据媒体报道微信用户数已经突破6亿!相信在不久的将来微信必将成为重要营销渠道，很多企业都开通了微信号，但是99%微信号都没有专人负责运营，爱煮饭负责运营企业微信订阅号大概有半年多的时间，从0增加到18000粉丝，目前每天平均增涨100个人，为了帮助更多人可以理解企业微信公众平台怎么有效运营，我决定分享在半年多实战经验。

1、理解订阅号和服务号的区别

企业订阅号可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，对于一般小企业来讲，用服务号一般不现实，因为你一个月发一次信息，客户可能早把你忘记了，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。

2、微信对企业有什么帮助?

微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。

3、利用好信息中“阅读原文”

这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。

4、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“1000”，查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》，输入“m”查看文章文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。

5、微信二次开发

想通过微信给客户提供更多便利功能，只能通过二次开发来实现，如客户查询产品信息，或是跟客户CRM系统对应，提醒客户等。

个人建议微信跟企业手机网站相结合，如回复关键词“公司介绍”，在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。
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6、每次推送微信时不要超过3条图文消息

如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。

微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。

7、微信互动是关键

掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求，如通过你的微信可以查询产品价格，可以申报产品故障，像中信银行微信，每次你消费、还款都会有提醒，如果条件充许，一定要提供专职负责微信客服。

明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

8、让客户主动加你微信有哪些办法?

要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。
不要忘记你员工个人微信的力量，如果一个员工朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。

9、模仿是我们学习微信运营最快一招

推荐几个不错微信公共账号：淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场，您在“添加朋友”中查找公众号，就可以找到他们。

关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。

10、善用微信中“数据统计”

很多运营问题都可以通过数据分析了解到，如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。

11、分组管理客户

群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

想做好微信营销说难也不难，说容易也不容易，关键还是要看自己愿不愿意花心思和花时间。只有不断地创新和改进自己的运营思维和运营模式，微信才能给你带来成功。毕竟微信再神奇也只是一个工具，想要成功还得看你怎么运用这个工具。文章选摘V号G820354427

第二篇：微信5.0公众平台企业服务号和订阅号如何申请

微信5.0公众平台企业服务号和订阅号如何申请

微信5.0后，微信公众平台分为了服务号和订阅号，最近很多开店铺的朋友都在关注，同时也提出了很多问题：企业服务号订阅号应该如何来申请具体的申请流程是什么需要准备些什么资料注意些什么问题下面结合体会详细说说：

5.0微信公众平台服务号申请流程

申请服务号订阅号需要注意的问题申请流程

确定账号类型。

企业每次只能申请一个账号。所以开始需要确定好账号类型。是注册服务号还是订阅号，具体区别可以参考后面的资料。

准备注册资料

磨刀不误砍柴工，注册开始前需要准备好注册资料，注册的时候，会更加效率，同时能提高成功率。企业注册服务号需要准备如下资料。

提交资料注册

资料准备好后，即可进入页面提交资料注册。具体注册步骤，下面将详细演示。需要注意的问题

账号名称要想好，同时与认证的微博昵称一致，微信认证需要与微博昵称一致。

同一个企业邮箱只能申请一个公众号。

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同一个手机号码可以登记2次信息。

同一个身份证可以登记2次信息。目前只支持中国大陆内地年满18岁的身份证（不包含港澳台）

营业执照、机构代码申请公众号没有上限。目前只支持填写中国大陆的营业执照（不包含港澳台）注册步骤

百度输入“微信公众平台”点击搜索，然后在出现的页面中，会看到微信公众平台官方网站。点击它

进入登陆页面后，点击“立即注册”，下图所示

然后会进入资料填写页面。先填写的是基本信息。

填写好基本信息，点击注册后，会在填写的邮箱中收到一封激活邮件，打开邮箱，点击链接即可激活。

激活邮件后，即可进入信息登记页面。安装要求提交好企业的信息登记。主要为企业信息和个人信息。填写完成点击“继续”

然后需要选择成为订阅号还是服务号，这里以服务号为例子

然后需要填写公众号信息，主要是昵称和简介。昵称提交后不能修改，简介提交后，可以修改。填写完成后，点击提交，即可完成注册。

提交后，最后会提示要验证微博，把公众号和微博绑定在一起。主要微博昵称和微信昵称要一样才能验证成功。

完成后即可耐心等待，7个日内会完成审核！完成后便可进入平台设置和群发消息了。

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注意事项

如果你的微博没有认证，没有绑定微博，开始注册的时候会提示注册不成功，资料提交上去后，过几天从新再打开，也可以通过。

手工截图，转载注明出处！

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