战略规划方案及合作说明书
1 异业联盟 密级：机密 战略规划方案及合作说明书 编 辑： 二 零 一 零 年 五 月 二十 日 战略规划方案及合作说明书 2 前 言 为确保异业联盟地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终 运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性，为给招商中心的工作加以规 范、指导，特制定本手册。 本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之 内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者异业联盟将追究 其法律责任。 异业联盟 运营中心 2010 年5 月20 日 战略规划方案及合作说明书 3 目 录 一、项目战略合作方案阐
述 ....................................................................... 错误！未定义书签。4 二、保险业结盟合作方
案…………………………………………………………………………6
三、证券业结盟合作方
案…………………………………………………………………………8
四、通讯业结盟合作方
案…………………………………………………………..……………10
五、银行业结盟合作方
案……………………………………………………………………..…12
六、餐饮购物业结盟合作方
案…………………………………………………….…………….14 七、汽车服务业结盟合作方
案……………………………………………………………..……16 八、便民服务业结盟合作方
案………………………………………………………………..…18 九、商家异业互动方
案………………………………………………………………………..…20 战略规划方案及合作说明书 4 项目战略结盟合作方案 一、 合作方案背景 此战略合作方案设计基于项目启动时快速发展之需要，在项目尚未成型之 时，需有一套合理且谨慎的合作推行方案用以商户推广。此方案立足于线下推广， 在与各战略合作商达成结盟，形成影响后，通过企业商业链条的控制力由上之下 牵制下游商家。在厦门快速铺点，形成大规模的联盟商群体。 目前厦门有较多合作商户的会员卡发卡机构为“携程卡”、“小鱼卡”、“通吃 卡”、“通吃卡”及“捷通卡”，以上几家发卡商除了携程控制了酒店行业之外， 其他发卡机构均缺乏商业链条控制力，为项目快速发展留下空间。且目前公司已 拥有一定的人脉基础，可以降低合作难度。 二、 项目合作目标 会员卡（立足于中产阶级）+全需求合作商户（吃穿住用行购财?6?7?6?7）=全方 位会员利益代言人 1、以会员卡为基础，发展结盟、加盟商户，通过不断完善、丰富会员卡功 能，创造会员卡黏性。通过引
导消费、会员获利形成运营商、商户、会员的三方 共赢结构。 2、通过会员的加盟和信息完善，形成区域高收入人群数据库，为将来数据 库营销业务打下基础。 三、 合作方案阐述 项目合作方案以快、强、准为指导思想，战略合作商的寻找基于会员需求。 会员卡必须提供除普遍需求之外（打折）其他发卡机构所不具备的拥有强大竞争 力的优惠（银行贷款、保险、证券、协议价、团购、专属）。 具体操作如下： 1、 利用原保险业务关系，与保险公司签订合作协议，再利用控制力，与维 修厂进行合作推广。 2、 在谈下保险联盟之后，进一步与证劵、通讯行业进行沟通，形成一个较 为强大的联盟体系，进而谈下银行，形成公司初期战略合作联盟。 