打造寿险企业的基本心态与禁忌

1、归零的心态

2、学习的心态

3、积极的心态

4、感恩的心态

5、老板的心态

6、付出的心态

7、合作的心态

8、坚持的心态

9、管理者的心态

10、成就的心态

11、主人翁的心态

12、自律的心态

13、宽容的心态

14、平常的心态

15、谦虚的心态

16、改变自己的心态

1、归零的心态

归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。第一次成功相对比较容易，第二次却不容易了，原因是不能归零。长安集团的总裁，在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话：往往一

个企业的失败，是因为他曾经的成功，过去成功的理由是今天失败的原因。任何事物发展的客观规律都是波浪式前进，螺旋式上升，周期性变化。中国有一句古话，叫风水轮流转，经济学讲资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，但是当你来到保险公司的时候，你一定要有一个归零的心态，因为这是一个全新领域，隔行如隔山。只有心态归零你才能快速成长，才能学到这个行业的技巧与方法。如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是，成了四不象。毛泽东主席说：学习的敌人是自己的满足，要认真学一点东西，必须从不自满开始。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话说：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。

空杯的故事

一个人向一位高僧问道，高僧请他坐下，便一言不发，开始给他倒水，水慢慢充满了杯子，高僧熟视无睹，继续倒水。水已溢出杯子，高僧仍照倒不误。这个人不仅感叹：到底岁月不饶人，高僧也会耳聋眼花。高僧依然一言不发，继续往杯中倒水，水一直在溢。终于，这个人站起来，向高僧道了谢，便恭辞而去。他已明白了所要问的道：装满了水的杯子是不可能再装进新鲜的水的。

点评：这则故事带有禅的意味，——只有空杯的心理，才能够接受新东西，才能容纳新东西。有些管理者有丰富的经验，因为“杯子”被经验装满了，所以装不下理论；有些管理者有丰富的理论，因为“杯子”被理论装满了，所以装不下实践。卓越管理者，既要反对本本主义，又要反对经验主义，还是毛泽东思想伟大。

2、学习的心态

成功学大师一致认为：学习是最便宜的投资，时间是最昂贵的投资。的确如此，学习是世界上最占便宜的事情，我们只要花1--2个小时就可以学到别人几乎甚至毕生的经验，避免了大量的摸索时间代价。因此，大凡成功的人都是虚心好学的人。学习是储备知识的唯一途径，知识能给梦想插上腾飞的翅膀；学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。成功是不断学习不断提升的过程。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来，要想成功就必须不断的充实自己。要善于思考，善于分析，善于整和，只有这样才能创新。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今学习就是创收，学习就是创业。心志的增长一日千里，知识的增长点点滴滴，处处留心皆学问。学习是留意你身边的人和事, 读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路，名师指路还得靠个人去领悟。21世纪是一个“学习、改变、创业”的世纪，在21世纪你要征服别人，必须用知识。人生最难的是改变观念，想改变观念，也要靠知识。皮萨列夫说：知识，只有知识，才能使人成为自由的人和伟大的人。人的知识从那里来只能从学习中来。如今知识更新速度快，如果不学习就会被淘汰。任何一个行业，只有内行才能赚到钱。所以你一定要在最短的时间内以最快的速度，成为保险业的内行。而要成为内行，你就得学习。

3、积极的心态

所谓积极的心态是指鞭策自己、战胜自己的心理素质。事物永远是阴阳共存,好坏并进；同时事物发展的轨迹是波浪前进,螺旋上升,既:事物本身就是一个动态的进化趋向!积极的心态看到的是事物好的一面，而消极的心态则反之。比如：每天都有好消息，早晨一睁眼：哇！我还活着! 要成功首先就要有积极的习惯：如积极的思维，积极的微笑，积极的手势，积极的语言；当然还有积极的行动；其实这也是一个专注点的问题。尤其是积极的暗示，更为重要。积极的暗示相当于给自己大脑输入了一个积极的程序，这就是成功学上所说的潜意识，人的潜意识是人的表意识的三万倍，当这个潜能被开发出来，奇迹就会发生。比如：在参加一个比赛前的暗示：我一定成功，我想成功，我可能是第一吧,或我可能是第二吧，不同的暗示，其结果是截然不同的，因为潜意识会按照暗示自动地工作。有一个故事：说的是书生赶考前做了一个梦：穿蓑衣带斗笠；在墙头上种菜；和表妹背对背裸体躺在床上。叫人解梦出现两个结果:

