社会调查报告

调查题目：南海大沥广泰超市市场调查

调查地点：佛山市南海区大沥镇大沥区

调查时间：二00六年七月至八月

年  级05春          专  业工商管理   

学  号057010092     姓  名刘志辉   

成  绩_____________  评审人____________

南海大沥广泰超市市场调查

第一部分   调查的主要说明

一、调查项目背景

全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年，特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围（合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥），到处都有大型超市，单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面：新一佳，信和，广泰，好好多，好又多，康诚……等等，而且广泰在本区还有两间分店。换个角度，从单个广泰超市分析，就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。

二、企业现状简介

广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店（一间在城南，一间在凤凰酒家对面，国道旁边），每间广泰超市80多个员工，60多个促销员！总共就有500多人，经营品种过万。

广泰有自己的经营特色。博采众长，中西合璧；经营方式多样化。 产品多样化，商品本土化（因为我区有各式的批发市场）

但是作为新生企业，在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题，再加上近年的几大超市的凶猛的价格战，以及这几年出现的恶性流感，如H5N1，猪链球菌，沙士等，还有越来越多的劣质产品的冲击，改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。

三、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

四、调查范围与方法

（一）抽样范围

本次调查针对本区各年龄人口，被调查的对象主要为我身边的朋友，家庭，同事，村民等进行调查。

（二）抽样方式

消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。

（三）调查方法

消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。

    五、调查内容

了解大沥区人民的消费习惯和消费观念，掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。

六、调查表（见第8页）

第二部分   广泰超市市场营销环境调查报告

一、调查结果分析

（一）消费者基本情况

调查结果表明，88.75%的调查对象都去过广泰超级市场。表明去过广泰超市的71个对象中，会员仅占了不到十分之一的比例。无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次，90.4%的人每次去超市的消费额都在20—100元之间。

（二）消费者的购买力与购买水平

在被调查的对象中，有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间，消费额以及消费结构表明，大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有27%的人到超市是去购买食品，而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。

（三）消费者购物行为情况

1.影响消费者选择超市的因素

在众多的因素中，地理位置占67.1%，价格占50.7%，而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和价格因素，交通方便，价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中，45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置，而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如广泰相对与调查的对象而言，交通十分方便（广泰的一间分店在城南市场附近，附近有学校2间，老师宿舍，住宅小区，还有好几个村庄），价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

                          

2.资料显示，促销活动对于调查对象是比较有效的手段，13.7%的消费者会因促销而去广泰，有47.9%的消费者认为他们有时候会去，32.9%认为促销活动对他们一点用也没有。

3.有三分之二的消费者是通过朋友介绍认识广泰的，而广告对广泰的推广作用只是占很少的一部分。

4.46.6%的对象去广泰主要购买的是粮油杂货，购买个人护理类的占26.8%，说明商场更注重食品、个人护理产品的品牌、种类及数量。近92.5%的对象是会在超市购买熟食的，近70%的人认为广泰的熟食存在品种少、不够新鲜、味道不好等问题（*注：我就曾经买到过变味的食物）。

（四）购物状况评价

根据调查结果显示，有63.0%的对象认为广泰能满足他们的主要购物要求，他们主要在商场购买的商品为食品以及日用品。

1.有57.5%的对象最偏好的超市是广泰，而有39%的对象偏好的是信和，所以广泰最大的竞争对手是信和，因为信和有着更先进的管理、悠久的企业文化，以及优秀的服务，而且在商品价格上有着相对的优势。

2.在我们的抽查总体中，12.8%的人是广泰的会员，而有39.7%的人不知道有会员制，30.3%的人对会员制度是不满的，他们认为会员制度带有歧视性，对大众不公平。

3.对于广泰的内部布局，有61.6%消费者是不满意的，首先，比较注重卫生的食品类与日用品、化妆品等没有明显的分隔，是给他们带来极大的不方便；而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，只有5.5%的消费者认为商品摆放合理；而有30%的人觉得摆放不合理，不方便他们的选购；更有一部分消费者提出超市内部象迷宫，没有明显的导向指示牌，给他们带来不便。

