证明
兹有我公司派件的快递,单号为,收货人为
在 年 月 日由我公司派件员 派送给收货人时,收货人当着派件员的面
拆包验货,发现包裹内商品 。
本公司承诺以上情况属实。
公司 物流公司电话 日期: 年 月 日
第二篇:快递员规章
快递员工作规章制度
一
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。
3、上班时间不允许私自无故外出。
4、服从上级领导,对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、手机保持畅通。
二、规范服务
1、配送人员穿着干净整洁
2、车身干净、清洁、无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
4、做好客情,按规定及时调换货
5、收集竞品终端信息并及时上报
6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。
7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及赔偿损失。
三、用车安全
1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载货品是否完好,并保证货品在运输途中的安全、完好无损
3、途中安全行驶,不违反交通规则
4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
5、按时到岗,及时送货,不懈怠出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物按价赔偿
7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。