淘宝买家买家都应该看的关于差评的见解

作为一个购买者（即买家）而言，在网上商城例如淘宝 京东等大型网上商城购买宝贝，评判这个商家物品的好坏的标准那就是差评。

虽然在淘宝上一些专门做恶意差评的差评师，会影响差评存在的本来意义但是，作为一个经常网上购物的来说，差评还是唯一一个评判商品好坏的唯一标准。

为什么不相信好评呢？

其一，好评可以刷出来，虽然淘宝等商场已经尽力杜绝这种事情的发生。但还是制止不住的，所谓“道高一尺魔高一丈”。

其二，就是就算是真的都是好评没有差评，买家也不会相信的这是真的。因为从来就没有相信过有什么东西是真正的完美。越是完美的东西问号越多，越像是特意做出来的。

其三，就是淘宝过去给人们的印象太不好，每个买家多多少少都会有一些不如意的经历。也就导致了好评的可信度低，而差评的可信度高。

个人观点认为

就拿本人自己来说 自己经常去的商场就是京东、淘宝来说。淘宝的优点在于可以时时和卖家沟通，如发现质量问题和店主沟通好就可以直接退货或者换一个。但是京东这方面就不行了，想要知道产品怎么样需要留言，不能保证什么即时回复。退货的时候需要办理一大堆的手续，手续齐全才可以退货或换一个。但是在京东买东西速度很快24小时就送到了（可能是因为住在北京的原因吧）而且只要是京东配送的货物都能保证质量和送货速度。每件物品都有正规的机打#5@p。淘宝这方面差一些，但毕竟店主来自全国各地有距离的原因，这些相信每个买家都能谅解的。但现在我最喜欢的就是淘宝天猫商城，就是怕出现只扫描快递单，而延迟发货的店主。自己有过一次经历店主拖了一个星期没有物流信息还是没有发货，最后只能退货转投天猫的怀抱。

高价值电子类产品我一般选择在京东上买，原因我考虑到：首先，因为住在城市在京东买送货的速度肯定是毋庸置疑，能快速的收到货。其二就是京东的口号，京东无假货。本人也是深信不移的。只要选择京东配送就可以保证，买了这么多次没发现有什么治疗问题，而且都带正规#5@p。只要价值不超一千元的东西我喜欢在淘宝上买，首先，能方便快速的可店主沟通，尤其是买衣服。腰围尺码胖瘦店主都会即时的给出建议适合哪一款。其次就是有质量问题退货方便。不可能为了价值不高的商品做什么鉴定花费那么多时间精力在上面。

对于卖家来说

差评 中评让人操碎了心，运气不好还会遇到专业差评师。但是对于卖家来说有些差评是必要的。买家首先看的就是差评。商品的本身不可避免的缺陷出现在差评里很正常。就例如我第一步智能手机就是中兴u880 本身看差评说 电池耐用 机子发热厉害，能煮鸡蛋什么之类的话语，带有强烈的感情色彩。首先我要说的 电池不耐用这是智能机的通病，其次发热厉害在我认为买手机的时候看差评就应该知道这部手机发热厉害。如果是是玩游戏买这个手机肯定是白瞎。对我来说这部手机不错 买了两个，

首先我不怎么玩游戏 机子发热也对我没什么影响，其次就是我root了权限被移动定制的无用的都删掉了。调到节能模式这样u880基本上能支撑一天半的时间（打接电话）。差评其实没什么不好能更好的让买家知道自己到底是否适合这款产品。并不是说没有差评这个东

西就一定好，有可能根本无人问津，或者只有几个买家的评价，只有经过差评的磨练才能让更多的买家相信。这个商品就是自己要选择的

第二篇：不可小视：分享淘宝买家的各种差评评价解释技巧

淘知识

导读：对卖家们来说，评价是他们又爱又恨的东西，总会有那么些不和谐的小插曲。评价里人说尺码不标准，有人说你东西不好，坑爹的快递又得罪上帝。 每天面对交易的问题，已经忙得不可开交也不能做到面面俱到，怎么样可以在最省事的基础上搞定这些评价的问题呢？

以下是关评价的一些基本点，整理出来与大家共勉。

不想中差评影响销量的话，有几个问题我们必须自己了解清楚: 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

卖家, 我们, 解释, 评价, 问题

我们都知道优化标题的好处多多，不仅能够带给我们宝贵的自然流量，还能隐性的提升店铺的权重和排名，所以优化标题就成了提升店铺逼格儿的大门。标题优化，不是简简单单的寻找关 键词就能万事大吉的，如果说标题优化是一门学问，那么我们的首要任务就是要拥有这门学问的书籍，这些书籍都包括哪些呢？下面为大家一一讲解一下。

第一本书，搜索量

标题优化的第一步就是寻找关键词，选词不是要选好听的，再好听但是没有搜索量也是白扯，所以选词一定要选搜索量高的词，一些从淘词top词获得的词我们都可以清除的看到它的搜索量，至其他渠道的词，可以利用直通车来查询。

第二本书，点击率和转化率

这两个数据只能说作为选词的参考，因为影响点击率的不

仅是关键词，还有宝贝的图片也是影响点击率的重要因素，而转化率受到宝贝描述丶价格丶人气等更多指标的影响，所以说这两个指标只能作为选词的参考，另外，点击率和转化率在淘词中都有体现，大家可以依据淘词来参考。

第三本书，宝贝的数量

这也是比较重要的，因为宝贝的数量决定了你的竞争对手的多少，这个数据在淘词中也可以看到。

主修，堆砌关键词

关键词找到了，下面就是最主要的怎么把关键词堆砌在一起了。

1.关键词的顺序

关键词不是随便堆砌的，其中每个关键词的放置顺序很重要，切记不要随便堆砌，这样不仅收不到效果，还有可能被降权。值得注意的是现在有很多次已经失去了原先的作用了，比如说“包邮”和“打折”，即使买家换一种说法，这种宝贝也会体现出来。

2.关键词的位置

这点其实和顺序有点重合，就是关键词在一句话中的位置，这是影响排名的重要依据，比如说在同样一句话中，关键词出现在标题的前面就比关键词放在后面的排名要高，所以，在放置关键词的时候，一定要把你选择的关键词放在你的标题前面。

3.取消“废词”

这里所说的“废词”就是上文中提到的“包邮”“折扣”等

词，因为这些词现在已经无法发挥之前的效应了，所以这类词基本上不在影响搜索权重的行列之内，所以我们在优化标题的时候可以大胆的舍弃这些词，不要让这些词占了地方，可以用其他的关键词来代替它的位置。 转自：淘宝卖家论坛 www.tao3.cc tbwk

标题优化是一个长期细致的过程，想要学好这门学问，还需要各位店主在日常的运营优化中慢慢的摸索，实践是最好的老师，即使失败了也是一种宝贵的经验。

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2.关键词的位置

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3.取消“废词”

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的词，一些从淘词top词获得的词我们都可以清除的看到它的搜索量，至其他渠道的词，可以利用直通车来查询。

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1.关键词的顺序

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2.关键词的位置

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3.取消“废词”

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体现出来。

2.关键词的位置

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3.取消“废词”

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词中都有体现，大家可以依据淘词来参考。

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2.关键词的位置

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么我们的首要任务就是要拥有这门学问的书籍，这些书籍都包括哪些呢？下面为大家一一讲解一下。

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