第一部分：申论最重要的特点是官样思维，须从政府执政和管理的角度分析问题
1、申论的本源是什么？
2、申论的特点是什么？公务员的思维方式是什么？
第二部分：申论应区别于杂文和写作考试，要注意细节和技巧
1、申论考试的难点和误区？
2、传统申论考试和现代申论考试的区别？
第三部分：要用思维逻辑把握热点问题
1、热点的重要性？
2、如何把握热点？
第四部分：好心态+题感+语感+勤奋=成功的考试1、考生心态分析2、怎样培养好题感？
3、如何培养好语感？
第一部分：申论最重要的特点是官样思维，须从政府执政和管理的角度分析问题网易教育：
申论考试主要考察什么内容呢？还有一些知识点，您可不可以给我们介绍一下？
钟君：好，今天非常高兴有机会来到网易和大家交流公务员考试的经验和感受，我想，在申论考试这方面，最简单概括申论考试的特点就是邀请大家像公务员一样地分析问题、思考问题，这就是申论考察大家的根本能力。我从几个层面分析一下这个问题，申论到底考什么，首先要回到一个本源的问题：其次就是它的特点问题。
1、申论的本源是什么？
网易教育：那么申论的本源是什么呢？
钟君：申论是上世纪末由我国人事考试部门自己独创的考试。它借鉴了中国古代考试的经验和西方文官考试制度案例分析的特征。
申论的名字就蕴含了考试内容，第一部分是申，即把材料中的内容说清楚、说明白。考生要做的第一件事情就是通过阅读材料把特定事实所围绕的现代表现、出现问题、原因及其如何解决的问题。在每一次申论考试中都有一个特定主题，像去年的主题就是“海洋生态文明”；前年是“产业结构调整和农业生产”，再往前就是“怒江水电资源开发”的问题。第二部就是论，论是什么概念呢？当我们在搜集现实材料以后形成自己对于该热点问题的判断，
但在政府机关里，你的判断是属于个人的，它不属于政府的政策。如何把它上升为政府政策呢？必须要经过论证，说服你的上级领导、上级机关，甚至有时候要获得立法机关的同意，这就是论的过程。
实际上申论考的就是这两个内容，一个是说清楚、说明白；二就是说得好、说得透。这里面要贯穿一个思维，就是公务员的思维，是最根本概念的问题。
2、申论的特点是什么？公务员的思维方式是什么？
网易教育：申论的特点您认为有哪些？
钟君：第一个特点，也是最重要的特点，就是官样思维，学会把握公务员的思维方式。
公务员的思维方式是什么呢？最根本的就是辩证思维，看任何问题要学会从多角度看，也就是两分法，看到多角度、多方面以后我们要学会融会贯通，学会结合。我们说，结合是一个非常重要的思维模式和思维方式，现在中央提贯彻落实科学发展观，科学发展观的根本方法是“统筹兼顾”，实际上就是结合。在结合的基础上大家要学会具体问题具体分析，针对不同的问题用普遍性、规律性的思维对问题作出解释。另一个重大特征就是实践性思维是。任何一个问题，我们要立足在解决问题上，而不是解释问题和分析问题，这和学术思维是有根本区别的。在这里提醒广大应届生朋友及高学历考生，一定要把学术思维和申论思维区别开来，学术思维是概念判断推理的范式，但申论思维的根本逻辑就是表现、原因、对策的范式。
第二个是形式上的特征，就是申论语言的平实性、简单化，它是非常朴素的语言，但朴素语言不等于没有思想。最重要、最强的一种语言表达能力是什么？用最简单的语言把你观察到的社会最本质的问题阐述出来，这是一种能力，并且这种能力要求非常高。
第三个非常重要的特点，就是它分析问题角度的独特性，唯一性，必须从政府执政和管理的角度分析问题。