4.对于服务的评价，65.8%的人对于广泰的评价是一般，他们觉得广泰的服务员的总体素质较低，尚存在缺陷；有23.3%的人对广泰的服务是满意的；其余人对服务很不满意。（见表）他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；以及保安的服务态度差，对顾客不甚友好。对于售后服务，有54.8%的消费者不知道售后服务；而对售后服务好评的只有1.3%；34.2%的人认为售后服务一般；8.2%的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为，有42.8%的人认为它是麻烦的，耽误顾客的时间，同时有18.2%的人对检查单据是反感的，认为超市不信任顾客（*注：曾经就有外地人投诉这种方式存在着歧视），其余的人表示可以原谅，这样方便超市的管理。

5.对于广泰的环境方面，有41.1%的人认为广泰的环境卫生很好、很干净；有52.1%的人没有留意。表明广泰在环境卫生方面做得不错。同时，对于商场内播放的音乐，有56.4%的人认为广泰应该播放一些悠扬动听的音乐，让他们更舒畅地购物；而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。

6.有72.6%的对象希望定期地得到广泰的无偿的商品的特价信息，这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为广泰的特价商品较少，且很大部分只是给予会员，而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。

二、经营有利条件及风险

从上述情况我们可以看到，广泰有许多有利的条件和机遇，因此也面临很多风险和挑战。

1.超市的有利条件

对于我的调查对象，广泰相对于这附近的其他超市来说，地理位置优越；商品在价格上有一定的优势；在环境方面，广泰也有很大的优势；而就城南的广泰分店而言，这一带的人口密度较大。

2.      企业的风险

在城南一带，除了广泰以外还有新一佳、各种小商品市场，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商场以及高档物品专场店；而且，广泰是新生的企业，在经营管理上还存在一定的劣势。

第三部分   对广泰超市经营的几点建议

（一）在服务方面上，首先，应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行

培训，提高服务员的素质，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”。

（二）在商场的内部结构方面，卖场之间的连结是十分重要的，所以在显眼的位置应多

设置指示牌，方便人民选购物品；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品。

（三）在广泰的宣传方面，采用了公共汽车的接送服务，这样可以考虑再添加广告宣传

车，在各大学校，小区等发传单、派发特价单等方法。

（四）对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者。

（五）设立消费者服务投诉点，以及投诉电话，在人员方面应挑选店内挑选具经验及有

职权人士担当；投诉处理要迅速；投诉案例要详细记录。

（六）要保证超市内的食品（包括熟食和水果）的新鲜，增加熟食的种类和改善熟食的

口感。

（七）场内部分的商品只有捆绑式的销售，令有些顾客本想购买，但最终还是放弃购买，

所以建议把捆绑的商品拆散零售，提高超市的销售额。

（八）很多顾客对会员制度不满意，应考虑取消或者改变制度的优惠政策。

总之，作为本区规模最大、集散程度最高的超市，不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施，优秀的服务质量，很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。

关于广泰超市的市场状况的调查问卷

您好，我是南海电大学习中心的工商管理学生，我正在调查大沥区的人民对广泰商场的意见。您是我的调查对象之一，恳请您的合作。我只需要耽误您几分钟的时间，并先感谢您给我们提供的宝贵的信息。

 *被调查者的性别     男        女

A 部分

1.  请问您每月去超级市场购物的次数是

□01.  1--2次                        □02.  3--6次     

□03.  7次或以上                     □04.  1次都没有

2、请给下列超市打分（请在你认为的数值上打“∨”）

              

