沈阳店网络推广方案
互联网营销是市场拓展的重要手段，酒店网络营销则是时代发展的需要和酒店自身发展规律的结果。
随着人们生活水平的提高和消费行为的变化，当下越来越多的消费者习惯于通过网络预订酒店。于是无论是单体酒店还是连锁集团，经济型酒店还是高星级酒店，都纷纷开展网络营销活动，以各种方式吸引网民群体的关注，为促进酒店销售业绩提升而不懈努力。 因此，作为酒店业的新秀，生活派开展网络营销推广的必然性和紧迫性不容置疑。适时而精准网络推广活动对提升品牌知名度，促进业绩提升的作用不可估量。
一、网络推广目的
提高生活派酒店的知名度，对生活派沈阳店的开业做好宣传工作，促进酒店客房销售，培育客户忠诚度，及时收集客户反馈信息，指导酒店经营，提升服务水平。
二、目标受众网络行为分析
生活派是一家时尚快捷连锁酒店，目标顾客主要针对广大的旅行者、商务出行人士。除了传统渠道预订酒店之外，网络预订占很大比重。
选择酒店时关注酒店价格、口碑、酒店环境、客房条件、餐饮水平、服务质量等，追求酒店消费的性价比。
预订酒店会主动搜索酒店的相关信息，多访问在线旅游网站、酒店官网、搜索引擎、团购网站等，也会注重论坛、社区、微博有关酒店的信息反馈。
三、网络推广渠道
1、微博推广
建立企业官方微博、沈阳店微博，申请实名V认证。每天发布企业信息，及时加入企业的促销优惠活动。做好生活休闲类草根名博、微群的互动，打造具有一定知名度的网络品牌，进而形成产品的潜在消费。
内容：企业文化、促销优惠、互动活动、吃喝玩乐、旅行、酒店知识等
作用：品牌形象的建立和传播；开展促销优惠活动；舆情监测；客户关系维护
时间与人员安排：坚持专人负责、每日更新。前期可以每天每隔一段时间比如半小时、一小时发布信息，主要为了做好内容积累，后期可以酌情减少。
平台：新浪微博、腾讯微博
费用：免费
2、博客推广
为生活派酒店、生活派酒店沈阳店建立官方博客，博文以介绍生活派酒店文化、装修设计、促销优惠信息和酒店经营动态为主，目的在于提高企业品牌档次，开放企业经营的透明度，从而提高顾客的亲和度。
平台：新浪博客
费用：免费
3、百度竞价排名
百度竞价排名是以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广，按照一定的效果付费的一种搜索引擎广告。
酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词，使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的网站，增加网站的浏览量，从而增加酒店客房预定量。
特点：
覆盖面广：中国80%的网民
针对性强：通过关键词锁定有需求的客户
按效果付费：按点击量计费，无点击不计费
费用：百度搜索推广采取预付费制，首次开户仅需缴纳5600元，其中包含预存推广费用5000元，服务费600元(服务费和预存推广费根据地区情况可能有所变动，具体费用由客户和服务提供方另行约定)。
广告费用按点击付费，花费较大。 都市118、锦江之星、汉庭
4、问答类、百科类、贴吧推广
主要针对搜索引擎副产品，如：“百度知道”，“百度百科”、“百度贴吧”等，这类产品访问量大、实用性强。
百科类：做好生活派酒店、生活派酒店沈阳店的百科知识编辑、整理工作。
平台：百度百科、搜搜百科、奇虎互动百科、谷歌百科
问答类：针对网友关于旅游出行、吃喝玩乐、酒店点评、推荐等这一类的问题，积极给出答案，并巧妙的把生活派酒店及沈阳店的信息植入并做推荐。也可以自己设定酒店、旅游相关方面的问题，用其他的账号回答。
平台：百度知道、奇虎问答、天涯问答、搜搜问问
贴吧类：建立生活派贴吧，积极参与生活休闲类帖子的发布与回复。
平台：百度贴吧
费用：免费
5、论坛、社区推广
在各大论坛、沈阳地方论坛的生活休闲类板块，以网友的身份发布产品推广信息。发一些有针对性的帖子，然后用不同的账号回复顶贴。
广泛选取、大量发布并评论，通过这种覆盖式的推广来引起网络围观，逐步培养起消费者的口碑效益。
论坛选择：天涯、新浪论坛、网易论坛、搜狐论坛、凤凰论坛、大旗论坛的旅游、吃喝玩乐、酒店等生活休闲类板块；
沈阳地方的：辽一网，沈阳人
费用：免费
6、软文推广
广泛写作一些关于公司、沈阳店的企业文化、装修设计、经营管理理念与服务的软文，向各大门户网站、行业网站等提供新闻稿。
网站选择：
综合门户网站：新浪、网易、凤凰、腾讯等
沈阳地方门户网站：沈阳网、沈阳在线、辽宁网、东北新闻网等
酒店行业网站：搜狐酒店网、慧聪酒店网等
费用：根据选择的媒体确定费用
