(第二十四期)
南洋商业银行(中国)有限公司青岛分行 20xx年6月28日 时间：20xx年6月28日（ 下午14:00-16:00）
地点：分行二层会议室
视频出席：韦劲副总裁
主持：张少雄
分行：马勇、马强、陶伟、王健、刘静、别清森、由志欣、刘英静、鞠晓璐、王锡文
刘涛、吴欣、樊洪美、郭海波
支行：姚立
记录：由志欣
议题一、青岛分行 5月份KPI得分情况分析
近期，总行下发了5月份各分行KPI得分情况通报，我分行本月得分及排名较上月有所提高，根据分行管理层要求，分行财务部刘静主管对本月分行得分情况进行了分析发言，并针对少数指标得分不理想提出了意见建议：一是要努力提高分行押汇及结售汇业务量，提高分行非利息收入水平；二是要加快贷款投放，提高贷款平均余额，争取提高得分率；三是提高存款平均余额，进一步提高该项业务得分；四是改善存款结构，提高低成本存款的占比，争取财务指标多得分；五是努力提高有效客户数量，有效客户的增加对提高低成本存款占比、提高净利息收入、人均盈利都是连锁反应，甚至对分行明年的业务发展都有积极影响。
张少雄行长指出，财务部对5月份KPI得分情况作了分析发言，各部门要结合工作实际深入分析研究，找出差距，并参照财务部的建议意见，制定行之有效的工作措施，努力提高中间业务收入，争取分行下半年KPI得分不断提高。
二、分行各部门、开发区支行汇报7月份工作计划
1、各部门汇报7月份工作计划（略）
2、企金条线业务发展计划
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6月底，分行企金存款争取达到35亿元，较年初增加7.2亿元，完成预算计划320%；贷款争取达到37.77亿元，较年初增加5.5亿元，完成预算计划的52%。
7月份业务营销计划目标：存款较 6月末新增 5亿元；贷款新增 5亿元；有效客户数新增 30户。
一是围绕分行5月份KPI考核存在的差距，努力推动各项业务的进程，新增有效客户30户，押汇业务做好青钢进出口、TRANS-ASIA、华海达开证业务，积极营销晨曦集团、祥光铜业贸易融资业务；二是做好几项会议的筹备：（1）召开青岛分行贷后管理工作会议，拟邀请总行风管部、企金营销部、中小企业部人员参加，以达到以会代训、提高分行前线人员贷款管理能力及水平的目的；（2）拟于7月下旬邀请部分客户共同走访中银香港企金相关团队，就跨境业务的联动进行联动合作；（3）积极筹备8月上旬在泰安市召开的中国银行、中银香港、南商（中国）三方业务推介会；（4）做好与青岛崂山区政府相关经济部门的沟通，推动崂山区银企洽谈会的召开。
3、个金条线业务发展计划
7月份，分行个金存款新增 5000万元，个人贷款新增 3500万元
6月份，存款市场争夺白热化，各家银行纷纷推出高收益理财产品争夺半年末存款，我行的理财产品收益在市场中处于较低水平，造成部分客户及存款的流失。我行预计六月末个人存款余额达到5.7亿元，较年初新增1.8亿元，完成年度任务的43%，个人贷款预计余额达到1.94亿元，较年初新增7500万元，完成年度任务的180%。
一是通过扩大基础客户群增加存款渠道。主要方式：1、坚持周边社区及分行附近的路演宣传；2、通过公交车广告进行整点报时及专题宣传，提升我行品牌知名度，扩大我行产品影响力；3、积极拓展代发工资业务，以此增加客户数量；4、继续推进全员营销；二是加快推进与南商香港、中银香港的“财融通”、内存外贷业务，以此作为存款增长点。7月份计划走访移民中介、证券公司等，并计划举办客户讲座推介相关业务，目前分行正在跟进相关客户，争取7月份能够有所突破；三是进一步提升有效客户数量。在新客户拓展方面注重客户质量；在老客户挖掘方面，我们将5000元以下客户名单整理出来，分发每位客户经理，要求客户经理通过OCRM系统逐户跟进，激活不动户，提升客户在我行资产份额；做好大客户的维护和拓展工作。分行拟建立VIP客户团队，对高端会所、移民、留学中介等能够带来高端客户的机构进行营销，通过各种渠道拓展高端客户，并加强与总行相关部门沟通，共同为高端客户提供好服务；五是继续推进零售贷款 2