3、 利用银行、保险等行业控制力，取得购物、餐饮等行业的加盟 4、 快速大面积铺点，择取厦门当地各行业优质商户，达成合作协议，完成 “会员卡联盟”一期规划。 行业代表（按谈判次序排列）： 银行业：民生银行、中信银行、农业银行 保险业：平安保险、太平洋保险 证券业：齐鲁证券、国泰君安、厦门证券、兴业证券、银河证券 通讯业：联通、电信、移动 维修业：信达、 购物业：信达免税商场 ?6?7?6?7 战略规划方案及合作说明书 5 四、 合作方案阐述 合作行业 合作参 考模式 合作切入点 盈利点 特色服务 发展方向（二期） 保险 优保网 各种险种折扣 销售提成 银行、保险、 维修行业多 方互动
完善可选择性， 利用会员反向控 制保险公司 证券 证券之星 交易佣金、金融 产品销售 佣金返利、协议 价格 低于标准交 易佣金 银行 无 贷款、存款吸纳 联名卡资金分 层 贷款打折、 降低首付比 例 将与银行的合作 发展为核心中的 核心 通信 无 电话卡销售、业 务办理 话费返佣、SP 资费收入 通信业与百 业间的互动 与通信商在移动 支付业务达成战 略合作 购物 无 购物 消费返佣 免费、赠送 扩张服务网点 汽车行业 UAA 汽车服务 消费返佣 专属、优先 成为专业汽车服 务专家 餐饮娱乐 饭统网 消费 消费返佣 专属 扩张服务网点 便民服务 无 培训、医疗等 消费返佣 免费、赠送 拓展服务项目， 消除服务死角 五、 涉及问题
1、对应合作商结算方案--------------------------意向协议书
2、多方互动的多样性、可选性是否充足------------产品服务的特殊性 3、软件接入端口是否能开放----------------------接口准入或统计问题 4、价格比例商家接受程度
------------------------返利比例问题 5、两套方案的合理性----------------------------备用谈判方案问题 战略规划方案及合作说明书 6 保险业结盟合作方案 合作方行业背景 保险业在经过一段时间的发展之后，已经收到民众的认可，成为日常百姓保 险、投资的一种手段，需求量日趋增加，尤其车险，已经成为不可或缺的保险需 求点，而其他险种的需求量也在持续增加。 合作目标 与保险业达成深度
合作，获取保险公司产险、寿险的协议价，通过分销获利 并掌握对汽车维修厂商的控制力。 主营业务 1、产险：汽车保险、家庭意外险等 2、寿险：意外保险、旅游保险等 3、其他保险：分红保险、保险卡 优先谈判商户：平安保险、太平洋保险 合作方案 联盟商 提供服务内容 保险公司
1、保险协议价 2、专属保险咨询3、快 捷办理服务 4 联盟商户推广名字使用 权 5、提供积分兑换类保险 运营商 1、引导会员投保消费2、网络分销保险 理财产品 3、网络平台理财专区《保险 专栏》，增加保险公司曝光率 4、免费 招聘信息，降低保险公司人员流失率 第三方异业互动方案 1、指定银行卡刷卡，积分加倍/再省 0.5% 2、联名卡储蓄送指定保险一份 3、 会员卡车贷优惠指定保险商办理保险 4、保险商定点维修优惠 直接赢利点： 运营商：保险返佣、保险直销利润 保险公司：增加保险销售渠道、削减保险业务运营成本、增加曝光率 间接赢利点：下游产业（维修）控制力，运营商资质等级 运营思路：运营商推出联名储蓄卡或会员卡，保险公司对此卡进行认证，提供 优惠方案。 具体操作方案： （一）消费结算提成方案 1、 会员进行保险消费 2、 保险公司提供最低优惠折扣 3、 投保成功后，会员提供卡号，商户发放积分。（保险投保存在会员家中消 费情况，所有会员投保保单就需要保险公司再处理，对会员相应消费发放 积分。） 4、 会员收到积分发放短信 【积分