3、你每月可自由支配的金额为

    □ 01． 300元或以下                  □ 02． 300--400（包括400）  

□ 03． 400--500（包括500）          □ 04． 500--700（包括700）

□ 05． 700以上

4、您每次去超市的消费额的范围一般是

□ 01． 20元以下                      □ 02.  20—100元（包括100）

□ 03. 100--300元 （包括300）        □ 04.  300以上

□ 05．不确定

5、请给下列影响你选择超市的因素排序

□ 01. 交通因素                       □ 02.  环境卫生 

□ 03. 广告因素                       □ 04.  情感因素                

  □ 05. 价格                           □ 06.  其他

B 部分

6、您去过“广泰”吗？

□ 01． 去过                          □ 02.  没有

*(若选择02则终止访问）

7、你最近一次去广泰是什么时候？

□ 01． 一周以内                      □ 02． 一周前       

□ 03． 两周前                        □ 04． 一个月前  

□ 05． 一个月以上

8、您通过什么渠道认识广泰的？（可多选）

□ 01． 电视广告                      □ 02． 报纸杂志广告   

□ 03． 电台广告                      □ 04． 朋友介绍        

□ 05． 其他

9、广泰的什么因素吸引您？（可多选）

□ 01.  服务人员态度好                 □ 02.  商品的价格低 

□ 03.  超市的环境好                   □ 04.  地理位置   

□ 05.  超市的品牌强大                 □ 06.  商品齐全

□ 07． 其他

10、您觉得那里的价格合理吗？

□ 01． 很合理且很便宜                 □ 02.  合理    

□ 03． 有点贵                         □ 04.  不合理

□ 05． 特价的商品便宜，非特价的贵     □ 06.  不知道，没感觉

11、您是“广泰”会员吗？

□ 01． 是                             □ 02． 否

12、您觉得那里的会员制度怎么样？

□ 01． 很满意                         □ 02． 一般

□ 03． 不满意                         □ 04． 简直荒谬        

□ 05． 不知道，没感觉

13、您是否选在该超市举行促销活动时才去购物？

□ 01． 是                             □ 02．不是    

□ 03. 有时候                          □ 04．不知道

14、您觉得该超市的商品种类齐全吗？

    □ 01．齐全，应有尽有             □ 02．一般，我要买的都有

    □ 03．偶尔找不到                 □ 04．不齐全，经常找不到想要的     

□ 05．没留意

15、您对商场内的捆绑式销售有什么意见？

    □01.很好，很实惠                  □02.一般

□03.不好，限制我购买              □04.没所谓

16、您通常去超市买哪类商品？（可多选）

□ 01．食物                         □ 02． 粮油杂货类          

□ 03．个人护理                     □ 04． 电器                

□ 05．衣物                         □  06．其它

17、您会在超市内买熟食吗？

    □ 01． 会，经常买          □ 02．偶尔            □ 03． 不会

18、您觉得该商场的商品摆放合理吗？

□ 01．很合理，方便我选购不同商品      □ 02．一般                      

□ 03．不合理，不方便                  □ 04．没留意