<一>多此一举；白种；白日做梦。《秀才三梦》

<二> 双保险；高种；一翻身就可以传宗接代。

一个人是一首歌，当你放迪斯科的时候，身边的人会随你跳舞；但当你放哀乐的时候，身边的人只会随你流泪。

一个人是团火，会点燃身边的柴，但一个人也会是块冰，会冷却身边的碳。

大海可以成为人们的丰富宝藏，但也可以成为人们的葬身之处。

同样丛林可以是土族人的乐园，也可以是陌生人的坟墓。 互联网也不例外：是财富还是陷阱由参与人的心态决定。

俗话说，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中总是一片沙漠。

说消极话的人，第一个受害者是他自己。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态却把好的事情变坏。消极的东西象水果上发烂的部位，当有一处腐烂它会迅速将好的水果感染坏。要想阻止继续消极，就必须将已经坏的部分清除掉。

当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样。人脑是很神奇的，积极的心态，能让您不断地往大脑中输入正面的信息，开启您的心智，想出办法解决问题。高潮时干劲十足，不断创造分享的奇迹。如果您是消极的心态，成天抱怨、叹息，说话没中气、脸上没笑容，缺泛自信心，谁愿意与你相处？长此以往可能会给你的事业毁灭性的打击。

俗话说,成功吸引成功，民工吸引民工。要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。 永远的积极心态，才是真正的领袖！永远的积极心态，才能拥有永恒的快乐！

4、感恩的心态

感恩是中华民族传统的美德，只有懂得感恩的人才是富足的人。我们一定要有感恩的心态，感恩就是感恩一切。感恩包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。感恩要感恩公司，是公司给了我们学习与成长的平台。感谢你的师傅，

是他带你走进寿险行业，走进太平人寿，这个可能改变你一生的事业机会，他是你生命中的贵人。在你从事寿险行业过程，不管你遇到什么困难，你都可以得到师傅的支持。我们这个行业是有人教的，你应该感谢教你的人。感谢你所有的老师，同事，是他们与你的共同努力才使你走向成功。要凡事感激：

感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；

感激欺骗你的人, 因为他增进了你的见识；

感激遗弃你的人, 因为他教导了你应自立；

感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；

感激斥责你的人，因为他助长了你的智慧；

感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；

凡事感激,学会感激,感激所有使你坚定信念的人!

感谢你我一起走过激情与梦想

感谢你我一起面对现实与理想

感谢你我一起品尝胜利与艰辛

感谢你我一起憧憬未来与成功

感谢你我一起欢笑、一起成长

5、老板的心态

今天我们做寿险，其实每一个人都是自己独立的老板。我们与公司、同事都是合作伙伴关系。我们不是给别人打工，我们是干自己的事业，做自己的老板。至于这个老板你想做多大、这个事业你想做多久，全都在于你的心态。如果你当这个事是刷盘子刷碗、赚点零花钱的话，

那么当你遇到困难和挫折时，你就很容易打退堂鼓、产生放弃的念头；如果你今天把它当做是要打造年利益超百万甚至千万的企业，你就不会轻易放弃，你就不会有依赖思想；你就会把它当做大事业来做，你就会一种责任感、使命感，你就会想方设法变压力为动力、全力以赴、不达目的誓不罢休！古往今来，创业者无一不是艰苦的。创业意味着挑战，浓缩几十年的人生悲哀，才得以出人头地。创业就要遇到很多意想不到的困难，但为了老人、孩子、家庭、社会，为了一个好的结果，困难一点又算什么？你给别人打工，领导、老板只能给你位子，给不了你未来。要有积极乐观的心态，要为成功找方法，而绝不能为失败找借口。因为在成功的道路上没有平坦的大道，只有不畏艰难险阻的人才能达到成功的颠峰！

6、付出的心态

你付出多少你就会得到多少~你付出的越多你得到的就越多~条件是你必须先付出~一份耕耘一份收获~一份付出一份回报~这个世界是公平的~当你不问回报地付出的时候~奇迹就发生了~ 它是一种因果关系，也就是舍得的关系。舍就是付出，是为自己做事的心态，要当作事业做，自己要勇于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。要懂得舍得的关系。舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不舍不得，而打工的心态是应付的心态。表现为主管盯一盯，就动一动，主管一忙自己的事，就不动了，总而言之一句话，就是不愿意付出一点辛苦。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。您想做大做强这份事业就一定要有付出的心态，只有您

