推销广告办法和内容

1、如何介绍儿童乐园。

所有营销人员（含收银员）要熟悉乐园内项目的数量和名称，熟悉其玩法，能简要说明其优点和特点，能明确介绍价格和优惠办法。除管理人员现场讲解以外，参照《儿童乐园简介》的内容和下文“第2条”中的优惠办法对其进行培训，达到能说、会说、甜蜜地说，对于表达不清的人员不得作为营销人员，只能协助现场管理。

2、如何介绍乐园的优惠办法。

2.1办卡优惠：

元旦期间优惠力度为充200元送200元，充300元送300元，充500元送500元，且当天办理会员卡的，免费玩一次。

2.2美团优惠：美团单价周末和节假日**元/次，周一到周五**元/次。须在手机上认证后才能消费。

2.3合作商家优惠：

给予合作商家优惠的套票，可在20xx年1月4日至20xx年1月31日期间免费试玩一次；在元旦期间（20xx年1月1日至20xx年1月3日）可按15元/次优惠价试玩。

说明：以上3个优惠条件都是必须转发我方微信内容到微信朋友圈。

3、微信推广内容。

3.1标题：**乐园的免费门票和千元大奖开抢了！

3.2内容：

最豪华的？还有免费的？对，你没看错！就在“**儿童乐园”，这里元旦将举办大型游园活动，千份好礼大放送、千元大奖等你抢！还有免费的门票赠送！送完即止！乐园内全场一票通，畅玩10大项目，爽爆了！欢迎2--10岁的小朋友来体验。

元旦3天，5大游园活动从早上9:00到下午5:00，抽奖时间为上午11:00和下午4：00开始，抽完即止，小朋友们要记住时间，不要错过了。

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这里有**展区，雅致又风情十足，来这里照相留个纪念吧，否则元旦假期就算浪费了。还有你没见过的新奇游乐项目，听说过彩虹蜘蛛网吗？听说过酷跑蹦蹦床吗？这些都是唯一的，不信就来看看吧，让你做回蜘蛛侠和弹跳超人，会让你玩疯的。

优惠活动：元旦假期结束前办理儿童乐园会员卡或充值会员卡的即可享受充多少送多少和免费游玩一次的优惠大酬宾，时间有限，亲们赶快了！

地址：***路口有临时停车位。

配图：地图，其它图片另在文件夹中挑选。

4、宣传单宣传内容。

根据微信推广内容精简，结合夏加儿的内容再调整，目前文字内容初步定为：

**乐园的免费门票和千元大奖开抢了！**儿童乐园”10大精彩游乐项目一票通，等你免费体验！

地址：**路口有停车位。

配图：地图，其它图片另在文件夹中挑选。

5、如何让顾客关注微信平台，让顾客转发微信朋友圈。 当顾客带有相关优惠券或者开卡时，都必须明确告知优惠的前提条件是转发微信朋友圈。

6、广告牌宣传内容

如须制作路边大型广告牌的，则内容精简再定。

7、促销人员促销方法和常规用语

7.1促销方法

促销人员主要站在乐园门口步梯下方，手拿宣传单，佩戴工作牌，保持良好站姿，面带微笑迎接顾客，顾客过来在距离5米以内应主动问好。一般礼貌用语详见《员工培训手册》，以下只重点说明常规用语。

7.2常规用语

7.2.1顾客走近门口时

欢迎光临**乐园，（夸赞家长的小朋友多么可爱、漂亮）进来看一看吧，里面有好多好玩的项目，现在有很多优惠活动。

7.2.2如顾客不感兴趣时

第2页共2页

可以先去看看，确实很好玩，孩子很喜欢的，里面的10个大项目，这里是最大、最新奇的，彩虹网、酷跑蹦蹦床这些都是其它儿童乐园没有的。里面一票通可以玩所有的项目，在**是最优惠的了。（进一步介绍乐园的其他项目和优点）

7.2.3如顾客表示感兴趣时

我带你进去看看，元旦有很大的优惠活动，（主动带入收银台）。这边是收银台，现在开卡的优惠都是买一送一了，而且是一票通的。

7.2.4如顾客在观望、犹豫时

顺着顾客观看的方向，逐一介绍其看到的游乐项目，并夸赞项目的优点。现在办卡都很优惠，全**最优惠的一票通了，其它游乐场都是单项收费的，基本都在25元以上了，玩的项目也没有这里多。