业务的发展。除了继续做好现有签约楼盘的按揭业务，7月份我们拟营销一些新开盘的开发商，争做一手房按揭业务；同时积极营销高收益的经营类贷款业务，进一步提升我行零售贷款产品的综合收益水平。
张少雄行长提出要求：一是要加强分行企、个金的业务联动，盯紧日常业务，不放过任何一个业务联动机会；二是分支行全体员工一定要坚定不移的朝着分行制定的目标努力奋斗，争取三季度末存、贷款余额有较大进步；三是秦岭路支行拟于9月底、10月初开业，支行筹备组一定要抓紧时间，尽快落实上报项目，争取存、贷款业务双双实现开门红。
议题三、 传达《中国银监会办公厅关于加强外资银行操作风险和案件防控监管工作的通知》
张行长传达《中国银监会办公厅关于加强外资银行操作风险和案件防控监管工作的通知》，要求各部门一定要按照通知要求有目的、有成效的开展自查，决不能敷衍了事，发现问题一定要及时整改，坚决杜绝屡查屡犯；合规部一定要按照要求组织检查，要一查到底，发现问题及时汇报分行管理层。内部自查发现的问题及时整改的可以从轻处理，外部检查查出问题的要从重处罚，对当事人绝不姑息，严格落实责任追究制度，实施违规问责，有效消除各类风险隐患，持续推进“深化银行业内控和案防制度执行年”活动。
议题四、分行相关工作安排
1、20xx年8月1日，是分行转制更名为南洋商业银行（中国）有限公司青岛分行三周年的日子，分行将举办第二届“亲情节”聚会活动，行政部要认真策划，周密组织和实施好本次活动，让员工家属感受到分行大家庭的温暖，感受到分行团结和谐、积极向上的工作氛围，为南商（中国）青岛分行业务发展提供家庭的服务支持。
2、分行的中层管理人员要统一思想认识，努力提高管理水平，深挖员工潜力，提高工作效率；二线部门要牢固树立为一线部门服务的意识，做一线员工冲锋陷阵的坚强后盾。
～会议结束～
发送：南洋商业银行（中国）有限公司总裁办公室
南洋商业银行（中国）有限公司青岛分行 20xx年6月28日印发
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第二篇：青岛分行核心小组会议纪要20xx0815
(第三十期)
南洋商业银行(中国)有限公司青岛分行 20xx年8月15日 时间：20xx年8月15日
地点：分行二层会议室
主持：张少雄
总行：程泽宇总裁、翁欢
分行：马勇、马强、陶伟、王健、刘静、别清森、由志欣、刘英静、鞠晓璐、王锡文 支行：姚立
记录：陈文
议题一、总行程泽宇总裁莅临青岛分行视察调研工作
20xx年8月15日，张少雄行长首先向程泽宇总裁汇报了青岛分行的主要工作，主要分为以下五个方面：一是分行发展历程及人员结构情况；二是分行1-7月份主要业务经营情况；三是今年来分行主要工作开展情况；四是分行经营管理中存在的主要问题；五是下半年青岛分行的工作计划。之后，程泽宇总裁与分行管理层及各个部门主管进行座谈交流，听取工作建议和意见，并表示会将分析、梳理分行的建议和意见，加以改善。