为消费统计主要手段，会员在消费之后将获得商家发放的积分，积分 战略规划方案及合作说明书 7 是由商家预先购买，参照福利彩票授信方式，结算之后获得新一批积分。在会员 所要积分的情况下，均能实现有效统计】 方案评估：方案利于消费统计，但结算程序较多，且需在保险公司现有结算方 案上做增补。 （二）保险公司单独结算方案 由于保险公司属于独立内网，且有固定结算模式，在植入新的结算方案有可 能会因影响保险公司原有运作而被拒绝。采用保险公司独立结算方案，会员将 不在获取积分（获取相应最低价）。 1、运营商以保险代理名义（华夏）或个人业务员名义存在 2、会员投保消费登记在运营商名下 3、运营商依据每月所办理业务从保险公司获取返佣 方案评估：方案简单有效，为保险公司原系统计算，利于接受。但为单方统 计，双方信息不对称。 议价 以汽车保险为基础，提供15%折扣，其他保险项目参照保险公司现有项目。 可行性 公司现有保险业务已在保险公司方面铺下渠道，签订新合作协议障碍少，可 优先作为第一合作伙伴，作为战略规划起步。 横、纵向合作方案 横向：消费结算提成方案、保险公司单独结算方案并进 纵向：达成车行、保险、运营商保险联盟体系 战略规划方案及合作说明书 8 证券业结盟合作方案 合作方行业背景 证券投资占目前民众投资最大比例，优于基金、黄金等其他理财产品。且至 08 年证
券开户高峰之后，证券行业持续较为火爆的发展态势。且在未来很长一 段时间内，证券业仍将是与民众息息相关的投资行业。 合作目标 与券商达成深度合作，以会员帐号交易返佣和理财产品销售上获利，在达成 合作之后获取同银行合作的筹码（指定开户银行）。 主营业务 4、股票业务：开户、交易委托 5、金融产品：基金销售、资产托管
6、投资咨询：股票咨询、理财咨询 优先谈判商户：齐鲁证券、国泰君安 合作方案 联盟商 提供服务内容 证券公司 1、等同优质客户交易佣金 0.18%以下 2、专属投资、荐股咨询3、金融产品协 议价 4 联盟商户推广名字使用权
5、提 供积分兑换level-2 行情限时使用权 运营商 1、引导会员开户、转户2、网络代销金 融产品 3、网络平台理财专区《证券专 栏》，增加券商曝光率 4、会员投资管 理平台，提供券商金融产品专家点评 第三方异业互动方案 1、指定银行卡交易托管，佣金再省0.1% 2、联名卡送理财咨询电子期刊 3、联 名卡免费开通网银 4、银行互补性理财 产品捆绑销售（周末理财产品） 直接赢利点： 运营商：会员交易佣金抽成、金融产品代销收益 证券公司：增加业务办理及产品分销渠道、提高券商声誉 间接赢利点：增加与银行合作筹码 运营思路：运营商推出联名储蓄卡或会员卡，券商对此卡进行认证，提供优惠 方案。 具体操作方案： （一）券商佣金结算方案 1、 会员在合作券商开户 2、 开户成功
后，会员获取开户积分 3、 会员在委托交易之后，券商进行统计返利 4、 按规定时间结算交易返佣 【券商合作方案中，由于会员委托交易存在自主性，后期交易佣金将不存在 积分消费统计。因此，只能由券商单方统计收益】 方案评估：此方案为保险公司单方面结算，我方只能获取在合作方开户会员 战略规划方案及合作说明书 9 数量。并以此为依据，查看券商提供消费统计 （二）运营商投资产品代销返利方案 运营商在网站上提供券商金融产品购买链接，会员通过网站链接购买下单， 按会员协议折扣购买，运营商从中抽取利润。 1、会员通过网站了解合作券商产品 2、网站操作购买 3、订单发送至券商合作平台 4、券商依据订单进行处理 5、购买成功消费者按购买金额按比例获取积分 方案评估：为券商代销金融产品，通过网站下单到对方系统，能够准确获取会 员消费信息，得出即得收益。双方信息对称。 议价 以证券开户为基础，提供 1.8%以下交易佣金，其他金融产品折扣考券商现有折 扣进行洽谈。 可行性 公司现有渠道可与齐鲁、国泰君安两家券商达成合作协议，与券商合作提供产 业控制力虽然较不明显，但作为与银行谈判筹码，合作势在必行。 横、纵向合作方案 横向：股票交易佣金、金融产品销售代销返利两种合作方式并进 纵向：与银行合作，达成三方合作金融联盟 战略规划方案及合作说明书 10 通讯业结盟合作方案 合作方行业背