7.2.4如顾客同意开卡时

协助收银员完成收银，告知进去要穿卫生袜，热切招呼“小朋友，快过来，姐姐帮你穿卫生袜，来从这边进去”。 说明：成功引导顾客开卡完成后，在收银员处确认登记，以便领取奖励。（考虑到开卡是的共同协调过程，由促销员引导开卡的，促销员提成4.5%，收银员提成0.5%；顾客直接开卡的，促销员无提成，收银员提成0.8%）。

8、收银员常规用语

8.1促销方法

在收银台内，面带微笑迎接顾客，顾客过来在距离5米以内应主动起身问好。一般礼貌用语详见《员工培训手册》，以下只重点说明常规用语。

8.2常规用语

8.2.1顾客走近收银台时

欢迎光临**儿童乐园/小朋友你好，要不要进来玩一玩呢？

8.2.2如顾客不感兴趣时

这些项目都是孩子很喜欢的，里面有10个大项目，是**最大、最新奇的，彩虹网、酷跑蹦蹦床这些都是其它儿童乐园没有的。里面一票通可以玩所有的项目，在梧州是最优惠的了。（进一步介绍乐园的其他项目和优点）。其它游乐场都是单项收费的，基本都在25元以 第3页共3页

上了，玩的项目也没有这里多。

现在开卡的优惠都是买一送一了，还可以免费玩一次，家住梧州市的，办卡最划算了，现在打折15元一次就可以玩所有项目了，如果是周一到周五玩又半价，才7.5元/次。

8.2.3如顾客愿意开卡时

及时完成开卡手续，并交给顾客#4@p，提示#4@p内容。并告知票面显示的赠送金额，并提示当天进出多次均算1次，但是必须是该有小印章标志的。提示进去要穿卫生袜，大人小孩都必须穿，每双袜子1元。游戏币也是1元一个，有优惠。

注明：由促销员引导开卡的，促销员提成4.5%，收银员提成0.5%；顾客直接开卡的，促销员无提成，收银员提成0.8%。

9、抽奖处如何协调介绍。

凡是获奖的小朋友，领奖时必须由家长自拍领奖照片并发布在微信朋友圈，才能领取。如无微信的年长家长，可不强求。

10、为活动的人员如何介绍和推广。

在小朋友玩累的时候，活动未开始、活动已结束的时候，均要介绍**儿童乐园的优点，说明开了卡或者开了散票的，只要收银台做好印章记号，当天可以进出几次都只算1次，中途可以出来参与比赛活动。

11、附件

《**乐园简介》

《员工培训手册》

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第二篇：广告促销办法

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台维餐饮专业训练系列讲座

我要开餐厅-广告及促销的方法

主讲人: 马德新

壹、

一、何谓促销活动

促销活动是对消费者提供短程激励的一种活动,

以诱使他购买某一特定产品。

二、广告与促销活动之不同

1.广告: 提供消费者一个产品, 并附带购买之理由。

2.S.P.: 提供消费者一个产品, 并附带购买之激励

(INCENTIVE)。

INCENTIVE: $.商品, 服务

三、促销活动之目的

1.对消费者而言--鼓励现有之使用者增加使

用次数或使用量, 或争取潜在使用者之试用,

或吸引竞争者之客户。

2.就销售力而用言--新产品推展, 刺激淡季销售。

四、餐饮促销活动与一般消费品促销活动的不同

1.产品的单纯与复杂性

2.地点的便利性

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3.时间的需求性

~P9;

- 1 -

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~W1D1Z1;贰、

一、交易次数(TRANSACTION ACCOUNT; T/C)

每日成交的比数, 通常指每日开立之#5@p张数。

二、每笔消费金额(AVERAGE CHECK; A/C)

平均每笔交易的金额, 通常计算方式是:

全日总收入额(#5@p开立额÷#5@p开立张数)

三、营业额(SALES)

营业额=交易次数 x 每笔消费金额

SALES = T.C. x A.C.

1.销售资料分析

A.定义

B.方法

a.时段分析

b.每周分析

c.每月分析

d.季节分析

e.年度分析

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~P9;

- 2 -

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~W1D1Z1; 2.客层分析

A.定义

B.目的

a.人口变项分配

b.团体类别

陶 c.消费型态

d.顾客流向

e.食用产品习性

f.消费支出

C.方法

a.店内

b.不同时段

c.型态区隔

3.商圈调查

A.定义

B.重要性

C.商圈地图准备

D.了解你的机会/了解竞争者

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~P9;

- 3 -

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~w1d1z1;

肆、

一、系统化的促销活动设计

1.设定目标

2.决定工具

3.计划方案

4.执行方案

5.事后评估

二、确定所需达成的目标

三、了解所拥有的资源

1.时间

2.人力

3.财力

四、使用的媒体

1.电视广告

2.报纸/杂志

3.传单

4.户外招牌

5.海报

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~P9;

- 4 -

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~W1D1Z1;

伍、如何撰写促销活动报告

一、活动名称

二、活动时间

三、目标顾客

四、策略

五、执行方法

六、宣传物品

七、事后评估

陆、案例分析

柒、如何用别人的资源来做促销活动

一、时间及资源的限制性

二、联合促销之观念

三、范例

四、选择合作对象

五、了解合作对象之需求及特性

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~P9;

- 5 -

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~w2;如何规划全年度行销计划~w1;

~w1d1z1;

一、何谓年度行销计划?

