XX镇旅游安全应急预案
为迅速、有效和有序地做好高峰期旅游安全事故的应急救援工作，减少事故影响和损失，保护人民群众的生命财产安全，结合我镇实际情况和旅游安全形势的变化，特制定本《预案》。
一、本预案适应的范围
包括节假日、黄金周期间景区内旅游交通事故、旅游娱乐设施事故、游客食物中毒事故、重大治安事件等。
二、应急救援指挥组及主要职责
我镇成立了旅游安全事故应急救援指挥组，负责旅游安全事故的应急救援工作。应急救援指挥组组长由镇长XXX担任，副组长由分管旅游的副镇长XXX担任，成员由各部门主要负责人担任。
应急救援指挥组的主要职责是：
1、接受市级安全事故应急救援指挥部的领导，贯彻执行相关命令和决定；
2、协助有关部门开展应急救援工作，并在特殊情况下采取紧急救援处理措施；
3、受理旅游安全事故的报告、投诉，并及时上报有关部门；
4、跟踪、协调、督促辖区内旅游安全事故的处置工作
5、协助有关部门做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后安抚工作；
6、收集、整理、汇总、分析所处置的旅游安全事故的信息资料，提出预防和减少辖区内旅游安全事故发生、保障旅游者人身财产安全的措施；
三、旅游安全事故报告和现场保护
（一）发生旅游安全事故后，有关部门必须立即将事故发生
时间、地点、现场简要情况、伤亡情况、采取的应急措施、存在问题等基本情况和有关信息报告镇党政办。党政办值班人员接到事故报告后，应立即将事故情况报告镇值班领导、市安全事故应急救援指挥办公室和市旅游局。
（二）旅游安全事故发生后，有关部门在采取措施抢救人员和财产的同时，必须严格保护事故现场。因抢救伤员等原因需要移动现场物件时，必须做出标志进行拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保管现场重要痕迹、物证等。
四、旅游安全事故的应急救援程序
（一）旅游事故发生后，现场人员应立即展开自救。与此同时，立即向有关应急救援部门请求救援。要协助有关部门进行秩序维持、人员疏散、险情处理、伤员救护、保护现场。要防止事故扩大，注意救援人员的安全，不隐匿事故事实。
（1）重特大事故发生后，事故单位现场人员要立即组织展开救 援 ，同 时 ，立 即 向 消 防（ 110、120）等 应 急 救 援 部 门请求救援；
（2）立即报告镇党政办和分管领导；
（3）应急救援指挥组要在第一时间赶赴事故现场，组织事故救援和调查处理工作。
（二）救援过程中，根据事故严重程度和涉及范围，协助有关部门统一协调指挥，做好秩序维持、人员疏散、险情处理、伤员救护、保护现场等救援措施，保证救援队伍、救援物资的及时到位。
（三）共同协助有关部门核查伤亡人员的国籍、姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内外的保险情况，并进行登记；有死亡事故的，应注意保护好遇难者的遗骸、遗体；对事故现场的行李和物品，要认真清理和保护，并逐项登记造册。
（四）必要时申请市特大安全事故应急救援指挥部给予协调
和支援，寻求专业技术支持和医疗保障等救援措施，并根据市特大安全事故应急救援指挥部的命令，进一步调整和部署救援工作。
（五）协助有关单位做好事故伤亡人员家属的安抚和安置工作，处理好伤亡人员的赔偿问题。事故单位要协助责任方按照国家有关规定办理对伤亡人员及其家属进行人身伤亡及财物损失的赔偿。
（六）事故处理结束后，应及时总结事故和应急救援工作的经验和教训，并书面报告市旅游安全事故应急救援指挥组办公室和市旅游局。
第二篇：元旦春节旅游安全应急预案公布
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元旦春节旅游安全应急预案公布
作者：丽雅
来源：《旅游纵览·行业版》20xx年第12期
来源：第一旅游网
记者昨日从省旅游局获悉，《20xx年元旦、春节期间旅游安全应急预案》（以下简称《预案》）日前印发。省旅游局昨日还公布了明年元旦、春节期间省旅游安全应急协调领导小组办公室电话。
此次《预案》突发公共事件的范围涵盖了自然灾害、事故灾难导致的重大伤亡事件；突发公共卫生事件造成的重大伤亡事件；突发社会安全事件特指发生重大涉外突发事件和交通等安全事故等。
其中《预案》指出，如旅游团队发生重大食物中毒事件时，有关工作人员应立即与当地卫生医疗部门取得联系争取救助，同时向当地旅游安全应急协调领导小组报告。当地旅游安全应急协调领导小组接到报告后，立即协助卫生、检验检疫等部门检查旅游团队用餐场所，查明毒源，采取相应救援措施。
在处理突发公共事件中，要以旅游团队人员（包括游客和导游等）生命安全为根本目的，尽一切可能提供救援、救助；属地救护，就近处置。在事发地区政府领导下，由事发地区旅游行政管理部门协同有关部门负责相关应急救援工作，运用一切力量，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度；省、市旅游局在接到有关事件的救援报告时，要在第一时间内，立即向上级部门报告并向相关部门或单位通报，或边救援边报告，并及时处理和做好有关的善后工作。