19、您觉得广泰的内部布局如何？

    □ 01． 非常差，像迷宫　　　　         □ 02． 没注意，无所谓         

□ 03． 可以原谅，方便商场管理         □ 04． 不错，几好

20、您对广泰的服务如何评价？

□ 01．满意（选择01的跳答23题）     □ 02．一般         

□ 03．不满意                         □ 04．十分不满

□ 05．不知道，没感觉

21、请说出不满意的方面

    □ 01．收银员                         □ 02．促销员      

□ 03．场内服务员                     □ 04．其他---

22、请说出不满意的原因

23、您对购买后检查购物单的态度如何？

□ 01．很反感，不信任我               □ 02．麻烦，不好       

□ 03．没留意，没感觉                 □ 04．可原谅，方便商场管理      

□ 05．很好

24、您觉得“广泰”的售后服务如何？

    □ 01．很好                      □ 02．一般              

    □ 03．不好                      □ 04．不知道

25、您对超市内播放音乐有何感觉？

    □ 01．很好，令我更舒畅地购物    □ 02．没感觉    

    □ 03．很吵，最好没有            □ 04．其他

26、您觉得环境卫生如何？

    □ 01．很好，很干净             □ 02．一般，没留意

  □ 03．不好，不卫生             □ 04．不错，还可以

27、您是否希望无偿地得到超市定期提供的商品信息？

□ 01.当然是           □ 02.无所谓          □ 03.不是

28、您对广泰还有什么建议？

第二篇：大学生社会调查选题及范文参考

以下均为网上下载资料，仅作参考——

20xx年暑期大学生社会调查参考课题

1、农民的贫困状况调查

2、农村的贫富差异调查

3、外出打工农民的年龄结构及待遇

4、外出打工农民的技术结构及流向

5、农民的失地状况及收入变化

6、失地农民的政策保障及落实情况

7、农民因失地引发的问题及解决方案

8、农民的负担状况

9、农民的收入来源及结构

10、农村中的干群关系

11、农民的养老保障状况

12、农村中妇女的地位

13、农村中的家庭暴力及对策

14、城市居民对农民的看法

15、家族势力对农村行政管理的影响

16、农村中不公平现象及思考

17、农民的消费倾向及观念

18、农村人口生活质量调查

19、城乡收入差距与对策研究

20、农村老年人的生活状况

21、农村青年流动人口返乡过节状况

22、农忙期间农村流动人口返乡情况

23、农村中的偷盗现象和预防措施

24、城市居民歧视农民工问题研究

25、农村社会中不稳定因素分析

26、农村社会矛盾调查分析

27、农村大学生的贫困状况及对策研究

28、贫困农民的数量及贫困程度调查

29、农民进城之后的户口问题

30、农村粮食补贴情况

31、外出打工所得收入在总收入中的比例

32、失地农民的补偿的法律保障

33、农村家庭收入的支出结构及比例

34、农民子女的教育问题

35、外出务工农民子女的就学问题

36、农村中的成人教育

37、农民的再就业技术培训状况

38、农村实用人才的比例结构

39、农村义务教育的落实情况

40、农村受高等教育者的比例

41、农业科技的教育的推广

42、科技在农业中的应用

43、农村贫困农民教育费用来源

44、农村因贫困而辍学的青少年数量调查

45、农村外出务工者的受教育程度及主要技术结构

46、政府对教育的投入

47、政府对农村科技发展和推广的投入

48、农村中科技常识的日常教育

49、农村教育体系中的师资力量

50、农村初中学生升高中的数量比例

51、未升入高中的初中生的去向问题

52、浅析农村教育改革

53、农民的再就业培训

54、农村教育经费投入

55、贫困地区师资队伍建设

56、农村家庭教育和思考

57、农村幼儿教育状况

58、农村职业教育和探讨

59、农村失足青年教育

60、农村孤儿照顾和教育问题

61、城镇化对农村教育的影响

62、农村人才的流失状况及对策研究

63、农村素质教育进展

64、农村中小学校的教育及管理水平

