服务格言：追求完美的服务，做客户的知心朋友。

服务格言：用专业的手、致力于母婴护理、给新生的宝宝家庭带来快乐。

服务格言：把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给产妇和孩子。

服务格言：用我最专业的技术，给选择我的客户带来快乐

服务格言：全心全意为产妇服务是我最大的宗旨、用我满腔的热情和多年的经验、为您和家人带去开心和快乐。

服务格言：我会用我的爱，呵护宝宝、护理产妇、给您们尽责的关爱

服务格言：本着爱心加专业的服务理念，将我全部的热情，高度的责任心投入到工作中，极力做到为您和宝宝顺利健康的度过第一个月！产妇，婴儿至上，爱心，细心，耐心，诚信服务为本，用我的尽心，爱心，换取您的称心，放心和安心。

服务格言：认真做好每件小事

服务格言：用我的责任心和爱心服务好每一天

服务格言：和宝宝在一起是最快乐的事。

服务格言：小事成就大事，细节成就完美。

服务格言：我会用我的用心和爱心照顾宝宝和孕妇

服务格言：我用我的爱心去呵护每一位宝宝的健康成长

服务格言：我会用我的真心和爱心对待每一位产妇和宝宝，我把它们视为自己的亲人。我会无微不至的照顾他们！！！

服务格言：我会认认真真做好每一天该做的事

服务格言：本人性格开朗,天生喜欢孩子,做事认真,富有责任心,爱心,耐心,细心,善于沟通,选择育婴师这一行业是因为自己特别的喜欢和宝宝相处,并在服务时得到更多的快乐,希望我真诚的服务能给您带来愉快的生活.

服务格言：将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安 心。

服务格言：天生喜欢孩子,做事认真,富有责任心,爱心,耐心,细心,善于沟通,选择育婴师这一行业是因为自己特别的喜欢和宝宝相处,并在服务时得到更多的快乐,希望我真诚的服务能给您带来愉快的生活.

专业特长：

1、 从事母婴工作以来，在实践中积累了丰富的服务经验与技能。责任心强，为人真诚，朴实能干，因护

理新生儿细心而多次受到客户好评。

2、 专业特长：综合素质高，服务意识强，专业技能全面。擅长做月子餐。

3、 专业特长：基本操作技能熟练有序，对产妇和新生儿有着较丰富的护理经验。性格开朗，服务周到细

致，擅长与客户沟通

4、 专业特长：专业服务技能扎实，服务流程规范，护理母婴充满爱心，擅长做月子餐。性格随和。

5、专业特长：烹饪 早期智力开发 做月子餐 乳房护理

6、专业特长：做月子餐 早期智力开发 乳房护理

7、专业特长：催乳开奶 乳房护理 月子餐

专业特长：营养配餐、早期智力开发、催乳开奶

专业特长：乳房护理。开奶、催乳、营养餐制作、宝宝常见疾病的观察和处理、心理疏导、形体恢复有独到之处

专业特长：营养餐、母婴护理

专业特长：乳房护理、经络按摩、形体恢复、营养餐

专业特长：营养餐，早教，乳房护理

专业特长：早教、营养配餐

专业特长：看书，烹饪，早教，听音乐。

专业特长：早教、辅食添加,营养餐的制作

专业特长：母婴护理，月子餐。

专业特长：煲汤，乳房护理，婴儿早教

专业特长：营养配餐 煲汤 乳房护理 从业6年，基本操作技能熟练有序，对产妇和新生儿有着较丰富的护理经验。性格开朗，服务周到细致，擅长与客户沟通

第二篇：服务格言

1我们会经常在表现上反映出集团的任务，远景及价值观，并注重我们具有东方色彩的传统。

We will constantly act in a manner which reflects our mission, vision andvalues, and be ever mindful of our oriental heritage. 2我们会自然和亲切的尊称客人的名字，并以友善的姿态，微笑和眼神款待客人。

We will warmly engage all guests by natural use of their names and through friendly gestures, smiles, and eye contact.

3我们会细心观察和聆听，以便了解及洞察每位客人的需求，并适时做出反应。

We will carefully watch and listen to guest so that we can understand and anticipate their needs, and respond in a timely manner. 4我们会时刻保持警觉，即使从身旁经过，也会主动和尊敬地跟客人及同事打招呼，并在需要时提供协助。

We will maintain an alert posture so that we can proactively and respectfully acknowledge guests and fellow colleagues, even when passing by, offering assistance when needed.

5我们会对客人的需求和要求负责，使客人不必再次复述。

We will take ownership of each guest request or need to ensure that guests do not have to repeat themselves.

6我们永远不会对客人说“不”，但是提出可供选择的解决方案。 We will never say no to a guest, but offer alternative solutions.

7为使客人感到惊喜，我们会记下客人的喜好，并尽量采取相应的行动取悦客人。

We will record guest preferences in order to surprise and delight our guests sand ensure that their preferences are acted upon appropriately whenever possible.

8在酒店引领客人时，我们至少会陪伴客人走少部分路程，永远不会用手指指示方向。

When directing guests around the hotel, we will always at least partly escort them, never simply pointing

9我们会再第四响铃响前接听电话，并时常平静和清晰地应对。 We will answer telephones before the fourth ring, and always speak calmly and clearly

10与客人电话对答中，我们会先征求客人的同意才让他们等候;在转接电话前会事先告知客人；及永远让客人先挂线。

When talking with guests by telephone, we will ask permission before placing guests on hold, announce to whom they are being connected, and always allow the guest to be the one to end the call. 11我们会平静和诚恳地聆听客人的投诉，对任何不便之处道歉，取得客人对跟进工作的同意后，确保工作完成。

We will listen to guest complaints calmly and sincerely, apologize for any inconvenience, agree upon an action which will follow, and ensure the action occurs.