行为管理高尔夫培训课程大纲

课程介绍：

老虎伍兹、乔布斯、韦尔奇、德鲁克、西蒙教授，刘邦、毛泽东、李嘉诚、邵逸夫、柳传志、史玉柱、姚明??，古今中外无数的成功精英和职业选手们，都在证明着一个事实：他们都拥有一种共同的心智与行为模式，并被累积成了系统的行为科学和多项包括诺贝尔奖在内的研究成果——他们总能在特定的情境下（Situation），迅速厘清观想目标及各种可能性（Target），并有能力抉择出最优行动方案并付诸实践（Action），最终又在动态的行为修正中做出了卓越的成果（Review）！

你是否能取得职场的成功？是否能对组织做出卓越的业绩？是否能够得到自己最想要的结果？这都完全取决于你——在特定的情境中，选择相应工作策略与行为的能力。可以说，一个人对自我与他人行为管理的能力，是其在组织中生存和发展的根本能力！

《行为管理高尔夫》实战训练系列：它是一套经过多年实践总结和企业数据积累、被证明行之有效的、也是目前市场上唯一可以精确落实到参训学员“真实工作行为”的独家版权课程！

它通过结合情境行为模型，以全景案例式设计思路，把各种职场管理的真实情境设计成了一个个具体状况（即18个“球洞”），而你每一次针对问题解决与能力测评的行为选择（好比一次次精彩“挥杆”），并通过学员参与互动竞赛，最终赢得整场比赛（即实际工作能力的行为水平得到根本性提高）！通过课程学习与自身行为改善优化（因），个人管理技能与团队业绩成长，将是结果必达（果）！

课程大纲：

第一单元：热身练习

训练模式：教材使用与行为改善方式。

管理本质：管理思维与行为模式精髓。

知足常乐：管理者的角色与行为定位。

管理剧本：高效组织的相互关系架构。

第二单元：案例实战

模块一：定目标

第1洞：如何落实团队目标

第2洞：如何激发团队士气

第3洞：如何权变领导行为

第4洞：如何把控团队发展

模块二：建机制

第5洞：如何恰当运用制度

第6洞：如何掌握绩效本质

第7洞：如何处理员工意见

第8洞：如何反馈部属表现

第9洞：如何确保团队活力 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？

模块三：带队伍

第10洞：如何建立学习团队 ？

第11洞：如何引导新人融入 ？

第12洞：如何进行在岗辅导 ？

第13洞：如何规划员工发展 ？

第14洞：如何挽留优秀骨干 ？

模块四：促效能

第15洞：如何强化人际理解 ？

第16洞：如何化解沟通冲突 ？

第17洞：如何跨越协调障碍 ？

第18洞：如何推动成果实现 ？

第三单元：系统总结

行为优化大师模型

管理能力行为对照

课后实践强化工具

讲师介绍： 冯简 先生

?培训现场学员满意率 100%持续保持者

?客户指定再次续约率 90%记录创造者

?多家一流上市公司 长期签约顾问

?三家龙头上市公司 高级经理

?百万年薪金领俱乐部 沙龙发起人

?多家国际权威机构 认证获得者

冯简老师是情境行为学实践专家，保持极高客户满意度和续约率的资深培训专家，他的培训课程被无数学员由衷地赞叹为：“寓教于实战、寓学于享受”！

他的培训，从内容到形式都保证独树一帜、绝无雷同！培训客户满意度“最低”承诺90％以上。他是培训满意度100％纪录保持人，同类课题客户指定续签率90％纪录保持人。

冯简老师是AITA美国国际训练协会认证讲师，摩托罗拉MOTOROLA全球认证讲师，台湾HP认证讲师，中兴通讯学院签约金牌讲师，并已经连续3年被指定为中国移动、中国电信、中兴通讯、中国银行、富士康等大型企业提供卓越的咨询顾问服务。他曾在世界范围内都居于行业领先地位的兵工制造、通信网络、资讯投资企业任职，并全职担任过集团总部高级经理、市场销售总监、高级顾问、培训发展和人力资源管理负责人等职，他现任深圳某科技企业合资人。

他创新的“案例剧本＋工作还原＋举一反三”的教学模式，严谨独特、互动实战。尤其擅长引导学员在实际工作中“学以致用”，以达到提升学员工作技能和科学发展其最优工作习惯的目的。