景 通讯业为民众生活必需行业，尤其话费已经成为不可或缺的一项消费。而且 目前通讯行业竞争激烈，市面上形成移动、电信、联通、铁通多方竞争的局面， 且公司已在联通公司拥有合作关系，可以作为突破口进行合作。 合作目标 与通信公司达成战略合作协议，在话费、宽带等方面达成合作，然后在通过 保险、证券、通信业及维修业形成合作体系之后介入同银行合作。 主营业务 1、话费业务：充值卡、IC 电话卡销售 2、增值业务：移动通信增值业务（来电显示、彩铃?6?7?6?7） 3、SP 业务：12580、114、118114 4、合作商SP 业务：呼叫中心 5、电话卡业务：3G、2.5G 网络电话 6、宽带业务 7、移动支付 优先谈判商户：中国联通、中国铁通 合作方案 联盟商 提供服务内容 通信商 1、协议价提供优质号段 2、会员话费 佣金返还 3、宽带业务协议价 4、合作 开展IVR、SMS 类SP 业务 5、提供积分 兑换商品（电话费、增值业务）6、积 分合作 7、营业厅优先办理（VIP） 运营商 1、代销手机SIM 卡、电话卡2、代办充 值业务 3、代理宽带业务 4、通信商新 产品业务广告推荐 第三方异业互动方案 1、手机卡绑定银行卡话费代扣 2、话 费使用按使用金额等级赠送礼品 3 商 户渠道共享，开发手机支付业务、 直接赢利点： 运营商：会员话费抽成、业务协议价、SP 通讯商：增加用户数、业务推广渠道 间接赢利点：手机支付合作，增强联盟公信
力 运营思路：由于通信商已有大量的加盟店，因此，在会员卡的实用性被削减， 通信商直接将业务办理权授予运营商，由运营商进行业务统计。【思路不适于会 员话费抽成，话费统计由通信商单方结算，有信息不对称现象】 具体操作方案： （一）运营网站业务办理 1、 会员（持卡或注册）登陆运营商网站 2、 进入移动业务类界面 3、 办理相关业务（充值、购号、宽带办理） 战略规划方案及合作说明书 11
4、 业务办理成功后，获取相应办理积分 该方案业务结算均在运营网络之内，可以掌握会员消费记录，并以此为依据， 获取通讯商返利 （二）会员消费话费抽成 会员在购卡之后，将此卡登记至运营商名下，会员每月话费消费按比例支付 给运营商。所有消费记录均由通信商提供，按时间结算返利金额。 方案评估：信息不对称，但可作为运营商核心利润点。 议价 以话费返佣为基础，与其提供充值 3%话费返佣，后续消费 1%返利，其他业 务办理均按通信商现有折扣进行洽谈。 可行性 公司现有渠道可中国联通达成合作协议。由于电信也将开展手机支付业务， 受移动业务直接威胁，项目第二个合作商可定为中国电信。在与银行达成合作 之后，最终再与中国移动进行合作洽谈。 横、纵向合作方案 横向：除了必备话费返佣之外，在手机支付上达成深度合作，参考银联商务模式， 代理网点铺设，获取消费抽成。 纵向：移动通信业务有广泛性，可与联盟多