付出了，您才会得到回报。付出越多回报越多。只有量的积累，才有质的飞跃。从进入寿险业的第一天起，就要有舍得的心态、为人父母的心态，并把层层复制下去！

7、合作的心态

寿险事业是一个合作的事业。合作是一种境界，合作可以打天下。强强联合。合力不只是加法之和。足球场上最能显示合作的重要。成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组合在一起做事情。与比我们强的客户合作要欣赏，与比我们差的客户合作要关爱，与其他客户合作要真诚。做寿险是做人的事业，我们要做大做强这个事业，首先就要从自己做起，我们要做到诚心诚意做人，诚心诚意交朋友，诚心诚意干事业。真诚是做人的起码要求，以真诚待人才会成功。对自己要真诚，做寿险事业是自己的事，一定要努力去拼搏。用力做不如用脑做，用脑做不如用心做，积极不心急。做寿险是在做亲情、友情的事。所以，真情的付出定有回报。真诚就要包容，包容是心境，忍耐是能力。与人计较失去一切，与时间计较可以享受一切。遇到任何事情都要做到：少一点抱怨，多一点宽容；少一点讽刺，多一点尊重；少一点冷漠，多一点关怀；少一点命令，多一点商量；少一点批评，多一点鼓励。

8、坚持的心态

有句名言说：伟大的成功者，是那些在多数人因失败而摘下头盔时，仍勇于抵抗的人。没有人可以一步登天，一而再的挫败正是成功路上的指路牌。你唯有不曾挫败的一次，就是你终于打开成功之门的一次！

愈挫愈勇是所有成功者的共同历程。也就是说成功的唯一途径就是坚持不懈！要坚持提升自己，剩者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不能输给自己。成功者决不放弃，放弃者绝不成功。一个人成功与否，关键在于这个人有没有强烈的成功欲望，有没有不服输的精神，有没有象谈恋爱一样，谈一个不成再来一个，志在必得的精神。当你一次又一次战胜自己、超越自我的时候，你就获得了辉煌的成功！

9、管理者的心态

据成功人士分享，管理团队比发展团队更为重要。俗话说：不想当元帅的士兵不是好士兵。那么管理水平的高低决定了你团队发展的质量，而管理水平不是一朝一夕所能具备的，这就必须靠我们平时一点一滴来积累。因此我们一开始，就要有做元帅的心理准备，虚心向成功者学习多关心，多实践，多积累，在目标制定上要定得略高一点，这样才能做得更好。其规律是：取法乎上，折乎其中；取法乎中，折乎其下。这样你的事业就会有方向感、动力感。寿险事业的管理者也就是团队的领导人，它不同于部队有军衔、军令的威严，也不同于企业，有级别和薪金的制约，团队的领导人，靠的是自己人格魅力，与众不同的思维模式，象海一样的胸怀，象山一样的气魄。以上心态是成功者必备的心态，只要我们用心学习，用心实践，完全可以慢慢融入到我们的事业之中、生活之中，变成习惯的个性，而这些个性又可以为我们造成一个成功的命运！

10、成就的心态

如果一个人没有强烈一定要成功的欲望~那他是不会采取任何行动来达成目

标的~

11、主人翁心态

我们多数人都必须在社会机构中奠定自己的职业生涯。我们一旦进入一个公司我们就应该明白，自己已经与公司紧紧的绑在一起了。公司的命运就是我们的命运，我们应该抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任，处处为为公司着想，以为我们自己已是战斗团队中的一员，这个团队成与败，荣与辱都与我们息息相关，团队前途暗淡，我们的前途也很渺茫.团队的失败,也就是我们的失败。

如果我们每一位员工都把公司当成是自己的,以合伙人的态度来工作,积极主动,自觉自愿，不但我们的公司得到更大的发展,同时我们的能力也会得到提升，这也是我们成功的关键。

如果一个人只是抱着为老板工作，应付着老板分配的任务的话，那到时损失的不仅仅是老板，自己失去的更多。久而久之就会失去了对工作的乐趣，失去对工作的热情，明年的的我们，还是跟今年的我们一样，停留原地,一点都不会有进步。

把公司当成自己的,站在老板的角度看问题,我们就有一股强大的精神动力,我们就会自觉自愿地去工作。我们的执行力也会得到巨大的提高.因为我们是在为自己工作。

以老板的心态对待公司,我们就会成为一个值得信赖的人,一个老板

乐于雇佣的人,一个可能成为老板得力助手的人.

