名称:旅游服务中心
背景:帮助同学们勤工俭学(在周末,节假日,寒暑假等时间)可以在我们联系的酒店等地方上班;对于回家的时候一票等难求的问题可以帮忙解决;和对旅游咨询服务的空白。
服务范围:
代理酒店,旅馆,旅行社部分相关业务;
代理飞机,火车,大巴,旅游专线车服务;
代售景点门票,旅游纪念品代售以及地区土特产品等业务;
销售组合策略:
1 收集大量酒店,活动,景点信息,充实我们的信息资源库;
为我们的会员以及有意向旅游的同学提供最新的工作和旅游咨询及旅游线路,方便我的会员和同学的对比和选择。和个大旅行社,酒店取得联系,通过交涉达成共识,建立合作关系,签订代理合同,建立长期稳定的合作系统。
2 提供有关旅游咨询服务公司及其产品的信息;(主要针对旅行社)
通过广告宣传等方式,传递给目标客户,促使他们了解并信赖我们的服务,引导他们深入旅游咨询,达到扩大销售的目的。
3 不用担心在工作之时耽误太多的学习时间;
由于勤工俭学的活动大多是在课余时间进行,那时候我们本事是闲下来的,所以不用担心在工作的时候耽误学习的时间。
4 针对一些同学在长假期间回家买票难这个问题,我们可以帮助他们去买票。 5 关于宣传这一块,我们可以用QQ群的形式去和同学们去沟通。
6 可以举办以“绿叶不忘根的恩情”为主题的口号,开展“红色圣地—民俗风情—展望校园”等一系列主题活动,以各系为单位,组织他们出去参加各种活动,例如可以去参观八一南昌起义总指挥部旧址,贺龙指挥部旧址,叶挺指挥部旧址,军官教育团旧址,朱德旧址,新四军军部旧址,八大山人故居,天香园等。和各班的出游活动,例如,农家乐,烧烤,爬山等。
发展计划:
1 前期:立足本校,以此为基地开拓前期市场,计划一年左右,积累经验和拓展资本,为后期的发展业务打下基础;
2 后期:结合高校的特点邀请其他高校以加盟的形式初步的规模效应,建立网点,覆盖周围各高校,为其他学校学生提供服务,使业务进一步扩大。
经营理念:
成功不仅仅需要智慧,更需要汗水。我们团体会以优质的服务和谦虚的态度满足广大同学的需求。以方便快捷的服务去经营我们的项目,用我们的行动去换取同学的认可。
第二篇:体检中心策划书
体检中心策划方案
目 录
1、项目简介
2、市场分析
3、中心业务规划
3.1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
3.2、健康风险评估
3.3、心理测评
3.4、功能检测
3.5、特种设置与简介
3.6、特殊医学问题检测
3.7、儿童生长、发育检测
4、中心机构设置
4.1、机构图
4.2、岗位设置
4.2、1.中心
4.2、2.市场部
4.2、3.行政部
4.2、4.业务部
4.2、5.员工人数表
4.2、6.功能用房规划
5、中心工作流程
6、市场风险预测
1、项目简介
“体检”是健康体格检查的简称,系保健医疗或健康管理范畴,是目前医院重要的业务内容之一。专业化的体检中心近年在美国、日本、韩国、新加坡等国家取得了巨大的成功,受到了社会和医学界的高度重视,而在我国还是一个崭新的行业,目前只在北京、上海有了专业化的“体检中心”。
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警,阻止疾病发生或延缓;也可以早期发现身体异常,早期治疗。这不但可以提高生活质量,而且可以节省医疗资源。专业健康检查和健康管理在我国作为一个朝阳行业,该行业所展示的市场前景已经被越来越多的投资者看好。虽然各级医院都在实施体检业务,但目前此行业还不存在与项目定位相似的专业竞争,项目的主要任务是如何把这个市场做大。
2、市场分析
在我国就业、学生.入学或毕业、保险、征兵、机动车驾驶员都要求有健康证明,许多行业包括食品行业、医药行业的从业人员必须进行年度体检。
根据20##年上饶市第六次人口普查(最近一次人口普查),上饶市常住人口658万人,上饶城镇人口为261.41万人,占上饶总人口的39.73%,较比前几年上饶城镇化水平的大幅提高。自“十五”以来,全区大力实施工业强市战略,20##年上饶市完成财政收入232亿元,公共财政预算收入164.4亿元,上饶人民的生活水平也明显提高。随着生活水平的提高,百姓对自身的身体健康的重视及医疗条件的需求也日益提高。根据最新的数据有统计:上饶20##年参加高考报名人数为47358人次,学生体检应有4.7万人次。今年来餐饮人员、保险、驾驶员数量也日益增多,加之企业团体和个人例行的体检更是越来越多。
