年终总结
20xx年转眼已接近尾声，在这忙碌的一年里，我成长了很多，也收获了很多。下面我简单地向在座的各位领导和同事汇报一下这一年来的工作。
我的工作主要是劳资工作，兼老干部工作，补充医疗保险工作，档案整理工作等。
劳资工作是我工作的重中之重。工作中，严谨细心是最基本的素质。一年来，我认真细心地做每个月的工资和退休人员补贴，准时填报劳资月报，完成省局布置的其他与劳资相关的工作任务。在遇到员工询问个人工资问题时，热心地接待他们，并耐心的向其解释直至其满意。
老干部工作即为退休老干部服务，想他们所想，急他们所急。退休老干部是烟草的功臣，为烟草的事业做出了巨大的贡献，是我们应该尊敬的长辈。自接手老干部工作以来，我怀着一颗感恩的心，积极反映老干部的声音，做好公司与老干部之间的纽带，尽全力为老干部提供力所能及的服务。
第三项工作是补充医疗保险报销工作。这项工作看起来简单，实际操作的时候，由于涉及全系统员工，而且程序复杂，要求严格，显得十分繁琐。经过一段时间的的实践，我能较为熟练而全面地开展此项工作。当然，也有很多需要改进的地方。比如，对于在报销过程中的案子，要做到心中有数，定期询问报销进程，尽早给报销人员一个答复。
总结一年的工作，深深地感觉到自己要做到几个“心”。一是要用心。用心做事情不仅能提高准确率，还能提高效率。二是要责任心。劳资工作关系到员工的切身利益，只有增强责任心，才能做到没有疏漏和错误。三是恒心。劳资工作有的时候会比较繁琐和枯燥，一不小心还可能惹人埋怨，这时候要有一颗恒心，相信自己，不断提升能力，争取在最短的时间内能独立承担起这份工作。
第二篇：年度小结
年度考核登记表
（二 0 一五）年度
单位：上海市三墩学校
上海市人事局印制