为什么现在很多人找不到申论的感觉？申论到底应该从什么角度思考问题？公务员的角度到底是什么样的角度？这里面有一个非常重要的问题就是切入角度，如何理解角度？我想从两个方面通过两个例子给大家解释：
举个例子，比如华南虎照片事件，这样一个社会现象、社会热点有很多人关注，它反映了什么？有两种理解：
第一种理解，我们认为反映了政府对于出现假虎照并没有出现客观认真的对待，没有去调查，贸然就召开了发布会，政府的公信力受到了影响，政府权威受到了重大损毁。在政府透明化建设过程中，在服务型政府透明化的过程中还存在问题。这是一种分析，大家觉得这种分析官味十足。
另外还有一种分析，再举个例子大家就能感觉到区别，比如著名的青年作家韩寒，他在博客里关于华南虎照片事件有一段论述：20xx年是一个摄影年，有两个摄影大师，一个叫
周正龙，一个叫陈冠希，一个照的照片明明是假的却偏偏想让人说是真的；另外一个照的照片明明是真的，却偏偏想让人说他是假的，他们是多么鲜明的对照。这也是对华南虎照片的分析，大家可以很深入地感觉到，我们能不能把这个问题放到分析中？绝对不能，这就是分析问题角度的问题。
第一个，你感觉这就是申论分析的角度，为什么第二个韩寒的分析就不是呢？很简单，切入角度是唯一的。什么角度？政府执政和管理的角度，这就是申论。
第二部分：申论应区别于杂文和写作考试，要注意细节和技巧，定能有很大提高1、申论考试的难点和误区？
网易教育：申论考试一直都让考生比较头疼，请您介绍下申论考试的难点在什么地方，是不会存在一些认识上的误区？
钟君：第一个误区，大家一定不能把申论考试当成写作考试，它不是写作考试，它是一个基于材料理解问题、分析问题的考试，写作的部分有，每一个考试中一般占到40分左右的写作题，但大家一定要注意，在最后写作的部分里，大部分考生的差距是很小的，就在5分左右，也就是说大家的水平差不多，一般在十八九分到二十五六分之间，没有太大的差别。
差别最大的在哪儿呢？在前面60分相对客观的题目里，相对客观的题目里有些什么样的题呢？阅读理解题、综合分析题、解决问题的题，在这些部分，由于大家对细节的把握重视程度不够，导致了采分点大量流失。举个例子，前面的题里大家都觉得简单的概括题，20分，高的可以拿到十八九分，低的甚至一分拿不了，光第一题分数就可能拉开十分以上。
网易教育：为什么会出现这么大的差距呢？
钟君：差距原因就在于我们考生对细节的把握有些问题，这就是对申论思维表达方式的一种理解，这里面是有技巧的。
举个简单的例子，如果你没有经过这方面的训练，我问你一个问题，可能问题最终的答案是C，你只要告诉我答案是C就行了，但在申论考试中他要求你必须要把C出现之前简单的推理过程带一句，A和B就是采分点，但很多考生觉得这个问题极其简单，不需要做完整逻辑的表述，所以只表达了C，A和B的采分点没有，那三分之二的分数就没有了，这就是细节。
第二个一定要注意的误区就是千万不要把申论当成杂文来写，还有，不要把它当成论文来写。刚才我说到了，因为分析问题的角度是唯一的，我们的申论不是追求你所谓的个性，不要求你用华丽的辞藻、偏激的观点表达思想，不是的，所以我经常说把头发染黄了鼻子打两个孔不叫有个性，充其量是差异性，申论的个性在哪里？在于从政府的角度分析问题的深刻性和解决问题的有效性。另外就是我刚才说的，千万不要把申论写成论文，不要用学术逻辑来分析它，因为你写出来的东西对于解决问题是无益的，政府公务员是不可能按照这个方式解决实际问题的。