65、农村思想政治教育

66、农村法制教育状况

67、农村学校使用普通话情况

68、农村教育机会均等问题

69、农村基础教育改革

70、农村教育经费的管理及管理效益

71、当前农村教育中存在的问题

72、农村学校体育教育状况

73、少数民族地区的“普九”情况

74、农村教育体制创新

75、农村学校管理体制创新

76、农村学生的外语学习情况

77、农村学校计算机课程开展

78、农村儿童失学状况及原因调查分析

79、农村远距离教育状况及改善措施研究

80、农民的创业教育

81、农村科普读物的阅读情况与分析

82、农村居民收入差距及分析

83、农村医生的数量、比例和结构

84、农村医院设备设施状况

85、农村合作医疗卫生改革情况

86、农村医疗保障情况

87、农村小诊所的收费合理性

88、农村医疗费用的负担

89、农村儿童的疫苗注射

90、农村小诊所医生的医德

91、农村医院及诊所的分布

92、农村中的“小病不治，大病没钱治”现象及对策研究

93、农村土郎中的科学性

94、农村中的医疗救助制度实施状况

95、农村中的医疗卫生状况

96、农村疾病发生状况及对策研究

97、农民对医疗服务的需求情况

98、农民身体健康状况

99、农村儿童身体健康状况

100、现阶段农村合作医疗状况

101、农村常见传染病及预防措施

102、农村医疗事故赔偿及法律援助

103、农村的环境污染状况及原因分析

104、农村的资源分布

105、农村的资源利用情况

106、农村优美、清洁环境的维持

107、农村生态系统的破坏情况、原因分析及对策研究 108、农村居民的健康隐患

109、现代化对农村环境的影响

110、农村水质情况与原因分析

111、农村环境保护中的薄弱环节及改进措施 112、农村植被破坏情况、原因分析及对策研究 113、农村家畜的粪便管理

114、环境优美乡镇创建工作进展状况

115、农村绿色食品种植、研发情况

116、农村河流污染情况、原因分析及对策研究 117、农村环境保护中的政府行为

118、农村环境保护与村民的自我管理

119、农村环境保护的法律制度完善

120、农村民俗民风调查

121、农村中传统陋习的改变

122、农村居民纠纷的解决办法

123、农民的法律意识状况

124、农村主流文化探讨

125、农村道德内容及约束力调查

126、农村边缘文化探讨

127、新时期农民思想的波动及趋势研究

128、农民的思想观念及误区

129、农村文化对农村经济发展的影响

130、沿海农村与内地农村文化对比

131、农村文化活动开展情况

132、传统农村文化与现代农村文化之对比

133、农村文化氛围对青少年素质培养的作用 134、农村文化活动创新

135、农村文化事业管理现状及体制改革 136、农村文化产业化发展新思考

137、农村文化设施状况及改善措施

138、农村文化活动与群众参与情况

139、农村精神文明建设探究

140、特色文化村的创建与村庄形象的塑造 141、农村文化站何去何从

142、农民对文化的需求状况

143、农村文化市场的创建与发展

144、农村文化资源及整合

145、当前农村文化工作中的不足及原因分析 146、农村“垃圾文化”的治理

147、农村文化队伍建设新探索

148、公益性文化事业的发展探讨

149、特色农业的产业化经营道路

150、特色农业的发展与农业结构调整之间的关系 151、特色农业发展中的政府行为

152“公司+农户”的特色农业模式分析 153、特色农业带来的经济效益

154、特色农业经济开发区的发展状况及趋势 155、特色农业对农民收入的影响

156、特色农业的发展与地方经济发展的相互作用 157、农业科技成果转化状况

158、农村劳动力富裕状况及流向

159、农村小城镇发展问题研究

160、关于农民负担和农村税费改革的调查与思考

161、农民负担问题的原因与对策探讨

162、土地承包制探析

163、农村计划生育政策落实情况及漏洞

164、中国农村金融机构经营状况

165、我国农村合作金融立法问题探讨

166、农村“十好家庭活动”研究

167、城乡居民的闲暇生活

168、农村文化建设的现状和先进典型

169、城市农民工的工作与生活及其社会意义

170、国有企业职工在改革中的变化及其心态

171、城市的资源及环境保护调查

172、中小学生“减负”问题的社会学研究

173、阻碍贫困地区脱贫致富的非经济因素分析

174、社区建设与社区服务发展调查

175、农村的村民自治实践和典型研究