行业商户进行互动。 战略规划方案及合作说明书 12 银行业结盟合作方案 合作方行业背景 银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。而 且是最主要的金融机构，与每一个人息息相关，它主要的业务范围有吸收公众存 款、发放贷款以及办理票据贴现等，而且随着民众理财需求的提高，银行理财产 品也成为银行的重要业务之一。与银行业的合作，将为我们所发行的会员卡提供 最有吸引力的合作点。 合作目标 与银行达成深度战略合作关系，共同发行联名储蓄卡、联名信用卡。以银行 提供的优惠内容将我们发行的卡与其他会员卡进行区分，成为具备独特功能的会 员卡。 主营业务 1、储蓄业务：活期、定期、教育、保险储蓄等 2、贷款业务：车贷、房贷、个人耐用品贷款 3、个人理财：现金、非现金业务 4、信用卡业务 5、财务保管箱 优先谈判商户：民生银行、中信银行、农业银行、招商银行、建设银行 合作方案 联盟商 提供服务内容 银行 1、贷款利率优惠 2、贷款首付比例优 惠
3、联名卡快速处理通道（VIP） 4、 免费网银办理（口令卡） 5、专属理财 团队 6、联名加油储蓄卡、信用卡 7、 代扣业务手续费减免 8、多方联保贷款 业务 运营商 1、储蓄卡推广 2、银行广告宣传 3、 协助吸纳存款 第三方异业互动方案 1、银行卡绑定缴费、证券交易佣金再 优惠 2、联名信用卡开卡抵金卷赠送 3、免费服务赠送（体检、高尔夫、
救 援、机场VIP 通道） 直接赢利点： 运营商：联名卡消费佣金【核心利润点】 银行：增强银行所发行储蓄卡使用率，达到吸纳存款目的 间接赢利点：极大增强会员卡实用性及联盟公信力 运营思路：将会员进行引导，办理银行联名卡。通过不断增加联名卡的服务项 目，增强卡的黏性，为银行吸纳存款并从中获利。 具体操作方案： （一）日常业务办理 1、 消费者银行网点办理联名储蓄卡（信用卡） 2、 在发卡银行享受已定优惠业务 战略规划方案及合作说明书 13 3、 持卡前往各指定商家享受指定服务 该方案结算存在两种情况，在银行所办理业务及消费均无法记录在系统。只 有在各门店的消费记录才能被记录，并获取积分。 （二）会员存款/消费抽成 每办理一张联名卡都记录在运营公司名下，帐号内的存款/刷卡消费按谈定 比例返利给运营商。所有消费记录均由银行提供，按时间结算返利金额。 方案评估：信息不对称，但可作为运营商核心利润点。 议价 以贷款为基础，根据不同种类贷款为会员争取优惠（10%-30%折扣）。联名卡 金额分配比例暂定两种方案：1、仅消费可取返利以千分之七收取 2、存款抽取 返利以千分之一收取 可行性 公司为非实体产业机构，在与银行的合作过程中，由于银行绝大多数业务均 倾向于实体产业，因此在不具备强大实力的条件下合作存在难度。但是如果公 司能建立一个“保险、证券、通讯商”的多方联盟体，那么借助其他
商户的合 作效应，与银行合作的可能性大大增加。 横、纵向合作方案 横向：除了会员业务，在公司其他结算项目中进行合作（商超结算） 纵向：与银行捆绑形成最核心合作方式，将联名会员卡的广泛推广设置为核心目 标。 战略规划方案及合作说明书 14 餐饮购物业结盟合作方案 合作方行业背景 娱乐餐饮行业是百姓日常必备消费，为必不可少项目。而且，餐饮娱乐行业 存在零散不结盟现象，易于介入。购物为居民仅次于餐饮最重要的行业，购物贯 穿居民日常消费，合作对象基本面向大型卖场、精品专卖店及百货大楼。两块块 消费均能产出较大的利润。 合作目标 在项目运营开始立即建立起一张大的联盟网，通过线下消费返利快速实现第 一步盈利，为后期发展打下基础。 主营业务 7、饮食业：吃、喝 8、娱乐业：夜总会、酒吧、KTV、游乐场、保健桑拿 9、购物：吃、穿、住、用、行?6?7?6?7 优先谈判商户：信达免税商场、房地产开发商、大商超、夜总会 合作方案 联盟商 提供服务内容 商户 1、折扣 2、专属服务 3、特惠优先 4、 捆绑体验 5、免费赠送 6、积分兑换 运营商 1、消费引导 2、广告 3、异业互动 4、 结算系统 5、团购业务 第三方异业互动方案
1、各行业的优惠项目交叉赠送 2、联 合消费折扣 3、免费资源互换（夜总会、 酒店） 直接赢利点： 运营商：会员线下消费返佣 商户：增强会员的黏性，培育老客户 间接赢