有的人在为他人工作,也有的人在为自己工作。我们在为他人工作时总是认为老板太苛刻，为自己工作时却觉得员工太懒散，太缺乏主动。其实，一切都没有改变,改变的是我们看待问题的方式。

尊重同事和老板，可以让我们获得良好的人际关系，这对我们的工作也不无帮助。有了这良好的人际关系，你的工作再忙，你也会感到快乐，每天都会感到很充实。

自觉自愿就是在没有外在力量驱使的情况下，主动、高效地去做好一件事。在精神上自觉自愿比自动自发更主动，在行为上，自觉自愿比自动自发更高效。

12、自律的心态

你可以在所有的时候欺骗某些人~你也可以在某些时候欺骗所有的人~但你无法在所有的时候欺骗所有的人~成功的人必定是高度严谨自律的人~必定是以高标准要求自己的人

13、宽容的心态

大肚能容天下能容之事~开口常笑天下可笑之人~宽容的力量是巨大的~宽容可以使你的敌人越来越少~朋友越来越多~林肯运用宽容的力量使自己成为美国第16届总统~朋友们~我们呢~?

14、平常的心态

不以物喜~不以已悲~穷则独善其身~达则兼济天下~保持一颗平常的心~淡看世间的起起落落~让我们终生拥有健康的身体~此乃革命的最大本钱~

15、谦虚的心态

去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。

16、改变自己心态

成功的最大敌人不是别人，而是自己；成功不是挑战别人，而是改变自己；你不能改变别人，只能改变自己，影响别人：

·去掉传统思路，换上现代观念；

·去掉不学无为，换上学习创业；

·去掉高傲自负，换上谦虚恭谨；

·去掉散懒怯懦，换上勤奋自信；

·去掉恶语苦脸，换上和颜悦色。

具备最基本能力：

１、 与人沟通的能力

２、 讲解条款的能力

３、 讲解基本法的能力

４、 与人合作的能力

５、 控制情绪的能力

五大忌:

1、 团队内忌金钱纠纷

2、 团队内忌感情纠纷（单身男女不受此限制，但最好也不要轻意

涉及，因为一旦涉及就会产生情绪，影响工作）

3、 好的建议往上传（你可以有一些你认为好的建议，但是，不能

当众人来讲，或者当个别人来讲，最好跟你的主管讲，公司有公司的规则，团队有团队的管理模式，有好的建议往上传）

4、 消极言论到你为止（用积极的成功的观念与心态去引导自己和

别人，而不是你自己的观念和心态）

5、 不要内部增员与抢单（大事讲原则，小事讲风格）

第二篇：成功秘籍：八大心态

成功秘籍 八大心态 学习心态，付出心态，宽容心态，平常心态，乐观心态，自律心态，感恩心态。

一:成就心态 ：

一个人想要成就一番事业！首先要敢于去梦想，也就是要给自己立志。首先我们要为自己定个目标，然后再向做自己的目标去奋斗！每个人都渴望成功！但为什么成功的人那么少呢？ 因为在每个人在走向成功的路上一定会遇到很多的风风雨雨和意想不到的困难！成功的人他们坚持的走下来了！因为是他们有亲人和朋友的支持和鼓励；特别是他们心中有股很强烈的欲望~~~~想要完成自己梦想的路！ 失败者呢？他们没有战胜一切的勇气！也许他们心中也有梦！但他们有太多的顾虑，一句话害怕！！也许是家人的压力还有一些客观的原因！那人怎么样才能走向成功呢？首先要有一定的自信！自信就是自己相信自己，相信自己有解决一切困难的办法。相信自己的眼光和判断，自信可以最大限度的挖掘自己的潜力！因为我们 — 1 —

没人有很大一部分的能力都没有开发出来！假如我们能把自己的潜力挖掘出来，那是一种让自己都不能去想像的能力！而我们的潜力只有让自己在绝路的时候，才能最大的限度的发挥出来！ 其次我们还要勇气去付出行动！勇气是把自信表现在行动中的一种胆识！勇气就是敢想敢说敢做！因为我们不论多相信自己，怎么没去付出行动，那也是空想！有时我们的梦想明明是可以实现的，但是我们前怕狼后怕虎的！让我们尚失了勇气！让我们大胆的梦想，再把它说出来，再把它做到！ 有了勇气和自信还不够！我们还要对事业、对人生一种狂热的追求以及对生活的热爱！我们不要爱一行而干一行，要干一行而爱一行！因为世界上什么事物都是有感情的！只要我用心去对待“它”！它也会报以桃李！ 再加上不到黄河不死心的一种坚持！我相信都会完成自己的梦想！世界上干任何事都不可能是一帆风顺的！在我们遇到困难和坎坷的时候我们都应该拿出自己的自信、勇气和热忱都战胜一切！让我们没个人都把梦做得大一点！因为那样更能激发我们进取的动力！

二:积极心态

人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。第一节 积极心态 PMA黄金定律成功人士的首要标志就是他的心态，如果一个人的心 — 2 —

态是积极的，乐观的面对人生，乐观的接受挑战和应付困难，那他就成功了一半。我们必须面对这样一个事实，在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多，成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。为什么会这样.......