还有一个很重要的误区大家一定要注意，申论的提高是有空间的，千万不能对申论没有信心，觉得申论好象是没有办法提高的，为什么？因为写作能力差，刚才我已经给大家理由了，考的的确是写作能力，但当大家的写作能力都一样差时就没有差别了，所以还是有提高空间，要注意细节、注意技巧，一定可以有所提高。
2、传统申论考试和现代申论考试的区别？
网易教育：公务员考试的难度越来越大，申论考试也发生了变化，您能否帮我们分析下传统和现代申论考试的区别？
钟君：第一个是不区分现代岗位需求的，不做岗位匹配的区别，从去年考试，申论考试分为副省级以上的招考岗位和副省级以下综合管理类、行政执法类两类考试，要求是不一样的，对于综合管理类，下面我讲的综合管理类是副省级以上，行政执法类是副省级以下的。
在阅读理解方面，副省级以上的综合管理类要求能够看得透、看得深；行政管理类要求的是只要能说清楚就可以了。
在具体能力方面，管理类强调的是考生的分析能力，执法类强调的是考生的贯彻执行能力，又是不一样的要求。
在在解决问题的部分，管理类要求考生偏重于宏观、偏重于战略，提出系统方案；但行政执法类只要你提出有效措施就OK了。
在表达能力方面，综合管理类强调说明、陈述、议论；对于行政执法类只强调说明和陈述就可以，不要求议论。
网易教育：不同岗位的要求不一样。
钟君：对，不同岗位要求不一样，这是第一大方面，也是最明显的区别。
第二个区别是在题型选择上，没有了传统的单一题型，现在都是一些复合题型，原来概括题就是概括题，分析题就是分析题，现在我们的题目往往是概括加分析，分析加解决问题，几个考察能力综合起来的考察。
比如去年的考试，第一题让你分析什么是死海（副省级以上），为什么最后造成的毁灭不言而喻，更大的毁灭你怎么理解？首先你必须把材料中相关内容概括出来，然后加上你自己的判断、引申，也就是强调分析的部分，这是概括加分析题。
以前单纯是让我们解决问题，提出对策，现在还必须要加上对这个问题的界定分析，找到问题在哪里，然后提出对策，实际上分析得多了。
第三个变化就是题型的模糊性和陷井化题目越来越多，很多题目都是大纲的基本要求，很基本的题型，但它会在形式上给我们很多陷井。比如去年副省级以下的考试，让大家写一个宣传纲要，这一题全国考生平均分非常低，因为没有搞清楚这个宣传纲要实际就是让大家
写一个如何宣传的对策，没有把它还原为基本题型。
网易教育：你要弄清楚考题到底是在出什么？
钟君：对，到底是在考什么，也就是审题不清，导致了很多考生在这个题目上只能得两三分、三四分，一共是20分的题目，这就是很可怕的，也是传统考试和现代考试比较大的区别。
第三部分：要用思维逻辑把握热点，并系统化1、热点的重要性？
2、如何把握热点？
网易教育：申论考试基本是来源于社会、来源于现实，离不开热点的追踪，历年国考的成败都与抓住热点相关，你认为申论考试应该关注什么热点呢？
钟君：我认为主持人谈到了一个非常好的问题，对于热点，大家怎么去准备。其实大家要注意，你对热点的把握对于你的理解材料非常有帮助，但我个人认为它不会决定你最后的成败，所以我从两方面谈这个问题；第一，热点很重要。第二，更重要的是我们的解题技巧和对于一些问题的把握，首先讲讲热点的重要性在哪里。
它的重要性在于，把握了热点，我们就会更快切入到材料中去，思维会以最快的速度被调动起来。
