社交礼仪心得
一 (1)首先,社交礼仪的最基本的前提是要尊重他人,而尊重他人的前提是要了解他人。
(2)与他人交往要以对方为中心,学会换位思考。比如,接待客人时,与客人谈话的内容要尽量是与客人有关的话题,要多说些关心对方的话。
(3)男人穿西装要遵循三色原则,即:“三色合一”原则,腰带、鞋、包为一种颜色,且首选黑色。而且所穿的套装的颜色要不超过三种。
(4)看一个人的外表时,男人看腰(看是否有其他配饰品),女人要看头(看她的发型)。故男人腰上尽量不要配饰一些配饰品,女人要注意打理好自己的发型,以示对他人的尊重。
(5)主人陪客人坐电梯时,主人要先进后出。
(6)社交礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、社交礼仪、服务礼仪、国际礼仪。
(7)我们在社交中,要始终摆正自己的位置,“在什么山上,唱什么歌”,要处理好上级与下级的关系,做自己能做的事。
(8)礼仪讲究来而不往非礼也,在社交礼仪中要注重礼尚往来。
(9)在请客人吃饭时,有社交经验的人会首先问客人不能吃什么,再问客人想吃什么,而不是敷衍了事。
二(1)与他人交往要讲究三A法则即:【accept】接受他人;
【appreciate】欣赏他人;【admire】赞美他人。
(2)仪表礼仪:礼仪要整洁、自然、大方。
(3)女人化妆要讲究:唇膏、指甲油等颜色要保持一致。
(4)握手时身份地位高的人先伸手,特别是男人和女人握手时,女人先伸手。
(5)与人交往要注意自己的眼神,与客人谈话时,注视客人的时间应为交谈时间的1/3到2/3为宜。
(6)与人交往要知道:“十里不同风,百里不同俗”,要尊重各地区的习俗,要接受对方。
三 (1)穿着打扮的讲究,在公共场合要穿套装,穿着讲究庄重保守;在社交场合要突出自己的个性,讲究时尚个性;在逛街的场合穿着要讲究舒适自然。
(2)握手的场合有见面、告别、祝贺、慰问、表示感谢等。
(3)向别人介绍自己身边的人时,位高者居后。和多个人握手时要由尊向悲,由近及远。
(4)在餐桌上右边坐的人往往是地位尊高的人,故敬酒先敬右边的客人,然后按顺时针依次。
四 (1)做自我介绍时,身份低着先做介绍。
(2)当我们想了解他人或想让他人了解我们时,我们首先做个自我介绍是明智的做法。
(3)向别人索要名片的方法:交易法(自己先递给对方自己的名片);明示法(直接向对方要)。
(4)接受别人的名片时,要站起来接,并且接过之后要看上面的内容,并且妥善保管,以示对他人的尊重。
五 (1)在中国左比右高,前比后高(一般在政务礼仪中使用)。
(2)在国际礼仪中则和(1)中的正好相反。
(3)接待客人时要让客人先进门,送客人时要让客人先出门。
(4)当客人来家里时一般与客人并列而坐,以示与客人关系亲密。
(5)打电话时要讲究时间和空间。
(6)接待贵宾时,要把墙让给贵宾,即走在客人的左边,而当贵宾不知道路时,要走在客人的左前方1到1.5米处。如果是领导来视察,要走在领导的后边。
(7)社交的场合中,面门为上座、居中为上座、以右为上座、前排为上座、以远为上座。
以上为我本学期的社交礼仪学习心得,请老师多指教。
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第二篇:上社交礼仪课心得
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ,表现出良好的精神风貌和礼仪行为. 以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。我想学习了这些,会让我在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给我带来自信。
自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个短少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。
我在社交礼仪课上学到的东西举不胜数,在此我就不一一罗列了,在课堂学的是理论知识,那么要想把学到的知识合理利用,就要做到‘理论与实际相结合’,只有那样才能更好地做到学以致用。
随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情.
同时,我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能. 总之,学习社交礼仪使我受益匪浅,使我懂得了许多.