三:学习心态

整个世界都在进步~你要想成功~想超过千万个甘于平庸的人~你就得不断的学习~学习才是永续成功的动力~逆水行舟~不进则退~人生亦如此......

四:付出心态

它是一种因果关系，也就是舍得的关系。舍就是付出，是为自己做事的心态，要当作事业做，自己要勇于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。要懂得舍得的关系。舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不舍不得，而打工的心态是应付的心态。表现为老师来帮我就动一动，老师走了打麻将、打#9@k、跳舞照旧；学习时的一点点费用不愿交，上网费也让别人付，总而言之一句话，就是不愿意付出。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。您想做大做强这份事业就一定要有付出的心态，只有您付出了，您才会得到回报。付出越多回报越多。只有量的积累，才有质的飞跃。因为我们今天做网络做电子商务实际上是一份我为人人、人人为我的事业，我们的成功是建立在下面会员成功 — 3 —

的基础之上。因此我们应把眼光放长远一点，从加盟的第一天起，就要有舍得的心态、为人父母的心态，并层层复制下去直到成功！做为一个团队的领头人，我们首先的就应该有付出的心态。这种心态不是叫你付出金钱，而是要你付出你的时间和精力。我们可以看到一个成功健康的团队它肯定就有它的比较优秀的团队领导和核心骨干。而许多公司中我们也可以看到同一个公司有的团队发展非常好非常健康，而有的团队却发展缓慢消极得很。这就跟这个团队的管理有关。我们有很多团队的领头人发展了团队后就很少出现在课堂和组织学习，甚至连团队伙伴问问题都不耐烦。总是一句话是做自己的事情，可是他没有想到你对团队付出得越多你的回报就会越多，有付出才有回报，这是一句古训。虽然你的团队建立起来了，可是如果你不去付出，不去管理，不去带领他们学习，不去让他们充满激情，那么你建立起来的团队有可能在一夜之间就消失大半。因为没有不行的团队，只有不健康，找不到成功方法的团队。那些流失快的，懒散的团队往往就是那些没有氛围的团队，没有氛围往往就是因为上属没有用心的去付出没有用心的去管理。所以要切记，团队不是永远不倒的，有优秀的管理者的团队才是不容易倒的。您要成为这个优秀的管理者第一点您就要拥有付出的心态。因为有了这个心态你才会努力的学习，才会去多的关心你团队的状况。才会知道怎样解决你团队的问题。记住， — 4 —

你的上属可以不优秀，但是你一定要优秀，因为不管怎样，你的团队就是从你开始，想要成功你就一定要付出。你一定要让从你开始的团队成为一个健康积极的团队，你才能早日成功。 五:自律心态 你可以在所有的时候欺骗某些人~你也可以在某些时候欺骗所有的人~但你无法在所有的时候欺骗所有的人~成功的人必定是高度严谨自律的人~必定是以高标准要求自己的人....

六:宽容心态

大肚能容天下能容之事~开口常笑天下可笑之人~宽容的力量是巨大的~宽容可以使你的敌人越来越少~朋友越来越多~林肯运用宽容的力量使自己成为美国第16届总统~朋友们...我们呢...?

七:平常心态

不以物喜~不以已悲~穷则独善其身~达则兼济天下~保持一颗平常的心~淡看世间的起起落落~让我们终生拥有健康的身体~此乃革命的最大本钱...

八:感恩心态

我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们~我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们~对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心~对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心~将使我 — 5 —

们的成功之路越来越宽~越来越好走~助人者助已~成功是团队的共赢...!

八大心态：成就心态，学习心态，付出心态，宽容心态，平常心态，乐观心态，自律心态，感恩心态；

朋友，或许你是一位刚刚了解过创鑫国际的，正准备投资而心里又感觉还不踏实的人；

这个行业的模式，我相信您肯定是赞同的，我也是。这确实是目前在世界上来说非常先进的一种模式。这个行来会是一个让我们每个平凡百姓翻身的一次机会。

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