利点：建立一期稳定体系，做好快速扩张融资的基础 运营思路：通过发卡聚合会员，再通过线下、线上多种手段进行消费引导，引 导新客户。再通过牵头进行多行业异业整合互动，增强消费性价比，培养运营 商老客户。在会员的消费中形成共赢。 具体操作方案： （一）日常业务办理 1. 给予合作商一套积分统计软件（软件功能：积分统计功能、结算统计功能） 2. 指引会员到指定合作商消费 3. 会员到合作商出示会员卡 4. 合作商在积分统计系统上输入会员卡上的序列号进行认证 5. 合作商给予会员相应的优惠 6. 合作商在积分统计系统上输入会员消费金额 7. 会员将得到相对应的积分 8. 我们根据软件的结算统计记录按月与合作商结算 该方案在使用软件统计的情况下可以对每一笔消费进行统计、监控，我们所 必须的就是通过培养会员积分索取意识来保证每一笔消费都能记录在案。 战略规划方案及合作说明书 15 议价 以消费折扣为基础，可以直接参照商家现有折扣为基本目标洽谈。根据不同 行业设置不同折扣比例。在每一笔消费中提取1%甚至于更低的消费佣金。 可行性 餐饮行业为相对松散行业，容易形成合作。难点在于一些已经具备规模及消 费群体的商户（顶级夜总会、知名酒店、餐厅），需要采用个性化方案进行突破。 横、纵向合作方案 横向：以会员消费优惠方案为合作基础，扩展异业互动方案 纵向：设置大商业联盟，为后期融资打基础
战略规划方案及合作说明书 16 汽车服务业结盟合作方案 合作方行业背景 2009 年厦门全年汽车零售 5.26 万辆，增长 40.4%，其中小轿车零售 4.06 万辆。目前厦门汽车大约有26 万辆，其中私人汽车大约在10 万辆左右，高档车 （40 万以上）7500 辆左右，中档车（10 万-40 万）72000 辆左右，低档车（10 万以下）13000 辆左右；平均每百户城镇居民拥有家用汽车 18 辆；从以上数据 可看出，随着汽车数量的不断增加，汽车后市场将迎来了一个更大的发展时期。 合作目标 通过与汽车行业合作为会员提供汽车后市场服务，打造专业汽车服务商形 象，并获取一定的会员消费佣金。 主营业务 1. 维修 2. 汽车销售及汽车配件 3. 汽车保险代理 4. 其他:美容养护/洗车 优先谈判商户：信达 合作方案 联盟商 提供服务内容 汽车行业 1、汽车服务打折优惠2、特惠服务3、 免费服务4、上门服务
5、专属服务 6、 优先服务 运营商 1、消费引导2、线上线下宣传推广3、 提供一套简单操作的积分统计系统 4、 招聘/提供维修人才信息 第三方异业互动方案 1、汽车产业链内部整合 2 各行业的优 惠 3、项目交叉赠送 4、联合消费折扣 5、免费资源互换 直接赢利点： 运营商：会员线下消费返佣 商户：增加收益、提高知名度 间接赢利点：扩展会员数量，建立发卡渠道。 运营思路：推出联名储蓄卡或会员卡，维修厂对会员卡进行认证，提供优惠方 案，并按月
结算给我们一定比例的返佣金 （一）日常业务办理 9. 给予合作商一套积分统计软件（软件功能：积分统计功能、结算统计功能） 10. 指引会员到指定合作商消费 11. 会员到合作商出示会员卡 12. 合作商在积分统计系统上输入会员卡上的序列号进行认证 13. 合作商给予会员相应的优惠 14. 合作商在积分统计系统上输入会员消费金额 15. 会员将得到相对应的积分 16. 我们根据软件的结算统计记录按月与合作商结算 战略规划方案及合作说明书 17 【积分为消费统计主要手段，会员在消费之后将获得商家发放的积分，积分是由 商家预先购买，参照福利彩票授信方式，结算之后获得新一批积分。在会员所要 积分的情况下，均能实现有效统计】 方案评估：方案利于消费统计，但监控力不够，需在的积分作用性加强功能， 促使通过会员项商家要积分来实现监控商家。 