7、电子邮件推广
通过电子邮件的方式，向酒店的会员、潜在的意向客户、商务公司、旅行社发布酒店的信息。
邮件地址获取：
酒店官网会员注册信息
非许可的方式，通过搜集Email软件搜索的方式
通过邮件营销公司获取邮箱地址
费用：除了与邮件营销公司合作需收费外，其他均免费
8、网络广告推广
在知名行业网站上刊登或发布平面广告、多媒体广告、软文。
网站选择：
综合门户网站：新浪、搜狐、网易、凤凰、腾讯等
沈阳地方门户网站：沈阳网、沈阳在线、辽宁网、东北新闻网等
酒店行业网站：搜狐酒店网、慧聪酒店网等
旅游行业网站：携程、艺龙、去哪儿、淘宝旅行等
费用：根据广告形式与媒体确定
9、IM推广
IM推广就是利用这些即时通讯软件进行即时的网络推广活动。
首先确定目标客户群体所在的圈子，然后加入这些圈子，在圈子里发布有关酒店的软广
告。
平台：QQ 群、MSN、旺旺、飞信、YY、百度HI
费用：免费
四、时间及人员投入
网络推广是一项需长期坚持的工作，应坚持专人负责、每日跟进的原则。具体工作安排（略）。
五、预算投入
根据公司网络营销预算，和收费推广渠道的资费标准综合考量。
六、效果监测
了解经过我们这些方案的实施，生活派酒店的知名度以及它的品牌形象有没有提高，沈阳店的入住率是否有提升。
检测方法：网站的访问量，酒店客房预定量，客户的留言、评论，软文、帖子的点击数，也可以设置调查问卷获取反馈。
七、方案改进
根据适时的效果反馈，及时调整推广的渠道，将有限的人力、财力集中到具有较高投入产出比的推广路径上来。
第二篇：酒店网络推广方案
七天酒店营销方案
快捷酒店网络宣传推广方案
电子商务3101 策 划 者： 指导老师： 时 1 间：
七天酒店营销方案
摘要：快捷酒店作为旅游市场的关键组成部分，在激烈的竞争环境中，通过树立以顾客为中心的营销理念、提高服务质量、开展网络营销、树立社会形象等一系列的营销活动，提高竞争能力，获得经济效益。
关键词：快捷酒店；营销；策略
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七天酒店营销方案
一、 准备阶段 ........................................................................................ 4
（一）调查........................................................................................... 4
（二）分析........................................................................................... 5
二、制作阶段............................................................................................. 6
（一）广告目标 .................................................................................. 6
（二）广告媒介 .................................................................................. 6
（三）广告对象 .................................................................................. 6
三、检测阶段............................................................................................. 6
四、实施阶段............................................................................................. 7
五、评估阶段............................................................................................. 7