176、边缘群体的生活方式调查

177、下岗职工家庭生活状况与生存策略调查

178、乡镇企业转制的社会学分析

179、市场背景下的农民增收问题调查

180、城镇股份合作制企业调查

181、各种类型的乡镇企业典型调查

182、脱贫致富之路的典型调查

183、“致富思源、富而思进”典型调查

184、西部地区大开发战略实施的调查研究

185、有关收入分配及家庭收支状况(不同阶层、地位、职业)的调研 186、建立社会保障制度问题研究

187、农业产业结构调整典型调查

188、农业产业化研究

189、开拓农村市场调研

190、农村城镇化的调查和分析

191、景德镇旅游业调查

192、景德镇城市布局研究

193、景德镇陶瓷业振兴之路

194、人口老龄化问题研究

195、养老方式变化趋势及原因调查分析

196、当代大学生价值取向和心理素质的调查分析

197、民办教育发展典型调查

198、从学生角度看高校教师队伍建设

199、高校后勤社会化调查分析

200、假日经济发展调查

20xx年宁波职业技术学院大学生

寒假社会调查研究课题立项名单

（注意：仅参考下列选题）

本次寒假社会调查活动共有50个课题小组参加课题立项申请，经人文社科部组织有关教师严格审查，现将获得立项资格的课题组名单公布如下：

1、《宁波市大中专毕业生就业问题的思考》

商学院 物流3043 魏林斌 指导教师：周碧蓉

2、《企业领导干部法律素质调查报告》

商学院 广告3042 竹夏燕 指导教师：冷频

3、《企业下岗职工的心态及心理健康状况的调查》 商学院广告3042 张黎霞 指导教师：沈燕红

4、《企业文化建设探析》

商学院 广告3042 应琴剑 指导教师：沈燕红

5、《环境教育现状》

商学院 广告3041 赵娣 指导教师：张静

6、《浙江旅游业人力资源结构及转换趋势》

商学院 旅游3042 金燕鸿 指导教师：刘桂萍

7、《论城市民工的法律保护》

商学院（邓小平理论读书会）电子商务3033谢燕燕

指导教师：杨静

8、《劳动时间、劳动报酬调查》

商学院（邓小平理论读书会）电子商务3033金伊嫚

指导教师：杨静

9、《外地民工子女的教育问题》

商学院（邓小平理论读书会）营销3041 陈杨杨

指导教师：周碧蓉

10、《经济发展的代价——环境》

商学院（演讲与口才协会）营销3041徐敏姣

指导教师：何霄燕

11、《高校招收人才问题及毕业生就业问题研究》

外语学院 外贸日语3041 施杨洁

指导教师：吴艳冬

12、《关于贫困生学习与就业的问题》

外语学院 实用英语3041 苏维芬

指导教师：吴艳冬

13、《青少年的犯罪与心理》

外语学院（邓小平理论读书会）实用英语3041 祝凯

指导教师：冷频

14、《北仑区社会保障体系状况调查》

外语学院（浪影人文协会）外贸日语5042吴梦奇

指导教师：王桂芬

15、《多元绿化——当今城市园林建设的发展趋向》

外语学院（浪影人文协会）外贸日语5030章芸芸

指导教师：沈燕红

16、《面对“入世”的从容应对——对外贸企业发展的调查报告》 外语学院（浪影人文协会）外贸英语5031屠宁宁

指导教师：王桂芬

17、《现代农村建设状况的研究》

信息学院（邓小平理论读书会）计算机3031汪国林

指导教师：马旭光

18、《十六届四中全会农村政策在遂昌地区的落实情况》 信息学院 自控3042 翁建峰

指导教师：王桂芬

19、《宁波经济活力调查》

工学院（邓小平理论读书会）设备3031陈承斌

指导教师：马旭光

20、《宁波环境污染问题调查》

工学院 机电2042 虞邵平

指导教师：刘桂萍

大学生社会调查报告范文

二姨家的年收支明细账（乡情实话）

李强

编者的话：

这里披露的是我国中部地区一个普通农民家庭的“财政状况”，具有一定的代表性，它反映了我国大多数农民以怎样的状态努力地劳动和生活着。他们追求幸福生活的道路日渐光明，却并不平坦。 要特别说明的是，这篇文章的作者是清华大学新闻传播学院二年级的学生。他利用春节假期，回家乡调查，形成了长篇调查报告，我们节选了其中最平实、精彩的一部分。拿到厚厚一摞文稿，我们受感动的，不只是这些文字，更难得的是，学子对土地、对父老乡亲那份厚重的情义。要了解中国的现状、了解中华民族的现状，必须了解中国乡村的现状。我们希望有越来越多的有志青年，关注农村，了解农村。

1月28日下午，我坐上了赴山西省沁源县的汽车，3个半小时之后，抵达交口乡尚义村，二姨家就在这个村子。村前的沁河依旧，不过，终于架起一条通向村里的石桥。不用再走那条摇摇晃晃、令人惊心动魄的钢索吊桥了。