议价 现在汽车后市场处于暴利润阶段，因此合作的议价可以收取3%-8%的返佣率 可行性 因为暴利，所以竞争就更大，因此我们拥有一定数额的会员，谈判和返佣金 对于汽车服务业来说合作门槛是很低的。 横、纵向合作方案 横向：以会员消费优惠方案为合作基础，扩展异业互动方案 纵向：深度整合汽车产业链，成为专业汽车服务商 战略规划方案及合作说明书 18 便民服务业结盟合作方案 合作方行业背景 出去餐饮、购物行业之外，便民服务行业贯穿于居民日常生活之中，具有很 大的市场。
但是便民服务行业暴利与薄利并存，针对不同的情况，就要对其中行 业进行筛选，提出利润型合作与黏性型合作。 合作目标 完善项目服务项目，尽可能满足会员所需的各种需求，提高会员卡的实用性 与运营商的服务广度。 主营业务 1. 核心利润型：加油、培训、健身、旅游、宠物、美容、摄影、票务、预定 2. 增值性服务：快递、家政、医疗、 优先谈判商户： 合作方案 联盟商 提供服务内容 合作商 1、加油优惠 2、快递特惠服务3、免费 服务 4、上门服务 5、专属服务 6、优 先服务 7、团购项目 运营商 1、消费引导2、线上线下宣传推广3、 提供一套简单操作的积分统计系统 第三方异业互动方案 1、各行业的优惠2、项目交叉赠送 3、 联合消费折扣 4、免费资源互换 直接赢利点： 运营商：会员线下利润型消费返佣 商户：增加收益、提高知名度 间接赢利点：扩展会员卡作用，提高实用性 运营思路：推出联名储蓄卡或会员卡，商户对会员卡进行认证，提供优惠方案， 并按合同约定是否支付佣金 （一）利润型业务办理 17. 给予合作商一套积分统计软件（软件功能：积分统计功能、结算统计功能） 18. 指引会员到指定合作商消费
19. 会员到合作商出示会员卡 20. 合作商在积分统计系统上输入会员卡上的序列号进行认证 21. 合作商给予会员相应的优惠 22. 合作商在积分统计系统上输入会员消费金额
23. 会员将得到相对应的积分 24. 我们根据软件的结算统
计记录按月与合作商结算 【积分为消费统计主要手段，会员在消费之后将获得商家发放的积分，积分是由 商家预先购买，参照福利彩票授信方式，结算之后获得新一批积分。在会员所要 积分的情况下，均能实现有效统计】 方案评估：方案利于消费统计，但监控力不够，需在的积分作用性加强功能， 促使通过会员项商家要积分来实现监控商家。 （二）增值型业务办理 战略规划方案及合作说明书 19 所有增值性服务均不抽取消费佣金，仅要求商户提供相应优惠项目，因而所有 消费均不做积分统计，只用于会员黏性培养。 议价 针对不同行业进行设定，美容保健行业、培训行业为暴力行业，根据实际情 况进行洽谈。其他微利行业不追求盈利。 可行性 暴利行业在面对会员机构的合作可能性较大，而微利行业在合理让利情况下 合作难度不会太大。便民服务核心在于：1、加油让利 2、会员快递优惠 。但 这两家的洽谈对象为大型机构，需要相应方案进行合作设计。 横、纵向合作方案 横向：利润与增值收益并行推广 纵向：不断扩大服务面，覆盖其他会员卡功效 战略规划方案及合作说明书 20 商家异业互动方案 我们的目的 1 通过引导和组织，将会员带到联盟商家完成消费 2 通过协议价等手段为会员提供优惠的价格和优质的体验 3 通过整合为联盟商家节约广告宣传费用，提高营业额 我们的工具 1 优惠券，代金券2 现金优惠3 会员专享4 广告机5 杂志，宣