那么热点怎么把握呢？大家一定要注意，千万不能死记硬背，因为我们的社会中包罗万象，各种各样的经验，各种各样的问题千差万别，你怎么复习？没有办法复习。所以大家一定要有一种系统化的热点、逻辑，也就是我们给大家的逻辑图，用那种思维逻辑把握热点。比如这个图的整体逻辑就是这样，现在的逻辑说白了只考一个，就是科学发展观，科学发展观是统领经济社会发展全局的重大战略思想，所有热点都是统领在它之下。科学发展观我们又可以从五个角度切入分析它：政治、经济、文化、社会、生态，也就是五个建设。
这五方面的建设之下就会有中观层面的问题，比如经济方面，今年的国家工作主题是什么？“经济发展方式的转变”，在这之下会有很多具体问题出来，比如说，调整产业结构，转变三高一低的发展模式，自主创新，发展循环经济节能减排??这些具体问题就出来了。我们的逻辑就把握在这里，我们要搞清楚的是，什么是自主创新，自主创新面临什么样的问题？我们如何加强自主创新建设，以此类推，对于循环经济、产业结构调整经济模式等，都是这样的逻辑。
至于这里面的案例是什么，湖南的自主创新还是山东的自主创新，又或是河南的自主创新，可以放在一边，因为这属于经验层面的东西，我们没有办法把握。
举个例子，谈到经济危机，虽然一说经济危机它是个主题，但经济危机考察的角度有很多很多，举真题的例子，也是申论考试曾经出过的例子，20xx年国考考的是经济危机产业结构调整和农业生产的方面，紧接着浙江省公务员考试也考了经济危机，从中小企业如何脱困的角度考；接着江苏也考了，从刺激消费、拉动内需、解决民生的问题考；后来四川也考
了经济危机，从解决就业的角度考。
网易教育：同一个问题有很多不同的角度。
钟君：对，有不同的角度，所以你不可能猜。再举个例子，生态文明，生态文明是个很大的题目，我们国考考过什么呢？20xx年考过土地资源循环利用的问题；20xx年考过怒江水电资源淡水资源的利用问题；20xx年考过海洋资源的利用问题，实际上背后的理论支撑都是一样的，是生态文明的概念，也就是生产、生活、生态三者统一协调的问题，我们不排除接下来它还会考草原的问题、沙漠的问题、森林的问题，这都是生态问题，你怎么猜题押题？不可能。所以我们只能把握生态文明的基本概念、基本理论和基本逻辑，它的基本逻辑就是三个词：生产、生活、生态的协调统一。
把握了一句话，不管是什么具体的角度你都能兵来将挡，水来土掩，根本没有问题。
刚才我讲到了经济发展方式的转变，政治上就是两条，一条是政绩观，一条就是服务型政府；在文化上重要的就是三条：社会主义核心价值体系，价值观，第二就是它的材料，现在最重要的载体包括网络，网络文化是一个非常重要的问题，在网络这个平台上如何促进文化发展。再一个就是体制，包括了文化产业、文化事业两个体制。
再一个就是社会，通俗来讲，不是严谨的学术判断，三根支柱，就业、分配、保障，三座大山，住房、医疗、教育。还有两个关键在申论中比较容易考的，公共安全和公共交通。
生态是三生，生产、生活、生态，具体相关的就是循环经济、节能减排，这里面包括资源节约型社会和环境友好型社会建设的问题，其实热点把握到度就可控了。至于下面具体的，会有千差万别的形式，比如网络问题的低俗化，有各种各样的表现形式，没有办法穷尽的。
所以这里面有规律性思维，要学会把握热点间的规律，你才能够举一反三，站得高，看得远，才能真正理解热点，用你之前准备的理论和思维来牵引你的真题，从而拿到比较高的分数。
第四部分：好心态+题感+语感+勤奋=成功的考试网易教育：感谢钟老师给广大考生如茅塞顿开的指点，大纲刚刚公布，对诸多奔赴在公考路上的考生，请您给点学习指导吧钟君：在申论复习这方面我讲三条：第一条就是心态，第二条是题感，第三条是语感。
