery Duty Unpaid 未完税
DRAWBACK Duties payment refunded because freight is re-exported
or for similar circumstances 退税金额
temperature and humidity. 、温度、湿度调控