二、行销计划之架构

1.经营回顾及未来趋势

2.设定年度目标及策略

3.设定执行方案

4.预算之编列

三、经营回顾及未来发展趋势

1.业务状况

a.营业额

b.交易人数

c.产品销售分析

d.产品售价

e.公共关系

f.去年执行活动之成果

g.房地产

h.实务营运

i.社会环境

j.经济分析

k.人口结构及习性变化

l.商圈变化

m.人力资源

n.供应商

2.旅馆业及餐饮业分析

a.观光事业分析

b.观光客分析

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c.餐饮业变化

d.竞争者分析

e.消费型态之变迁

~p9;

- 6 -

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~w1d1z1; 3.媒体分析

a.媒体产业及其竞争性产品之发展 b.同业媒体支出及其型态

c.本身媒体支出及其型态

d.目标顾客群可能之媒体分稀

4.社会重要事件

a.何种类型?

b.带来何种影响?

四、年度计划的制定

1.定义

2.架构

a.目标

b.策略

c.执行方案

d.媒体计划

e.市场调查

f.公关计划

g.预算编列

3.如何着手执行方案

a.目标

b.目标顾客

c.作法

f.预算

g.预估效果

4.注意事项

a.可理解/可接受性

b.目标的达成性

c.符合整体目标性

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d.可支付的预算

e.利润性

~p9;

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增进营业额的具体方法

一、公式

SALES = A.C. X NO.OF CUSTOMER

二、提高 A.C. 的方法:

A.提高 MENU 价格

B.提高每客单价

a.增加菜数

b.改变菜的组合

c.调整新且高价的产品--O.J.、洋酒

d.增加新的服务(可收费)--外烩

C.组合菜式

三、提高来客数的方法

A.促销活动的方式

a.折扣--利用节庆, 季节, 时段, 特定日

b.EVENTS--舞会, 表演, 演讲, SHOW

C.赠品, 礼物--生日, 周年, 节日, 特定对象 (公司, 承办人)

D.抽奖--消费额, 生日, 特餐

E.食物--海鲜, 蔬菜, 组合

F.国家或地方色彩

G.赞助厂商--航空公司, 领使馆, 商社, 农产品代表

B.媒体的选择

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a.非传统:

1.图片菜单, 看板

2.展示实物 (牛肉, 酒)

3.推车服务 (点心)

4.托盘展示

5.水族箱展示

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b.传统:

1.大众媒体

2.招牌

3.户外看板

4.海报

5.TENT CARD

6.P.O.P.

7.桌垫

8.W.O.M.

9.窗边展示

10.CLIP-ON

C.现场秀展 (SHOWMANSHIP) 的安排

a.食品展示--早餐水果, 活鸡及蛋, 巧克力屋.人, 捏面人......。 b.桌边表演--拉面, 乞丐鸡, 北平烤鸡, 拌面, 桌边烧, 沙拉......。 c.比赛--喝啤酒, 吃冰淇淋, 吃布丁, 蛋糕, 吃金鱼, 烹饪......_

D.施予以惠 (GIVE-AWAYS):

a.儿童免费

b.续杯免费

c.吃一客送一客

d.点券

e.女士夜

f.免费雪茄, 甜酒

E.噱头 (GIMMICKS) 的创造:

a.ALL-YOU-CAN-EAT 吃到饱只要 350 元

b.良心餐

c.D.I.Y.--铁板烧, 烤肉, FONDUE

d.HAPPY HOURS

e.社区活动赞助--孤儿院, 老人院

f.星期一半价

g.九点后半价

h.秘书之夜, 计程车司机之夜

四、行销组合 (MARKETING MIX)

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A.餐厅 5 P 的概念

PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION, PEOPLE

B.顾客管理

a.名片, 名单收集

b.建档, 追踪

c.内部杂志, 刊物, 寄送

d.生日卡, 优待券寄送

e.活动预告, 优先订送

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