关于开展湖北官方旗舰店“情人节”促销活动的通知

一、   活动日期

20##年2月9日至20##年2月28日。

二、   活动目的

本次情人节活动方案以情人节为噱头,打造一个浓郁的情人节的促销气氛，为店铺引流，进而带动店铺产品的销售。

三、   活动主题

爆款手机浪漫价 话费直送更贴心

四、   活动内容

（一）           终端合约计划促销

火爆机型价格直降情人节有爱价，价格分为五档，数量有限，售完即止。520我爱你，1413寓意一世一生，2199寓意爱要久久，3344寓意生生世世，4999寓意誓久久久

所有参与活动的终端合约促销价格及赠品列表：

（二）           上网卡促销价

（三）           号卡促销价

五、   宣传推广

（一）           微淘盖楼活动宣传

1、 微淘背景

淘宝在20##年开始主推无线端，大力推广手机淘宝。而微淘与手机淘宝绑定，是是淘宝无线端主力。用户打开第二个界面就是微淘，与手机淘宝用户黏性非常强。微淘盖楼活动可以吸引大量微淘活粉，让更多的用户在一打开手机淘宝的时候，就能看到湖北联通的推送消息，无论是对店铺促销，还是对湖北联通的品牌形象提升都有很好影响。

该活动采用阶梯制来增强对用户的吸引力。

2、 活动时间：

预热时间为2月9日-14日，正式开始14日12：00至28日12：00，活动正式开始后的盖楼有效。

3、 活动形式：

关注湖北联通官方旗舰店微淘，在活动页面回复，送出对湖北联通祝福，格式为“hb10010.tmall，爱你一世”。

4、 活动规则及奖品设置：

(1) 宣传语：湖北联通微淘盖楼 送土豪金还不够？更有每月返话费！

(2) 活动规则：

A.    关注湖北联通官方旗舰店微淘的用户。

B.    直接在活动贴回复对湖北联通的祝福即可。

C.    每人最多可盖10楼，多盖者视为无效。

D.    中奖用户限湖北省内，遇中奖楼层用户为非湖北省内用户则顺延至下一位；如520为湖南用户，则顺延至521，依次类推。

注：严格禁止恶意刷楼，发现恶意刷楼者将取消获奖资格！

(3) 奖品设置：

一等奖：楼层为131420的，则送iPhone5s土豪金合约机一个。

二等奖：楼层达52014的，送红米合约机一个。

三等奖：楼层为10010的，送价值500元话费购物卡。

四等奖：楼层为5214的，送200元话费购物卡。

五等奖：楼层为2014的，送100元话费或购物卡

六等奖：楼层为520的，送50元话费

(4) 奖品发放：

盖楼活动结束后（2月28日12点后），由天猫运营团队负责统计中奖名单，并在天猫旗舰店首页及微淘公式获奖名单，同时将中奖名单提供导航中心，由导航中心人员负责联系中奖用户完成奖品发放。领奖有效期一个月，即3月27日12时结束，逾期未提供有效联系方式的中奖用户视为自动放弃。

(5) 本着权责发生制原则，本次活动产生的奖品减收项（iPhone5s与红米合约计划），将在分渠道考核时由网厅调整至天猫。

（二）           淘宝站内宣传

1、 店铺内。店铺首页、通栏广告，宝贝描述关联，客服旺旺签名及自动回复，老顾客短信通知。

2、 淘宝内。

(1) 直通车、钻展等。在活动期间，使用直通车在湖北省内定向推广，精准引流。以店内卖的较好的号卡和手机为主推，13、14日为重点日期，每天10~11点、15~17点、21~22点为重点时间段推广投放。

(2) 淘宝客已作为常态化推广手段，无需调整佣金比率。

(3) 根据近期类目热门属性、热搜词，对参加聚划算和明星机型专区的产品调整标题。

六、   工作要求

（一）           对地市分公司要求

1、 请提前向导航中心提供充足的USIM卡、发票等业务单据等营业资源，定期核查渠道子帐户虚拟额度。

2、 由导航中心下派的自处理订单（多为本地上网卡），请严格按照导航中心要求在规定时限内发货。另特别提醒，本地流量上网卡请按商品原价缴纳初始预存款，不得出现按折后价缴纳初始预存的情况。

3、 市州分公司自处理订单中相关实物礼品也将由导航中心营业人员按订单中配送地址进行物流配送至用户手中，请市州分公司做好本地用户的解释，并确保自处理订单中配送地址填写准确。

（二）           对导航中心要求

1、 做好促销活动礼品赠送工作，避免漏、错送情况出现；

(1) “以老带新、话费同享”活动，请导航中心关注订单“备注栏”中信息，并手动核实老买家订单状态及新老买家淘宝ID一致性。符合条件的订单，在回访过程中即与买家核实充值号码，并按天进行批量赠送话费，避免漏、错送情况出现。

(2) 涉及实物礼品赠送的订单，请导航中心质检人员严格把关；地市自处理订单礼品，请导航中心根据地市OA提供的订单明细协助赠送。

2、 做好天猫执行本省合约的业务受理备注。湖北天猫执行本省合约，故现售商品中5款三星手机合约价格与ESS“选择活动”显示价格不一致。请导航中心开户人员以ESS开户预提交后费用项为准，并将正确合约返还详情二次补打在业务受理单下方空白处。5款机型分别为：三星Note3 N9002、三星Note2 N7102 32G、三星S4 GT-I9500单卡版、三星S4 GT-I9502 16G、三星S4 GT-I9502 32G

3、 做好“微淘盖楼”活动中奖用户的联系与奖品发放工作。

(1) 微淘盖楼活动28日下午12点以后统计结果，由省分公司专人将所有中奖名单统计并发送至“十一人群”里，名单包括中奖用户的淘宝旺旺ID与中奖类型。

(2) 由到导航中心根据中奖名单联系买家确认奖品信息与物流收货地址信息。其中：

A、  话费或购物卡礼品为二选一，需与用户确认，话费为直接充值到用户的联通号码上，购物卡为直接快递给用户；

B、  红米与iPhone5s合约计划礼品，需向用户确认真实用户信息（实名制开户所需要的全部信息）、入网所选套餐与号码、物流收货地址，确认完毕后使用本次活动专属的网厅优惠券在网厅实现0元代用户下单。

(3) 活动专属网厅优惠券待导航与用户完成领奖信息确认后，凭真实用户入网资料，通过OA向电子商务部申领 。

(4) 如果有买家自己找上门要求奖品，必须等中奖名单出来之后才有效。领奖有效期为一个月（2月28日12时-3月27日12时）逾期未提供有效联系方式的视为自动放弃。

第二篇：情人节促销活动