1、考生心态分析钟君：心态非常非常重要，现在的公务员考试不仅仅是申论，还包括形测，实际上它是一个压力形测题，压力越大，成绩越低，是反向的。
网易教育：为什么会这样呢？
钟君：我举个例子，就在前几天，一个好朋友给我打电话，他爱人之前在没想做公务员时参加了公务员考试，成绩非常高，但因缘际会没有去，后来进了事业单位，但这个事业单位中要成为公务员还要参加考试，她的欲望就非常强，花了很长时间准备考试，但成绩和第一次相比相差甚远，这是一个例子。
为什么压力越大，成绩越低？因为这个考试就是压力测题，在考试设计中命题专家很巧妙地引入了心理测评的机制，考察你的心理素质，这是它考察的一个点，所以大家一定要注意这一点，心态。
现在大家有几种心态呢？我想有两种，第一就是压力型心态，很焦虑，非常焦虑，焦虑原因是什么？压力，压力来自于两个根本性来源：第一是内心的功利，第二是外界的评价。很多人压力大是来自于他非常想当公务员，为什么想当？很简单，冲着公务员的待遇、地位、尊严去的。
网易教育：这是很多人憧憬的职业。
钟君：是很多人憧憬的。在这里我就要给大家降降温，公务员真的有那么好吗？公务员是你人生当中唯一的选择吗？我认为不是，只是其中的一个选择，公务员考试的成与败不关乎前途，只关乎心情，其他路你一样可以走得更宽阔、更辉煌。
这里有一个很重要的概念，大家一定要学会生活中的辩证思维，比如这里有一个词“舍得”，有舍有得，不舍不得，大家要知道，公务员有他亮丽的一方面，也有苦恼的一方面，很多人看不到公务员所从事工作的苦恼，只是看到了他亮丽的一面，这背后还有一个重要的哲学概念很多朋友没有搞清楚，就是理想和现实关系的问题，关系是什么？理想的路有无数条，但现实之路只有一条，大家一定要注意，是不能回去的，是错的。
人们的焦虑在哪里？我们经常把我们的理想当成现实，这就会让你很痛苦。举个例子可能更形象，在座各位朋友、很多网友可能是大学生，你在读大学的时候选择男朋友的标准就是像导播一样高高大大的型男，像我这样矮矮胖胖的就不会被选择。我跟一个型男共同追你，你当时可能会选择型男而没有选择我，我的心态是什么？不争馒头争口气，一定活出个人样来给你看。十年以后同学聚会，我们在聚会的地方邂逅，我打开的车门是宝马7X，你和型男老公推开的车门是QQ，这时你的心跳怦怦跳，心想当时嫁给他就好了。
好，给你机会，时光倒退到十年前，你看到我不错，认为我是绩优股，选择了我，没有选择型男，但大家千万不要忘了，这时大家的心态都变了，你选择了我我会怎么想？抱得美人归我今生何求？没有什么追求了，我有什么追求？型男心里会怎么想？你看，这么多女孩追我我都不选择她们，我追你你还不理我，还拒绝了我，伤害了我还一笑而过，我不争馒头争口气，活出个人样来给你看看。所以十年以后同学聚会你们又邂逅了，型男推开的是奔驰600车门，你跟你老公，也就是我，是从自行车上跳下来。这就是理想和现实。
所以大家千万不要把你自己给自己设计的公务员美好前景当成了现实，我告诉你，不一定是这样的。我有很多学生，不瞒大家，考上公务员，两年以后又辞职。因为作为一个性格特别张扬、特别有自己想法的人来说，可能他在那个氛围中会觉得有些压抑，所以不是你想象的那么美好。所以要再次强调，有舍有得，不舍不得。
