质量承诺书
致:绍兴中冶梧桐园工程项目部
为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不论门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:
1、门窗产品一律实施检验出厂,以保证出厂检验合格率为100%。随产品出厂时,都必须配备《产品合格证》。
2、门窗产品所用原辅材料一律经过检验被确认合格后才投入加工生产。
3、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。
4、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的服务,保证工程交付期及售后服务。
5、门窗产品的质量检验的合格性一直延续至交付到顾客为止,当由本公司负责运输事宜时,将包括运输过程的质量保证。
6、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程,若因我公司原因造成的质量问题,我方负责整改,并承担一切损失,包括因渗、漏水而损坏的室内装璜。
7、无论何种原因,若用户提出产品维修申请,我公司维修人员必将在第一时间内赶到:①产品保修期内,每个月我公司将会定期对用户进行回访,以了解用户的具体使用情况;②产品保修期外,我公司也将每年回访一次,以指导用户对铝门窗进行必要的保养工作;③大风、台风期间,我公司将随时和客户保持联系。
江苏亚琪门窗有限公司
2011-9-28
工期承诺书
致:绍兴中冶梧桐园工程项目部 若我单位在 绍兴中冶梧桐园一期商务中心 工程项目中,有幸中标,在该项目实施过程中,我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程工期达到要求做如下承诺:
一、保证严格按图纸、相关规范施工,并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制,配备足够的安全生产设备和人员,并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备,做好思想工作。
五、保证在工期内,安全、保质、高效的完成此次施工任务。
六、在接到中标通知书后,签定工程承包合同,在施工设备进场施工条件后,保证在业主要求的工期内全部完工。
江苏亚琪门窗有限公司
2011-9-28
安全承诺书
致:绍兴中冶梧桐园工程项目部
为确保在安装期间能够保质保时、安全完成各项工作,现做如下安全承诺:
1、严格遵守国家安全法律、法规,坚决贯彻“安全第一,预防为主 ,综合治理”的安全生产方针。
2、认真落实安全生产责任制,严格按安全操作规程作业。
3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项,确保多工种、多作业面交叉作业的安全。
4、强化职工安全教育,提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。
5、认真执行安全确认制度,保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。
6、坚持做到“不安全不作业,措施不落实不作业,隐患不排除不作业”。
7、积极参加本企业的各项安全活动,切实履行本岗位的各项安全责任,争做企业文明职工。
8、能爱护和正确使用本单位的安全防护装置,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性预防措施和应急方法、会报警、会使用急救工具、会处理事故苗子,积极做好本岗位的安全隐患整改工作。
江苏亚琪门窗有限公司
2011-9-28
第二篇:服务质量承诺书
六盘水市钟山开发区通运货货有限公司
服务质量承诺书
为提高货运服务质量,提升服务水平,增加服务间识,大力营造团结一致,争创一流的运输行业氛围,切实抓好民住评议行风工作,我们庄重向社会承诺:
一、 公司工作人员立足本职,从我做起,自觉使用文明用语,
想客户所想,急客户所急,以爱企业、爱岗位、爱运输为主题,实行五心服务:一是客户为上帝,让客户感觉顺心;二是态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;三是谨慎驾驶,安全行车,让客户感觉放心;四是换位思考,认真细致,让客户感觉真心,五是爱车例保,节约燃料,保持车况良好,让客户感觉舒心。
二、 公司客运管理人员增强规范服务意识。在工作中,突出职
务职能,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,树立“职工为社会服务,我为职工服务”意识,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
三、 公司安全工作坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓“源
头”、抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,突出重点,反对“三违”,坚决反对“违章指挥”,把住生产调度有关;反对“违反操作程序”,把住生产流程关,反对“违反劳动纪律”,把住安全保障关。严格落实“出车前”、“行
驶中”、“收车后”三项安全检查制度,杜绝“超速”、“超载”、“超疲劳驾驶”现象,严防酒后驾车,全方位消除事故隐患,如若发生责任事故,“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
四、 公司的各后勤保障人员坚持“满意从我做起”,自觉主动地
搞好本质工作,搞高优质服务,把“热爱企业,热爱交通和我为运输添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位之中,力求创造整洁,美观、文明、卫生、安全、舒适的工作和运输环境。
以上承诺,我们恳切希望得到社会各界的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建生态、诚信和谐六盘水做出我们应有的贡献。
谨此致谢!
六盘水市钟祥汽车运输有限公司 年 月 日