第二篇：高尔夫培训管理办法

重庆市经贸中等专业学校

高尔夫培训管理办法

为规范学校高尔夫项目培训管理，打造特色，呈现亮点，树立品牌，进一步扩大学校影响力和知名度，提高学生综合素质和就业质量，特制定本办法。

一、指导思想

高尔夫项目培训在学校统一领导下开展工作，做到认真负责，规范管理，接受学校监督检查，保障培训质量，争创培训业绩。

二、培训目标任务

争取年培训任务120人，在校学生80人，社会人员40人。

三、培训职责分工

（一）实行培训项目科室负责制。培训部负责生源组织、培训计划制定、培训过程管理、实习就业单位协调等具体工作，各系部协助做好本校学生的组织报名工作。

（二）培训管理人员由班级管理人员和培训教师组成。每期培训由培训部指定1名培训部教师担任培训班级管理人员，培训教师主要由合作企业委派和学校指定具有相关专业理论和操作技能的老师担任。

（三）培训班级管理人员负责培训期间的具体组织实施工作和协助培训教师落实完成教学计划任务，具体包括培训学员日常管理、培训方案制定、教学课程安排、培训资料整理、教学情况记载、教师课时费核发、实习就业组织、培训费用申报等工作。培训教师负责培训教学计划的具体实施，包括制定理论和实训教学计划、教学过程组织、学员学习考勤、教具维护管理、教学安全管理等工作。

四、培训教学管理

（一）培训流程。学员报名申请——面试——体检——缴费——专业培训——球场实习——正式上岗。

（二）校内高尔夫基础理论学习课时为90～100节，培训一天课时量不得超过6节。主要内容包括中外高尔夫历史、中外高尔夫现状与发展、高尔夫礼仪、球童概论、高尔夫球场概要、高尔夫专业术语、高尔夫基本规则、高尔夫赛事、高尔夫球具、高尔夫运动概论等。

（三）技能培训地点设在合作企业高尔夫球场，培训时间为2～3个月，合格后即为正式员工。主要实践内容有距离手册的制作、发球台的服务、球道中的服务、果领上的服务、球车驾驶、球场的维护及球具的清理、记分卡的使用、球杆的选择、服务过程中如何配合、球场违规处理程序。

五、培训经费管理

（一）培训经费使用坚持“统收，统管，统支”的原则，培训学员报名费统一交学校财务处，任何部门或个人不得以该项目培训名义收取培训学员报名费或在培训过程中向学员收取相关费用，培训教师课时费及相关开支费用按程序报账。

（二）培训学员报名费。本校学生每期4600元/人，社会人员每期4800元/人，学员报名时一次性缴纳。本校学生如学员家庭贫困，可申请先预缴1000元报名费(其中800元为学员训练服装费，服装由合作企业提供，费用从培训费中支付)，其余学费在学员实习就业工资中每月扣取300元/人。培训报名费不含体检费、实习就业来往交通费。

（三）每期培训班班主任工作补贴按学校有关规定执行，教师讲课费标准按30元/节计发，按上课教师和学生签字记录据实统计。合作企业委派教师上课的不发放课时费，学校只承担培训授课期间教师的食宿。合作方的教学和实习管理费用按每人1500元支付。

（四）培训学员实习就业时带队管理人员差旅费及工作补贴按学校差旅费管理规定实报实销。

（五）培训招生组织费结算。高尔夫培训项目招生人员只结招生费，招生名额不纳入学校教师个人招生考核。本校学生参加培训的，

在完清培训报名费或预缴1000元报名费后一次性结招生组织费200元/人。社会人员参加培训的，在完清培训报名费后一次性结招生组织费800元/人；个别家庭困难的社会学员可预缴20xx元报名费，第一次结招生组织费300元/人，学员正式上岗培训费扣清后，再结剩余500元/人的招生组织费。招生组织费结算以学员缴费票据和扣学费凭据为准，由培训部统一开出结费单据，招生老师凭据到学校财务室领取。如出现招生冲突或纠纷，学校不予结算招生组织费。

六、本办法于20xx年x月x日校长办公会研究通过，自20xx年x月x日起执行，未尽事宜由学校办公会研究决定。

20xx年x月x日