20##年上饶城镇住户人均可支配收入为19860元/年,在岗职工平均工资为39651元/年,而上饶城镇人口为261.41万人,占上饶总人口的39.73%,在这个人群中一半的人做体检,也有50万每年可能做一次体检,项目按10%的高层占有率计算,年应有客户人数在5万左右,按1000元/人计算,总销售额可达5000万元,因此设立在上饶高端体检中心前景看好。
3、中心业务规划
3.1、健康体检(针对疾病的、传统的检查)
A、门诊个体体检
(不同年龄、性别、职别和价格的有针对外和个体化体检方案);
B、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等);
C、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等);
D、特种体检(招兵、招生、入学等);
3.2、健康风险评估
A、健康水平测评;
B、健康问题测评;
C、患病风险评估;
D、个体保健建议等。
3.3、心理测评
目的在于实施性格分类、压力测定和心理善和心理问题测评等。包括:
A、BPQ艾森克人格问卷;
B、心理健康资源问卷:
C、疲劳问卷、衰老感问卷;
D、A型行为问卷;
E、C型行为问卷和MMPI调查表等。
3.4、功能检测
A、心功能检测、肺功能检测
B、视力、听力检测;
C、内分泌功能检测、,性功能检测;
D、智力检测、应激性与反应力测等。
3.5、特种设置与简介
A、体能检测;
B、睡眠检测专项;
C、亚健康专项;
3.6、特殊医学问题检测
A、肝炎病毒感染;
B、HIV病毒感染初筛;
C、支原体与衣原体感染;
D、肿瘤标志物筛查;
E、高血压、病监测;
F、血糖与糖尿病监测。
3.7、儿童生长、发育检测
4、中心机构设置
4.1、机构图
4.2、岗位设置
4.2、1.中心
主任1人、副主任或主任助理1人;
总检医生1人;
总护士长1人;
4.2、2.市场部
市场经理1人、专职市场员3—5人、兼职市场员若干人。
4.2、3.行政部
行政经理、财务(含收银员)、行政评论员(文秘、保洁、保安等)。
4.2、4.业务部
医生(内科、外科、五官科、妇科);
医技(检验、放射、超声);
护士(检验、放射、超声、心电图、接待、导检、其他睡眠、亚健康与体能检测等);计算机与文档员等。
4.2、5.员工人数表
4.2、6.功能用房规划
中心用房要满足功能、流程和服务等综合需要,装修定位于上饶最佳医疗环境、造价考虑500元/平方米以上,设计要新颖、用材要科学、标识要清楚,同时要充分体现行业特征现代技术和人性与文化结合。面积:1066平方米各房间规划如下表:
注:以上个房间具体面积需专业设计人员修正,另计15的公共房间配置。
4.2、7设备投资估算
医疗设备预算表
5、中心工作流程
5.1、个人体检工作流程(图)
5.2、团体体检工作流程(图)
6、市场风险预测
投资健康检查和健康管理产业具有很高的投资回报,同时也存在一定的投资风险,投资风险主要包括以下几种:
6.1、政策风险
国家相关的法律、法规的颁布与修订以及产业政策、税收政策等方面调整都可以给公司带来一定的风险。
6.2、市场风险
新模式、新产品推广后,社会大众往往会持观望态度,公司不能准确地确定市场的接受能力。对市场的预测具有很大的不定因素。项目在短期内存在一定的竟争;长远又终将面临激烈竞争的威胁。在竟争中项目最终能占领多大的市场份额,事先难以完全准确的测算。
6.3、人才与管理风险
随着公司业务开展和扩大,公司对技术、管理、营销的高级人才将会有持续的需求。能否挖掘和培养出合适的人才,能否保持人才结构的稳定和优化,能否留住人才,都将会对公司的发展带来严重的影响,对新兴产业的管理,需公司管理层不断摸索符合公司实际和行业的管理模式。
6.4、其他风险
如融资风险、不可杭拒和不可预测事件的出现等等。
6.5、风险控制
针对政策风险项目设立和运作严格遵守国家的发令,掌握国家法规政策的最新动态,及时调节公司的发展目标和经营战略;针对管理风险加强项目组织结构建设,加强管理者自身素质,掌握先进管理知识和科学技术知识,培养创新意识,同时建立合理的监督制约机构;针对市场风险保证投入,以先进的理念、优质的服务,项目品牌占领市场,并根据市场情况及时调整经营和营销策略;针对人才风险努力为员工事业的发展提供平台和机会,不断提高项目的凝聚力和创造力,培养团队精神,并逐步建立期权、员工分红等激励方式,为项目的调整发展奠定坚定的基石。