另外一种心态，压力的根源在于外界评价，其实现在的压力不在于你自己认为的考不上公务员就人生没有前途，而是因为你太在乎，考不上公务员我女朋友怎么看我、我妈妈怎么看我、我老师怎么看我、同学怎么看我、朋友怎么看我??我要告诉大家一句话，毁誉听之于人，那都是别人给你的评价，对于你来说有什么重要关系呢？抛掉它。这非常非常重要，
这是一种焦虑型的心态，压力型的心态。
还有一种心态大家可能现在也有，浮躁的心态，非常复杂，在功利的诱惑面前非常浮躁，为了这个东西一定要不择手段的把事搞好，但我要告诉大家，功利其实是非常害人的，记住老子讲的那句话，圣人无功不能成其功，圣人无欲不能成其欲，你越不想功利的事儿，功利越跟着你跑，你越是追求它，它离你越远。要把功利放在一边。
我多次讲，张学友在庆祝建国60周年时唱过一首歌《仰望星空》，歌词是我们敬爱的温总理写的，为什么要写这个歌词呢？他原来写了一首小诗是送给北京师范大学学生的，为什么他要让大学生仰望星空？因为康德说过，有两个东西让他最震撼，一个就是人内心强大的道德力量，另外一个就是头顶上的星空。为什么星空可以让人震撼？最干净、最自然、最纯粹，离世俗的东西最远，离功利的东西最远。它可以让人震撼。大家不妨想一想，你的心态就不会那么浮躁，就会平和下来。
另外再送给大家一个词，享受。很多人一想到享受就是enjoy，其实享受也是两个意思，享同样的福，受同样的罪，没有不经过努力就很自然轻松得来的劳动果实，是不可能有的，你想去享受公务员的福利、尊严和地位，那么现在就必须要付出，这是对等的。只要大家把焦虑型心态和浮躁型心态调整好了，确定一个明确的目标，你就一定能够实现愿望，这是第一点。
2、怎样培养好题感？
网易教育：现在很多公考的复习，做真题是个必经的过程，这个能培养题感么？
钟君：用对了真题，可以提高题感。培养题感很重要，刚才我们一直在强调申论考试的一个概念，细节，我可以告诉大家，细节成就高分，没有细节就没有高分，细节怎么来？做真题，公务员历年考试的真题。怎么才算做？看一看，想一想不算做，写出来才算。怎么才算写出来？三遍才算写出来，第一遍自己理解，第二遍对照几个不同版本的答案做修改，第三遍在修改基础上重新整理自己的答案。你要记住，你觉得每句话都有根有据，那么答案就基本把握了，实际上这可以通过方法自己把握的。
3、如何培养好语感？
钟君： 第三就是要培养语感，语感怎么来呢？要注意把三种方式结合起来，一是读、二是听、三是看。
读什么？读现有的身边可以找到的理论读物，比如《半月谈》，比如《瞭望》，《新闻周刊》，千万不要指望它帮你猜题押题，但它可以帮你规范语言表达，拓宽视野。
听是听什么？广播，中央人民广播电台新闻频道的《中国之声》就是一个很好的听新闻渠道；三是看，看什么？看电视的新闻评论节目，我特别推荐中央电视台的《焦点访谈》，就是一个很好的学习材料。所以这是一个基本的准备。
除了心态、题感、语感之外还有一点非常重要，老子曾经说过，上事文道，勤而行之，
你要勤奋，做什么呢？学习和思考这个考试中一系列的技巧和技能，包括阅读理解的技巧，我们多次讲到的技巧就是三遍，解决问题的能力，第一步分析原因，第二步有针对性的提对策，第三步分析对策的有效性。
分析对策的原因我们讲到了万能的五点，提出解决问题的对策就是万能八条，分析对策的有效性就是针对性、可行性和常识性。还有综合分析的题目，我们有不同的思维逻辑和框架，最后的写作问题，我们也可以形成固定的申论评论思维，这些都需要大家勤而行之，不断练习、努力。
网易教育：非常感谢钟教授作客演播室，预祝考生考出好成绩，下次节目再见。
钟君：好的，谢谢主持人，谢谢网友。