姨夫、二姨生有两男一女，加上婆婆共6口人。家里6间房，4间住人，两间存放粮食以及一些器物。屋内陈设很简单：外间靠墙摆着一个平柜，电视机放在上面，由于没有装卫星信号接收器，只能收看一个频道———山西台，电视机旁边是电话（二姨做些小买卖，必不可少），洗衣机摆在一角。来人一律坐在里间的炕上或是坐板凳，火炕旁边是灶台。姨父补充说，这两年家里还在盖房，也花去几千元，现在根本就攒不下钱，所以房子盖了一半就先不盖了。

二姨近日忙于跑买卖，家里没准备什么，晚饭就是平常吃的：南瓜面片汤，玉米面窝头。面片汤做得很多。二姨说：“还有看门狗的，现在太忙，顾不上给它弄别的，人吃啥狗吃啥，狗吃的顶一个人

哩！”

晚饭后，二姨开始计算这几天买卖的账目。何不将二姨家一年收支做一计算？这将是一份宝贵的资料。

二姨家共有耕地13亩，其中承包地10亩，自垦地（不需缴税）3亩，主要种玉米和黄豆，共9．5亩，另有0．5亩种植万寿菊，剩余3亩地种植谷子、黍子和蔬菜，主要用于自食。家有农用车一辆，平时跑跑运输，做些买卖，这是家庭非农收入的主要来源。

收入

农业收入

一、玉米收入

1．一亩玉米的物资投入

机械耕地18元、机械翻地12元、种子3元1斤，一亩需6斤共18元、化肥硝酸磷（底肥）30元、尿素（追肥）12元，农药8元。土地为旱地，不需浇水。

一亩玉米合计投资98元。6．5亩的总投入为637元。

2．产量、价格与毛收入

平均亩产1000斤（此地耕地有坡地和平地之分，亩产从700斤至1300斤不等），当年收购价平均每斤0．5元。

6．5亩玉米总产量6500斤。总价值3250元

每亩毛收入＝500元－98元＝402元

6．5亩毛收入＝3250元－637元＝2613元

二、黄豆收入

1．一亩黄豆的物资投入

机械耕地18元、机械翻地12元、种子3元1斤，一亩需10斤共30元，化肥硝酸磷25元，农药15元。无需浇水。

一亩黄豆合计投资100元，3亩共计300元。

2．产量、价格与总收入

平均亩产250斤（平地300多斤／亩，坡地不到200斤／亩），当年收购价平均每斤1．5元。

3亩黄豆总产量750斤。总价值1125元。

每亩毛收入＝375元－100元＝275元。

3亩的毛收入＝1125元－200元＝825元。

三、万寿菊收入

万寿菊是20xx年村里响应乡政府的号召种植的，村民种植，公司收购，用于制造色素。村民与县里的一家生物制品公司签订合同，该公司先垫支种子、肥料、地膜、农药等开销，垫支费用在结算花款时扣回。

种植万寿菊所需的种子、肥料、地膜、农药等投入金额为108元／亩。

万寿菊平均亩产3350斤，公司收购价为0．3元／斤，二姨家种植0．5亩，总价值为502．5元。

万寿菊毛收入＝502．5元－108元×0．5＝448．5元。

【万寿菊经济效益较好，倘若大规模种植，增收潜力是很大的。然而，尚义村种得最多的一户，也只有3亩，一般种植户只种1亩左右。问及原因，姨父说，万寿菊种植、管理需要投入大量精力，太麻烦，3天就得摘一次花，还不能早摘，需等露水退了才行。姨父种了半亩，两个人摘一次花需要4个小时，而那户种了3亩的，在采花时，不得不雇人……

种植户为何不组织起来，采用合作的方式，集中管理，集中采摘销售，既能提高效率，又有规模效益？姨父说，都是各顾各的，没人出来张罗这事，而且一旦分配不公，这种组织极易解体。农民缺乏平等协商的意识，很难通过合作组织来实现他们的共同利益。】

四、养殖业收入

大多数村民家里都养些鸡、牛、猪之类，但规模较小。养鸡可得些鸡蛋，一般用作改善伙食，并不增加收入。因为规模小，养猪也不挣钱，但可积肥，逢年过节还可改善生活。养牛主要用于耕地，此地平地可机耕，但坡地不行，只能靠牛。