在座谈交流会上，程泽宇总裁代表总行管理层对青岛分行全体同事表示亲切的慰问，充分肯定了青岛分行目前所取得的成绩，并提出了几点要求：一是要注重“专业化、差异化、多元化”的竞争优势；二是要注重“创新求变，优化流程，提高效率，精细化管理”的要求；三是要注重“人才队伍培养、合规经营模式和风险控制防范”，这是我们持续经营发展的三大基础；四是分行要研究资产、负债和业务发展结构的合理配比，如分行贸易金融业务比例太小，将影响到分行中间业务收入。分行要大力营销贸易融资业务、离岸业务、跨境业务等，尤其是开发区支行要充分利用地处青岛西海岸经济区，港口贸易发达的特点，积极营销并上报贸易融资授信项目，争取下半年分行的贸易金融业务有明显进步；五是要专题研究胶东半岛尤其是青岛地区渔业生产（养殖）、存储、物流、加工、贸易整个产业链，这个产业既符合扶持中小企的政策，又符合扶持农副产品的政策，希望分行在业务差异化、特色方面积极研讨出方案，并向总行汇报。
张少雄行长对程总裁给予青岛分行的鼓励表示了感谢！我们要把领导的鼓励作为鞭 1
策和动力，同时从领导的讲话中获得更多的启发和教育，将使我们青岛分行对未来的发展思路更清晰，目标更明确，信心更坚定。
议题一的后续：分行立即召集中层及业务骨干会议
8月16日下午，程总裁在结束此次青岛分行之行后，张少雄行长立即召开分行中层及业务骨干会议。要求分行各级管理人员及业务骨干要深刻领会程总裁的讲话精神，要学习程总裁的工作作风和工作效率，要认真对照反思自身在工作态度、工作作风、工作效率等方面的不足。张少雄行长提出了三点要求：一是切实改进工作作风，提高工作效率。领导已为我们做出了榜样，我们更要树立扎扎实实的工作作风，勤勤恳恳的工作态度，时不我待的效率观念，敢于担当的责任意识；二是认真安排工作计划，强化“结果”意识。尤其对每位客户经理要将工作安排到每小时的工作计划，部门主管必须认真考察，同时还要重点关注“结果”；三是加强档案管理，认真做好基础性工作；四是指定分行企金部国际结算小组牵头与开发区支行共同研究加大营销贸易金融业务的方案及措施，并于九月末报分行管理层审阅；五是指定马强副行长负责研究胶东半岛尤其是青岛地区渔业生产（养殖）、存储、物流、加工、贸易整个产业链，并于九月末提交调研报告。
议题二、近期业务营销部门主要工作计划
企金条线：1、加大审批项目的跟进。跟进垦利石化、渤海、齐旺达、道思集团的授信投放；2、加大存款争揽。天源热电5000万，创新5000万，胜通2500万；3、跟进信发、天圆愉悦审批；4跟进中国银行联动计划。
个金条线：1、进一步扩大个金条线与中行山东省分行共同举行的“青岛市高端留学移民洽谈会”的成果。青岛市最具营销力的20余家移民、留学中介参会，并推出了一系列的客户互动等活动，当天有200余位客户莅临现场进行咨询、洽谈，会上我行宣传了特色跨境金融业务：见证开户、财融通、十三个月非标存款及近期总行针对出国留学季推出的一系列优惠活动，取得了良好的宣传效果。
2、贷款方面本周有1300万元已审批，将尽快落实放款条件力争本周放款，另外尚有2000万元的个人贷款正在整理材料上报审批，争取本月内能够放款。
3、本周正在落实一笔与南商香港合作的1000万港币的内存外贷业务，另有两笔正在跟进中，争取本月内完成第一笔内存外贷业务。
4、本月有大量理财产品到期，要求客户经理提前联系、维护，减少存款的流失；并通过多渠道营销，争揽各项存款。
～会议结束～
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送：南洋商业银行（中国）有限公司总裁办公室
南洋商业银行（中国）有限公司青岛分行 20xx年8月15日印发
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