传册，会员手册 6 积分通用7 协议价 我们的引导方式 1 地点导航，消费地图 2 专卖，新品，体验， 3 一般的广告宣传 4 团购 异业联盟的切入点 1 关联度高产业，如旅游行业中的机票、酒店、餐饮、景点、商场 2 具有相同目标人群，如银行理财客户、MBA 课程学员、健身会所会员、夜总 会vip 等同样定位于社会中的精英人物 3 处于同一个商圈的非竞争行业 执行方案 目前最流行的异业联盟方式为 1 联盟商家爱共享客户资源与数据，统一积分 2 持会员卡在联盟商家打折 3 在A 商家消费一定金额，可得到联盟商家B 优惠券或代金券 合作方案 一 首先为商家建立档案和关键词 1 属于什么行业 2 特色与卖点 3 针对的消费人群 4 人均消费 战略规划方案及合作说明书 21 5 地理位置，属于哪个商圈 6 最近有何促销活动，或主题活动 二 为会员建立档案 1 年龄 2 性别 3 爱好（购物-品牌，价位，商场，电影，K 歌，旅游，运动） 4 平时主要的消费和休闲地点 三 方案 通过信息的发布进行引导为会员发现美食，发现乐趣，发现实惠 1 通过投放在商家的广告机为其相关的联盟商家或相近的联盟商家做宣传，进行 潜在的影响 2 通过优惠券进行引导 如 会员在商场购物后，凭消费#4@p可得到餐饮的优惠券，增强针对性与指向性 3 通过制定消费手册和会员手册，对会员进行宣传 手册内容可由联盟商家提供，商家宣传内容与优惠券合一，凭剪角优惠 会
员如何获得手册 A 在商家消费获得 B 高级会员和创业会员可以通过直邮 4. 搜索（关键词）+自由拼图+路线设计（主题、人气最高、折扣最大）+拼客（有 相同路线的人可搭伙） 5 时间和事件关联 如上个月举办运动用品促销，本月则可以组织相应运动 四 信息的收集 1 商家自行提供，我们审核 活动效果好的商家以后可以作为重点合作商家，也 可以作为合作的中心点，从其出发，寻找上线和下线商家制作活动线路 2 通过会员问卷，投票。 战略规划方案及合作说明书 22 异业联盟 合作类型 联盟商家类 型 切入点 方案 案例 资源共享 （高端客 户，营销渠 道，销售渠 道） 房产 汽车 娱乐 品牌 专卖 高端酒 店 银行 媒 体 之间的消费 人群重合度 高，都具有较 高的消费能 力，资源可以 降低成本，提 高效率 1 利用一方的高端客户数据库，邀 请参与相应的主题沙龙，产品展示 会，强强联合，作为宣传手段和营 销手段树立品牌形象，提高品牌忠 诚度 如晚报举 办的房车 展，投资理 财展览会 2 广告置换，互相利用经营场地， 放置宣传杂志，广告等 专卖（服装， 鞋帽，母婴 等） 美容 健 身 培训 针对女性市 场，组成联 盟，由点到面 从实体店出发，利用闲置资源，提 供服务类体验券，为实体店提高附 加值，为联盟商家开发新客户 一公里商 圈 地理位置相 近的 超市 娱乐 餐饮 地理接近，引 导便利，在消 费时间上有 先后关系，组 成一个联盟 有利于
间隔 竞争，封杀竞 争者 1 广告置换，互相利用经营场地， 放置海报，优惠券，代金券，广告 单 如明发商 城，中山路 的商家 2 放置我公司统一的广告机和电 子导航，地图查询系统，可查询到 附近对应消费项目的联盟商家 联合促销 超市 专卖 商家都有促 销活动，联合 促销更容易 聚集人气 通过对关联商品和商家的整合，如 服装、鞋帽、饰品的组合，让消费 者利益最大化 如商场中 的换季清 仓，新品发 布，春季特 卖，家假日 促销 产业链合 作，捆绑销 售 汽车：车行 银行 保险 维修 加油 产业中的一 条龙，刚性消 费与同质品 1 银行提供更优惠的车贷和还款方 式，为购车者提供优惠； 2 车行与银行，保险合作，捆绑销 售，联合让利； 3 加油站，维修厂通过车行销售加 油卡与会员卡，可与汽车捆绑销售， 或通过车行先行低价促销或赠送， 建立消费习惯 旅游：机票 酒 店 餐 饮 专卖 以垄断渠道或扩大消费数量以提高 议价能力，充分利用产业链中的资 源，甚至是闲置免费资源 携程模式 战略规划方案及合作说明书 23 \