二姨家养牛一头，去年生下一只牛崽，卖出得1000元。 综上所述，全家农业年收入为4886．5元。．

工商业收入

二姨家有农用三轮车一辆，平时利用沁源县和沁县两地的黄豆和玉米市场差价，在两地之间来回贩运，收入要看两地的差价高低，高则多挣，低则少挣。据姨父说，一般年份可挣5000—6000元，今年两地差价出奇地高，再加上跑得勤快，挣了一万元，不过这并不常见。 综上所述，全年全家的总收入＝农业收入＋工商业收入＝4886．5元＋10000元＝14886．5元。人均年收入2481元。

支出

税费支出

20xx年开始实行税费改革，取消了以往所需交纳的村提留，乡统筹以及其他各种费用，而统一只缴农业税一种。

按照政策规定，应缴农业税＝计税面积×计税常年产量×计税价格×7％；附加总额＝正税总额×20％；计税主粮（玉米）的价格为0．8元／公斤。农业税核实后，保持长期稳定。

根据核实的结果，姨父家需交纳的农业税为89．38元，农业税附加为17．88元，共计107．26元。占家庭农业毛收入的2％，占全年总收入的1％。

【由此可以看出，农民的负担大幅度减轻，这的确是党中央切实减

轻农民负担的重大举措。】

家庭吃用支出

1．粮食。主粮为小麦（此地人不种小麦，种植玉米卖出后买白面吃），白面一个月两袋，一袋50元，全年1200元。大米1．8元一斤，一月20斤，全年432元。小米自种，花销极少故不计，一月10斤，（若按市场价1．8元／斤）计，全年216元。

2．菜（包括肉类）。所食蔬菜主要为自种的土豆、白菜、萝卜、西红柿、西葫芦等，很少买菜，种植成本大约180元。

猪肉7元一斤，一年食40斤左右，共计280元。

3．油、盐、酱、醋等调味品394元／年。

4．烟酒无人消费。

5．燃料692元／年。

6．衣物。人均120元，共600元。

7．电费150元／年。

8．电话费600元。

9．礼费。婚丧娶嫁，传统习俗，一年500元左右。

10．节日消费。此地三大重要节日：春节、端午节、中秋节。需额外花费400元左右。

上述十项支出，共计5428元。

【粮食一项占30％，若将前五项概括为“食物”一项，则食物占此十项支出的59％。】

教育医疗费用支出

大女儿在读高一，住校。学费及日常开销共4400元／年。

二儿子在读初一，住校。学费较少，但住校日常开销不小，2000元／年。

三儿子在读小学，原先在村小学就读，但后来花钱转至县城，寄住亲戚家，全年花销1800元（含转校费用）。

教育投入共计8200元。

家里无人有大病，平时小毛病也并不求医，只是买一些常用药品，故医疗消费一年50元左右。

农机支出

家有农用三轮一辆，全年油料、修理、养路费用共2000元。 综上所述，全家全年总支出＝税费支出＋家庭吃用支出＋教育医疗支出＋农机支出＝107．26元＋5428元＋8200元＋50元＋2000元＝15785．26元。

20xx年收支情况为：

14886．5元－15785．26元＝－898．76元。

结果令我大吃一惊，二姨家辛劳一年，竟然入不敷出！这固然有其特殊原因，同时供养3人上学，对于一户农家显然压力过大。但是，据姨父讲，他们家的收入情况在村子里算比较好的，原因很明了：姨父家的工商业收入已经占到全年总收入的2／3（一般年份为一半多），姨父说，村里大部分人家是以农业为主。二姨家的情况也反映出，相当多的农民家庭的收支状况很不乐观。尤其是教育成本之高已使一部分农家子弟望而却步，使大部分农家不堪重负。的确，办教育要花很多钱，但是，我们也要充分考虑农民的承受能力，毕竟，教育是一项有没有钱都要办的事业。

整理完资料，已是午夜时分。山村的夜异常寒冷，身子在被窝里紧缩着，不敢伸展，只能温暖身边一小块地方。

《人民日报》 (20xx年04月03日 第五版)