品牌知名度以及美誉度 ...................................................................... 7
经济效果............................................................................................... 8
参考文献： ................................................................................................. 8
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七天酒店营销方案
一、 准备阶段
（一）调查
快捷酒店也就是经济型酒店，是相对传统全服务酒店而存在的一种酒店业态。国外对快捷酒店的划分主要以价格为标准，结合国内特点，快捷酒店可以定义为：以大众观光旅游者和中小商旅旅行者为主要服务对象，以客房为唯一或主要产品，以加盟或特许经营等模式为主，简化会议、康乐、餐饮、购物等附加功能的现代酒店业态。目前，成功的国内快捷酒店有锦江之星、如家、7天等，进驻中国市场的国外快捷酒店有格林豪泰、速8、等。
快捷酒店主要有四方面的特点：一是价格实惠。快捷酒店的平均房价一般比三星酒店略低，平均200元左右，这是众多消费者选择快捷酒店的主要原因。二是环境舒适。快捷酒店主要渲染它满足顾客追求舒适睡眠的要求，干净的房间、舒适的床铺、可口的早餐、便捷的宽带都成为吸引顾客的关键因素。三是位置优越。快捷酒店四周300米范围之内应有满足顾客综合需要又步行可及的餐馆、酒店、商店、邮政、娱乐、便利店等设施，交通便利。四是性价比高。这是快捷酒店制胜的法宝，也是不断提高服务水平的动力。
快捷酒店可以称为经济型酒店的一种，是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。，国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准，结合国内特点，经济型酒店可以定义为：以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象，以客房为唯一产品或核心产品，以加盟或特许经营等经营模式为主，价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态。快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势，给消费者带来的受益很大，越来越赢得消费者的青睐，已对传统酒店行业造成一定的冲击，在市场上所占比重越来越大，是我国酒店行业真正走向成熟的标志。
快捷酒店（经济型酒店）的概念产生于上世纪80年代的美国，近2年才引进中国。经济型酒店的特点是功能简化，把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。
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七天酒店营销方案
中国的经济型酒店经过十多年的发展，快捷酒店目前已经初步形成三大阵营，初步具备品牌分列不同领域，共赢竞争状态。
第一大阵营是起步较早的一线城市经济型酒店品牌，以装修简单，价格便宜为主导的酒店。
第二大阵营是区域性的特色经济型酒店品牌，装修档次高，追求特色的酒店。 第三大阵营是以尚客优为代表的三四线城市连锁品牌，客户群体年龄段偏高，装修稳重大气。这也代表着中国的经济型酒店格局逐步成熟。
现状
经过几年的迅猛发展，北京、上海、广州、深圳相对密集饱和的经济型酒店生态，近来已然发展到“肉搏战”的程度，如家、汉庭、速8、锦江之星等新老快捷酒店摩拳擦掌迅速扩张源于巨大的业务潜力。此前品牌经济型酒店只是扩张速度惊人，但从20xx年开始，在保持快速增长的同时，同样进入了高赢利期。20xx年上半年已上市4家经济型酒店，入住率和平均房价出现大幅上升，且赢利呈加速增长态势，平均年利润增速在30%~40%左右。
（二）分析
1、快捷酒店的宏观环境分析
中国地处世界的东方，古老的文化底蕴和鲜明的民族特色吸引着全球旅游者，中国旅游业的国际市场广阔。国内，居民消费已从温饱型升级为小康型，吃、穿、住、用、行等生活必须物资不再是考虑的重点，人们开始注重生活品质的提高和精神物质的充裕，休闲旅游已成为一大消费热点。旅游业的快速发展使快捷酒店需求明显增长，初步预测，到20xx年，中国新增住宿设施20万家。由于组建快捷酒店的资本需求较少，新进入者的进入壁垒低，很容易形成同质化服务，加剧同类型酒店之间的竞争。星级酒店、旅馆、招待所等替代型竞争者的数量同样与日俱增。快速增长的市场份额将由更加快速增加的竞争者瓜分。
2.快捷酒店的微观环境分析
定位明确的快捷酒店经营项目主要为住宿，这样既有利于减少投资成本，降低经营风险，又有利于收缩管理幅度，集中优势力量开展主业管理。较低的原始投入和经营成本带来了更高的顾客让渡价值，这是吸引旅行者和商旅选择入住快电子商务3101 5
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捷酒店的驱动力，加之舒适的住宿、便利的交通，这就成为星级酒店无可比拟的优势因素。但顾客由一家快捷酒店交换到另一家快捷酒店支付的转换成本较低，直接加剧了同类型酒店之间争夺客源的激烈程度。
3、快捷酒店的营销策略分析
在激烈的市场竞争中，营销是酒店赢得市场优势的必要手段。快捷酒店之间的竞争不再停留在简单的价格大战，而是在营销中融入策略，实现机遇面前的乘风而上，挑战面前的激流勇进。
二、制作阶段
（一）广告目标
让我们的酒店在这一区域人尽皆知，不仅要做广还要做好。其中最主要的是从我们的推广中提高本酒店的品牌形象
（二）广告媒介
传统媒介有：报纸、广播、电视、海报、传单等等。我们可以在芜湖一些大的报业集团打广告、在本地电视台、省内电视台乃至中央电视台打广告，可以在一些人流量密集的地方发传单；我们还可以借助网络这一媒介来宣传，具体操作有：邮件、论坛、网站、我们还可以制作一些有创意的广告发布到网上，来引起广大消费者的兴注意。
（三）广告对象
广大消费者，只要是有购买能力的人
三、检测阶段
检测目的:为了了解经过我们这些方案的实施,七天快捷酒店的知名度以及它的品牌形象有没有提高。
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检测方法：调查问卷、走访询问、论坛
检测分析：通过我们的检测方法收集到的数据，客观真实的给出报告。
四、实施阶段
1、网络销售。主要的途径有订房网，比如携程、E龙等比较大的订房网，只需要的在他们的官方上申请即可。 不仅如此，我们还可以去一些知名的团购网站做团购，比如说：聚划算、聚美等等
2、旅行社。众所周知酒店的客房来源于旅行社，需要和大多的旅游团队签有关的协议即可。比如说青旅、国旅等
3、会议团队。如果酒店有能力接办大型会议的话，这个也是一个很重要的销售点，主要的客源来自当地各大企业公司、机关团体、政府等。这个就需要自己去开发，要多出去跑 了解信息，信息是最重要的。
4、本地市场。在这个方面就是所本地的大、中、小型企业、公司、学校、工厂、政府、机关团体。
5、婚宴、满月宴、生日宴、聚会宴、谢师宴等等 也都是市场。
整体销售的操作流程是：找客源——上门拜访（找到主要负责安排在哪里消费的人）——商谈优惠价格以及协议书的签订——协议书归档——把协议书输入电脑系统—定期回访—询问客人意见——好处——成为朋友—让他帮你转介绍。 整体客人的接待流程是：客人的预定——检查工作（菜单的安排、房间、会议室是否布置好等等）——迎接客人—陪同客人查看（菜单、房间、会议室等等）——送客—第二天询问客人是否满意
整体会议接待的流程：预定会场、房间等——下发接待计划——巡查安排事宜——会议进行中的跟踪——会议结束后的结算——会后意见的询问等等
五、评估阶段
品牌知名度以及美誉度
品牌知名度及美誉度主要是通过顾客的反馈以及本品牌在社会上的影响力电子商务3101 7
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来决定的，一个好的品牌人们会时常挂在嘴边，这样就会在不经意间为我们的品牌形象及知名度做了宣传。所以要评估品牌知名度及美誉度应该从消费者入手，可以给住宿过的消费者一份有创意的问卷调查表，或者给他们点优惠。比如说：一份问卷调查可以作为抵价券使用，具体的金额可以根据具体情况而定。而对于其他未住过本酒店的潜在顾客我们也可以使用同样的方法：调查问卷可以作为抵价券使用。从而来收集信息，通过分析这些收集到的信息来对我们的品牌知名度及美誉度来进行评估
经济效果
经济效果，顾名思义就是盈利。从经济效果这一方面来进行评估就需要分析本酒店内部的收支情况了，可以从每月、每季度、每年的财务会计报表中来分析经济效果。
参考文献：
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